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第46章 应酬细节篇(3)

此外,整个人的化妆与服装、配饰颜色要协调。一般来说,如果眼的化妆是蓝色系列的话,口红应用粉红色的,若用绿色或褐色系列的,则用橙色口红,日间化妆淡雅为宜,夜间可稍浓艳。

3.切忌当众化妆

应酬的场合中,女士在他人面前,尤其是在男士面前化妆是极其不礼貌的行为。当女士发现自己需要补妆时,应选择到化妆室或盥洗室进行。此外,也尽量不要在人前有整理头发、衣服、照镜子等行为。

此外,应酬的场合中人们不宜非议他人的化妆,也不宜借用他人的化妆品。

总之,在应酬的场合中如能选择一个适宜的妆容,则必定为自己的形象大大加分,在你的贵人心目中留下美好的印象,利于促进和他人的情感交流和沟通。

男士需佩戴一些饰物

目前,在我国的大多数商业交往中,还会有很多人不自觉地夸大自己的实力。不过,请记住,你的听众还没有不礼貌到去查看你的银行账号,以证实你的可信度,而你的装饰小节却比你的账号更有说服力!

随着时代的进步,我国已经越来越多地参与到国际商务交往与文化交流之中。国际商人往往凭一些细节对你做出判断,因为在他们看来这些细节就代表着你的信誉和能力等。他们不会把巨额财富交给一个戴着廉价电子表的人管理,很显然,他们不相信这类人的成就和能力。

杰克正在参加一个商务会议。他穿着得体的西装、闪闪发亮的皮鞋。而当他抬起手腕看表时,却露出了一只五颜六色的塑料手表。蒂姆穿着剪裁合体的西装,白衬衣、漂亮的领带,签合同时却从兜里掏出一只廉价的塑料笔。

手表、金笔和打火机在西方被称作男士三大配件,被认为是身份的象征。

男士最好戴机械表,款式简单、金黄色的表,可配金表带或银表带,也可以配皮制的表带,但颜色应与腰带颜色一致。至于手表是否是名牌并不重要,因为不是每个人都能买得起价格昂贵的名牌表,但一定要买做工精、款式雅、走时准的手表。手表可以戴在左手腕上,也可以戴在右手腕上,但以左手腕居多。

男士在商务活动或社交活动中应该携带一支钢笔和一枝铅笔。在较为正式的场合最好带一支金笔,因为笔同样是男士经济实力、身份和地位的代表,笔可以放在公文包内或西装上衣内侧的口袋内,不要插在西装上衣左胸外侧的装饰性口袋中。

如果实在财务不及,那也别忘了带一支笔,不必搞纯金的,价格适中的签字笔就行。总之,不要“小气”到去借别人的笔。虽然这些东西都很小,但它们同样也会说明不少问题,切勿以为这些都是鸡毛蒜皮的小事而不屑一顾,因为很多时候这些就是你的优势和劣势。

男士的腰带一般来说比较单一,质地大多是皮革的,没有太多的装饰。穿西服时,都要扎腰带,而其他的服装(如运动、休闲服装)可以不扎。夏季只穿衬衫并把衬衫扎到裤子里去的时候,也要系上腰带。

皮带是穿西装裤时不可省略的配件。皮带的颜色要与裤子色彩搭配,其中以黑色最容易搭配衣服。穿咖啡色系西装时可选择深咖啡色的皮带,并与皮鞋配合。皮带扣也是可以展现个人品味的细节,最好能将眼镜、领带夹和皮带扣等配件搭配出有整体感的效果。

但现在皮带的作用除了固定裤子外,装饰作用也日益突出。选择一条质量上乘、款式大方、新颖别致的皮带,可以增加男人的风度和气质。

这种皮带按质地可分为皮革(包括羊皮、牛皮、鹿皮)、塑料、金属及人造革几类。皮带头有金属板扣和嵌式扣的。

要经常注意检查自己的腰带是否合体,是不是有损坏,以提早替换,避免发生“意外”。媒体曾转载过一则新闻:某旅行社想和澳大利亚某公司合作,以争得每年几百万的利润。不幸的是,这位老板在和对方女老板见面、握手之际,皮带竟然断了,西裤滑了下来,尴尬之情难以言表。这一次当然什么事都没办成。当约定第二次见面时,他刚一欠身鞠躬,想对上次失礼的事表示歉意,皮带又断了!这一回,对方女老板可就认为这是恶意侮辱她。后面的结果,就不用说了。

手提包是上班族必备之物。如果是男士,切忌选用女性化妆式的皮包,纯色的真皮是上选,深色的最佳。别在包上配任何装饰,干净光亮就行。

皮包中,应准备好钢笔、记事本或散页的记事本、电话本、计算器,以便随时随手记下他人的电话号码和其他信息。

男性用提包多以皮革制作,长方形,造型较大,线条简洁,以黑色、棕色为主。选择提包时,应考虑其色彩与服装的协调,既不能完全一致,又不宜反差强烈。

一个是大而结实一点的手提包,上下班和工作时间用的,必须实用,甚至可以放文件;第二个包是中等大小的包;第三个是一个小巧考究的手提包,里面只放钥匙、钱等物品。这是你穿上晚礼服,出席正式场合时用的。

