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第49章 网店篇(4)

3、怎么知道我的店铺是否已经创建成功

有两种途径可以获知你的店铺是否被创建成功:一种途径是通过实名认证时,店铺将同时被自动创建,用户会收到一封系统邮件通知;另一种途径是打开个人中心的“我是卖家”菜单,店铺创建成功后,菜单中出现发布商品和管理店铺等相关链接。店铺创建成功,就可以发布商品进行销售了。

如何经营网店

开店最重要的就是寻找好的货源,这就要求商品既要有新意,又要做工精细、价格低廉。也就是说,从自己熟悉的渠道和平台进货,控制商品质量和成本,做到低价进货是关键。如果能找到这样的货源,就等于成功了一半。

网店在开业初期,往往规模较小,销量也不会很大,所以一次进货量也不可能很大,如果没有其他特别便利的进货优势,去批发市场进货就成了网商们的首选。因此,在大城市里开网店就会便利很多,因为周围遍布批发市场。

批发市场的优势很明显:商品品种齐全、数量充足,卖家可以有充足的挑选空间,实现真正的“货比三家”;很适合兼职卖家,进货的时间和进货的量都比较自由;价格相对较低,对于卖家来说容易实现薄利多销,还有利于网店交易信用度的累计。

不过去批发市场进货,除了要睁大眼睛以外,还要学会谈判砍价。

讲价钱

很多网店店主经常抱怨,自己批发来的货不知道已经转了多少手,价格已经被抬得太高,自己的辛苦钱都被中间商赚走了。可是如果找厂家直接进货,进货量又太小,人家不肯理睬。

事实上,中间商是厂家与终端消费者之间的必要流通环节,网商们大可不必避开他们。例如,生产商在南方,而你自己在北方,难道你要直接跑到南方去进货?别说你的销量小,就是销量大,也不可能每个单品都成批进货。

再者说,就算生产商离你很近,人家也不可能每次三两件地出货,不可能天天跟零售商打交道,除非是那些特别小的生产商,或者是大生产商处理残次品。所以,对于网商来说,去批发市场进货其实是很不错的选择,但这并不是说所有批发市场都适合进货。首先要学会寻找最便宜的批发市场。一般来说,现在的经销商头脑都很灵活,不再从事单一的批发,都是批零兼营。

网商们首先要搞清楚经销商到底是以批发为主还是以零售为主。如果以批发为主,商品价格就会很低;如果是以零售为主兼顾批发,价格就会高些。其实区分这一点是很容易的。就拿服装批发来说,如果是大型批发为主的市场,所有的服装都是不允许试穿的;如果要是以零售为主兼顾批发的地方,就可以随便试穿。

找好批发市场,就要学习讲价钱了。要想进到低价货,就要学习一些“行话”,不然被别人听出是外行,价格肯定降不下来。

不着急,不生气

虽然网上销售前途光明、市场“肥厚”,但是网上交易这块“肥肉”并不是人人都能吃得到的。由于“肉多”,所以前来“吃肉”的人也多,再加上进入的门槛很低,竞争非常激烈。

网上开店虽然对最初的资金投入要求不高,但对经营者的心理素质要求却不低。

首先,网店经营者要能做到不着急、不生气。

在网络经济日益高涨的今天,网络上大大小小的店铺不计其数,如果你新开的网店没有什么特色,很有可能从一开始就被埋没在“芸芸众店”当中。所以,网店经营者首先要做好店铺开张一两个月卖不出去一样东西的准备。

网络商店与实体店一样,开店的过程肯定不会都是一帆风顺的,都有卖不出去东西的可能。

看到自己心目中的宝贝在登录后却无人问津;明明商品被拍下,买家却迟迟不肯成交;面对顾客恶意欺骗而无奈亏钱;面对顾客没完没了地讨价还价,最终竟然没有成交……网店经营者要能做到冷静面对,不急不躁。

