玛丽小姐是个长相漂亮、妩媚秀丽的姑娘，即使是唉声叹气，仍不失风韵，甚至更显得楚楚动人。
这时，公司经理走了进来，打趣地说：“玛丽小姐的神态太引人注目了，如果能淌下眼泪就更动人了。”
玛丽小姐本来就不高兴，给经理一说，更增添了烦恼，果然眼眶里转动着泪珠。“啪”的一声，经理拍下了玛丽小姐哭泣的照片。
第二天，这家公司又向各地重新发了一份证订单。许多订户都看得津津有味。原来，证订单上有一张彩照，照的就是玛丽小姐如泣如诉的动人形象，下面还有文字说明：证订小姐因为收不到征订单正在哭泣。
人们受了感染，不管原先想不想订书，都大笔一挥签好了征订单寄出去。
征订单纷至沓来，使得玛丽小姐笑逐颜开。
经理又走进门来，高兴地说：“玛丽小姐，你的笑容更迷人！”说着，“啪”的一声，又拍下了一张照片。
不几天，那些订阅书刊的订户，又收到了一份函件，上面又有一张彩照，照片是玛丽小姐笑容可掬的形象，下面也有文字说明：征订小姐向各位订户致谢！
从此，凡是这家公司寄来的证订单，他们都会想起证订小姐哭泣和欢笑的面容，都乐意填写，欣然惠顾。真是一悲一喜蕴商机呀。
善于煽情，就能打动顾客。
拍照的口令
有个摄影界的朋友，给大会拍集体照有些年头了。照着照着出了新问题，开会的人随着日月如梭转眼上了年纪。一排排坐的站的，时间稍长不免犯困，即便不是闭目养神，也不时会眨眼睛。几十个人，甚至上百口子，咔哒一声照下来，就有睁眼的有闭眼的。闭眼的看见玉照，自然不高兴：我90%以上的时间都睁着眼，你为什么偏让我亮一副没精打采的相？这不是歪曲我的形象吗？
就拍照而言，形象是头等大事，全靠修版也难。于是喊：“一！二！三！”但坚持了半天以后，恰巧在“三”字上坚持不住了，上眼皮找下眼皮，又是作闭目状。真是难办。
这位朋友换了一个思路后，大获成功。他请所有与会者全闭上眼，听他的口令，同样是喊“一、二、三”，在“三”字上一齐睁眼。果然，照片冲洗出来一看，一个闭眼的也没有，全都显得神采奕奕，比本人平时更精神，众人皆大欢喜。
生活中到处有创造。创造并不一定要发明新的东西。不论在何种情况下，只要意识到常规思维的束缚，并且勇于打破那种束缚，新的创意便能自然而然地产生。
人寿保险
在日本，保险公司林立，竞争异常激烈。千千万万的业务员，使出浑身解数，走进千家万户，兜揽保险生意。要想创出佳绩，业务员自身的素质和开拓创新的能力，就显得至关重要。
奇怪的是，千代田保险公司有个名叫桂木一郎的人寿保险业务员，却连创佳绩。他的奥秘，就是随身带着一段录着饶有趣味对话的录音机，在游说顾客时，常常这样说：“我给你放一段有趣的录音……”
死者：“我生前总是做有利于他人的好事，一心向善，死后应当升入极乐天堂，为何把我发配到地狱里来呀？”
阎王：“你死了，遗属生活成了问题，你自谓一心利他，其实哪有资格上天堂呀！”
死者：“我并非自杀，而是横遭意外而死，我是没有责任的嘛！”
阎王：“假如你生前投了意外死亡的人寿保险，你的家属就不会坐困愁城，熬受苦日子了。”
死者：“哎呀，看来我不能升入天国还是咎由自取喽，我一定要托梦给亲友，让他们不能忘了投保啊！”
这段富有奇趣的对话不过几分钟，其效果却让人叫绝！凡是听过这段录音的客户，大多都爽快地投了人寿保险。
