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第26章 将坏事变好事(1)

打好手中的坏牌

一个人拿到了一手坏牌,那是不是就注定了这个人必输的结局呢?其实未必。一个人无论拿到什么样的牌,都要有敢赢的欲望、敢赢的心。

现代社会什么事情都讲究一个“拼”字:过年回家“拼车”,出去旅游“拼游”,婚姻也讲究“拼婚”。而当我们手拿坏牌的时候就更要讲究“拼”,这里的“拼”则是指勇气,不论是对于企业还是我们个人,都要有“拼”的精神。

很多时候,苦难会造就一个人、一个企业的成功,正是因为苦难的磨炼,人和企业才变得更加坚强。而能够在苦难中不断成长,最终取得胜利,最起码的条件就是要有敢向苦难挑战的勇气和敢赢的勇气。

有这样一个故事:

有个年轻人向智者苏格拉底询问成功的秘诀。苏格拉底就把他带到一条小河边,年轻人觉得很奇怪。接着,更奇怪的事情发生了,苏格拉底“扑通”一下就跳到河里去了。年轻人想:难道大师要教我游泳?这时,苏格拉底向年轻人招了招手,示意他下来。年轻人满腹狐疑地也跳下了水。

刚一下水,苏格拉底就把年轻人的头摁到了水里,年轻人本能地挣扎出了水面。苏格拉底又一次把年轻人的头摁到了水里,这次用的力气更大,年轻人拼命地挣扎,刚一露出水面,又被苏格拉底再一次死死地摁到了水里。这一次,年轻人死命地挣扎……

出了水面后,年轻人急忙往岸上跑。跑上岸后,他打着哆嗦对大师说:“大……大……大师,你要干什么?”

苏格拉底理也不理这位年轻人就上了岸。当他转身远去的时候,年轻人感觉好像有些事情还没有明白,于是,他就追上去对苏格拉底说:“大师,恕我愚昧,刚才你对我的那个动作我还没悟出来,能否指点一二?”

苏格拉底于是问年轻人:“你在水里时最想要什么?”

年轻人回答:“空气。”

苏格拉底终于说出了那句饱含哲理的名言:“如果你对成功有像刚才你需要空气那样的强烈愿望,你就一定能成功。这就是成功的全部秘密!”

所有的人都希望自己将来的生活能比现在过得好些、更好些,而对于所有的企业来讲,它们也都希望自己不断做强做大。改变现状是许多人拼搏奋斗的动力。只要你拥有成功的欲望,遇事敢拼,你就能获得成功。

1921年8月,一位39岁的美国人突然患了小儿麻痹症,双腿僵直,肌肉萎缩,臀部以下全麻木了。而这个沉重的打击发生在他作为民主党的副总统候选人参加竞选而败北以后。他的亲属、挚友都陷入极度失望之中,医生也预言他能保住性命就是万幸。但他不屈服于命运的坚强意志使他无论如何也“不相信这种娃娃病能整倒一个堂堂男子汉”。

为了活动四肢,他经常练习爬行;为了激励自己,他把家里的人都叫来看他与刚学会走路的儿子进行比赛,他一次次爬得气喘吁吁,汗如雨下……目睹那场面时谁又能想到,10多年以后他奇迹般当选为美国第37届总统,坐着轮椅进入白宫。他,就是美国历史上唯一一位连任四届的总统——罗斯福。

欲望的力量是惊人的,只要你用强大的欲望之力去推动你成功的车轮,不管你的起点有多低,命运发给你的牌有多不好,你都可以攀上成功之峰,改变生活的一切。生活中我们常看到这样一种现象,越是处于艰苦环境的人,越容易成功。

湖南某地一农民为改变穷命,离家到城市谋生。他先在A市火车站帮旅客提行李包挣几个血汗钱,后来又靠收破烂维持生活。由于不熟悉城市生活,捡破烂也受到同行排挤。

在走投无路的情况下,他认识了一位玻璃商,他就帮玻璃商用自行车运送玻璃。开始一天有4元钱的收入,由于肯出力、工作认真,收入由4元涨到8元。他生活节俭,每天除吃喝外,还有6元钱的节余。经过一年的工作,他积累了近2000元。他用这笔小额资本,买了两辆板车,又雇了一个穷哥们帮他一起为玻璃商运送玻璃。第二年,他有了5000元的净收入。收入多了,心里也想得多了。“别人能开玻璃店,我为什么就不能开呢?”于是他在一家商店旁边租了一间民房,经过一番装修,也开起了玻璃商店,经营玻璃生意。由于人肯干、勤快,待客热情,人们都喜欢在他的小店买货。

经过5年的不懈努力,他赢利数十万元。资本有了大额积累,小店变成了大店,现在赢利已达百万,成了远近闻名的“百万富翁”。

成功源于强烈的企盼,孕育于痛苦的挣扎,是寻找自我、超越自我的结果。人要成功,就要有一种始终不渝的拼搏精神。你必须将欲望之火燃烧到白炽状态。你必须为自己立下誓言:我要改变自己,改变贫穷的家族,一定要成为富人的祖先。