有耐心,能经得住考验

网上开店要学会淡然处之,千万不要因为第一个月没有成交,就像一只泄了气的皮球。

经营网店就像经营人生,要学会宠辱不惊。一个商店如果不是赶上特别的天时地利人和,都不可能从开业第一天一直火爆下去。

案例:晓月是个活泼的女孩子,非常喜欢各种玩具礼品。在兴趣的激发下,2006年11月她在网上开了一家玩具礼品店,小店饱含着晓月的创业激情。可是1个月过去了却没有一单生意。晓月当然不免有些惆怅,但是她认为只要产品款式多、价格低、做工好,早晚会有人青睐小店的。

于是晓月在期盼中不断丰富自己的产品。转眼元旦到了,很多人都在为亲朋好友准备礼物,晓月的店里终于迎来了第一位顾客。尽管只是几十元钱的生意,可是晓月还是很高兴,她认为只要不断提升商品品质,一定可以迎来小店的春天。

果然,马上就要到春节了,晓月的店里生意越发好了起来,居然还有很多团购的大单,有两位顾客一下就订走了几万元的礼品。晓月心想要赚钱也要保证产品质量和服务质量,因此每一位光顾消费的顾客都很满意。短短几个月,耐得住寂寞的晓月就赚了个盆满钵溢。

网上经营要能够经得住考验,“心急吃不了热豆腐”,只要卖家的东西好,就一定会有人要。只有保持良好的心态,才能在经营中有所收获。

面对困境要坚持

网店的销售市场是很大的,但这并不是指天上就会掉馅饼,随便开个什么网店就可以赚大钱。开一个新网店就如同在不知名的街道两侧开起的实体店,最初几乎无人光顾,只有经过不断推陈出新、进行广告宣传,才能聚集人气、扩大知名度、培养顾客群体,最终才能让生意步入正轨,并且兴旺起来。

几乎每个成功的网店经营者都无一例外地经历过这样的煎熬时期,可是他们最终获得了胜利,这要归功于他们对于这份事业的恒心,只有坚持不懈才能最终走向成功。

案例:傲梅和丽杰是一对好朋友,两人形影不离,而且都喜欢逛批发市场。几年前的一天,两人突发奇想,一起开了一家经营丝巾的网店,每人投资300元。

刚开始的时候,两个人对小店都充满热情,心里想着以后做大了要怎么怎么样,可谁知,3个月过去了,却几乎没有生意。

望着压在自己手上的丝巾,姐妹俩愁眉不展,这时傲梅说:“咱们还是把这些分一分自己戴吧,以后不要再开店了。”可是丽杰并不同意,她觉得应该想办法购进更新颖的丝巾,多做些销售方面的功课,要想办法打开销路,而不是把店关掉。

情同手足的两姐妹终于第一次有了分歧和争吵。最后,丽杰决定把傲梅的投资还给她,自己来经营小店。接下来,丽杰花大力气去选货,又花大力气砍价。功夫不负有心人,这个专卖丝巾的小店,伴随着春天的步伐,轻轻地迈进了销售旺季。

丽杰不但决定要将小店经营到底,还不断创新,寻找突破点,她特别注意观摩学习其他店铺的成功之道,不断改进店铺的经营理念,逐渐形成了自己店铺的特色。现在这家小店早已改头换面变成了一个有两家加盟商的大店。

成功的网店经营者是从来不对困难和挫折屈服的,他们总有不可动摇的决心和坚持自己目标与计划的毅力。其实世界上没有什么可以阻挡一个人前进的步伐,如果有的话,那就是人们自己。

虚心向优秀者学习

“三人行必有我师”,在开网店中学习也是非常重要的。虚心向有经验的店主学习,可以使自己少走很多弯路。

在开店之前要学习如何开店,在开店后要学习怎样经营。不但要从网络课堂上学、从书本中学,还要向有经验的网店店主学习,甚至向实体店店主学习。

可以说开店的过程就是一个学习的过程:从最初学习店址、邮箱的选择,到后来学习数码相机的挑选,再到学习图片的拍摄、处理,还要学习经营方法、选货方法等。

案例:蒙蒙经营着一家网上服装店,业绩做得非常不错,可是蒙蒙依然很虚心地向别人学习。有一次她看到朋友在选购服装时,总是会向卖家咨询服装适宜搭配的饰品,于是大受启发。

