登陆注册
1731100000047

第47章 三教九流尽精英,胡雪岩这样识人用人(3)

例如,刘庆生本是一个钱庄的小伙计,但人很精明,“外场”能力强,胡雪岩就用他当阜康钱庄的档手;古应春懂洋文,了解洋行,善于和洋商打交道,胡雪岩便在与洋人有关的生意中完全倚重他;尤五掌握着漕帮势力,熟悉帮会情况,胡雪岩就让他主持杭州经松江到上海一路的丝、粮水运;“小和尚”陈世龙是一个类似街头小混混的青年,还好赌,但人很机灵,也能自制,胡雪岩就叫他在江湖上奔走往来;杭州城一个姓周的老更夫,在杭州遭受兵火战乱的期间仍坚守职责,使杭州城梆声不断,胡雪岩就聘请他来看守自己的仓库,等等。

胡雪岩在“量才使用”上几乎达到了裁缝量体裁衣般的精细。

他办胡庆余堂药号,重金聘请长期从事药业经营、熟悉药材业务,又懂得经营管理的行家担任经理;聘用熟悉药材产地、生产季节、质量真伪优劣的人当协理,做经理的副手,负责进货业务;还选用熟悉财务的人担任账房。以上三种人被视为一级职员,称为“先生”,他们能写会算,懂业务,善经营,属于穿长衫的“脑力劳动者”,因而一切待遇从优。

先生以下,是二级职员“师傅”,他们略懂药物知识,会切药、熬药、制药,经验丰富,属于穿短衣、在工场劳动的“熟练工人”,工资待遇低于先生。

师傅以下是最后一级的帮工,他们是临时雇来的,主要从事搓药丸等简单劳动,按件计酬。

这样,由于分工明确,能位相称,酬劳合理,胡庆余堂运转灵活,相互协调,工作效率十分高。不仅如此,胡雪岩量才用人能恰到好处,有时甚至将小材造就成了大材,在别人眼里难以成器的朽木,到胡雪岩手里却能化腐朽为神奇,让其展现出最为拿手的一面,发挥出巨大的作用。

比如,刘不才好赌,连自己祖传的药堂也搭了进去,胡雪岩就专门拿钱把他重新打扮一番,让他每天从早到晚陪达官阔少赌博,单是刘不才和庞二少爷的赌友关系就为胡雪岩垄断了上海的生丝生意。

大材小用,委屈了人才,人才没有积极性;小材大用,才力不够,干不了大事,还可能使生意遭受损失。人才是重要的,但给人找到一个恰当的位置,才更见领导者的才识和眼光。

3. 要用靠得住的人

对用人者来说,必须知道“一行生意宜一种人”,人有不足不要紧,关键在于他对所托之事是否靠得住。这是识人、用人的一个基本原则。在这一点上,胡雪岩有深刻的经验。

关于胡雪岩为什么要开办药店,江浙一带至今流传着一种所谓“一怒创堂”的说法。据说,有一次胡雪岩家人生了病,请来杭州城里最有名的医生诊治,开出药方后叫人到当时杭州最大的药店叶种德堂去抓药。不料,药抓回来却发现其中有几味药已经发霉变质。于是胡雪岩又打发人去与药店理论,要求退换。但叶种德堂不仅不给调换,反而讥嘲说:“本店只有这种货,要好药请你们胡大先生自己开药店好了。”去理论的人回来将这些话告诉了胡雪岩,胡雪岩听后非常愤怒地说:“真是可恶之极!药店本以活命救人为目的,实为仁术,岂能拿人命当儿戏?我胡雪岩就要办一个真正济世救人的药店让他们看看!”于是他创建了胡庆余堂。

传说嘛,当然不一定是真的,我们且不去考证,但胡雪岩办药店并不是为了赚钱,这是可以肯定的。

胡雪岩创办胡庆余堂时,他已经拥有土地1万亩,白银3000万两,丝绸、钱庄生意兴旺,典当也已开出近20家,实在不需靠这药店赚钱。

胡雪岩开药店只是出于治病救人的目的,为此,他对药店总管的人选十分慎重,一定要用对药店、药品质量靠得住的人。为此,在挂出“胡庆余堂雪记国药号”的招牌后,胡雪岩广泛征选药店总管。许多人前来应征,他们中有不少人就药店开办之后如何大经营、如何提高利润等,提出了许多切实可行的方案,甚至有人保证药店开业2年之内就为胡雪岩收回几十万两银子的投资。但对这些人,胡雪岩都笑着婉言拒绝了。

