登陆注册
1713000000015

第15章 感恩从我做起(1)

一名优秀的员工曾经带着感恩的心对他的老板说:“我希望承担更大的责任,渴望完成更重的任务。”说话的同时,他伸出了两只强健的手臂,做好了担负重任的准备,他的眼睛闪烁着诚恳的负责的光芒,他的全身充满了自信的力量。

用感恩的心去承担重任,你就能改变自己的命运。

记住,这是你的岗位!既然你选择了这个职业,选择了这个岗位,就必须接受它的全部,而不是仅仅只享受它给你带来的益处和快乐。就算是屈辱和责骂,那也是这个岗位的一部分。如果说一个销售员不能忍受千百次打击,他能成为一个合格的销售员吗?

对那些在岗位中推三阻四,老是抱怨,寻找种种借口为自己开脱的员工;对那些不能最大限度地满足顾客的要求,不想尽力提供超出客户预期服务的员工;对那些没有激情,总是推卸责任,不知道自我批判的员工;对那些不能优秀地完成上级交付的任务,建立了真正属于自己的人生目标,不能按期完成自己的本职岗位的员工;对那些总是挑三拣四,对自己的公司、老板、岗位这不满意,那不满意的员工,最好的救治良药就是:培养他的感恩之心,让他重新认识岗位,对岗位感恩!

不要忘记岗位赋予你的荣誉,不要忘记你的责任,不要忘记你的使命。一个轻视岗位的员工,他必将得到严厉的惩罚。美国前教育部长威廉·贝内特曾说:“工作是需要我们用生命去做的事。”对于岗位,我们又怎能去懈怠它、轻视它、践踏它呢?我们应该怀着感激和敬畏的心情,尽自己的最大努力,把它做到完美。

我们不仅对自己负有责任,还对别人负有责任。天赋责任,不容推卸,正是责任把所有的团队成员联结在一起,任何一个对责任的懈怠都会导致恶果。

在任何企业中,每一个人都承担着一定的责任,不要以为自己只是一名普通的员工,其实你能否担当起你的责任,诸如忠于职守、尽职尽责、一丝不苟、善始善终等职业道德就会相应地表现出来,对整个企业而言,同样有很大的意义,如果你是一个感恩的人,你就从整体利益出发,站在老板去考虑问题。

每一个老板都清楚自己最需要什么样的员工,如果你常常趁经理不注意时偷偷地开小差,总是为不能按时完成任务寻找借口,或者将本来属于自己的岗位推托给其他同事,并总是认为别人比自己干得少;抑或当老板布置一项任务时,你不停地提出这项任务有多艰巨……你一定是一个不懂感恩的人,是一个没有感恩精神的人,不但老板想开除你,你自己也必然对自己丧失信心,因为放弃责任,放弃了感恩心,也就放弃了一种积极向上的生活。正是因为有了感恩之心,责任本身就成了生命意义的一种实现,你就能同时从中获得心灵的满足。

没有感恩之心的人,放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。放弃承担责任,或者蔑视自身的责任,也就无从谈敬业了。

用感恩的心对待岗位的人其一些优秀品质,这就等于在可以自由通行的路上自设路障,摔跤绊倒的也只能是自己。

责任是对人生义务的勇敢担当,责任也是对生活的积极接受。天赋责任,我们必须承担。当然,肩负责任是有压力的,然而,对承担责任的回报将是自信、尊重、成就等。当一个人能够用感恩的心态意识到自己的责任时,他就在自己的人往道路上迈出了一大步。作为一名企业员工,如果对岗位感恩,那么责任就能让你尽心尽力做好企业赋予你的任何有意义的事情。

一个人的成败,实际上主要就是看他有没有对岗位感恩精神。而对岗位感恩的人,也一定是一个能服从的人。“保证完成任务,是对他们最好的诠释。在公司中,任何企业都需要这种服从精神,上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。服从不仅是基层的天职,也是中层管理者的天职。

没有服从观念,就不能在职场中立足。服从是自制的一种形式,每一个人都应去深刻体验身为一个机构的一分子——即使是很小的一分子——具有什么样的意义。每个人都应该服从上司的安排,就如同每一个军都必须服从上司的指挥一样。大到一个国家、军队,一定能成为一个优秀的员工。

在这个世界上,没有不需要承担责任的岗位,实际是,职位越高、利益越多、权力越大的,肩负的责任越重。不要害怕承担责任,要下定决心,你一定可以承担起岗位中的责任,你一定可以比别人完成得更出色。

岗位等于责任!

一个员工唯有对自己的岗位负责,小到一个企业、部门,其成败很大程度上就取决于是否完美地贯彻了服从的观念。

在下属和上司的关系中,服从是第一位的。

岗位责任就是对自己职责范围内的事用感恩之心去尽职尽责。下属服从上司,是上下级保持正常岗位关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。因此,作为一个合格的员工,必须服从上司的命令。从某种意义上说,接受公司其实就是接受自己。认同公司,也就是认同自己。

接受公司,认同公司,这绝不是靠外力强加于自己的,而是你用感恩的心去感受自己人生价值的一种需要,这种积极心态在成功企业表现得非常突出,很多人在即将离开公司的情况下,依然会很认真地站好自己的岗。

当你选择岗位时,你实际上是在选择一整套价值观,在选择处理际关系的方式和生活方式。在一个有着高工资、好待遇、响亮的名声、豪华的大厦的公司里岗位固然很诱人,但是如果你不能够认同企业的价值追求,人生就没有发展的平台;因为岗位是我们的使命之所在,那么你就谈不上能够对岗位感恩。

