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第13章 善辩真伪:一分钟洞察人心有的放矢(3)

事实上,他还不知道这种自我吹嘘的言谈,很难适应时代的变化。可以看出他确实陷入某种欲求不满的环境中,可能他的升职途径遭受阻碍,或者无法适应目前所处的环境。所以他希望忘却现实,喜欢追寻往事来弥补现在的境遇。这是一种倒退的现象,因为眼前的情况是如此的残酷,所以,他仍用梦幻般的表情来谈。从他的话题里,别人会发现他的内心深处正在潜伏着一股无可救药的欲求和不满的情结。

事实证明,分析判断人的言语,是洞察人的心理奥秘的有效方法。从一定的意义上说,言语是一种现象,人的欲望、需求、目的是本质。现象是表现本质的,本质总要通过现象表现出来。言语作为人的欲望需求和目的的表现,有的是直接明显的,有的是间接隐晦的,甚至是完全相反的。对于那些直接表达内心动向的语言来说,每个人都能理解,正常的、普通的人际交往,就是以这种语言为媒介进行的。而那些含蓄隐晦甚至以完全相反的方式表现心理动向的言语,就不是每个人均能理解,人与人的差别,大多也就发生在这里。这是创造思维的用武之地。若能够知一反三、触类旁通,反过来想想,倒过来看看,增加点参照物,减少些虚假的东西等等,最后透过言谈话语,发现人的深层动机,那就说明,你比别人聪明得多。而这种知人的方法,也就是言语判断法。

常言道,听话听声,锣鼓听音。通过人们发出的不同声音,说出的不同话语,来透视一个人的心术,是很有道理的。声音可细分为声与音两个方面来说,既可由声来识人,又可由音来识人,但在实际运用中,通常都是用两者结合来识别人的心思的。人的声音,如同人的心性气质一样,各不相同。通过人的声音而判断人的心性气质,这样一来,人的聪慧愚笨、贤能奸邪就可以判断出来了!成年人固然可以通过声音判断人的道德品行,即使婴儿小孩,精血虽未充实完备,但是其才气性情的美好丑恶,也很容易被有识之士看破。

“世事洞察皆学问,人情练达即文章”。作为社会中的人,获取良好人际关系,必须善于从对方的一言一行中捕捉对方的意图,如此才能聪明地跟形形色色的人相处。

你如何通过面部表情判断对方的心理活动

人类的表情是最丰富的。生理学认为,人类面部的表情肌,特别是在眼睛与嘴巴周围,十分发达。透过不同的面部表情,可以分析、判断对方的种种心理活动。因为,各种表情的表达,与面部表情肌的活动是息息相关的。

如果是愉快的表情,脸颊会上涨,嘴唇的两个尾端会向后收缩,如果是不愉快的表情,脸颊则会下沉,嘴唇的两个尾端也会下沉。由此可见。面部各处肌肉的不同动作,是与不同的表情相对应的。这样,你不仅可以根据需要,在自己的面部“制造”不同的表情,还可以通过对方面部肌肉的不同动作,去识别他的表情,为了获得这种能力,你平时可以这样训练自己:当著名影星出场时,便把电视机的声音关掉,而后集中全部精力,从影星的面部表情去洞察他的心理活动。此时此刻,你会觉得,影星的表情变得栩栩如生,会使你忘记了声音这个因素。

没表情并非没感情

有些职员不满上司的言行,既不敢言,又不敢怒,只好装出一副无表情的样子。事实上,不管怎样压抑那股愤怒的感情,内心的不满依然很强烈。如果仔细观察他的面孔,会发现他的脸色不对劲儿。倘若此时紧迫感继续增加,他的眼睛马上会瞪得很大,面部肌肉甚至会出现抽搐。所以,如果你看到对方的面部肌肉在抽搐,那就表明在他的深层意识里,并非毫无感情,而是正陷于激烈的冲突或强烈的不满之中。如果你碰到这种人,最好不要直接去指摘他,或当场给他难堪。

