登陆注册
1771700000034

第34章 习惯心理学——习惯能成就一个人,也能毁灭一个人(5)

工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。责任感与责任不同。责任是指对任务的一种负责和承担,而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。

一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是敷衍了事。如果你在工作中,对待每一件事都是尽职尽责,出现问题也绝不推脱,那么你将赢得足够的尊敬和荣誉。

生活中,我们常常认为只要准时上班、按时下班、不迟到、不早退就是对工作负起责任了,就可以心安理得地去领工资了。其实,光做到这些,还远远不够。一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。

社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识、积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视你的工作,从而轻视你的人品。

有一位母亲和两个女儿,母女三人相依为命,过着简朴而平静的生活。后来,母亲不幸病倒,家里的经济状况开始恶化起来。这时候,大女儿珍妮决定出去找工作,以维持家庭生计。

她听说离家不远的地方有一片森林,里面充满着幸运。她决定去碰碰运气。

如人们传说的那样,一切都很幸运。当她在森林中迷失方向、饥寒交迫的时候,抬眼一看,不知不觉之中她已经来到一间小屋的门前。

一跨进门,她吃惊地缩回了脚步,因为她看到了杯盘狼藉、满地灰尘的场面。珍妮是一个喜欢干净的姑娘,等她的手一暖和过来,她就开始整理房子。她洗了盘子,整理了床,擦了地。

过一会儿,门开了,进来12个她从没见过的小矮人。他们对屋里焕然一新的环境十分惊讶。小女孩告诉他们,这一切都是她做的。她妈妈病了,她出来找工作,想在这里歇歇脚。

小矮人们非常感激。他们告诉她,他们的仙女保姆去度假了。由于她不在,房子变得又脏又乱。现在他们需要一个临时保姆。

小女孩高兴极了,她马上表示愿意当他们的临时保姆。

工作生涯开始了。第二天,她早早地起床,给主人们做早餐,打扫屋子,准备晚餐,手脚勤快,工作又认真。

第三天、第四天也是如此。

到了第五天的时候,她透过厨房的窗子看到了美丽的森林风景。“对了,自从来到这里,我还没有见过白天森林的景色。出去看看吧。”小女孩对自己说道。

一切都是那么新奇。她在外面玩了整整两个小时。回到屋里的时候,太阳已经快落山了。她急急忙忙地跑过去整理床铺,洗盘子,准备晚饭。还有一件重要的事情——打扫地毯和地毯下面的灰尘。但由于时间太短,她决定不打扫地毯下面的灰尘了。“反正地毯下面没人看得见,有点灰尘也没有关系。”

一切都非常顺利,小矮人回来后,并没有发现什么。

又过了一天,珍妮又跑出去玩,又没有打扫地毯下的灰尘。“我每周清理一次灰尘就可以了。”珍妮对自己说道。

又过了5天,小矮人们也没有说些什么。用过晚餐,他们聚在一起打扑克。其中有一位小矮人丢了一张牌,他们到处寻找都没有找到。这时候有一位小矮人开玩笑地说:“说不定那张牌钻到地毯下面去了。”

很不幸的是,居然有人相信他的话,他们揭开了地毯,看见了灰尘满地的地板。

结局如你所料,幸运之神不再眷顾珍妮,她丢掉了这份工作,离开森林,开始寻找下一份工作。在深深的懊悔中,她开始明白:就算机会垂青,工作机遇降临身边,也要付出责任心,百分之百地完成自己的工作。这样才算真正地掌握了机会,利用了机会。

这是一个在美国故事书中经常出现的故事。很多人都知道,同时也有很多人从这个故事中领悟到了生活和工作的真谛。他们的内心拥有平衡感,不会因为看到某个人在一夜之间成功就说:“他们是上帝的宠儿,是机遇让他们成功的。”他们能够更清楚地看待成功的本质,认为成功取决于个人品质。

