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第86章 持重篇3

防微杜渐,构筑细节的铁壁铜墙

军旁有险阻、潢井、葭苇、山林、蘙荟者,必谨覆索之,此伏奸之所处也。

“丢一个钉子,坏一只蹄铁;坏一只蹄铁,折一匹战马;折一匹战马,伤一位将军;伤一位将军,输一场战斗;输一场战斗,亡一个帝国。”这是西方流传甚广的一段民谣,从丢失一个钉子,到灭亡一个国家,每一个细节的重要性不言而喻。

对战争的每一个环节都十分关注的孙武,也对细节十分看重,他提醒参战者在行军的过程中,如果遇到有险峻的隘路、湖沼、芦苇、山林和水草丛生的地方,一定要谨慎地反复搜索,因为这些地方都是可能设下埋伏和隐藏敌军的地方。留意每一个地势险要之处,无非也是对于细节的关注。毕竟战场上,刀枪无眼,一时的疏忽就是阴阳两隔。

1982年英国与阿根廷之间的马岛之战,阿根廷潜艇至少有3次突破英国海军防御圈的绝好机会,并先后发射了6枚SST-4线导鱼雷,可惜无一命中。战后调查发现,原来一个军官在维护潜艇火控系统时,误把发射管中专为鱼雷提供电源的双相直流插头极性接反,致使鱼雷失去航向基准,失去了攻击目标的机会。

所有的意外,都是由疏忽细节引起的。往往由于某些人的疏忽,车辆倾覆、房屋焚毁,丧失许多宝贵的生命。铁轨上的小小裂痕或是车轮上的一些毛病,会遭覆车之祸,伤害许多生命。因为不小心随便扔一根燃着的火柴、扔一个香烟头,结果竟然星星之火得以燎原,使得一城一镇的房屋遭到焚毁。人们往往注意大事却疏忽细节,但闯大祸的就是那些重要的细节!

有些人能够爬上高达百丈的大树,却在不到一丈的小树上失足跌了下来。攀登高处的时候,因为知道高,心里有了万全的准备,所以不容易疏忽;小树使人对它失去戒心,心情松懈,就不免大意了。所谓危险,不在树的高低,而是在精神的弛紧。就像行军路上,行至易被埋伏之地,几乎所有的人都会提高警惕,但到了平坦空旷的地方,人们总是会潜意识地放下戒心一般,但突如其来的变故往往就发生在放松戒备的那一瞬间。因而,工厂工人受伤的比例,做了一两年的熟手,远比初来的生手要高得多。

因疏忽而造成的大灾祸,其后果令人触目惊心。

有一个人开车手艺不错,已有多年驾龄,但他开车时总是小动作不断,比如点根烟,换盘CD,和骑车的熟人打个招呼,等等。旁人说他还不听,反而说:“我艺高人胆大,没事。”结果有一次,他在一座立交桥上连人带车从桥上冲了出去,原因再平常不过:在高速急转弯的同时,他伸手去扶了一下快要倒的矿泉水瓶。

不要以为那些不良习惯只是件小事,不要觉得别人眼中的危险事没有什么大不了的,总有一天,它会找上你,袭击你。

要想做一个成绩斐然的人,应学会在细节处下工夫。

以一件常见的小事为例,公司行政人员为老板订票是很正常的事,却可以反映出不同的人对工作的不同态度及其工作的能力,也可以大概测定一下该员工今后工作的前途。有这样两位秘书,一位将车票买来,就那么一大把地交上去,杂乱无章,易丢失,不易查清时刻。另一位将车票装进一个大信封,在信封上写明列车车次、号位及起程、到达时刻。

买车票只是一个简单的工作,但是一个认真工作的人,一定会想到该怎么做,要怎么做,才会令人更满意、更方便。这也就是用心注意细节的问题了。注意细节所做出来的工作一定远胜于敷衍了事,就算在当时无法引起人的注意,久而久之,这种工作态度形成习惯后,一定会给你带来巨大的收益。

所谓的细节与小事,远非孙武所列出的那些需留意之处,也远不止于买车票这样的事情,它存在于生活与工作的每个角落之中。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,而做出来的效果却有着天壤之别,往往差异就在于细节上的工夫。

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