只要你想赢,敢拼,你就会发现坏牌也有赢的可能。

微微一笑值千金

有句谚语说得好:“微笑是两个人之间最短的距离。”人际交往中离不开笑,许多人的成功很大程度上是因为他的个性、魅力和亲和力,而个性中,最吸引人的就是那亲和的笑容。其实微笑也是一种优势。在适当的时候、恰当的场合,一个简单的微笑就可以创造无穷的价值。

俗话说得好:“一笑解千愁。”有一副对联也说:“眼前一笑皆知己,举座全无碍目人。”

没有人能轻易拒绝一个笑脸。笑是人类的本能,由于人类具有这样的本能,因此微笑具有神奇的魔力。

真诚的微笑是交友的无价之宝,是社交的最高艺术,是人们交际的一盏永不熄灭的绿灯。

每个民族都有自己特别的风俗习惯和文化,都有自己的禁忌和避讳。比如在希腊和尼日利亚,摆手是一种极大的侮辱,尤其是当你的手接近对方脸部时;“再见”式挥手在欧洲可以意味着“不”,但在秘鲁却意味着“请过来”;在巴西,将你的拇指和食指相接——一个美国人的“OK”标志——意味着“见鬼去吧”;当与马来西亚或印度客户一起吃饭时,不要用左手进餐。然而有一种交流方式却是全球通用的,这便是微笑。微笑是我们这个星球上最通用的语言,因此,不论走到哪里,都要带着微笑。

有一次,底特律的哥堡大厅里举行了一次巨大的汽艇展览,人们蜂拥而至。在展览会上,人们可以选购各种船只,从小帆船到豪华的游艇都可以买到。

在这次展览中,一位来自中东某产油国的富翁,站在一艘展览的大船面前,对他面前的推销员说:“我想买右侧价值2000万美元的汽船。”这对推销员来说,是求之不得的好事。可是,那位推销员只是直直地看着这位顾客,以为他是疯子,没加理睬,他认为这个人是在浪费他的宝贵时间,所以,脸上冷冰冰的,没有笑容。

这位富翁看看这位推销员,看着他那没有笑容的脸,然后走开了。

他继续参观,到了下一艘陈列的船前,这次他受到了一个年轻的推销员的热情招待。这位推销员脸上挂满了微笑,那微笑就跟太阳一样灿烂。由于这位推销员的脸上有最可贵的微笑,使这位富翁有宾至如归的感觉。所以,他又一次说:“我想买只价值2000万美元的汽船。”

“没问题!”这位推销员说,他的脸上挂着微笑,“我来为你介绍我们的系列汽船”。之后,他详细地介绍各种价格相当的汽船。

这位富翁签了一张500万元的支票作为定金,并且他对这位推销员说:“我喜欢人们表现出一种他们非常喜欢我的样子,你现在已经用微笑向我推销了你自己。在这次展览会上,你是唯一让我感到我是受欢迎的人。明天我会带一张1500万美元的支票来。”

这位富翁很讲信用,第二天他果真带来了支票,购下了价值2000万元的汽船。

这位推销员用微笑把他自己推销出去了,并且连带着推销了汽船。在那笔生意中,他可以得到20%的佣金。

可见,微笑不需要花费什么,但是创造了许多奇迹。它丰富了那些接受它的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它产生于一刹那,却给人留下永久的记忆。当我们面带微笑去做事,回头看看效果,你必然自己都大吃一惊。

微笑永远不会使人失望,它只会使你更受欢迎。微笑能建立人与人之间的好感,它是疲倦者的休息室、沮丧者的兴奋剂、悲哀者的阳光。所以,假如你要获得别人的欢迎,请给人以真心的微笑。

微笑,可以缓和紧张的气氛,调节庄严的氛围。在严肃的报告会上,在长时间的比较枯燥的课堂上,主讲人适当地开个小玩笑可以打破紧张沉闷的气氛,重新调动听者的注意力。微笑,可以消除客人的拘谨。当客人来访,主人以笑脸相迎,会使客人感到自由、轻松、愉快。

微笑,就如盐之于食物,是生活中不可缺少的一部分;微笑是无声的语言,而且“无声胜有声”。

建议每个人都随身带一面小镜子,每当生气、厌恶、消沉、无精打采时,强迫自己“制造”笑容,养成每天早晚制造笑脸的好习惯。因为幸福来自笑脸,健康来自笑脸,修养来自笑脸,交际来自笑脸。

有一句很实在、很通俗的话:“人人都是平等的,没有人愿意看一副苦瓜脸,反而,谁都愿意看到笑脸。”并不是说要把微笑当成手段,但是,有谁会讨厌或拒绝一个真心对你微笑的人呢?