责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。一旦失去责任感,即使是做自己最擅长的工作,也会做得一塌糊涂。

或许有人会说,只有公司管理层人员才需要很强的责任感,而自己只是一名普通员工,只要把事情做完了就行了。事实上,企业是由众多员工组成的,或许因为分工不同、岗位不同,职责也不尽相同,但每一个人都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任,因此无论职位高低都必须具有很强的责任感。

一个缺乏责任感的员工,不将企业的利益视为自己的利益,很难处处为企业利益着想。这样的人在任何一个企业都是可有可无的,即使自己不辞职,随时都有可能被解雇。

一个有责任感的员工,不仅仅认真完成自己分内的工作,而且要时时刻刻为企业着想。这样的人,在任何一个公司都会被需要,都会得到公司的信任和尊重。事实上,只有那些能够勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的机遇和荣誉。

对待工作,是充满责任感、尽自己最大的努力去完成任务,还是敷衍了事,这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。事业有成者无论做什么,都力求尽心尽责,丝毫不放松努力;处处碰壁者无论做什么,都轻率疏忽,一遇到问题就推托借口。这就是二者最大的区别。

做为现代社会的一分子,面对日益激烈的竟争,无论从事何种工作,缺乏工作责任感,无异给自己贴上一枚失业的标签。对工作负责,就是对自己负责。要知道,职场中容不得半点不负责任,你若不对自己和自己的工作负责,怎么企求别人对你负责呢。

主动好习惯,成功的桂冠为领先者而设

作为一家书店的营业员,你是否能勤擦拭书架上的灰尘?作为一家公交公司的司机,你是否让你的车时时保持整洁?作为一家商场的服务员,你能否给顾客一个让他再次光临的微笑?事情可能很小,但体现了一个员工对工作是否有主动性,也就是体现了一种责任感。

“是什么样的特质使优秀员工创造出10倍于普通员工的成绩?”著名的贝尔实验室和3M公司经过近10年的研究,发现了一条令人吃惊的结论:要成为一名优秀员工,你无需高IQ或者圆滑的社交技巧,只需改进你的工作策略,就能成为一名优秀员工,发挥出自己巨大的潜能。

在需要改进的工作策略中,“主动性”最能体现出优秀与普通的差异。贝尔实验室的研究告诉我们:任何一个具有专业技能、有竞争力的新雇员都必须在最初的6—12个月证明自己的主动性,否则,就意味着你和别人毫无区别。所有公司不得不开始裁员时,首选的都是那些缺乏主动性的员工。

很多人在做某件工作、提某个建议或者遇到什么困难时就跟老板汇报,汇报完了,就认为自己没事了。其实这种观念是非常错误的。

有责任感和有能力的员工善于解决问题,工作有主动性,而不习惯于依赖老板。这样的员工一定会得到老板的器重。

解决问题,就是要抓住机遇,因为机会总是乔装成“问题”的样子。作为公司的一员,你要想让老板器重自己,就必须想方设法,使他信任自己,而要想使老板信任自己,就必须能够化问题为刺激和发现更高境界的推动力,做到面对任何问题都能声色不变,处之泰然,并妥善解决。这样,就有可能使老板加深对你的印象。善于动脑子分析问题并能妥善解决问题,给老板的印象是金钱买不到的。

工作中遇到林林总总的问题时,不要幻想逃避,不要犹豫不决,不要依赖他人意见,要敢于做出自己的判断。对于自己能够判断而又是本职范围内的事情,大胆地去拿主意,不必全部禀明老板。否则,那只会显得你工作无能,也显得老板领导无方。让问题在你那儿解决掉吧。解决了这些问题,你才能迎向新的契机。否则,你一辈子注定要被打入冷宫。而当周围的人们都喜欢找你解决问题时,你无形中就建立起了善于解决问题的好名声,取得了胜人一筹的竞争优势,老板必然知道你是个良才。

