美的通过对经销商、零售商等环节的服务与监控,使得产品通过各种渠道环节,及时、准确、迅速地到达零售终端。而为了强化终端力量,美的总部专门成立了终端组,并且在各个营销公司设立了助理经理、终端经理等职位,直接对终端售点的建设和管理负责。
何享健曾说:根据美的集团的“十一五”规划,到2010年美的集团将实现1000个亿的销售收入,50亿元的净利润和50亿美元的出口。“我从来没有说过1000亿对美的意味着什么。美的的1000亿是实实在在的,它意味着美的将进入世界500强,意味着美的要进入白色家电亚洲前两名、世界前五名。别人要用几代人、上百年才能做到,我们是一代人、几十年就完成了。”
相信美的通过与经销商联手战略,在未来的日子里将更加的辉煌灿烂,越走越远。
★第四节:高尔夫营销战略
创建于1968年的美的集团,很早就涉足高尔夫领域。由一代球王尼克?佛度设计、建于1998年的君兰国际高尔夫俱乐部从一开始就有美的集团的股份,而现在它是美的的独资产业,完全归属美的旗下。
何享健在顺德君兰国际高尔夫生活村表示:
我们的企业要走向国际化,要成为一个世界级的品牌,需要高尔夫这块平台。美的中国精英赛已经举办了三届,2005年赞助的赛事是君兰杯。我们在举办赛事之初便希望把这个赛事办好,随后升级为亚巡赛。我们将来还要举办欧巡赛、世界级的比赛。美的集团之所以会赞助一项高尔夫赛事,一方面是因为我本人喜欢这项运动,另一方面是几年前的一次泰国之行给我留下的印象:中国经济发展,高尔夫运动一定也会发展。
美的举办国际性高尔夫赛事,不仅对美的品牌具有提升作用,对顺德也有着重要意义。从宏观的角度说可以极大地提升顺德城市的魅力,让顺德走向国际;从微观角度讲,可以发展顺德的休闲旅游和商务旅游等经济形态,吸引投资等,总之可以塑造城市的差异特色,树立城市的精神面貌,提高城市品位,丰富城市的文化内涵,在一定程度上培养城市精神资产,打造城市的竞争合力。
高尔夫赛场上“美的”中国男子职业高尔夫球精英赛结束了最后一轮的争夺,张连伟决赛轮打出64杆,从而以四轮266杆的成绩捧起冠军奖杯并赢得30万元奖金。当张连伟获奖捧杯的时候,所有的镁光灯都集中在他的身上,他在享受冠军所带来的快感的时候,美的的品牌形象在这一刻得到诠释。四天的高尔夫赛事,让美的品牌得以极大地传播。
无论是奖金从80万到168万,还是欲打造国内奖金最高的女子高尔夫职业赛事,都表明从第一届精英赛试水高尔夫赛事赞助之后,美的逐步发现高尔夫运动在品牌传播上的巨大效果。如果说第一次赞助精英赛是美的在品牌传播上的尝试的话,欲将精英赛打造成为欧亚巡的赛事足以表明美的开始借道高尔夫加速其品牌国际化的进程。
美的重视将美的品牌、美的文化和体育精神、体育元素相结合。高尔夫作为时尚、健康、不断超越自我的运动项目,与美的品牌的高端化、国际化追求不谋而合。美的有关负责人表示,今后,美的将会举办更高水平的赛事,吸引更多国际一流的球手参赛,在顺德营造高尔夫运动的文化氛围,带动高尔夫运动在顺德的蓬勃发展,推动中国高尔夫行业的进步,同时为顺德走向国际出一分力。
美的与高尔夫的联姻,有着历史的渊源。顺德在中国是最早兴起高尔夫运动的城市之一,而美的在顺德又是龙头企业,理应在推动高尔夫运动的发展方面起到带头作用,有义务为这项正在兴起的运动作出贡献。举办国际性高尔夫赛事,不仅对美的品牌具有提升作用,而且对顺德也有着重要意义。从宏观的角度讲,可以极大地提升顺德的城市魅力,让顺德走向国际;从微观的角度讲,可以发展顺德的休闲旅游和商务旅游等经济形态,吸引投资,塑造城市的特色,树立城市的精神面貌,提升城市品位,丰富城市的文化内涵,在一定程度上培养城市精神资产,打造城市的竞争力。
董小华进一步表示:现在,美的不缺乏品牌知名度,但仍需进一步培养消费者的品牌好感度、认知度。赞助美的女子赛,就是想一步步打造美的精英赛品牌,我们会继续赞助美的业余精英赛,造就一个由三个赛事组成的美的系列赛。随着我们的组织管理水平的提高,市场的培育情况会考虑提高赛事的档次品质或者增加赛事。董小华本人在四五年前开始打球,现在能保持在100杆左右,也是高尔夫球爱好者。“我平时没有时间打球,只是周六、周日没事的时候会去练习场或者下场。我觉得高尔夫不是个贵族运动,但由于受到国内发展时间、政策方面的限制,还属于高档运动。”
