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第45章 孙子兵法九地第十一(3)

两点之间,直线最短。我们应决心朝着既定的方向走去,越直接越好,一定要坚决地信赖自己。威廉?沃特说:“如果一个人永远徘徊于两件事之间,对自己先做哪一件犹豫不决,他将会一件事情都做不成。如果一个人原本做了决定,但在听到自己朋友的反对意见时犹豫动摇、举棋不定,那么,这样的人肯定是个性软弱、没有主见的人,他在任何事情上都只能是一无所成,无论是举足轻重的大事还是微不足道的小事,概莫能外。他不是在一切事情上积极进取,而是宁愿在原地踏步,或者说干脆是倒退。古罗马诗人卢坎描写了一种具有恺撒式坚忍不拔精神的人,实际上,也只有这种人才能获得最后的成功—这种人首先会聪明地请教别人,与别人进行商议,然后果断地决策,再以毫不妥协的勇气来执行他的决策和意志,他从来不会被那些使得小人物们愁眉苦脸、望而却步的困难所吓倒—这样的人在任何一个行列里都会出类拔萃、鹤立鸡群。

因为拿不定主意而摇摆不定的人,无论他其他方面多么强大,在生命的竞赛中,总是容易被那些坚定的人挤到一边,因为后者想做什么,立刻去做。可以这样说,拥有最睿智的头脑不如拥有果敢的判断力。

成千上万的人在竞争中溃败而归,仅仅因为耽搁和延误。而数不胜数的成功者因为在关键时刻冒着巨大风险,迅速做出决定,创造了财富。

智者说:“使一个人形成果断决策的个性,是生命成长中道德和意志训练方面最重要的工作。”

“果断决策的习惯对我们非常重要,以至于经常要准备冒险做出不成熟的判断或采取不利行动。对一个人来说,偶尔做出错误的决定,总比从不做决定要好。”

有一个父亲想用金钱买回在战场上被敌军俘虏的两个儿子。这个父亲愿意以自己的生命和一笔赎金来救儿子。但他被告知,只能以这种方式救回一个儿子,他必须选择放弃哪一个。这个慈爱而饱受折磨的父亲,非常渴望救出自己的孩子,甚至不惜付出自己的生命为代价,但是在这个紧要关头,他无法决定救哪一个孩子、牺牲哪一个。这样,他一直被去选择哪一个儿子而难以做决定的时候,他的两个儿子结果都被处决了。

快速决策和异常大胆使许多成功人士渡过了危机和难关,而关键时刻的优柔寡断几乎只能带来灾难性后果。

善用兵者,譬如率然,率然者,恒山之蛇也。

(兵家使用范例)

各部队之间相互配合。

这是孙子使用的一个比喻手法,在这句话后面,孙子说出率然蛇的生理特征:“击其首则尾至,击其尾则首至,击其中则首尾俱至。”别具一格地以率然蛇比喻作战部署的协同配合,令人耳目一新。

管理部队有一定的规律可循,将帅要使军队能够协调一致,形成整体的作战指导思想。孙子认为,作战是两军集体力量的较量,而不是个体之间的斗勇角力。这种“治众”、“斗众”的指挥艺术,需要具备统军御众的才能,指挥三军像指挥一个人一样,使各部队之间,能够相互策应,相互配合,相互救援,像“率然之蛇”一样首尾相顾,形成一个有机的整体。

在古战场上,尽管用兵比较简单(如面对面的拼杀),战场也比较单一(如平原、山地、或水上),但仍离不开协调的作用,像孙子讲的“言不相闻,故为金鼓;初不相见,故为旌旗,夫金鼓旌旗者,所以一人之耳目也。故夜战多用火鼓,昼战多用旌旗,所以变人之耳目的”也是协调的一般手段和作用。实际上,早在孙子之前,协调就已广泛地运用于战场了,有的还达到了比较复杂的程度,如“布阵”,就是一种较高的协调艺术。总之,战争中只要有进攻战、包围战、夹击战、伏击战等,都离不开协调的作用。

