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第49章 责任要唱高调,担当责任做得大事(1)

对于责任,有些人能力所限,不能担当;有些人怕苦怕累,不愿担当;有些人品行太差,推卸责任,不想担当。能不能担当,敢不敢担当,这是衡量一个人的试金石。一个人只有勇于担当才能直面现实,不畏挑战,在困难中成长,在磨砺中成才,才能凝聚力量,创造辉煌。

工作就意味着责任

上级分派给我们一件事情往往是要一个结果,或一种效果。我们不可能向上级一一问清楚该怎么办。否则,那无异于让上级自己去办这事。

《致加西亚的信》里描述了这样一个故事:美西战争爆发后,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在丛林里,没有人知道确切的地点,但是美国总统必须尽快地取得他的合作,于是他们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。而罗文接过信后并没有问“他在哪里?”等任何问题,只是静静地把信拿去,不顾一切地把信送到。

在这里要强调的是责任心。做事的人应该明白自己需要做什么。按照一个目标结果去努力,其实存在很多路径,关键在于我们要自己去寻找,而不是走别人铺好的路。否则那样也不需要你去做了。我们要认识到寻找这些道路是我们的责任,应该积极而勇敢地承担起来。

如果事事都要向别人或上司请教好了再去做,他要么是一个懦夫,要么是一个懒虫。能独立完成任务的人必然是一个责任心很强的人。要在做事的过程中,体现自己的开拓能力和处理能力。

在《致加西亚的信》中记载了这样一个故事:

一个星期六的下午,一位律师走进来找速记员艾伦,问他能不能找到一位速记员来帮自己一个忙。

艾伦告诉他,公司所有速记员都去观看球赛了,如果晚来五分钟,自己也会走。当听到律师这个急切的请求后,艾伦表示自己愿意放弃看球赛的机会,留下来帮助他。

工作顺利地完成,律师问艾伦应该付他多少钱。艾伦开玩笑地回答:“哦,既然是你的工作,大约1000美元吧。如果是别人的工作,我是不会收取任何费用的。”律师笑了笑,向艾伦表示谢意。

艾伦没有想到的是,律师竟然把他的玩笑话当真了!六个月之后,在艾伦已将此事忘到了九霄云外时,律师却找到了艾伦,真的付给了他1000美元!并且邀请艾伦到自己公司工作,薪水比现在高出1000多美元。

如果不是艾伦的责任心,他是不会有如此好运的。

工作就意味着责任!每一个岗位所规定的工作内容就是一份责任,你应该对你所做的那份工作充满责任感,尽心尽责,丝毫不放松,丝毫不轻率疏忽。让责任感成为我们脑海中一种强烈的意识,并深入到工作中的每一点每一滴,一直坚持下去,那样,我们将会把工作完成得更加出色。

工作就意味着责任。人们更应该意识到,一个人取得成功最重要的因素并不是因为杰出的才能,而是在于他具有强烈的职业责任感和人生使命感。

对工作负责就是对自己负责

松下幸之助曾说:“责任心是一个人成功的关键。对自己的行为负责,独自承担这些行为的哪怕是最严重的后果,正是这种素质构成了伟大人格的关键。”事实上当一个人养成了尽职尽责的习惯后,无论从事任何工作他都会从中发现工作的乐趣,并在这种责任心的驱使下,使自己的工作能力和成功几率大幅度提高。

小李是一名毫不起眼的理发师。他的理发店在街角最不起眼的地方,但却顾客盈门。理由很简单:这里面有一位很好的理发师。他总能把顾客的头发剪出最好的效果。如果能够拥有一个好发型和一份好心情,在路上多花一点时间又有什么关系呢?不仅如此,他的客人还向自己的家人和朋友推荐这家理发店。久而久之,小李的理发店名声大振,成为这个城市中首屈一指的理发店。在这个过程中,小李招收了一批小学徒。在每次教授技艺的时候,小李总是不忘说这样一句话:记住,每一刀剪下去都要负责任。这句话也是在小李正式做学徒的那一天师傅对他说的第一句话。因为这句话,小李对工作的态度近乎偏执。

有一次,一位有钱人来店里理发。小李告诉对方,剪发大概要用40分钟的时间。对方没有异议。可是,剪到30分钟的时候,这位顾客突然接到一个电话,得马上走。小李坚持说:必须把头发剪完才能走,不然的话,会影响到整体的效果。顾客很生气,但是小李仍然不肯放他走,并且再三强调要为自己的工作负责。顾客没有办法,只能留在店里把头发剪完。

半年后,那位顾客又来了,他笑眯眯地对小李说:“上次因为在你这里剪头发而耽误了生意,我曾发誓再也不来这里剪发了。但后来发现其他理发店剪出来的效果都没有这里好。现在,我和我的朋友们只认你这一家理发店。”

工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作任务就是一份责任。你从事这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。责任感与责任不同。责任是指对任务的一种负责和承担,而责任感则是一个人对待任务、对待公司的态度。

一个人责任感的强弱决定了他对待工作是尽心尽责还是敷衍了事。如果你在工作中,对待每一件事都是尽职尽责,出现问题也绝不推脱,那么你将赢得足够的尊敬和荣誉。

生活中,我们常常认为只要准时上班、按时下班,不迟到、不早退就是对工作负起责任了,就可以心安理得地去领工资了。其实,光做到这些,还远远不够。一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。

社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视你的工作,从而轻视你的人品。

有一位母亲和两个女儿,母女三人相依为命,过着简朴而平静的生活。后来,母亲不幸病倒,家里的经济状况开始恶化起来。这时候,大女儿珍妮决定出去找工作,以维持家庭生计。她听说离家不远的地方有一片森林,里面充满着幸运。她决定去碰碰运气。