如果你想给老板留下自觉主动的好印象,并得到他的赏识,就必须做到:

认真地聆听和记录他的讲话。老板有高度的尊严,在他说出指令时,喜欢看见员工用笔将之记下。当然,如果这是简单的一项指令,就用不着隆重地记录,否则令老板反感。

一丝不苟地工作。尽管是一个很小的问题,也要用认真追寻真相的态度去处理。这样的员工老板喜欢。那种揣测、估计、姑且一试的作风不会让老板放心。

主动发掘工作。老板不喜欢看见员工停滞不前,有时候,员工完成了某项工作,稍微停顿下来歇息,却被老板撞见了,这是最无辜的。在老板心目中,员工是不能在办公时间停下来的,他们有责任去发掘工作,而不应该让工作去等他们。

培养良好的思考能力。一位老板在他的回忆录上写道:“事实上往往有些员工,需要老板具体而细致地说明每一项目,而他本人只是免费执行,完全不去深思熟虑任务本身的意义,以及可以发展到什么程度”;“我认为这种员工是没出息的,因为他们不知道思考能力对于人的发展是多么的重要”;“不思进取的人由接到指令那刻开始,即感到厌倦;他们不愿多花半点脑筋,最好是犹如一台机器般,输入了程序就无须思考地把工作完成。”

老板的时间是宝贵的,因为他不得不处理方方面面的事情,所以希望员工自己能很好领会老板的意图去执行任务。

同类推荐
  • 沉思录·员工版

    沉思录·员工版

    《沉思录》,一位罗马皇帝的心灵独白,凝结着深沉的人生哲理和管理智慧,是中外多国领导人的案头书。本书以简易的笔调、优美的语言、生动的哲理故事对《沉思录》进行了深入的阐述,希望能打开你的心锁、开启你的智慧之门,帮助你在平时的工作生活中调适身心,领悟生命的美好与工作的真谛。
  • 三十六计:说话的智慧与办事的技巧

    三十六计:说话的智慧与办事的技巧

    说话与办事是我们人生的重要问题,也是人生的一门大学问。古今中外凡成大事者,都深谙说话与办事之道。一个人能否成功,关键在于说话与办事的能力。说话与办事的能力不是天生的,而是靠后天习的,说话有说话的智慧,办事有办事的技巧,只要掌握了说话的智慧与办事的技巧,无论是说起话来,还是办起事业,都能拿捏准确、游刃有余。
  • 一年应该用心去做的365件事

    一年应该用心去做的365件事

    本书围绕爱自己、微笑、选择与放弃、真诚、美德、付出、妤心态、求实与创新、放松心情、放开怀抱等生活主题,引导你每一天尝试去做一件新的事情,在轻松愉快、潜移默化中逐渐改变自己的人生状态,变得乐观积极起来,对他人、对世界充满爱心,对生活充满热情,从而走向幸福和成功。
  • 一生的资本:奥里森·马登成功学(大全集)

    一生的资本:奥里森·马登成功学(大全集)

    书中马登的一生都是积极向上的,他不但获得了财富和成功,而且将其传播出去,点亮了数以亿计年轻人的生命。当代成功学家诺曼·文森特·皮尔说:“我读过马登的所有著作,是他促使我发展了‘积极思考’的人生哲学。
  • 人生如此艰难,学会自己取暖

    人生如此艰难,学会自己取暖

    许许多多发生在我们身边的真人真事,有爱得不能爱的绝望,有甜蜜幸福的温馨,有对人生的质问,也有对生离死别的感叹。作者公元1874,讲故事的方式非常特殊,他讲最真实的故事,不夸大幸福,不淡化悲伤,不矫情,不做作,把生活写得痛快,把人生写得透彻。他传递正能量,给人温暖,给人慰藉,他就是一个响当当硬邦邦的无码生活记录者。
热门推荐
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 广告人手记