随着军事技术的发展,战场规模的扩大,战争复杂程度的提高,对协调也提出了较高的要求。到了第二次世界大战时期,海、陆、空军的发展,舰艇、飞机、坦克等广泛运用于战场,战争的分工越来越细,协调也发展成为一种全新理论—即三军协同作战的理论,从而战争以有力的影响和指导,并将孙子的这一思想提高到了一个崭新的阶段。

毛主席是一位伟大的战略家。他高瞻远瞩,胸怀全局,运筹帷幄,善于从战略高度发挥协调的作用,使处于各点位的我军力量形成整体的合力,协调一致地打击敌人。例如在解放战争转入战略进攻时,毛主席运筹的“三军配合,两翼牵制”的部署,就是这方面的一个成功之作。1947年6月,为实现将战争引向国民党统治区的意图,毛主席首先确定刘邓在军从南线中央敌人的薄弱部位突破,尔后向大别山挺进;随后又及时决定以陈射、陈粟两路大军分别向豫、鄂、陕和豫、皖、苏边区挺进,以牵制和调动尾追刘邓大军之敌;并与刘邓大军在中原子地区以“品”字形的布势展开,三军配合,协同作用,经略中原。同时还批示西北野战军和华北野战军东线兵团,分别在陕北和山东战场上钳制敌人的主力,掩护三军在中原的展开。此外,毛主席还批示晋、冀、鲁、豫、晋察冀和东北战场场的我军,积极发动攻势,从战略上策应三路大军转入外线作战。这样就形成了“中央突破,三军挺进,两翼钳制,内外线配合”的战略态势,从而有效地钳制、调动、分散了敌人,迫使敌人疲于奔命,顾此失彼,保证了我军战略目的实现,完全陷敌于被动境地。由此可见,毛主席协调艺术之高超。

22—毛泽东。

协同,更是现代战争最基本的特征,一般情况下,现代高技术战争最突出的问题是要形成一个“合力”,这个“合力”是由诸兵种参加的,通过大规模、大范围、全过程的协同作战,靠总体威力战胜对方。例如美国的“空地一体战”理论,就是建立在大纵深、全方位、高立体的作战原则基础上的,作战时,必须动用陆、海、空、天的一切手段,战争的力量在广阔的空间形成多点的布局,并做到各兵种的优化组合,各种武器装备的合理搭配,各种技术的科学运用等。同时,还要使各种力量机动自由,反应迅速,互相支援,互相配合,从而形成一个不可分割的力量整体,一个“打不垮、冲不散、致敌于死地的铁拳头”。而这一切没有强有力的协同显然是不行的。

(商战使用范例)

企业的生命周期。

率然蛇能够协同配合的内在原因是生死与共,是最大的利益(生死利益)的一致。这句话启发了我们:在企业里,要使各项工作达到最大限度的协调配合,就应当让诸方面同处共存于生死线上。

张朝阳曾经翻译过一篇名为《企业的生命周期》的文章:

西方人是这样调侃企业的兴衰的。

企业就像一棵树,树上攀满了猴子,每层的枝丫上都有,还有更多的正往上爬。

如有果子,总是顶层的猴子先吃。

当树上的果子快吃没时,上面的猴子就会用枝条打下面的猴子,以便赶走一些。在挥打中,猴子们纷纷往下一层掉,你挤我,我压他,一片混乱。树木的枝条弄断不少,树干也几乎被折断,最后大都纷纷掉在地上。至于它们的赔偿,就是摇落在树下的一些果子。

猴子掉下去后,树的负担轻了,生活又开始恢复正常。

这个故事写尽了企业中的世态炎凉。显然,故事中的这些“猴子”无论是“上面的”,还是“下面的”,都各怀私心,都只想到让自己吃到果子,而没有考虑怎样使树多长果子。这样的“猴子”,理所当然要掉到“树”下去,被“树”抛弃。