如人们传说的那样,一切都很幸运。当她在森林中迷失方向、饥寒交迫的时候,抬眼一看,不知不觉之中她已经来到一间小屋的门前。一跨进门,她吃惊地缩回了脚步,因为她看到了杯盘狼藉、满地灰尘的场面。珍妮是一个喜欢干净的姑娘,等她的手一暖和过来,她就开始整理房子。她洗了盘子,整理了床,擦了地。过了一会儿,门开了,进来12个她从没见过的小矮人。他们对屋里焕然一新的环境十分惊讶。小女孩告诉他们,这一切都是她做的。她妈妈病了,她出来找工作,想在这里歇歇脚。小矮人们非常感激。他们告诉她,他们的仙女保姆去度假了。由于她不在,房子变得又脏又乱。现在他们需要一个临时保姆。

小女孩高兴极了,她马上表示愿意当他们的临时保姆。工作生涯开始了。第二天,她早早地起床,给主人们做早餐,打扫屋子,准备晚餐,手脚勤快,工作又认真。

第三天、第四天也是如此。

到了第五天的时候,她透过厨房的窗子看到了美丽的森林风景。“对了,自己从来到这里,我还没有见过白天森林的景色。出去看看吧。”小女孩对自己说道。

一切都是那么新奇。她在外面玩了整整两个小时。回到屋里的时候,太阳已经快落山了。她急急忙忙地跑过去整理床铺,洗盘子,准备晚饭。还有一件重要的事情———打扫地毯和地毯下面的灰尘。但由于时间太短,她决定不打扫地毯下面的灰尘了。“反正地毯下面没人看得见,有点灰尘也没有关系。”

一切都非常顺利,小矮人回来后,并没有发现什么。

又过了一天,珍妮又跑出去玩,又没有打扫地毯下的灰尘。“我每周清理一次灰尘就可以了。”珍妮对自己说道。

又过了5天,小矮人们也没有说些什么。用过晚餐,他们聚在一起打扑克。其中有一位小矮人丢了一张牌,他们到处寻找都没有找到。这时候有一位小矮人开玩笑地说:“说不定那张牌钻到地毯下面去了。”

很不幸的是,居然有人相信他的话,他们揭开了地毯,看见了灰尘满地的地板。

结局如你所料,幸运之神不再眷顾珍妮,她丢掉了这份工作,离开森林,开始寻找下一份工作。在深深的懊悔中,她开始明白:就算机会垂青,工作机遇降临身边,也要付出责任心,百分之百地完成自己的工作。这样才算真正地掌握了机会,利用了机会。

这是一个在美国故事书中经常出现的故事。很多人都知道这个故事,同时也有很多人从这个故事中领悟到了生活和工作的真谛。他们的内心拥有平衡感,不会因为看到某个人在一夜之间成功就说:“他们是上帝的宠儿,是机遇让他们成功的。”他们能够更清楚地看待成功的本质,认为成功取决于个人品质。

责任感是我们战胜工作中诸多困难的强大精神动力,它使我们有勇气排除万难,甚至可以把“不可能完成”的任务完成得相当出色。一旦失去责任感,即使是做自己最擅长的工作,也会做得一塌糊涂。或许有人会说,只有公司管理层人员才需要很强的责任感,而自己只是一名普通员工,只要把事情做完就行了。事实上,企业是由众多员工组成的,或许因为分工不同、岗位不同,职责也不尽相同,但每一个人却都负载着企业生死存亡、兴衰成败的责任,因此无论职位高低都必须具有很强的责任感。

一个缺乏责任感的员工,不将企业的利益视为自己的利益,很难处处为企业利益着想。这样的人在任何一个企业都是可有可无的,即使自己不辞职,随时都有可能被解雇。一个有责任感的员工,不仅仅认真完成自己份内的工作,而且要时时刻刻为企业着想。这样的人,在任何一个公司都会被需要,都会得到公司的信任和尊重。事实上,只有那些能够勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的机遇和荣誉。

对待工作,是充满责任感、尽自己最大的努力去完成任务,还是敷衍了事,这一点正是事业成功者和事业失败者的分水岭。事业有成者无论做什么,都力求尽心尽责,丝毫不放松努力;不负责任者无论做什么,都轻率疏忽,一遇到问题就推托,这就是二者最大的区别。

做为现代社会的一分子,面对日益激烈的竞争,无论从事何种工作,缺乏工作责任感,无异给自己贴上一枚失业的标签。对工作负责,就是对自己负责。要知道,职场中容不得半点不负责任,你若不对自己和自己的工作负责,怎么企求别人对你负责呢?

美国总统西奥多·罗斯福曾经说:在我们这个国家,作为一个好国民,第一条件是他要能够并愿意凡事尽责,全力以赴。在公司也一样。什么是好员工?就是勇于承担责任,对工作负责的员工。

责任所在,义不容辞

“这就是你的工作,责任所在,义不容辞!”每一个做事的人都应牢牢记住这句话。

对那些在工作中推三阻四,老是寻找借口为自己开脱的人;对那些缺乏工作激情,总是推卸责任,不知道自我批评的人;对那些不能按期完成工作任务的人;对那些总是挑肥拣瘦,对公司、对工作不满意的人,最好的救治良方就是大声而坚定地告诉他:“这是你的工作,责任所在,义不容辞!”

选择了这份工作,你就必须接受它的全部,负起责任,而不仅仅是享受它给你带来的快乐。

有这样一个故事:

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