    广告人手记

    本书是中国大陆广告界第一本实战书,于1996年出版发行,一时洛阳纸贵,风靡全国。迄今为止,本书先后重印37次,对中国广告业产生了深远的影响,被誉为“广告人的必读圣经”。
  • 颤栗世界

    颤栗世界

    一道眩目的闪电过后,传来了一阵轰隆隆震耳欲聋的雷声,天空下起了血雨。《颤栗世界》游戏一开服就出了问题,几十万玩家被困在了游戏之中。这是最真实的噩梦,这是最绝望的颤栗。只有活下去才有希望,只有活下去才能找出真相。所以,先努力活下去吧!
  • 天师传人之争:真龙气

    天师传人之争:真龙气

    民初,张天师携子南下寻找真龙气,引出一场千古未有的奇事。民国第一相士袁度,为何隐居江南小镇?化外奇人蓝云天,为何踏足中原?天师传人之争,六十三代天师究竟谁来执掌?天下龙脉精华,真龙气究竟在何处?谜底即将揭晓,更多精彩,尽在《真龙气》。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 陆少别太坏

    陆少别太坏

    这是一场阴谋,因为妻子的失贞而给了丈夫外遇的借口…………“为什么?”当捉奸在床,赵青荇只能用一双不敢置信的眸子看着罗旭。“因为我能让他少奋斗三十年。”陆吉祥挑衅地看着青荇。“你是我朋友。”“朋友?你以为我堂堂陆家千金真喜欢跟你这种女人做朋友?我肯赏脸接近你,全是因为罗旭。”……她怀孕了?那暗夜中的可恶男人,不但毁了她的婚姻,还送给她这么大一个“惊喜”。“我娶你。”陆少琛如施舍一般,淡漠地扫了赵青荇一眼。“你娶我?陆少琛,我只是一株杂草。”赵青荇愕然。“如果我偏要,你嫁不?”陆少琛突然眯起精眸,充满威胁地瞪着青荇,大有你敢说不,我就吃了你的意味。“我为什么要嫁?”赵青荇迟钝地眨眨眼睛。面前这个腹黑的男人真是那儒雅俊逸的天之骄子陆少琛?她怎么觉得自己成了大灰狼嘴里叼着的小红帽?
  • 草样年华:谁的青春不忧伤

    草样年华:谁的青春不忧伤

    一场邂逅,打开了一个孤寂的心扉,是你让我逃离了围城般的寂寞。那场不快的恋爱之后,上天赐你予我,就这样我们邂逅青春的花季,情不知从何起,一往而深。一场苦恋,让我们许下了一场生死不离;无数的劫难,注定了你会让我为你穿上那件女人为之痴迷的嫁衣;想想一晃而逝的日子,我们得到的又是什么?前世恩怨烽火再起,今生的儿女情长,熟知仇恨何止?爱情在你我左右徘徊,生活在激发着我们的志,每一天都在不停的探求,探求那些不属于我们的下一秒
  • 予你天下

    予你天下

    这是一个予来予去的天下。他予她天下,她又予他天下。岂知这样一个天下竟也随他们这般予来予去。
  • 三国1:桃园结义

    三国1:桃园结义

    吉川英治最耀眼的巅峰杰作,也是日本历史小说中空前的典范大作。作者用颇具个性的现代手法对中国古典名著《三国演义》进行了全新演绎,简化了战争场面,巧妙地加入原著中所没有的精彩对白,着墨重点在刘、关、张、曹操等经典人物的颠覆重塑和故事情节的丰富变幻,在忠于原著的基础上极大成功地脱胎换骨,将乱世群雄以天地为舞台而上演的一出逐鹿天下的人间大戏气势磅礴地书写出来。书中扑面而来的旷放雄卓之豪气、凄婉哀切之情愫、夸张幽约之谐趣,令人感慨不绝;其中的运筹与博弈、权术与诡道、用兵与驭人,则令人掩卷深思。