回到家中,蒙蒙就在自己经营的网店中为每一件服装进行适宜搭配的饰品介绍,并且推出了购买衣服赠送饰品的活动,买家一下增加了不少。小小的饰品为蒙蒙的网上销售立下了不小的功劳。

把开网店当成乐趣

还有很多人在网上开店完全是为了获得一种乐趣,他们通常是出于个人的兴趣爱好。

案例1:吴刚平时开着两家大公司,收入不菲,开着名车,住着别墅,物质生活极其丰富。可他还是觉得精神空虚,于是空闲的时候,就借助某个网上平台上开了一个网上店铺。谁知无心插柳柳成荫,几个月时间,他就升级为钻石级别,说明成交量相当多。

其实,他在网上买的东西比卖出去的还要多很多倍。而且自己出售的商品都是些不赚钱的电子书之类的商品,每件也就赚个一点钱。他做这种店铺完全是出自个人兴趣,只为在网上交些朋友、获得些好评罢了。

事实上,当前在网上开店的人群中,有不少人都只是为了打发时间,广交朋友,趁机体验一把做网上小老板的乐趣。这些人通常不会在意到底赚了多少钱,他们在意的就是人气,所以颇有大家风范。

案例2:雪儿是个集邮迷,在网上开了一个邮票坊,但凡光临她小店的人都会与之成为朋友。雪儿的小店里是不卖邮票的,大家只是互相切磋集邮心得,并且互相交换邮票,甚至帮助对方搜集邮票。

小店开了两年,雪儿认识了很多邮票行的前辈,从中学到了不少的知识,还帮助别人搜集到很多邮票,也从别人那里获得了很多的帮助。每天忙忙碌碌的雪儿心中总是充满快乐。

做好准备工作之后,就该建立网上商铺了。在网上开店的程序大同小异,都要经过注册用户名、认证流程和出售商品三个环节。这里仅介绍比较常见的易趣网、淘宝网、拍拍网和百度有啊网的开店流程。其他网站可以举一反三,按照网站的步骤进行就能很轻松地开设自己的网店了。

参考文献

1.《魔豆宝典——咖啡馆创业全揭秘》,齐鸣著,中国经济出版社,2009年版。

2.《酒吧与咖啡馆经营全攻略》,樊丽丽编,中国经济出版社,2007年版。

3.《怎样开好茶艺馆》,刘伯军主编,金盾出版社,2007年版。

4.《开家书店》,君悦编著,中国宇航出版社,2005年版。

5.《我爱做书店》,徐智明 高志宏著,中信出版社,2010年版。

6.《鲜花店员必读》,农业部农民科技教育培训中心组编,中国社会出版社,2005年版。

7.《开家冰淇淋店》,华博编著,中国宇航出版社,2005年版。

8.《开家粥店》,谢艺编著,中国宇航出版社,2005年版。

9.《开店成功案例》,石雨祺编著,中国宇航出版社,2006年版。

10.《怎样开孕妇装店》,李秀玲执笔,中央广播电视大学出版社,2009年版。

11.《怎样开干洗店》,熊雷执笔,中央广播电视大学出版社,2009年版。

12.《蛋糕店5日通》,祝文欣主编,中国发展出版社,2009年版。

13. 《怎样开一家赚钱的店》,高远编著,中国致公出版社,2008年版。

14.《精巧创业开店点子》,王辉编著,企业管理出版社,2009年版。

15.《网上开店指南》,罗新宇著,电子工业出版社,2010年版。

16.《开店必读大全集》,凡禹编著,企业管理出版社,2010年版。

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