那些只想自己吃到果子,不能与公司共命运同成长的员工,心中普遍存在两个错误认识:一是认为个人利益与企业利益是对立的;二是认为个人前途与组织前途没有关系。事实上,个人利益与企业利益是统一的。在一个企业里,利益分配是这样的:一部分以税收形式上缴国家,一部分以公益支出形式给了社会,一部分以分红的形式给了股东,一部分以薪金福利等形式给了员工,一部分留在企业里作为企业下一步发展所需的公积金。

个人利益与企业利益之间难免存在着你多我少,或者你少我多的选择,从某一个时间点上看,个人利益和企业利益是冲突的。但从一个较长时期来看,个人利益与企业利益绝对是统一的。这是为什么呢?你看看那些效益好的企业,员工的收入不是很高吗?反之,那些效益差的企业,员工的收入不是很微薄吗?不要太计较一时的你多我少。如果每一个员工都把目光放长远一点,今天少索取一点,让企业发展更快,明天获取的就不会是这一点了,而是许多倍。

(处世使用范例)

积极融入团队。

在任何一个团队中都存在竞争。因为人人都有希望、目标和理想,都渴望梦想成真。但对协同作战的员工来说,与队友配合比与队友竞争更为重要,这是卓越员工必须具备的品质。将自己视为团队整体一部分,竞争的最高限度是绝不能让竞争损害到整个团队的和谐。

团队成员之间要相互支持,而不能相互拆台。一些员工只关注自己的利益,而不信任他人,甚至猜疑自己的队友。其实这是一个态度问题,如果你能善待他人,相互间就可以建立起良好的协作关系。

作为团队的一员,遇到事情发生时,你不该想“这样做,对我有什么好处”,而应该想“这样做,对团队有什么好处”。这两个不同的关注点说明你想的是与他人竞争,还是与他人积极配合。罗伯特斯指出:“任何优异的成绩都是通过一场相互配合的接力赛取得的,而不是一个简单的竞争过程。”如果你关注的是整个团队的利益,而不是你自己,在需要你做出贡献的时候,你就会传出接力棒,而不企图单枪匹马地独自完成整场比赛。只有保证整体的利益,才会实现个人的利益。

只要与队友相互配合,你就能取得惊人的成绩,但如果只满足于单打独斗,就会丧失很多成功的机会。无论做什么事情,只要能相互协作,就会增加所做事情的价值和效果。因为,在相互协作的过程中,不仅能充分发挥你自己的才能,而且还会激发出队友的潜能。

翁亚伯特是个具有过人才智的人,他理应在职场上有不错的表现。不料他很快发现,与人共事成为他生涯发展中最难的课题,因为稍不慎就会使自己与他人失去平行的关系。并且做到了平行还不行,还得兼顾办公室其他的位置,也就是说其他人也得彼此对应平行。这样才能和谐,即使冲突发生,也是和谐状态下的冲突,很快就会恢复平静。

公司指派他参加肩负特别任务的老虎小组,不料却成为他痛苦的源头。他觉得这些组员一直对他不友善,他的创见总是无法得到称赞,因此产生许多麻烦及挫折。于是他认为,与人共同努力一件案子对他并不合适,他若能独自一个人工作,无论效率或结果都会更好。他的主管梅根却有不同的看法。她帮他看清了,一个不能与别人共事的人,没有前途,反之,要出人头地,最最重要的就是要具备与人相处的能力,缺乏与人相处的能力注定会尝到失败的苦果。

于是他生涯的转折点出现了,在梅根的安排下,他前往密西根大学和在全美大学足球赛中创下239胜3败的卡维特教练学习如何激励团队的诀窍。这些诀窍让翁亚伯特如梦初醒,终于脱胎换骨,成为一个最善于平衡各种关系的人。他选择的集体完成的项目,多是四个人去完成,他是其中一个。有人问他为什么不是三个人,或者五个人。他说:“三个人要么各自为政,要么其中一个人怀疑另两个人关系最亲密,三条心达到一致不容易。五个人更复杂。而四个人,一一对应,每个人都会找到自己对应的另一条边。”