2007年4月7日,美的再挥大手笔,投巨资与国家体育总局游泳运动管理中心达成战略合作,强力支持中国跳水队和中国游泳队备战2008奥运会。这一冠之以“美的冠军,美的生活”的强强联手、体经双赢的模式,再一次印证了时下的一条市场经济规律,即随着市场经济的高速发展,市场资源、营销战略等已越来越向强势力量流动、向优势品牌集中,实现新的整合后,在相关领域产生综合效益最大化。
跟随何享健几十年的方洪波知道老板是个现实主义者:“他是在矛盾中前行的,他的放与收,信任还是怀疑等等一系列情况,他自己到底是进还是退,他都在平衡。他现在基本上是做到像抓一只鸟一样,不能把它抓死,更不能让它飞走,他就是在这样的情况下前行。”
2007年5月14日,在“美的”中国精英赛新闻发布会上美的集团副总裁黄晓明说:
美的与高尔夫从品牌的多个角度来说都具有很大的吻合性,首先两者在品牌属性上都是为了人类健康的生活品质和享受而存在,高尔夫代表时尚、健康、高雅而又绿色的运动,而美的代表的也是健康的生活形态,高雅的生活享受,绿色的生活品质。其次,高尔夫追求挑战自我、努力不懈、一丝不苟、精益求精、沉着冷静的运动精神,这也正是美的人所具有的一种企业精神和工作态度。再次,两者都具有行业的领先性和主导地位,高尔夫在中国运动休闲领域属于时尚领先的运动形态,而美的也是家电行业的领先者。所以,美的在与高尔夫的结合中,不仅能推动顺德高尔夫运动的蓬勃发展,也能促进中国高尔夫行业的进步。在往后的发展中,美的必将有更大的手笔,在体育的舞台上做出更完美的表现。
2008“美的”高尔夫中国精英赛的影响力得到大幅提升,吸引了近70家中外媒体的关注和报道。美的集团董事局主席何享健在君兰球场接受了ATP(AsianTourProduction亚巡电视制作)的专访时说:“我觉得美的通过体育营销去取得品牌的提升,效果很好。我们的赞助很讲战略、目光长远、基础扎实,不是短期性的计划。从长远来讲,美的赞助高尔夫比赛、支持高尔夫运动是切实提高美的品牌影响力和地位的具体措施;从战略上来看,体育营销是美的坚持推动国家体育事业发展,把体育运动和品牌提升有效结合的营销策略,现在取得了很好的效果。”
当有记者问美的为什么会想要赞助高尔夫比赛?美的集团品牌管理部总监董小华对此作出了这样的回答:
美的赞助高尔夫比赛是一个B2B的机会,有四个方面的需要促使我们赞助品位高雅的高尔夫运动。
第一个是销售的需要。美的有些高端产品的消费对象是高端群体,比如中央空调和饮水设备,都是有特定消费群体的产品。所以赞助高品位的高尔夫比赛是高端产品销售的需要。
第二个是品牌提升的需要。品牌必须往高处走,而高尔夫受众比较高端,有一个定律我们称之为二八定律,一定要抓住这20%的“意见领袖”,通过他们对赛事的良好口碑去传播美的的形象。同时我们也通过大众媒体宣传,让普通的消费群体把高尔夫运动和美的联系在一起,加深他们对美的“追求健康、追求高品位”的认知和印象。
第三个是球场管理的需要。我们希望通过正规的、国际化的比赛来提高君兰高尔夫球场的管理,包括硬件和软件,让所有的会员感觉到正规的比赛是如何运作的,应该符合哪种标准,达到哪种水平,并以此来提高球场的管理水平。
第四个是推动高尔夫运动发展的需要。尤其是推动本地高尔夫运动的发展。高尔夫运动虽然只有很窄的受众人群,但在顺德的普及率很高,许多顺德人热爱这项运动。这从决赛那天看台上黑压压的一片人群可以看出来,他们很爱看高尔夫,也很懂高尔夫。
“何老板的一个特性就是他不会去估计人家赚多少钱,他自己算过今年我自己赚多少,下面的赚多少他不管,你该赚的去赚。”一位熟悉何享健风格的业内人士称。在中国家电业内,何享健被看作是最潇洒的企业家。他甚至从不用手机,也没有手机。在业界,何享健对高尔夫的钟爱很是出名,除了周六、日要打球,周一至周五也总有一两天在绿茵场上度过。而同在顺德,同为家族企业的格兰仕,两位创始人老板据说现在每天工作还超过10个小时。
何享健表示美的集团之所以会赞助一项高尔夫赛事除了因为他本人喜欢这项运动之外,还因为几年前他的一次泰国之行。何享健说,“泰国之行给我留下了一个印象:中国经济发展,高尔夫运动一定也会发展。我们的企业要走向国际化,要成为一个世界级的品牌,需要高尔夫这块平台。”
相信美的在高尔夫战略的长跑中,坚持不懈,永立冠军之巅。