抓住了人的天性，便能打动人心，做成生意。人一旦撒手归天，丢下家人怎么办？平时并非人人都能注意到。一旦把问题挑明了，人人都觉得重要了。为此当然要早作周到打算，万一有意外，也可做到死而无憾。
口渴促销
有一年冬天，大雪纷飞，美国冰冻类食品的销售量反而飞速上升。发财心切的冰商们高兴得心花怒放：这是天赐良机啊！于是大家一哄而上，大量的冰棒、冰激凌等冷饮源源不断地生产出来。结果不出十日，市场饱和，供过于求。冰商们资金周转失灵，都一下子傻了眼。
其中有一个冰商最心急。再这样在家里坐等，无疑等于束手待毙，公司会给拖垮的。于是他积极出去想法子。突然，一阵“哗啦哗啦”的声音传入他耳中。抬头一看，是一张马戏团的海报给风吹得不停地抖动。
“哎，有了！”他眼前一亮，火速赶到那马戏团演出的地点。
走进马戏团老板的办公室，他眉飞色舞地边打手势边急急发话：“先生，请允许我为远道而来的你们做点事。每次演出时，在剧场入口处，让我的公司赠给每位观众一份可口的炒热豌豆。”
马戏团老板大喜过望，有人如此为自己助兴，何乐而不为呢？
观众纷纷进场了，边看马戏边津津有味地吃着香喷喷的炒热豌豆，但是等到演出休息时，观众突然感到口中干燥得难受。此时剧场入口处涌出了一大群卖冰棒、冰激凌的孩子，价格虽然比平时贵了好多，人们还是争相走出剧场购买。转眼间，一批冰类食品便被抢购一空。连续5天，这个冰商的商品统统推销得一干二净，企业不但没有陷入倒闭，反而赚了好多美元呢。
有时候，为了自己的利益，在不触犯法律的前提下，先让人口渴，再给人水喝，还让人对自己感恩戴德，这也是经营方式中反败为胜的策略。
一石多鸟
第23届奥运会将在美国洛杉矶举行，但政府不愿支付巨额投资。这时，商界奇才尤伯罗斯挺身而出，决定承办奥运会，而且不要政府一分钱。此言一出，举世震惊，人们都拭目以待，期望一个奇迹的出现。
尤伯罗斯敏锐地发现，奥运会上有许多专利可供出让，这个重要的财源很少被人好好利用。比赛的电视转播权便是一大资源，他一再游说美国两家最大的广播公司投标竞争奥运会国内独家转播权，这让组委会一下子得到了3．25亿美元。同时他又将转播权卖给外国电视公司，又赚了一大笔。
他为每一类产品设立了唯一使用权，这导致了几家超级大公司的白热化争夺战。柯达是全球最大的胶卷品牌，可是由于柯达公司向尤伯罗斯讨价还价，致使日本富士公司抽空以700万美元的价钱抢去了独家胶卷供应权。柯达公司后悔莫及，为弥补广告损失，只好忍痛以1000万美元买下ABC电视台在奥运会期间的全部胶卷广告时间，亡羊补牢犹未为晚，只是让尤伯罗斯白白捡了个宝。可口可乐和百事可乐是饮料王国双雄，自诞生之日起就没有停止过宣传大战，尤伯罗斯自然不会放过他们，在他的引导下，两大公司为争夺饮料供应权而不断加价，最后，可口可乐公司大功告成，组委会又收到1260万美元，宾主尽欢。
拉赞助也是尤伯罗斯战略中的重要部分。各大商家都想利用奥运会这一天的新闻热点为自己扬名，尤伯罗斯抓住这一点，亲自出马四处游说。他最善于利用两个竞争对手之间的对抗心理，结果总是一石二鸟。
广告当然是尤伯罗斯眼中的一块大肥肉，他想尽一切办法增加广告，并提高广告收费，这让组委会增加了4500万美元的收入。