这三个重要的基本包,因为常用,所以颜色和质地的选择特别重要。它应该能与你大部分的衣服的色彩和质地相配。

尽管皮包是个小配件,但选择不适合所出席场所的皮包,仍会影响你的整体形象美。在正式场合,皮包宜选用精致方整的款式,并且以能拿在手上的手拿包或是可挂于臂上的皮包最适宜。

试想,如果你拿着一个外表破损不堪的包去和客户谈判,那么人家敢相信你吗?或者,当你拿着一个休闲包出现在客户或上司面前,那你一定被认为是一个工作不严谨的人,后果当然也就可想而知了。

举止体现你的风度

一个人的行为举止、风度仪表是展现他(她)外在魅力的主要方式之一。优雅的行为举止使人风度翩翩。即使最普通的职员,只要他(她)们行为得体,举止规范,自然会使人肃然起敬。一个人的一举一动、一言一行都与他(她)自己的风度仪表相关联,注意这些小节并使之规范化,会给生活增添无限的光彩。一般而言,良好的行为举止总使人感到愉悦畅快。

有些人认为,一个人的行为举止、外在仪表无关紧要。事实上并非如此,在现实生活中,一个人的举止是否优雅、言行是否得体,对于一件事情的成败往往有直接影响。英国一位大主教曾说过:“高尚的品德一旦与不雅的仪表举止连在一起,也会使人生厌。”无疑地,优雅的行为举止能使女性的社会交往更加轻松愉快,从而有利于事情的成功。

一个人的行为举止与别人对他(她)的尊敬息息相关,在管理支配他人时,它常常比内在的、实质性的品性这类东西具有更大的作用。热情友好、彬彬有礼的言谈举止无疑会使人通身舒畅,在这种友好的交往中,成功往往就会到来。也就是说,亲切友好的行为举止会有助于事业成功。与此相反,不良的行为举止、乏味庸俗的言语只会使人顿生厌恶之感,这样一来,什么生意、交易都做不成;第一印象特别重要,而一个人是否有礼貌、讲客气,是否谦恭有礼往往对第一印象有十分重要的影响。

友善的言行、得体的举止、优雅的风度,这些都是走进他人心灵的通行证。无论老年人还是年轻人的心都是向举止得体、彬彬有礼的人打开的。态度生硬、武断专横的言行举止只会使人倍生厌恶之情、憎恨之感,因此这种人在生活中必定处处碰壁,处处令人生厌,就像过街的老鼠一样,使人通身不快。

1995年,在纽约一家律师行里,中国的富豪钱先生穿着优质登喜路西服,打着灿烂辉煌的法国朗万领带,脚登闪亮的英国彻切斯皮鞋,他的全身被昂贵的世界一级名牌包装着,正在与自己的律师商谈对美国的合作伙伴所进行的诉讼。

钱先生瞪着眼睛,用于指着翻译大声地嚷着:“你让他给我起诉狗娘养的史密斯,我限他在半年内给我打赢这场官司,否则我可不养这群废物!”半年之后,他的律师丝毫不少地收取了昂贵的律师费用,钱先生的官司进程几乎为零。在新换的曼哈顿的另一家律师行里,暴躁的钱先生气急败坏地对翻译说:“你给我一词一句地翻译,他们要还像前面的那个饭桶一样达不到我的要求,我他妈的随时更换律师!”

在双方都出场的听证会上,钱先生时常地破口大骂,拍案而起,甚至要跳过桌子与对方搏斗,以至于他的律师和助手必须按压住他,正常的程序无法进行下去。几个月之后,钱先生失去了律师。这一次是律师解雇了钱先生,让他另请高明。愤怒的钱先生强烈地谴责“愚昧无能”的美国律师:“都说美国律师最能干,我怎么遇上的全是笨蛋、蠢才!”

他的翻译在离开他以后无可奈何地说:“我们先后换了三个律师行,经历了两年的持久战,公司花费了一百多万美金的律师费,我们的官司仍然以全面的失败而告终。每一次,他的出言不逊和粗暴无礼都会给我们带来巨大的经济损失,骄傲的美国律师们用消极的态度来报复他的粗暴。律师们是按小时收费,我们的官司的赢输,对他们并无致命的伤害。在很多需要理性和修养的小节上,我们的老总不能展示给律师一个有成就的、卓越的中国企业家的形象,以至于我们自己的律师都怀疑我们提供的证据的可信度。”

钱先生的穿戴和外表包装是世界一流的,可是他的行为、举止和修养却不能反映他外表的质量。有很多人把形象设计的概念理解为外表包装和视觉感官上的提升,而根本不注重自身内在的修养,这不是形象设计的全部内容。形象设计的包装是简单的,而提高和改善人的修养和内在内容却是复杂的、深刻的、全面的、长期的。个人的修养包含自身文化素质的提高、情操的升华,它还包括对人类心理的理解,对人们行为动机的理解和对基本人性、人格、社会、文化等等的理解,以及对此做出的相应的反应。它需要你有能力理解他人的心理反应,预测产生的结果及你的行为可能会留下什么样的后果。有人说:“只有琢磨墨香之后,才能成为真正的人。”当你有了修养时,就知道一个人应该如何举止了。

举止在心理学上称为“形体语言”,是指人的肢体动作是一种动态中的美,包括手势、坐姿、站姿、走姿等,是风度的具体体现。在某种意义上,绝不亚于口头语言所发挥的作用。

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