翁亚伯特不认为自己的能力最大,重要的是找到与自己能力对应的人。关于在办公室如何积极融入团队,他总结为:

1、以真诚的姿态与同事相处。

有困难时,尽心尽力予以帮助,不要冷眼旁观;同事征求意见时,不能给人家没有意义的应答;对方无意冒犯了我们,以无所谓的态度,原谅他。

我们和同事们生活、工作在一起,同事们在工作中可以带给我们快乐与满足。假如没有人主动跟我们讲话,也没有人向我们谈心,我们的工作就会枯燥而没有意义。

我们要懂得把难免产生的摩擦化解掉。如果同事们对我们不理睬,在很多事情上与我们作对,那么自身肯定有问题了。要仔细研究与同事合不来的原因,一定要待人热情,努力去营造愉快的气氛,多多研究与人相处的技巧,这是我们事业成败的关键。

2、注意保住同事的面子。

人人都爱面子。在与同事交往中,要注意对方的感受,不要管不住自己的嘴,伤害同事的自尊心,无意中给自己树敌。

保留对方的面子,这是很重要的事情。我们要考虑到这个问题。有些人会在众人面前指责他人,不去考虑是否会伤别人的自尊心。我们只要多考虑一下,为他人也想一下,就可以缓解一些不愉快。

3、不要愤怒,更不要报复。

当同事们做了对不起你的事时,不要愤怒,要冷静思考,他(她)为什么那样做?真诚地尝试替同事设身处地着想:他(她)是个有信誉的人,这事,我想应该另有原因吧。要用理智来控制情感,如果确实事出有因,你的心情就会平静;如果真是恶意,也在看清一个人的同时,提高了自己的涵养。

关系到重大的利益,我们可能会被同事暗箭中伤。不要想着对对方进行还击报复。如果我们跟这样的人纠缠,结果对我们自己的伤害会更大。沉默一段时间,时间会证明一切的,那样我们会赢得尊重,赢得更多的朋友。

4、称赞他人,不要嫉妒。

同事中会有在事实上,抑或在领导眼中比你强的人,你没有必要去嫉妒他们,试着去称赞他们。最后你也许会发现他(她)确实很优秀;和他(她)的关系也越来越好。同时,你也会得到同事们越来越多的称赞。

5、提高警惕,避免犯不必要的错误。

人的错误,总是在不知不觉中犯的。必须时刻提高警惕。要做一个善于自省的人,时刻注意发现自己的毛病,时刻要具有“危机感”。发现了自己的错误,就会减少对别人的伤害,同时减少自己的麻烦。

6、明确和同事的关系。

办公室中人与人是合作关系,不要计较。有小过节,也不要放在心上,同事之间各自收获的是用自己付出的辛苦和智慧换来的,不存在多少利害关系。不要为了一点可怜的面子,伤害大家本该平静的心。多用时间和精力去做些更有意义的事。

7、乐于助人,不求回报。

要做不拘小节、心宽度大、乐于助人的人。人际来往不是为求回报。做一个热情洋溢的人,把自己的光芒照耀在周围每一个人身上。

8、相互信任。

我们与人在一起做事其实就像是在谈恋爱,如果彼此间没有最基本的信任,不把眼光放长远一些,那么就不可能走到一起来。

要在公司内部得到发展,树立信誉非常重要。要晋升,没有上司和同行的信任不行。他们需要充分地了解你,才能把你推荐给他人。

9、使合作对象感到舒服、自然。

真诚使对方感觉如沐春风,真诚是来自我们内心的东西。如果大家都敞开心扉,很多困难便不复存在。

将军之事:静以幽,正以治。

(兵家使用范例)

将帅的修养。

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