不为人知处更有美
赞美那些似乎不需要别人赞美的人，锦上添花不如于无声处显精神。要欣赏对方那些不为别人所知的，却是能令他非常高兴的事情去赞美。比如，对于一位将军，你不必赞美他取得的赫赫战功，假如你称赞他的目光炯炯有神，反会使他备受感动。
同样道理，一个人无论他怎么差劲，也会有一两个值得赞美的优点。例如，一个年轻的女孩子或许长相难看，但牙齿长得很漂亮，或者皮肤很白，等等。我们要善于抓住这些地方对其加以赞美。也许有的人根本不在乎这些小优点，但无论如何，你的赞美一定会使他心情愉快。
如果我们每次见面都被人夸赞，自然而然地会想再见到这位赞美我们的人，这是任何人都会有的心理。因此，每次见面都找出对方的一个优点来赞美，可以很快地拉近彼此间的距离，起到意想不到的效果。
有一家商店生意非常兴隆，原因就在于他们店里的每一位店员都不断地与购物的人聊天。他们除了会向客人们打招呼之外，还不断地找客人的优点来夸赞。例如，他们会向一位太太表示：“你这件洋装很漂亮。”然后向另一位太太表示：“你的发型很好看。”他们虽然不断地赞美别人，但却是按每一个客人的不同个性，选择适当的赞美词加以称赞。
因此很自然地，这些客人在潜意识中，就会产生到这家商店购物就可以得到赞美的心理，从而他们越来越喜欢到这家商店来购物。
赞美就要细心地发现对方的优点。
一位姑娘在周末闲得无聊，便去参加一个舞会以排遣寂寞，但由于她脸上长了许多“青春痘”，有点儿自卑，便躲在一个角落里，以致舞会过半也没人来邀请她。
这一切都被一位细心的男士看在眼里，便走过来以一个礼貌的邀请动作请这位姑娘“赏光”，姑娘自然是又惊又喜。
更令她感动的是，当一曲终了，男士又夸了她一句：
“你的舞跳得不错嘛，干吗躲在一边让人不敢请？”
只言片语，两人熟了起来。
其实，每个人都可以利用这样的场合认识别人、开创友谊，只要你有意与别人交往，善于打开别人的心扉，就会收到意想不到的效果。
因时而异的赞美不仅可以使人与人更融洽地相处，而且可以使原本意志消沉的人重新振作，更有一番作为。
有时候，没有赞美的地方也要赞美一下，也能起到不错的激励效果。
有一间小小的理发室，里面有两个师傅负责设计发型，一个小学徒专门给客人洗头。老实说，很多人都很同情那个瘦小的学徒，看得出她很想学发型设计，但由于工作繁杂，加上两位师傅态度冷淡，她只能默默地在洗发水的泡沫中消磨着她可怜的青春。
有一天，机会终于来了。新年前的一个月，两个师傅要求加薪不遂，一起辞职，一时请不到人，老板除了亲自上阵外，还给小学徒进行了“速成训练”，另外再请个小工负责洗头。
有位顾客把这一切都看在眼里，非常同情小学徒。一日，踏入店内，特地指定小学徒来吹头发，小学徒受宠若惊，拿着吹风机的手在微微发抖。卷吹梳弄一番后，客人对镜一望：哎呀，那发型硬邦邦的，好似戴了一顶不合时宜的帽子。小学徒呆立一旁，眼巴巴地望着顾客，这位顾客却露出了个笑容，说：“梳得真不错呀，谢谢你。”
这个“善意的谎言”给这位小学徒带来了自信心。再来理发时，这位顾客依然指定由小学徒吹头发。这次小学徒脸上有笑，双手不抖，卷弄梳理，非常到位。照向镜子时，顾客不由得真心实意地说道：“你梳得非常好啊。”
小学徒脸若鲜花，灿然生辉。
虽然只是一句话，可在被赞美者的心里却形成了一种很大的力量，她会重新鼓起自己的生活勇气，她会因为这句赞美之词变得更加自信、完美和坚强。给予他人真诚的赞美吧，虽然这是那么的微不足道。
马屁不穿要会说
俗话说：“千穿万穿马屁不穿。”人总是喜欢听到别人奉承的。有时，即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜，这是人性的弱点。一个人受到别人夸赞，绝不会觉得厌恶，除非对方说得太离谱儿了。可见，说奉承话是人交际必备的技巧。奉承话说得得体，会使你讨人喜欢，而且有利于达成你的既定目标。
奉承别人首要的条件，是要有一份诚挚认真的态度。言词会反映一个人的心理，因而有口无心，或是轻率的说话态度，很容易被对方识破，而产生不快的感觉。奉承别人时也不可以讲出与事实相差十万八千里的话。例如，你看到一位表情呆滞的孩子，却对他的母亲说：“你的小孩看起来很聪明！”对方的感受会如何呢？本来是奉承话，却变成很大的讽刺，收到了相反的效果。若你说：“哦！你的小孩子个子真高呀。”效果就会好些。
所以，奉承别人要坦诚，这样，你所说的奉承话，会成为真正夸赞别人的话，对方听在耳中，感受自然和听到一般的奉承话不同。
某市文化公司要建造一座影剧院。这一天，公司王经理正在办公，家具公司的李经理找上门来推销座椅。