对每个普通人来说，有机会亲自参加任何与奥运会有关的活动，都将成为一生中美好的回忆。针对这一点，尤伯罗斯采取了两个重要措施：一是在奥运火炬传递途中划出一万公里由人们自由报名参加传递：每跑一公里要交3000美元，这让不少人过足了一把奥运瘾，可谓一个愿打一个愿挨。运动会期间，大量场上工作都由招聘来的志愿者完成，这又节省了一大笔酬金。
在尤伯罗斯的天才策划上，从来都是亏本生意的奥运会在不要政府一分钱的情况下，不仅分文未亏，还盈余1．5亿美元。尤伯罗斯的奇迹在于把一切显性和隐性因素都转变为商机，在他的启发下，对任何主办者来说，奥运会这样的大型赛事已不再是一件象征意义重于商业价值的事。
信函促销
吉拉德是世界上有名的营销专家。在商业推销史上，他个人独创了一个巧妙的促销法，被世人广为传诵。
吉拉德创造的是一种有节奏、有频率的“放长线钓大鱼”的促销法。他认为所有已经认识的人都是潜在的客户，对这些潜在的客户，他每年大约寄上12封广告信函，每次均以不同的色彩及形状投递。
正月里，他的信函展现的，是一幅精美的正月气氛图案，同时配以几个大字“恭贺新禧！”下面是一个简单的署名：“雪佛莱轿车，乔伊·吉拉德上。”此外再无多余的话。即使遇上年底大拍卖，也绝口不提买卖。
2月份，信函上写的是：“请你享受快乐的情人书。”以下仍是简短的签名。
3月价，信中写的是：“祝你圣巴特利库节快乐！”圣巴特利库节是爱尔兰人的节日。也许你是波兰人，捷克人，但这无关紧要，关键的是他不忘向你表示祝愿。
然后是4月、5月、6月……
不要以为这仅是几张印刷品，它们起的作用可不小。不少客户一到节日，往往会问夫人：“过节有没有人来信？”“有，乔伊·吉拉德又寄一张卡来了！”
这样一来，每年中就有12次机会，使吉拉德的名字在愉悦的气氛中来到每个家庭。
吉拉德没有说一句：“请你们买我的汽车吧！”但这种“不说之说”，不讲推销的推销，反而给人们留下最深刻、最美好的印象。等到他们打算买汽车时，往往第一个想到的就是吉拉德。
经商做生意，到了一定层次则讲究“斗智不斗力”、“在商不言商”。在经商过程中，你不妨模仿一下吉拉德的信函促销法，或许能获得巨大的成功。
赢得大奖
美国一家“家园出版公司”的出版商，为兜售自己的杂志，想出了一个绝妙的点子。
他设计了一个大信封，上面印着耸人听闻的大字：“不要丢掉100万美元。”在信封上还打印上包括收信人在内的7个人名，表明收信人的中奖机会已是七分之一了。在信里，装有各种材料，都印得异常的精美，上面有收信人的抽奖号码。另外，里面还有一联“邮票”，可仔细一看，只不过是该杂志的特价标签。
这样的信很能打动收信者，因为信中还有NBC晚间节目主持人麦克马洪的签名和潇洒的彩色照片，上面的一行字祝愿你赢得大奖。
不过，参加抽奖也有个条件，就是得先填一张卡片，再选一两张邮票贴上寄出，殊不知，那邮票即是订杂志的许诺。实际上，填卡人已经成了“家园出版公司”的订户。这样，在麦克马洪读大奖获奖者时并没有收信人的名字，而收信人倒是接二连三地得到莫名其妙的杂志，随后，便是催账单。
“将欲取之，必姑与之。”而这种“姑与”在经商中常常是一种空头的许诺，也是一种促销的策略。比如，给消费者一个抽奖的机会，先激起他们的兴趣，吊起他们的胃口，从而达到推销商品的目的。这也是一种促销的高招。
