登陆注册
1746900000014

第14章 善辩真伪:一分钟洞察人心有的放矢(4)

倘若对方听你讲话时,面带僵直的微笑,偶尔微微颔首,或交流一瞬目光,那并不说明他赞同你的观点,仅仅是为了表示一下应有的礼貌罢了。

如何判断对方是否有意与你深交

你可从握手用劲与否,以及手掌的感触,窥视对方内心的秘密。这种情形和行礼一样,只要向对方施以心理战术,同样可以压迫对方的心理。

在打招呼或问候的方式里,除了上述方法,也可利用语言来判断。如从心理学的观点来看,比较值得注意的;倒不是初次见面,而是见过几面之后,互相了解的情况已经比较多了,倘对方仍采用老一套的招呼方式,即表示无意与你深交。索然无味的老套话,也含有上述的心理倾向。

由此可见,行礼也好,握手、交谈也罢,都是人际关系中最先的几个接触点,其间必然含有对方的深层心理活动,只要善于识别,便不难判断,对方是否有意与你深交。

初次见面就表现出粗鲁态度的人,往往内心隐藏着弱点或不安

现在的工厂或公司大都在门口设有警卫把守,让人印象不好的是,不少的门卫在查问来访者时,都采取蛮横自大的态度,遇到这种情况,很容易让人产生反感。

对我们无礼的态度表示气愤不是没有道理的,然而门卫的辛苦也是可以理解的,因为当一个人不愿被察觉内心的不安及弱点时,无意识中就会采取高压的态度。警卫的工作既然是查问可疑者,那么对他们来说初次见面的人,即身份不明的来访者,当然都是要警戒的对象。这种警戒心,往往使他们采取盛气凌人的高傲态度。不少年轻人也常说“很多警卫开始都很不客气,但只要彼此认识后,就会面带微笑 ,和蔼相对了。”

初次见面有初次见面的礼节,一般人都会特别重视。至于那些不顾礼节,反而采取不礼貌态度的人,往往像是那些警卫一样为了掩盖对这次见面的疑惑,而采取的扰乱对方的策略。所以,千万不能上当,应该冷静地对付,消除对方心中的魔障。

初次见面应先测试对方的共鸣能力

初次与人见面,有时候会为了缓和彼此间的紧张气氛,而开个小小的玩笑,希望博得对方一笑,但对方却毫无反应,使自己颇为尴尬。此外,也有些人只顾自己发表高论,而不听别人的意见。遇到这种人,一般的心理战略是派不上用场的,万一被他们牵着鼻子走,就很难脱身,弄得你疑神疑鬼,想说的事也就不想说了。

为了避免初次见面时发生这种危机,不妨先测试一下对方的“共鸣能力”。心理学上所说的“共鸣能力”是指感受他人内心世界的能力,简单地说就是你的话是否能与对方沟通。当然,这种能力往往由于每个人的性格、出身、教育程度、职业等不同而不同,但要看清对方是否具有这种能力也不难,只要开一些无关紧要的玩笑,或谈论一般人普遍关心的话题,再观察他的反应就能知道对方这种能力的大小。如果发现对方全然没有反应,或过度紧张,就必须格外提高警惕了。

观人术——古人观察人的方法

中国自古以来就有观人术的存在,观人基本上是出于一种对人心理上的判断,与现代的心理学研究的问题有相通之处,它与多少有迷信色彩的“相术”不同。“观人术”主要是以观察人为基础,通过分析眼神、表情和举止动作等等一些细微的方面,从而得到对一个人综合性的判断。对于这些,说起来似乎神乎其神,不易做好,但只要具有足够的耐心和细心,仍是可以炼就社交中的一双慧眼的。

汉高祖刘邦年轻时做客吕公家,吕公见刘邦相貌奇特,当时就决定将唯一的千金许配给他。那就是后来也闻名一时的吕后了。

三国时的桥玄,初见曹操便直断其有安百姓的才能。桥玄观察曹操的一言一行。心中便已明白此年轻人不简单,因而也就给了很高的评价:“卿治世只能臣,乱世之奸雄也。”也就是说曹操在太平无事的时候可以当一个能干的大臣,而在生逢乱世的时候就能成为世间的奸雄。据说曹操“闻言大喜”,认为桥玄是了解自己的人。而后来事情的发展也充分地证实了桥玄的预言。

当然,每个人要能达到以上例子中的高超观人术是很不容易的,但是知道一些基本的方法和观点是很有必要也是比较容易实行的。

《人物志》:观察人的八种方法

三国时,魏国的刘邵写了一本《人物志》,这里边将人分成了很多类型,并分别加以不同的分析,探测不同的实质,是对后世影响很大的著作。其中有一篇《八观》提供了观人的八种方法和观点,用以观察各种人的材性,颇有参考价值。

这八种观人术用现代的语言可以表述如下:

如何观察表面忠厚老实的人?