此外,同样是毫无表情,也有两种情况:一种是极端地不关心,另一种是根本不看在眼内。事实上,这两种毫无表情的表情,有时却隐藏着善意或是爱心。对有些人来说,尤其是女性,徜太露骨地表达自己的善意或爱心,有时会为某种因素或某些环境不允许,于是她只得表露出相反的表情。

无表情的背后隐藏着复杂的表情

一般那些初次见面时无甚表情的人,给我们的感觉是:这种人很难对付、很难摸透他的心思。

大多情况下,在初次见面时,一般人最起码都会堆起笑容,按社交辞令与人寒暄,这是最基本的礼仪。但一见面便冷若冰霜、毫无表情的人也不是不存在。这种人堆任何事情都反应迟钝,不容易把喜怒哀乐流露于外表。和这种人接触,你根本摸不清他对你的话题是否感兴趣,对你的到来是否表示欢迎,完全如坠入云里雾中,实在令人苦恼。

但是,你千万就不要认定了这种人难相处,而对其采取敬而远之的态度。因为他们这种面无表情本身,其实就很清楚地呈现出了内在的“表情”。人的内心深处存在着未得到满足的强烈欲望或敌意等不愿让人知道的感情时,就会极力抑制这种感情流露出来,这时便会呈现出无表情状态。

也就是说,“无表情”并不是因为没有任何值得表达的感情,而是由于内心存在着不愿表达的感情而引起的。如果以这种心理去观察,就会发觉无表情的人,在他的“面具”背后隐藏着许多别人不了解的心理纠葛。

对方露出深思的表情时可以坦率相问

人不会把自己内心的心理状态,随时用语言或具体的态度表现出来。一般说来,当人们内心怀有不愿以言语表达或不知如何表达才好的感情时,就会通过表情的微妙变化来传达这个信息。

对方的表情有变化,有时是希望你察觉他那种不愿说出的感情,有时则是由于内心的不安而无意识地呈现出来的。不管哪种情况,不可辩驳的是,如果无视对方心理上的变化,继续高谈阔论,肯定会产生不良后果。所以,一旦看到对方突然面带愁容,或陷入沉思,首先就必须停止自己的话题。如果对方的表情又发生了新的变化,就应该率直地询问对方是否有什么心事。这样,如果你能了解对方的心事,你就了解到了他的秘密。

如何从对方的谈话识透其真实心理

突然变得“健谈”往往是为了阻止对方讲话

一般来说,初次见面就很健谈的人是比较容易对付的。因为你不需要再煞费苦心地去思考什么话题,也不必千方百计去探查对方的心理,对方的谈话,就已经给你判断他提供了材料。然而,健谈的人也不能都认定是积极地想自我表现的人。

在一次相亲的场合中,正当大家你一言我一语交谈甚欢时,一直保持沉默的男方,突然变得滔滔不绝起来。什么原因呢?原来大家正在谈论彼此的薪水问题。这位男子不愿提起他薪水不多的问题,才故意岔开话题的,而后来大家果然也没再提起薪水的问题。

由此,人们讲话不只是为了表达自己的观点,或纯粹想说话而开口,有时是为了阻止话题继续进展或不愿让对方插嘴才变得健谈起来。尤其是对方突然变得话多时,就应该考虑话题中是否有他不愿提及的事。多言并不等于善辩,有时候是为了掩饰自己的不安而放出的烟幕弹。

通过对方的随意话语,可了解他的真实心理

与人交谈时,由于常常受到时间的限制,一旦发现谈话跑题,性急的人就心急如焚,担心自己的正事达不到目的,便想方设法把话题拉回来。其实,要探查对方的内心秘密,这种做法是很不高明的。