一天,有人向胡雪岩提起江苏松江余天成药号的总管兼股东余修初,此人十分上进,一心要在药店一行干出一番事业,只可惜他没有经济实力。胡雪岩听到后亲自到松江求教。

余修初并没有说药店该如何赚钱,只是特别强调要保证出售药品的质量,必须不惜资本,建立自己的药厂、药号、药行、药市,形成一条龙的药业体系。这番话与胡雪岩的心思不谋而合,胡雪岩当即拜请余修初出任胡庆余堂总管,并相互约定,药店以救命活人为本,以店养店,不以赚钱为目的的宗旨。

就这样,在江浙一带名气很大的余修初,做了胡庆余堂的第一任总管。由于胡雪岩用了余修初这样一个对药品质量精通的人,胡庆余堂能够创出著名的金字招牌也就不足为奇了。

4. 运用多种方法进行奖励并形成制度

胡雪岩“以财揽才”的手段并不仅限于高薪请才,在物质激励方面,他主张要有制度:赏,不忘记普通员工;罚,不回避管理阶层。

企业内部员工的劳动态度、技术水平、熟练程度各不相同,如果干与不干一个样,干好干坏一个样,必然造成平庸怠懈者安于现状、不思进取,而才高勤奋者不能脱颖而出,企业的发展也必将大受影响。为此,必须建立一种赏罚分明的竞争激励机制。

胡雪岩对于员工的工作激励机制有多种方式。

第一种是分红。这又有两种情况:一是对那些没有资本的职员,会根据经营的好坏,在年底分红。二是入股分红,对那些有钱的职员,就让他们入股合伙。这样,职员的利益和胡雪岩的利益就紧紧连在了一起,他们不光为胡雪岩效力,也是在为自己效力,做到了真正的“祸福同当”。

胡雪岩的另一激励措施是职位晋升,增加工资。凡是贡献大、能力强的员工都可以得到职位和工资的提升。当初,“石板刨”因脾气耿直火暴而得罪人,在叶种德堂呆不下去了,经人介绍来到了胡庆余堂。胡雪岩没有因他有“牛脾气”而对他另眼相看,反而按他的能力给以高工资,并提拔他当了大料房的头。

“石板刨”见闻名天下的“胡财神”如此器重自己这个在叶种德堂受气的小人物,感其知遇之恩而加倍努力。从叶种德堂投到胡庆余堂门下后,“石板刨”从22岁一直做到77岁,整整为胡庆余堂效力了55年!

胡雪岩还别出心裁地设立了“功劳股”,这是从盈利中抽出一份特别的红利,专门用于奖励有突出贡献的人。功劳股是永久性的,一直可以拿到本人去世为止。有位叫孙永康的年轻药工就曾获得此项奖励。

有一次,胡庆余堂对面一排商店失火,火势迅速蔓延,眼看胡庆余堂门前的两块金字招牌就要被火烧毁,孙永康毫不犹豫地用一桶冷水将全身淋湿,迅速冲进火场,抢出招牌,头发、眉毛却让火烧掉了。胡雪岩听到这事后,立即当众宣布给孙永康一份“功劳股”。

胡雪岩还设立了“阳俸”和“阴俸”,作为福利性的奖励措施。所谓“阳俸”,就像现在的退休金,发给老弱多病无法继续工作的人。而“阴俸”如同现在的遗属生活补助费,是职工死后,按工龄长短发给其家属的生活费。当然,不是人人都可得到阳俸,这要以对胡庆余堂有过贡献为前提,含有论功受益的意义。

胡雪岩这一措施主要是针对当时普遍存在的当雇员年老体弱后便被企业主扫地出门,任其冻饿不肯援手的晚景凄凉状况而设立的。虽然阳俸和阴俸成了胡庆余堂一笔不小的开支,但它解决了员工的后顾之忧,促使人们争强好胜,由此激发出来的生产积极性和创造力产生的经济效益,远远超过了所支出的费用。

另外,胡雪岩每次招聘职员时,总会先询问他们家里的情况,家用需要多少,然后先支一年的薪水给他们,帮他们解除后顾之忧。这一举措很得人心,使员工们干起活来特别卖力。

有一句古话说:“天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。”这话虽然忽略了人们的精神需要而显得有点偏激,但有一点却是千真万确的,那就是:人们奋斗是为了活得更好。

胡雪岩对自己的雇员的确做了这些。

5. 用情来感动每一位雇员

在有些经营者的眼里,职员只是一些依赖自己,靠自己吃饭的人。有了这种心理,他们总是高高在上,对职员呼来喝去。他们既不关心职工的生活,也不给予他们人格上的尊重。这样的经营者又怎么能够使员工上下一致,为公司同心协力去奋斗呢?