有的人表面一副忠厚老实的样子,其实是一种伪装。这种人,虽然很善于伪装自己,但却往往包不住内心的虚伪。只要你有足够的细心并善于分析他(她)所说的话所做的事,究竟有何目的?那么是不难识破的,遇到这种假意奉承,勉强附和的人,千万不要被他(她)的美言所迷惑。而且这类人往往怀有不可告人的目的,稍不留意就有可能被其利用或伤害。

如何观察会说漂亮话的人?

有的人在事不关已的时候,往往会表现出极大的热情,会说一大堆不痛不痒的漂亮话,而万一等到与本身有利害冲突的时候,马上又会换出另一副完全不同的面孔。

这种人完全是出于自身的利益为做事的唯一出发点,所以常常就会由于利益取向的不同而反复无常,对于这种人,千万不要指望他能够实际地为朋友、为公司、为集体做出什么好事。

如何观察所谓的名人?

所谓的名人,亦即他(她)的特质已经相当显著,也为大家所一致认定。但是对于这样的人,不论他(她)是以何种特质而出名,都应该切实地查看其名与实之间的距离倒底是大是小?并要根据他(她)所获得的名气,来重点观测他(她)实际的所做所为到底有多少?

这里有一点特别值得现代人借鉴的是:凡是一点一滴累积起来的名气,则比较可靠,而对于一下子冒出来的,则需要进行进一步的辨明,这样的做法可以避免一些被媒体炒作出来的所谓名人,特别是对于那些“盛名之下,其实难副”的所谓“名人”尤其要加以抵制。

如何观察轻于承诺的人?

有一些轻于承诺的人,在表面上看起来是极其热心的,对什么事都答应得很快,也似乎很坚定,但是实际上却是很没有信用。这种人往往当面一套,背后一套,事后又会找出各种理由替已辩解。所以不要轻易相信这种人。相反,有些人的表现则是看起来笨笨的,而实际上对一切都十分明白,这些人往往大智若愚,从不轻易许诺,但是一旦许下,多半都会做到。所以对这类人不能因为一次二次的接触而对其丧失信心,要静观其所作所为,从他(她)的一言一行中把握住他(她)那种似非而是的作风。这样,就能获得期望的成功。而对于这二类人的区别,主要是要看他(她)做一件事的动机,切不可被表面现象所蒙目。

人总是在社会中生存,也必须与各种人发生联系和交往,而这过程本身也是很能体现一个人的品性的,所以观察人的要点,还应从他(她)的人际关系中去考虑他(她)。

如何观察好胜心很强的人?

有些人好胜心特别强,总喜欢在别人面前夸耀自己的优点。明里暗里地刺激别人的短处。这种人的心态一般都有极强的妒忌心,一旦别人在某些方面超过自己,自己尝到败绩的时候,便会产生莫名的怨恨,对别人的态度也由此而冷淡。对于这样的人,由于他本身总想超过别人。所以可以故意让他(她)尝尝失败的滋味,便不难了解他的个性,看他会不会护短而好胜,一目了然。

如何看待别人的缺点?

人总会有这样或那样的缺点,在社交活动中,如果只是注重这些缺点的活,那么就永远也发现不了谁是值得信赖的朋友、谁是需要防备的小人。具有缺点的人,未必就一定有长处,但是反过来,有长处的就一定有缺点。这也就是说,缺点是绝对存在的,而长处则是相对的。所以,社交过程中需要你具备一定的宽容,不要看着他的长处而总是指责他(她)的不足,应该换个角度,看看他(她)的缺点,从而来更加了解他(她)的长处,这才是正确的做法。

如何观察喜欢装腔作势的人?

如果我们注意周围的人,那么总可以发现其中有一类人整天总是绷着脸,喜欢装腔作势,并自认为廉洁高尚,便看不起旁人,这种人是主动地与别人筑起了一道藩篱,总是叫人不敢与之新近,这种人看似有领导的姿态,而实质上却是最缺乏领导才能的,更加不适合于搞公共之类的工作,所以也就千万不要委以重任,否则只能是自吞苦果。作为一个胜任的领导,首先应该具有爱心,要看得起别人,更要试图去理解和关心别人,这样才能获得别人的认可,这样才可能打破人与人之间的那道藩篱,使事业的成功在互相信赖的基础上开出最美的花朵,这样的领导才是善于与人相通相知而不是关起门来搞自我闭塞的人。

如何观察勤奋的人?