请不要忽视微笑的魔力,在人际交往中,努力保持最真诚的微笑,那么,它会为你创造无穷的价值。

用方圆之道处世

方中有圆,圆中有方,是为人的因果律,又是大自然的法则。《易经》中说:“天行健,君子以自强不息。”又有:“地势坤,君子以厚德载物。”在这里,圆,象征着运转不息、周而复始的天象;方,象征着广大旷远、宽厚沉稳的地象。

晚清重臣张之洞就是一位善用方圆之道处世的名人。

张之洞少年时很聪慧,身形似猿,传说为将军山灵猿转世;榜中探花,历任湖北、四川学政,山西巡抚,两广、湖广、两江总督,官至体仁阁大学士、军机大臣。在晚清风雨飘摇的政局中,他提出“中学为体,西学为用”的方略,办实业、造枪炮、勤练兵,为晚清王朝呕尽最后一滴血。

张之洞可算是一位性格刚烈、铁骨铮铮的人,然而他办事却很圆融。在他就任山西巡抚时,当时泰裕票号的孔老板表示要送一万两银子给他。张之洞婉言谢绝了孔老板的好意。

可是当他考察了当地的情况之后,发现山西受罂粟的荼毒很是严重,于是决心铲除山西的罂粟,让百姓重新种植庄稼。而改种庄稼需要一笔费用,但山西连年干旱、歉收,加上贪官污吏的中饱私囊,拿不出救济款发放给老百姓。这时,他第一个想到的就是孔老板。

他想,如果说服孔老板把银子捐出来,为山西的百姓做善事,以银子换美名,他或许会同意。经过商谈,孔老板表示愿意捐出五万两银子,但必须满足他的两个条件:一是让张之洞为他的票号题写一块“天下第一诚信票号”的匾,二是要捐个候补道台的官衔。

刚开始张之洞觉得孔老板的这两个条件都不能答应,因为自己对他的票号一无所知,又怎么能说它是天下第一诚信票号呢?第二,他认为捐官是一桩扰乱吏治的大坏事。可是不答应他,又到哪里去弄五万两银子呢?

经过反复思考,张之洞决定采用折中迂回的手段,答应为孔老板的票号题“天下第一诚信”的匾,这六个字意味着:天下第一等重要的美德就是诚信二字,并不一定是说他们泰裕票号的诚信就是天下第一。

至于他的第二个要求,张之洞最后给自己找了一个台阶:一来,捐官的风气由来已久,不足为怪;二来,即使孔老板做了道台也不过是得了个空名而已。再者,按朝廷规定,捐四万两银子便可得候补道台。于是,张之洞以这种退让的方式为山西百姓募来了五万两银子,可谓造福一方。

其实,张之洞在官场上也深得“妥帖”之要义,他把王之春从广东调到湖北这件事就做得相当漂亮。张之洞到湖北以后,想大兴洋务,但缺少得力的助手。这时,恰好湖北藩司黄彭年去世了,空出了职位。于是,他就想推荐自己的心腹去那里任职。

张之洞觉得现任广东臬司的王之春比较合适。王之春是张之洞在广东时一手提拔起来的,他对张之洞自然是忠心耿耿,感恩有加。但张之洞考虑问题又多了一层:现在要把王之春调来,就应该为广东物色一个合适的藩司人选。这样,王之春调来湖北的把握性才更大一些。

幕僚提出不妨推荐湖北臬司成允去广东做藩司,这样有两个好处:一是成允是现在军机处领班礼亲王世铎的远亲,世铎一定愿意帮助成全他,他自己京师门路也很熟。二来又可腾出湖北臬司一职,又多了一个帮手。这样在湖北办洋务力量就更强了。

经过张之洞的运作,王之春很快调到湖北,而成允去广东做藩司。接着,张之洞又让赋闲在家的陈宝箴当上臬司。这样一来,方方面面都被张之洞摆布得妥妥帖帖、皆大欢喜了。

孔子在《论语》里称赞史鱼说:“直哉史鱼!邦有道,如矢;邦无道,如矢。”意思是说不管环境如何,无论社会动乱还是安定,史鱼的言行永远都像箭一样,尖锐而正直。

我们不要曲解孔子的话,“直哉”是说一个人做人要心地方正、端直,不可以圆滑,但处世要圆融,要注意方式方法。说话办事也直来直去,别人就接受不了,事情也没办法办成。

不战而屈人之兵

军事上,双方交战,如果一方从气势上压倒另一方,便可取得不战而屈人之兵的效果。在办事时也是如此。如果从心理上震慑对方,便可令对方气势变弱。气势弱了,再强的人也会变得不堪一击。所以,在办事时,若遇到难驯之人,不妨抓住其心理最脆弱的地方下手,扰乱其心志,攻克其心理防线,也就等于从根本上打败了他。

唐玄宗靠“政变”上台,所以当上皇帝后也很不安心。

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