答谢辞令，是指人们在受了别人的好处，或得到了别人的帮助以后表示感谢的得体合适的语言。
在社会交往中，任何人都会遇到困难、麻烦和自己力所不及的事情，都需要得到别人的帮助。得到帮忙和受人益处之后向对方表示感谢，既是你发自内心的对别人为你付出劳动和努力的一种心理不安的流露，也使对方在某种程度上得到心理上的安慰和补偿，更是促进人际交流进一步深化的助推器。一声真诚的“谢谢”虽仅有两个字，却体现了人际之间的配合与默契，显示着有时许多长篇大论也替代不了的独特的魅力。但是，尽管只有两个字，“谢谢”的表达却有许多讲究。要正确、恰当地道出“谢谢”，必须要把握以下原则和方法。
（一）诚心实意地道谢
当你确实从内心深处产生感谢对方的愿望时再说出“谢谢”，这才能显示出你的真心实意，并赋予感谢以感情和生命。最能显示你的谢意真诚的，无过于在“谢谢”二字前面加附加的修饰词，如：“真是太谢谢您了”、“十二分地感谢您的无私援助”等。或者用重复的句式，如：“谢谢，谢谢，谢谢您了”。
（二）直截了当地道谢
向对方表示谢意的最好方式是直接、当面，不要委托别人，也不要含糊其词地让人听不明白，更不要怕别人知道你要向他道谢而不好意思。如：“上次孩子入托，多亏你的大力帮助。尤其是孩子年龄差一点，这一关，要不是你多次给我疏通，我怕还得在家哄孩子玩呢！真是太感谢您了……”感谢者不仅直接面向被谢者，而且把因为什么要感谢说得重点突出，让对方从中也生出一种自己有能力办大事、关系网多的自豪感。看来，直截了当不仅在于方式，也在于“谢谢”之语中的具体内容。当然，在有外人的场合或不便直截了当地说出感谢的内容时除外。
（三）指名道姓地道谢
这是让你的感谢专一化的一种有效方式，可以更加打动被感谢者的心，使之在更大程度上相信和接受你的感谢。如：“王正亮，我真得好好地感谢你啊！别提了，要不是你连着上局里跑了三次，我那级工资就算打水漂了！走，我请你上海鲜馆吃一顿……”
如果你要感谢一同帮你办事的几个人，那就不仅仅要说概括性的“谢谢大家”，而且要一个一个点名道姓地向他们道谢。这种事千万不要怕麻烦，有几个应该感谢的就逐个按照他们的职位、年龄或与你的亲近程度一个一个地给他们“点名”感谢，这就使被感谢者知道你是一个重情重义的人，以后会更乐意与你交往。
（四）出人意料地道谢
出人意料，指的是当对方没有想到或本来感到这件小事不值得感谢的时候，你却对他们道出了真诚的“谢谢”二字。也许，对方甚至根本没有故意为你做什么事；也许，对方只是无意地或者顺带地在做其他事时使你的事也成功了。对于这些，你都不必吝啬你的感谢。比如：小王在下班回家的路上顺便帮小李买了份《中国电视报》，小李见到小王后就谢道：“谢谢你！我会在每天晚上看电视的时候想起你！”
（五）主动及时地道谢
这是从感谢者的道谢态度和时间上来说的。及时，是说感谢者要在别人为你做事后，在尽短尽快的时间内马上去表示感谢。主动，是指要主动找上门去，或上对方所在单位和家里去亲自道谢，而不要在路上遇见或偶然在某个公共场合想起来才表示感谢。虽然同样是“谢谢”二字，主动及时地上门道谢和被动、偶尔相逢才想起道谢的效果是截然不同的。如：当你得了别人的帮助、事情已有了好的结局，就可以马上登门道谢：“王科长，我今天是无‘谢’不登三宝殿哪！您可帮了我——不，您可帮了我们全家的大忙啦！我爱人昨天听到信后就催着我来向您致谢，我儿子也说：‘代我谢谢王叔叔！’所以说，我今天来是代表我们一家三口来的，真诚地谢谢您……”试想一下，如果这番话放在几个月或半年以后再说，或者不是去王科长家里，而是偶尔在路上相逢才说出，谁会相信这“谢谢”二字的诚意呢？
（六）把握分寸地道谢
把握分寸就是根据对方对你帮助的事情的大小，根据你所受益受惠的程度轻重，力求适度地表达你的谢意。这样对感谢者与被谢者双方均有好处：感谢者可以恰到好处地表达谢意，被谢者也可以从中掂量出自己为他人付出劳动的多少和得到感谢的回报程度，既不会有受宠若惊之感，也不至于有劳而无功、不受尊重的心凉之感。比如，别人为你打了一份盒饭、捎来一件衣服或送你一本书刊、一束鲜花，对这类事情你的感谢要自然而随和：“谢谢您，这束花真漂亮！”“谢谢，这本书正是我想看的！太好了！”而当别人帮你的孩子进了重点学校，帮你的爱人调到了离家近、效益好的单位，对这类生活工作中的大事，你的感谢就应当庄重、认真而诚恳、细致：“李主任，我真不知道怎样来感谢您！您为我孩子上学的事，磨破了嘴，跑断了腿！我听教育局的小王说，您光跑教育局就不下七八次，真难为您！再说您也是间接的关系，那求人的难处苦处都让您尝遍了。唉，我真不知如何来报答您啊……”感谢的话说到这样，也算说到家了。