“哟！好气派。我从未见过这样漂亮的办公室，如果我有这一间这样的办公室，我这一生的心愿就满足了。”李经理这样开始了他的谈话。他用手摸了摸办公椅的扶手：“这不是香山红木吗？难得一见的上等木料哇！”
“是吗？”王经理的自豪油然而生。他说：“整个办公室是请深圳的装潢厂家装修的。”说罢，不无炫耀地带着李经理参观了整个办公室，兴致勃勃地介绍设计比例、装修材料、色彩调配等，兴奋之情，溢于言表。
不用说，李经理顺利地拿到了王经理签字的座椅订购合同。经理的“爱美之心”得到了满足，他自然会还给王经理一种满足。
世人都喜恭维，但恭维应根据每个人的特点，用不同的方式，讲不同内容的恭维话。对于商人，如果你说他才能出众，头脑聪明，手腕灵活，生财有道，现在满脸红光，必定马上要发大财，他听了一定高兴。李经理就是抓住了商人的这种心理才顺利地签订了合同。
说奉承话要因人而异，必须考虑几点因素：
一是听话者的心境特征。俗话说：“入门休问枯荣事，观看容颜便得知。”在夸赞别人时，要学会察言观色。一个为事业废寝忘食的年轻人，便可以称他“以事业为重，有上进心”；但一个为了债务焦头烂额，心绪不宁的企业家，你夸他“事业有成，春风得意”，对方也许会认为你是在讲“风凉话”，这种奉承便会起到适得其反的效果。
二是听者的认知水平。文化知识水平不同，对语言的接受能力是不同的。比如同样要表扬他的出色。对于一位专门研究古典文学，成就突出的老专家，你可以引经据典地文绉绉一些；对于一位修车师傅，你说他修车修得好，你大可以一挑大拇指，实实在在地来一句“真棒”，而没必要非要显示你的口才，说他“空前绝后”。如果他听不懂，恐怕还会造成误会，以为你诅咒他断子绝孙呢。
三是听话者的个性和性格。对方性格外向，透明度高，可以多赞美他，他会很自然地接受；如果对方比较内向、敏感、较严肃，你过多地赞美他，会使其认为你很轻浮、浅薄。因此，在赞扬对方时要注意这一点。
四是听话者的心理诉求。交谈双方各有欲望，要迎合对方的需求讲赞美的话。一个不喜欢淑女型，个性鲜明，男孩子气十足的女孩子，如果你夸她婀娜多姿、美丽迷人、温柔娴静，她也许不会感激你，还有可能怪你“有眼无珠”。如果了解她的心理，夸她的短发看起来又精神又有活力，她一定会开心。
含而不露捧上级
含而不露的奉承也是一种赞美的技巧。对上司，最好的奉承就是尽一切可能让他满意，这并不是口头讨好就能做到的，应该预先领会上司的意图，在适当的场合把自己主动准备的预案、设想等提供给上司。自己有了一个好设想，不必急于提出，否则容易引起同事的忌嫉妒和排斥，甚至引起上司的不安，怕你的能力构成对他的威胁。不如把设想谈给上司听，让它变成上司的想法并由上司提出实行，这样，同事之间相安无事，上司也会感到高兴，对你更为欣赏。
有时当面赞美上司可能会适得其反。但如果在上司不在场时，向同事或其亲近之人赞美上司的种种过人的才能和个性魅力，当他们把这些话转达给上司，你的赞美就会显得真诚自然，效果也就不言而喻了。光说不练是不够的，最重要的是付诸行动，才能让上司产生真正的感动。要心悦诚服地学习上司的言行，培养与上司相同的喜好，让他觉得你是同类型的人，这样在心理上就容易产生亲近感。作为一个下级，借他人之口来称赞上司，更能增加赞美之词的真实性。
你可以抓住上司意见中的某一处被你所认同的地方，并大加肯定和赞赏。含而不露地赞美上司，会增加你与上司的感情，缩短与上司的距离。赞美上司是对上司的认可、支持和褒扬，也是下属与上司搞好关系的“润滑剂”。没有不喜欢听赞美的上司。上司是球队的“队长”，需要大家的鼓励和喝彩。
然而，有的人虽然在称赞上司方面一向很“积极”，却不注意方式，不仅上司不喜欢听、不接受，就连同事听了也会反感，不仅没收到效果，反而还得罪了别人。这就需要在赞美上司时要把握好称赞的技巧。
那么，怎样做才能含而不露地称赞上司呢？
方法要对头
赞扬上司时，直接赞扬和间接赞扬可以并用。
直接赞扬，主要是指对上司个人“有话直说”，当面赞扬。比如上司刚作完报告，他主动询问你对报告的印象如何，那你就可以使用恰当的语言实事求是地进行直接赞扬，要注意拿出具体的说明作为论据，支持你的赞美，切不要以“不错”“很棒”之类的话应付了事。
例如，某市召开旅游现场会，负责旅游工作的领导曾经从事语文教育工作，这位领导在讲话中旁征博引，并且语言非常幽默，大家认为他的讲话有水平，反映了本市旅游工作的实际情况，会议结束后，这位领导问身边采访的一位记者：“我今天的发言怎样？听众有什么反响？”这位记者回答：“您今天的发言讲得非常准确，不仅把我们市目前的情况向大家介绍了，还为大家展示了未来发展的前景，我们都深受鼓舞呢！”
这位记者恰到好处的赞扬使这位领导感到很欣慰。这比直接赞扬“您讲话真有水平！”“您的讲话太精彩了！”等要容易让人接受。因为这样的赞扬不显得空洞。