对方之所以会转换话题,大致有三种情况。第一是由于粗心大意,第二是因为脑中有新的意念,第三则是故意转移话题。

不管是由于哪一种情况,眼前对方的注意力已经完全转向新的话题,所以最好不要打断他,暂时让他尽情说下去。这样一来,如果对方转移话题是由于一时疏忽,不久他一定会有所发觉,而流露出诧异的表情说:“咦!我们谈的主题是什么?”如果是第二种情况,对方并未忘记主题,即使他东拉西扯,最后一定会回到主题上来。如果他根本不想回到主题,你就可以认为他是故意回避主题了。由此可见,“跑题型”的交谈,是了解对方真实心理的最好机会。

如何从坐姿观察对方

观察坐姿的“三要素”

你可以通过对人们不同坐法的观察,洞悉对方心理。观察人们的坐法,一般包括距离、方位和姿式这样三个要素。

第一要素:对方选择座位时,对你采取什么样,的距离。这个距离的大小,一般可以表示对方进入你身体领域的程度。倘在公共汽车上,一个陌生人坐在你旁边,而且已经接触甚至挤碰了你的身体,必然引起你的不快。如果是你的密友或女友坐在你身边,即使挤靠得很紧,你绝对不会产生不快的感觉。这说明,允许对方进入自己身体领域的程度越大,双方之间的关系越亲密。

第二要素:对方坐在什么方位上。倘对方不是坐在你的对面,而是坐在你的旁边,说明他在心理上有倾向于你的一体感;而坐在你正对面的人,比坐在你旁边的人,更希望你了解他。倘对方虽然坐在你的旁边,却急着将身体前倾,想看清你的面部表情,无疑对你怀有疑虑或关切之情。

第三要素:对方坐的姿式如何。在沙发里深坐的人,心理上已占据优势,甚至念念不忘居高临下;前在沙发里浅坐的人,则有意表示恭顺,并表示他对你的谈话很感兴趣。在椅子上跷起二郎腿的坐法,躺是男性,表示他内心怀有不肯认输的反抗意识;倘是女性,也许是在有意吸引男子的关注。

深坐与浅坐的心理差别

对于人类,立姿是最适合活动的状态。因此,坐的时候,人们常常选择便于站起的姿势。有人在椅子上浅坐,即是一例,因为这种人常常处在随时准备采取行动的紧张状态里,在心理学上,称这种情形为“觉醒水准”很高的现象。但是,一旦松懈下来,觉醒水准立刻就会降低。而有的人慢慢地坐稳,把两只腿伸直,则表示他不可能在想立即站起来。

狮子除了捕食、饮水,几乎整天在睡觉;而狮子喜欢捕食的一种马类,总是很神经质地站着。同样的道理,深坐的人在精神上占了优势;而屈居劣势的人,在座位上常感不安,浅坐在那里,无意中表现出一种服从对方的倾向。

你如何从对方服装识透其心理

有句俗话:“衣服是人类的第二皮肤。”由此可见,服装,的确可以很准确地表现本人的性格和心理状态。最近,我从学生不同的服饰中,搜集到不少关于心理状态与穿着之间关系的资料,经过一番分析和整理,又对照学生的自我介绍,果然发现两者之间有极多的吻合之处。

人类本来是赤裸裸的,但大家为了隐藏自己的庐山真面目,才穿衣服。其实,大家根本不曾料到,为了要穿上自己喜欢的衣服,包括颜色、质料和情调的配合,反而把自己毫无掩饰地呈露出来。因为每个人所选购的衣服,穿在身上虽然遮掩自己的裸体,却反使自己的心理状态坦露无遗。

由此看来,衣服是人体的一部分,它跟穿着者难以分开。这在心理学上叫作“延长自我”。根据这套理论,你便可以通过服装,分析对方的心理状态。

从服装的华丽或朴素识透心理

喜欢穿着华美的人,大体上意味着本人怀有很强烈的自我显示欲。

倘衣着华美的情状超过了限度,那就变成撩人眼神的奇装异服了。一般而言,喜爱穿着这类衣服的人,固然怀有极强的自我显示欲,同时也常常具有歇斯底里的性格,尤其对金钱的欲望特别迫切。