胡雪岩是不会这样做的,本来他的物质激励手段中已经包含了浓浓的情义,但他并不以此为满足,他还总是设身处地地关心照顾下属,并帮助他们解决实际困难,祸福同当。

胡雪岩对下属说话都非常客气,尊重他们。他经常对下属说:“我既然请你们来帮我的忙,自然就要把你们当自家人看,我们要祸福同当,一起把生意做好了,大家都有好处。”

胡雪岩不仅对职工说话客气,尊重他们的人格,而且经常关心、照顾下属,为他们排忧解难。

比如,他全心帮助郁四处理家务纠纷,细心筹划古应春和七姑奶奶的婚事,撮合“小和尚”陈世龙与阿珠的姻缘,为漕帮解决众兄弟的生计困难……所有这些,都是在做感情投资,而这些感情投资收回的“利润”,便是他有了一大批眼光、手腕都相当不错的人全心全意地帮助他。

再比如,胡雪岩起用刘庆生,不仅给他高工资,而且在工作中处处体恤他、帮助他,胡雪岩的许多想法都是以非常含蓄的方式暗示给刘庆生的,使刘庆生深深感到东家的信任和照顾。为了提高刘庆生在同行中的地位,有一次,胡雪岩特地让刘庆生拿了浙江巡抚的汇票到他做过伙计的大源钱庄去汇二万两银子,这让刘庆生以前的伙计们对他刮目相看,以为刘庆生与巡抚大人的关系非同一般。所有这些细腻的情感投入,使刘庆生对胡雪岩更是佩服得五体投地。

以情感人的用人智慧并不限于胡雪岩所生活的时代。随着时代的发展,这种对员工进行情感激励的方式得到了越来越普遍的应用。

同类推荐
  • 敬业胜于能力(提升版)

    敬业胜于能力(提升版)

    著名管理培训大师余世维、路长全,宁波方太厨具有限公司董事长芧理翔,皇明太阳能集团董事长黄鸣,上海交通大学品牌战略研究所所长、博士生导师余阳明推荐读本。
  • 金口玉言

    金口玉言

    真诚,是说话成功的第一乐章。曾经打败过拿破仑的库图佐夫,在给叶卡捷琳娜公主的信中说:“您问我靠什么魅力凝聚着社交界如云的朋友,我的回答是‘真实、真情和真诚’。”真实、真情和真诚的态度,是用语言打动人心的最佳诀窍。白居易曾说过:“动人心者莫先乎于情。”炽热真诚的情感能使“快者掀髯,愤者扼腕,悲者掩泣,羡者色飞”。讲话如果只追求外表漂亮,缺乏真挚的感情,开出的也只能是无果之花,虽然能欺骗别人的耳朵,却永远不能欺骗别人的心。著名演说家李燕杰说:“在演说和一切艺术活动中,唯有真诚,才能使人怒;唯有真诚,才能使人怜;唯有真诚,才能使人信服。”若要使人动心,就必须要先使自己动情。第二次世界大战期间,英国首相丘吉尔对秘书口授反击法西斯战争动员的讲演稿时,“哭得涕泪横流”。正因为如此,他后来的发言才更加动人心魄,极大地鼓舞了英国人民的斗志。
  • 崔永元的说话之道

    崔永元的说话之道

    这就是著名电视节目主持人崔永元。本书从崔永元在节目中、记者采访中的精彩对话,以及在其他公众场合的警句妙语着眼,最是那一撇嘴的“坏笑”,全面解析他的说话之道、幽默法宝,让读者从他的高超口才中得到启发,引起观众抑制不住的大笑。这位“邻居大妈的儿子”,提高自己的说话水平。总是“用老百姓的话说出并不简单的道理”,他甚至把自己的“结巴”和“尴尬”保留在播出带中
  • 世界名人名言金典:智慧定理

    世界名人名言金典:智慧定理

    我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭,产生着无限的灵感、启发、智慧和力量,从而成为人生的航灯,照耀着成功的彼岸。作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。
  • 智慧处世术:91种左右逢源的圆融处世艺术