由于在我们的观念中,勤奋是一种美德,因此自然而然的就会对勤奋的人有好感,会很轻易地认为勤于学习的人更有才能。其实这是不对的。有的人看上去很勤奋,实际上可能是做样子给别人看的,还有的人为了掩盖自己碌碌无为的真实情况,会通过做很多琐碎的事务来缓解内心的焦虑。

《六韬》:看透人本心的八种方法

历史上的姜太公八十遇文王,被传为佳话。而姜太公本人也有一套看出本心的方法,他写了一本兵书《六韬》,里面说了八种看透人的本心的方法,实在是很有意思。

他的八种方法用现代语言描述可以描述如下。

多向部下问问题,这样可以获得对部下深一层次的了解。

无论是做什么事,无非就是去解决一个一个的问题,做领导的如果能养成习惯,在遇到问题时,多同部属征询意见,从他们的答案中,可以逐渐了解他们的真面目。的确,想提出一些问题,让对方解答,可以观察他的理解程度,因而获得深一层次的评价。所谓的问之以言,以观其详,讲的就是这个道理。

必要时,可以故意把秘密说给他听,以此来观察他的德行。

如果一个人不能守口如瓶,那么也是不能办好事的。事业发展,固然有其本身的各种原因,但是任何一阶段,都会有一些至关重要的问题,这些问题对于一个国家、一支军队有着生死攸关的联系。这在今天的企业中常常被称为商业秘密。

现代的商业竞争,除了资金实力的竞争,更多的是技术内核的较量,这些东西对一个企业生存的重要性已日益引起成功人士的注意。

所以当一个领导发现部下不能保守秘密时,千万不要把重大的问题交与他去处理,否则就常常容易把事情搞砸。有时候领导也可以故意提供一些假情报,只要泄漏了出来,马上就知道他不能守口如瓶。

善于追根问底,以此来测定真假虚实。

有些人在回答问题时,只是敷衍塞责,可能会说得很漂亮,但是禁不起进一步的追问。另一些人虽然回答简炼,但是却总能道出实情,也显得比较自信。所以做领导的可以抓住某一个问题,不断地追问,密切观察对方的反应。如果对方显得惶惶不安,则表明他刚才所作的回答大有问题,如果对方显得很坚定,安如泰山,则表明他的确讲了真话。这一做法和现代的某些测谎手段有些类似,不过的确很有用。

同类推荐
  • 女人,挣钱才是真漂亮

    女人,挣钱才是真漂亮

    对于现代女性而言,在和平年代,经济上的解放才是真正的解放,在男人面前,女人的财富,能保障自己的尊严。当然有钱不一定就有尊严,但是,没有钱会在某种程度上让女人丧失尊严。 女人如果不能从经济上解放自己,往往很难保障自己身为女人的尊严。女人不能挣钱,现实生活中往往把自己搞得很狼狈。连起码的生活自主能力都没有,这是对生命尊严的亵渎。女性朋友,为什么不把自己的人生创造得更美丽一些呢?现在开始,正是你需要改变的时候,为了美丽人生,努力地向前冲吧!
  • 明辨是非的故事(崇尚品德的故事)

    明辨是非的故事(崇尚品德的故事)

    每一个好故事,都会带你种下完美人生的种子;每一个好故事,都是我们领悟人生的一盏明灯;每一个好故事,都是我们人生的一块基石。它给我们智慧的启迪,让我们抓住希望,对今天更加珍惜,对明天充满自信!
  • 培养青少年学习能力的故事(青少年健康成长大课堂)

    培养青少年学习能力的故事(青少年健康成长大课堂)

    一滴水可以折射阳光的光辉,一本好书可以滋润美好的心灵。健康的身心、丰富的情感、较强的实践能力、优良的品质、过硬的特殊技能、良好的习惯、深厚的文化底蕴及必要的合作素质等,是青少年朋友在成长道路上顺利前进所需要的最基础、最必要的条件,为青少年朋友们从自身着眼、开创成功指明了方向。社会是一幅斑驳陆离的图画,人生是一条蜿蜒扭动的曲线。知识是智慧和能力的基础。知识能够守护生命,是保护自己的盔甲。如何适应社会,在复杂的成长环境里生存、发展,让生命既充满阳光和雨露,也承受义务和责任,是每一个未成年人必须面对的课题。《青少年健康成长大课堂》愿陪同青少年朋友快乐成长,打造成功的健康、理想、阳光的人生。
  • 金口玉言

