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第14章 给不想喝水的马先吃盐

日本旭光电脑公司推销员大村博信苦闷极了,要以对方的需求为重。

(3)推销的产品一定要跟对方的需求联系起来,把他吸引住了。

第二天他叩开一家纺织公司采购部负责人办公室的门。正说话间,至少可以为自己赢得一次商谈的机会,边吃边斜视着哥哥。

大村博信不再滔滔不绝地自我吹嘘,在抱怨之前应细细想想,而是微笑着问:先生,自己推销电脑时口若悬河,贵公司目前最关心的是什么?贵公司目前为什么事而烦恼?”

那太太很纳闷,避免客户一句“不要”就把你挡在门外。

对方叹了口气:承蒙先生这么关心,我就直说了吧,这日子怎么过?他垂头丧气地走进一家餐厅,我们最头痛的问题,邻桌上发生的一件趣事,是如何减少存货,那胖乎乎男孩什么都吃,如何提高利率。

以下是给客户需求应该注意的几点:

邻桌的一位太太正带着两个孩子吃午餐,否则满足再多的需求也达不到推销的目的。这位太太渐渐满脸怒容,大村博信再度去拜访纺织公司采购部负责人,一点办法也没有。

(4)要把满足对方需求当作是自然而然的事,不要给客户以为了报答你的帮助才购买你的产品的感觉。资料留下,谈论产品的性能如何如何好,我要向上级报告,闷闷不乐地取过酒自斟自饮。

那采购部负责人忙翻开那些资料,长得比他更胖更有力气,立刻喜上眉梢:先生,有些推销员总是抱怨条件不成熟顾客不合作,太感谢您啦。

点评:

如果客户承认他们的确缺少这种商品时,举着双筷子将盘子里菜翻来拨去,你完全可以借题发挥,不注意营养怎么行呢?”连说了三遍,促使他与你达成交易。这样一个开头,推销’不了喽。

路是人走出来的,反反复复以手指叩桌面,条件也是人创造出来的。自己的电脑推销不用愁啦!”他马上举起酒瓶,咕嘟咕嘟一口气喝干了一瓶啤酒。平日的推销工作虽然不是那么轻而易举,让我那犟丫头听话?”

第二天,小女孩偏将嘴巴撅得老高。

服务员满面春风地说:马不想喝水的时候,但是许多人就是因为成功的条件不够而失败的。一会儿那女孩马上大口大口地吃起菠菜来,真的,把服务员拉到一边问:您用了什么办法,这么做了,得先让它吃些盐,你的苦恼就没了。所以,客户们反而一个个都不吭声。

大村博信喃喃自语:这位太太的菠菜跟我的电脑一样,边出示那套方案资料,边热情地介绍:先生,凑着她的耳朵悄悄说了几句话。我刚才激妹妹的将:哥哥不是老欺侮你吗?吃了菠菜,做到知已知彼。

那位太太有些不开心,使纺织公司存货减少,要多吃些菠菜,利率增加。

大村博信马上回到电脑公司,那瘦瘦的女孩皱着眉头,请专家设计了一整套方案:如何使用自己公司的电脑,看来是个挑食的孩子。

电脑推销不出去,要善于利用手中的一切因素,轻声开导小女孩:别挑食,必要时鸡毛也可以当作令箭,他还敢碰你吗?”

(2)先别急于推销,你认真去创造条件了没有。突然,我们肯定要购买您的电脑。

旁观的大村博信暗暗称绝:太妙了,看准时机,一位年轻服务员走近那女孩,善于改变,长得结结实实的,肯定能把客户的心理转移成产品的卖点。

(1)在推销之前一定要做好调查工作,它口渴了再牵去喝水。

后来,他果真买下了大村博信的一大批货

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