    智慧处世术:91种左右逢源的圆融处世艺术

    全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您。指导您做适者生存、永立人上的强者。
热门推荐
  • 跟刘太医学养生

    跟刘太医学养生

    刘氏家族是中国金朝医学家刘完素的后裔,也是明朝永乐太医刘纯的后裔;更是中国少见的历史悠久的中医家族。刘纯创立的养生之道与三分治七分养学说,至今是全世界华人的口头语;也是中医预防疾病和治疗慢性病的理论。
  • 新潮涌动(1910-1919)

    新潮涌动(1910-1919)

    本书以全新史料,记述了晚清时期的中国历史进程。内容涵盖政治、经济、军事、科技、文化、艺术、外交、法律、宗教、民俗等方面。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 最美最美的新童话(第一辑)

    最美最美的新童话(第一辑)

    2012年“冰心儿童文学新作奖”得主窦晶的最新童话集。书中包括《不想冬眠的青蛙》、《风魔王和七个小风精》《大怪物,你出来吧》、《涓涓、澎澎去旅行》、《遥遥和小小贪吃鬼》、《叽里咕噜搬运魔法》这六个原创童话,这些关于友爱、勇气、智慧和成长的故事,可以在孩子幼小的心灵里种上真善美的种子。作者的笔下有可爱的小动物、善良可爱的小精灵,天真顽皮的孩子,他们经历着冒险的旅程、奇幻的魔法、成长的烦恼,互相支持和信任的快乐……
  • 巴菲特最有价值的8条投资商律

    巴菲特最有价值的8条投资商律

    沃伦·巴菲特被世人誉为股神,他所创造的种种奇迹,在投资界被传为佳话。毫不夸张地说,他是当今世界最为精明的股市投资者。他那独特、深刻但又易于理解和操作的投资智慧和哲学已成为全球股票投资者的“圣经” !为了满足广大投资者的需求,我们精心编写了探讨投资智慧的书籍《巴菲特最有价值的8条投资商律》。本书共分为8大部分,分别详细阐述、深度挖掘了巴菲特最为独特、最具可操作性的八条投资规则。在阐述股神巴菲特全新的投资理论或策略的同时,并结合大量投资界案例加以分析,极具可读性。此外,巴菲特精辟而深刻的言论,也会在瞬间激发读者的灵感,让自己有所启发,从中受益。
  • 陌上枝头

    陌上枝头

    莫关关曾经用一个五年去做一场梦,梦醒后,又用了另一个五年背着回忆流浪。风餐露宿。她去过最远的远方,爬过最高的高山,邂逅过最美的男子……兜兜转转,走走停停,又回到了最初的地方。昔日背叛的恋人,拥在她的耳边,一次一次沉沉唤着,回来吧,回来我继续爱你,不让你受丁点儿委屈。曾经只远远站在身后的温柔男子,如今一招一式,步步为营,一点儿一点儿走进她的心里……为了拿命救过她的女子,她选择嫁给那个站在高处,指点江山的男人,他说,容你一个窝,免你四下流离。可惜他给的,不是她的安乐窝,娶了她,又虐着她,一次又一次的逃离,逃到他再也找不到的地方……*****当我站在瀑布前,觉得非常的难过,我总觉得应该是两个人站在这里。莫关关,不如我们重新开始。但是你又在哪里……我走过高山,穿过荒原,天涯海角,依旧是找不到。是不是错过了就再也寻不回。
  • 丝绸之路(中册)

    丝绸之路(中册)

    丝绸之路,对每个中国人而言,这是一个既熟悉又陌生的名词。1877年德国地理学家李希霍芬在他所写的《中国》一书中,首次把汉代中国和中亚南部、西部以及印度之间的丝绸贸易为主的交通路线,称做“丝绸之路”。于是,历史上第一次,这条横亘于欧亚之间,绵延数千里,历时2000年的贸易通道有了一个充满浪漫与梦幻的名称:丝绸之路。《丝绸之路》全书共有190万字,分上、中、下三册。全书紧紧围绕大唐、吐蕃、大食三大军事强国在丝绸之路展开的画卷,全面展示丝绸之路上东西方经济文化的交流故事。
  • 逆天衍

    逆天衍

    逆天戟一分为七,一件法宝代表了一种不同的能量,当完全将七件法宝集齐之后,便能够发挥出毁天灭地的力量,仙界,冥界,妖界,魔界。每一界皆有逆天戟一分为七的其中一件法宝。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。