    金口玉言

    真诚,是说话成功的第一乐章。曾经打败过拿破仑的库图佐夫,在给叶卡捷琳娜公主的信中说:“您问我靠什么魅力凝聚着社交界如云的朋友,我的回答是‘真实、真情和真诚’。”真实、真情和真诚的态度,是用语言打动人心的最佳诀窍。白居易曾说过:“动人心者莫先乎于情。”炽热真诚的情感能使“快者掀髯,愤者扼腕,悲者掩泣,羡者色飞”。讲话如果只追求外表漂亮,缺乏真挚的感情,开出的也只能是无果之花,虽然能欺骗别人的耳朵,却永远不能欺骗别人的心。著名演说家李燕杰说:“在演说和一切艺术活动中,唯有真诚,才能使人怒;唯有真诚,才能使人怜;唯有真诚,才能使人信服。”若要使人动心,就必须要先使自己动情。第二次世界大战期间,英国首相丘吉尔对秘书口授反击法西斯战争动员的讲演稿时,“哭得涕泪横流”。正因为如此,他后来的发言才更加动人心魄,极大地鼓舞了英国人民的斗志。
  • 每天给心灵一杯安慰

    每天给心灵一杯安慰

    365天,365个故事,365杯心灵的香茗。每一杯都蕴含着生命的真谛,从大朵的阳光在心灵中绽放开始,到做人,持平常心,修炼尊重、感恩、分享的心灵、经过培养担当、面对逆境的能力,最后抵达幸福快乐,诗意的心灵港湾。
热门推荐
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 活着就为改变世界:乔布斯给年轻人的33个忠告

    活着就为改变世界:乔布斯给年轻人的33个忠告

    本书通过对乔布斯成功背后暗藏的闪光点集中描述,给自己创业或者正在职场中奋斗以及即将走入职场的年轻人提供一些参考。这些忠告将让你避开绊倒你的石头或木桩,让你找到一条充满花香的小径。善用这些忠告,将可使自己的生活多姿而充满喜悦,引领你走向幸福的成功之路。
  • 重生复仇:毒妃不好惹

    重生复仇:毒妃不好惹

    前世一心一意只爱他一人,却没有想到他将她容家满门抄斩,并毒杀自己的亲生儿子且赶尽杀绝。重生归来,她巧用心计让他休了她后,杀伐果断,冷漠无情,一步一步毁掉他的江山,却没想到渣男后悔,还想再娶她,不过门都没有,只是这一次不等她出手,身边已经人替她挡掉这烂渣男了!
  • 网游之幻化成神

    网游之幻化成神

    二年前的不辞而别,今天我回来了。身怀超神兽血狼王的皇室血脉,肩上坐着万器至尊的千古灵器,各大超级魔宠层出不穷的相继出现,天下还不任我驰骋。时而忽明的记忆,让我那尘封的记忆慢慢浮出水面,我的真实身份到底是谁?答案就在不远处。而这这一切的一切就从灵舞这款游戏开始。现在就出发...
  • 我的丈夫是豆丁

    我的丈夫是豆丁

    爱情是什么?是命运赐予女人的万劫不复,是怯懦者遁世的垫脚石,是权谋着悬于胸前炫耀的勋章,是开在我心上的一朵金莲,它跌落尘埃,堕入地狱,在我心深处并蒂莲理,随我尝尽孽缘苦果,看一段人世浮华……
  • 为什么偏偏是朱元璋

    为什么偏偏是朱元璋

    他是一个不可思议的人:从一无所有的乞丐变成唯我独尊的帝王,率领农民义军打败纵横天下的蒙古铁骑,风雅文弱的南方士民在他的手下变成了逐鹿天下的雄师,果断与谨慎,权谋与机变,信任与多疑,铁血与怀柔,在他的身上奇异结合,他就是大明开国皇帝朱元璋。六百多年来,他被称为是影响中国人性格最深的帝王,我们每个人骨子里那种虽谦恭却傲岸,虽卑微却昂扬,即便潦倒也不肯放弃理想的性格,在他那里得到了最完美的诠释。
  • 你被写在我歌里