有些人非常喜欢结本色领带或爱用本色物品。这类人的自我意识很强,说得好听些,这类人很有前途,也可以说能够脱颖而出,是属于出类拔萃的一种。相反,现在也有些人很不喜欢打领带,其实,这种人的自我意识也很强,不喜欢借助小小的领带来衬托自己的形象。

另一种人穿着朴素。这种人属于体制顺应型,通常缺乏主体性的性格。不过,其中也有人对于身体某一部位的打扮非常讲究,例如领带、袜子或衬衣。这种人虽然也属于体制顺应型,但他们在某些方面十分能够坚持自己的主张,也颇具有个性。

从服装的“同调行为”和“部位打扮”看出些什么

服装的流行现象与人类的心理活动之间的关系非常密切。法国的启蒙思想家波特尔曾讥笑流行服装是“三心二意的讨厌女神”。然而,倘有人很容易地便被这位“女神”引诱,只能说明他做事太欠考虑。一般而言,女性比较注意社会上现时流行哪些服装,而且也比较容易随着这种流行趋势的变化而变化。这是女性的一种特有爱好,心理学上称之为“同调行为”。然而,最近在男性当中,也不乏跟随服装流行潮流而走的人。这却是一种很引人注目的现象。大体上说,这些人的性格,都属于体制顺应性。同时,也是对自己缺乏信心的一种表现。

至于“部位打扮”,指的是人们特别重视对自己身体某个部位的打扮。这种人所以如此,有的是为了掩饰自己体貌上的某种不足或缺点。比如有的女性对自己的容貌缺乏信心,怀疑自己对男性缺少吸引力,便故意穿上超级迷你裙。而有的男性秃顶很明显,便故意穿上豪华的鞋袜,想以此弥补头顶的缺陷。凡属这种类型的人,对自己的弱点,总是耿耿于怀,当作精神负担,时时反映出一种冲突与矛盾难以解决的心理症结。

通过对方服装的突然变化,去分析他的心理

一位职员,平时都穿固定式样的西装。但有一天,他却突然改穿潇洒的夹克、鲜艳的长裤,还改换了颜色完全不同的领带,同事们不禁好奇地问:“今天他有什么事吗?”从表象或精神方面说,这种人的内心,必然受到了某种刺激,使他在想法上发生了若干变化,而怀有某种新的企望。

有的人会因为情况不同而改变爱好,甚至穿起完全没有经过选择的服装,显系情绪不安所致。或者说,他们有意脱离单调的工作,希望过富有变化的生活。

相反,也有人对服装的流行状况毫不关心,个性十分强硬。他们认为,倘与别人采取同调行为,岂非等于失去了自我。这种人在工作当中,即使碰到很小的事情,也会开口闭口以自我为中心,结果常常招致无味的龃龉。

此外,还有一种人,懂得适度地逐次适应服装的流行潮流,选择适合自己的服装穿用。这种人能够很适度地尊重自己的主张,不会完全盲从他人。

如何从对方的反应,判断他是否同意你的谈话

任何人与他人谈话,都期望得到对方的赞同。然而,这并非易事。因为往往有一种口是心非的人,会给你以假象。这便需要你透过对方的反应,猜中他的真实思想。

对方倘若神情专注地听你谈话,并不时地与你作目光的交流,且频频领首称是,说明他的确在认真听你谈话,很可能赞同你的观点。

倘若对方边点头称是,边东张西望,那么,他根本就没有同你产生共鸣,只是在虚与委蛇,或者说,他的视线不集中,也许是不赞同你谈话观点的一种信号。

倘若听你讲话的是女性,她一面频频点头,一面搭腔“是呀”、“我明白了”,其实,这并不等于她完全明白了你的谈话,仅仅表示她正在进入谈话气氛而已。

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