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第21章

第3章第2节折扣多不过“陷阱”

如今的市场促销手段中,最吸引人眼球的莫过于“打折”这两个字了。每逢节假日,商场的促销手段纷至沓来,令人眼花缭乱。我们平时或忙于工作或忙于学业,于是节假日不仅仅成为探亲访友的好时机,更成了在商场中血拼疯抢的绝佳时机。

商家似乎也与消费者形成了假日促销的默契。聪明的商家总是深谙消费者爱贪小便宜的心理,花样繁多的折扣促销成了最有效的营销方式,“买一送一”、“满200送100”、“大甩卖”、“跳楼价”等醒目的广告充斥眼球。一年中的大长假、小长假都成了商家促销的喜庆日子,不遇节假日时就一周年、五周年、十周年店庆,打着“答谢新老客户的关爱”的口号,诱惑着消费者慷慨解囊。

二十几岁的年轻人常常是商家“折扣促销”瞄准的群体。我们年轻、我们爱凑热闹,同时我们的消费力相对于我们无限的消费欲望而言是在相当有限。于是,商家与我们达成了很好的“默契”——你们大搞促销,我们疯狂抢购。

但是,享尽“折扣”疯狂之后,当“打折”的新鲜感退去,理性的消费者不免会心有疑问。商场打折广告接二连三,打折花样不断翻新,有时全场打折,有时部分商品打折,有时分楼层打折,有时按专柜打折,逢年过节打折,喜庆活动打折,某产品专项打折……仿佛没有不打折的时候。商家什么时候变得如此大方,一年到头都在“让利”呢?

经济学告诉我们,天底下没有免费的午餐,商家也不会做赔本的买卖。商家对利润的敏感犹如苍蝇嗜血的本性,每一个打折的背后都有一个精明的小算盘。

在商场里,商家以种类繁多的商品吸引消费者,再用昂贵的价格获取利润,而为了能获得更多的交易机会,他们会适当给予消费者折扣。因为存在这些折扣,消费者多会感到心里舒服些。渐渐的,我们也就接受了这样的销售模式。这就是所谓的折扣效应。

进一步来分析,商家的成本由固定成本和变动成本两部分组成。固定成本是相对于变动成本来说的,指总额在一定时期和一定的业务量范围内,不受业务量增减变动的影响,并能保持不变的成本,例如厂房建筑、机械设备、卖场租金等。而变动成本与固定成本相反,是指成本的总发生额随着生产或业务量的变动而呈线性变动的成本,例如工人工资等。这两者构成了生产商品所需的总成本,而每件商品平均摊到的总成本就是平均总成本。

在市场经济条件下,产品成本是衡量生产消耗的补偿尺度,企业必须以产品销售收入抵补产品生产过程中的各项支出,才能确定赢利。所以,只要商品的出售价格高过了平均总成本,商家就能获利。商家就是通过精心计算,使打折之后的价格仍然能够高过平均总成本。另外,销量的增加,甚至可以使他们获得比平时更高的利润。

从商家的角度来说,产品怎样定价、怎样投放是商家的自由,折扣只是商家的一种促销手段,并没有侵犯消费者的切身利益。所以,我们并不能影响商家的这种行为,只能在愈演愈烈的打折背后保持清醒,做一个理性的消费者。当商家再一次吹响“打折”的号角,请在“血拼”前提醒自己:保持理性!不要再掉入“折扣”的陷阱!

智慧小品:五花八门的折扣

1. 数量折扣:制造商给经销商、零售商或大客户因购买数量大而给予的一种折扣。

2. 现金折扣:对于及时付清货款的购买者的一种价格折扣。

3. 功能折扣:是由制造商向履行了某种功能,如推销、储存和账务记载的贸易渠道成员所提供的一种折扣。

4. 季节折扣:卖主向那些非当令商品或服务的买者提供的一种折扣。

5. 网上订购折扣:给予在网上下单客户的折扣。

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