    你被写在我歌里

    可是往往世事难料。可是往往伤害也带给了意想不到的成长。一切的形同陌路亦或是背叛往往都是在无形中形成的。我们就在一起好不好?”当初她说了这样一句话让他以为三年后他们真的可以在一起。难道说过的一辈子都是假话?【我们所有的情感一定会在这个世界里受到意想不到的伤害。】--情节虚构,“如果高中毕业了,请勿模仿,你还喜欢我
  • 蜜爱天价娇妻

    蜜爱天价娇妻

    谈妙然,落魄千金,失忆,寄居他人篱下。为了重振外公基业,不得不遭受“三条腿的怪兽”们横加嘲讽羞辱。怪兽一:银行巨子霍子铭,典型的风流无情花花公子。“就算你脱光了跳上他的床,你也贷不到半毛钱!”“谈妙然,你给我看好了,今天我霍子铭碰过的女人,谁敢给她贷款!”怪兽二:酒店王子顾西爵,深藏不漏别扭闷骚的腹黑狼。“谈小姐,我们这里是正经的高级餐厅,不是酒吧那种随便搭讪调凯子的地方。希望谈小姐能稍稍自重……”“……霍二公子为人风流,但并不下流,也是风评较好的豪门公子。年龄又与你相仿,更无妻室,若是交往得当,要谋得一份巨额贷款,应该……”好歹她谈妙然也是深得真传的赌神外孙女,岂容这些卑鄙无耻的“三腿怪”欺负?!“这次是想断手指,还是直接断了命根子!”有点悬……“妈妈!你就是我的妈妈。”蹦出一团污漆抹黑的小肉球,死认她做母亲。可她即未结婚更无男友,哪来四岁大的女儿?!谁曾想……一场暗藏锋机的豪华宴会,一个胡乱认爸妈的超萌小宝贝,一夜意乱情迷的颠鸳倒凤之后,三腿怪们齐齐转了性儿……“谈妙然,嫁给我!”花花公子的银行巨头,深藏不漏的酒店王子,同时向她求婚!她的世界翻天覆地,从落破的豪门千金,一跃成为最抢手的天价新娘。一个是青梅竹马,一个是孩子他爸。她该选谁,更值价?【婚前――绝对要腹黑】“谈妙然,我再问你一次,你嫁不嫁?”“我不……我,能不能给我几天考虑一下?”男人气得牙痒得很想咬人,“几天?”“一周……七天。”她觉得,不能厚此薄彼,应该公平对待。“不行,三天。”多一天,都会要他命。“顾西爵,你能不能……”“七天也行,但这七天你也别想见小月月一面。”“啊,你怎么可以这样?”两天不见她都心慌,七天怎么受得了啊!“顶多给你三天半的时间。不答应,拉倒!”“三天半就三天半,但是这段时间,你不能阻止我跟小月月见面。”这算是在求婚嘛,简直就是土霸王抢亲嘛!“可以!早上必须等我来接,再坐别人的车,一根头发也别想见到!”“你……”她气绝!“无商不奸!妙妙,这是你逼我的。”一句话简介:这是一个未婚生子,别后重逢,先婚后爱的温馨浪漫甜蜜喜剧的婚宠文文!一切以一家四口滴幸福生活为主线,其他神马滴人物都是打酱油滴炮灰。
  • 西游记(最爱读国学书系)

    西游记(最爱读国学书系)

    《西游记》共一百回,前七回安排孙悟空出场,交代清楚其出身、师承、能耐、性情,并通过孙悟空在天、地、冥、水四境界穿越,描绘四境界风貌,构架出一个亦虚亦实的世界;八至十二回写唐僧出世、唐太宗入冥故事,交待唐僧去西天取经缘由;十三至一百回写孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马保护唐僧西天取经,沿途降妖伏魔,历经九九八十一难,最终到达西天,取得真经,修成正果的故事。由于本书篇幅较长,疑难字较多,因此编者特别整理了一份简明的唐僧西天取经图,并对疑难字进行了注音,便于读者诵读辨认。
  • 寻找尼斯湖水怪大冒险(科学大探险)

    寻找尼斯湖水怪大冒险(科学大探险)

    来自二十三世纪的小朋友,带着他的宠物猪寻找尼斯湖水怪!他们来到了苏格兰去尼斯湖探险。他们采用守株待兔的方法还潜入了水底,陷入了淤泥、遇到了鳄鱼的追赶……这几个小朋友到底还会遇到多少危险,能不能找到尼斯湖水怪呢?