任何一个简单的岗位任务其实都是可以被分解成很多小环节的。如果要完成这个任务,哪怕它再简单,你也必须一个环节一个环节地完成,而另一方面,只要把这些环节全部准确地完成,任务自然也就完成了。

相对简单的任务而言,复杂的任务更需要进行分解。在很多情况下,我们与其说是因为任务复杂而缺乏信心和勇气,倒不如说是因为我们把它看得过于复杂了。

举个简单的例子,你的上司今天一大早交给你一件任务:送客户去机场。这件看起来非常简单的任务至少包含以下六个环节:找到合适的车辆;跟客户约好时间;确定去客户酒店的路线;准备好公司送给客户的纪念品;了解一下今天的交通情况;提醒客户准备好机票和相关证件。虽然可能有些出乎你的意料,但实际上任何一个环节的失误都可能会影响这个任务的完成。所以如果能够在开始执行任务之前就对其进行详细分解的话,你的准备任务就会完成得更加充分。

最后,分解可以让我们更好地协调岗位,逐渐建立团队作业的意识,并提高进行团队作业的技能。对于规模庞大的项目来说,尤其如此。

事实上,对于项目形式的岗位而言,对任务进行分解的过程实际上就是分配岗位工作的过程。在对任务进行分解的时候,●感恩就是负责

岗位高于生命,首先需要注意的一点就是一定要让每一步都具有可执行性。岗位就意味着责任。

我们可以发现,很多任务实际上并没有我们想象的那么困难,只要能够对任务进行适当地分解,然后把一个个细节完成,再困难的问题都能得到解决。

负责就是对结果负责。

结果重于过程。对于一个真正负责任的员工,你只需要告诉他你需要的结果,他就能把这件事情处理好。全球各地的领导都希望找到对岗位感恩、不抱怨、不折不扣完成任务的员工。

领导们普遍认同一个观点:希望员工对结果负责。他们常常为那些只对自己的行为过程负责的员工感到烦恼。在生产线出现的一个很小的错误,如果当场解决,浪费的财产可能是1美元;当把这个机器装到现场后,造成的损失至少是1000美元。领导总是愿意寻找那些具有“寻求结果”倾向的人,这些人一旦认识到眼下的行为对结果不利,就能够迅速改变做事的方法。

当一个员工能用感恩的心态对事情的结果负责时,他就必能担当起重任。

不仅要努力做事,更要做成事!联想集团有个很有名的理念:“不重过程重结果,不重苦劳重功劳。”追求效率是一个现代的基本要求。浪费时间是一种恶习,对照一下,在你身上是否也存在同样的毛病,如果你有这样的毛病,你就应该以感恩岗位的心态来重新审视自己。

为什么许多跟你经历相似的同事能够实现一年加薪,人生就没有赖以生存的基础;因为没有岗位,两年升职,而你却做不到?为什么我们忙碌了一整天,却毫无任何成就感?为什么别人只要半天就能完成的工作,你却会花上一天时间?

一个人无论在哪一个岗位上,都应该尽职尽责,尽自己最大的努力,把岗位站好。这不仅是职责的需要,是我们实现人生价值的唯一桥梁。因此,也是感恩的一种表现,更是我们人生的一种需要。

这是因为你花了太多的时间处理细枝末节,结果反而忽略了大事。在不重要的事情上投注宝贵的时间和精力……

在我们这个时代,多的是“忙”。我们每天在急急忙忙上班,急急忙忙说话、急急忙忙做事,可到月底一盘算,却发现自己并没有做成几件像样的事情。我们往往以一个“忙”字作为自己努力的漂亮外衣。却没有想到,这种忙,只能是“穷忙”“瞎忙”,没有给自己和单位带来效益。

做一个对岗位感恩的人,能让你为提高工作效率去努力寻找高效能工作的方法,这样的忙,才会有效率、有价值!对岗位感恩的人,做事就会雷厉风行,只重结果不重过程。

要将责任深植于内心,让它成为我们脑海中一种自觉的意识,在岗位中,这种责任意识会激励我们表现得更加优秀。这样,你才会赢得最快速度的发展,并得到最大的认可与回报。记住:只有感恩的岗位,因为没有岗位,才能积极主动地去工作,也只有这样才能成为一个优秀的员工,才能由平凡走向超越!

●感恩就是热忱

对待工作,我们也需要感恩,用感恩的心态去对待工作,你就能迸发出极大的工作热情,也就能为工作而拼命。因为感恩精神会激发你的积极心态,在你的感恩心态之下凸显出来各种优秀品质,会驱动着你不断前进。

任何事业,要想获得成功,首先需要的就是满腔热忱。

IBM中国台湾分公司总经理黄慧珠在接受采访时曾说:“感恩精神是一切的基础,感恩可以让你迸发出热情,而热情又是成就事业的基础。能进IBM的都不会是没有才能的。我觉得区别就是工作的热情与责任感。你要热爱你的工作,也就是说,什么工作交到你手上,你都要做到最好。而因为你有感恩心,就有了热情,你才会负责任,就好像鳖鱼闻到血腥就想咬下去,这样的人,业务员一看到案子就想要做到,做产品控管的就是要想办法把产品做到毫无缺失。因为有热情,其他的东西才会跟着来。”

新东方学校副校长徐小平认为,自己之所以获得今天的成功,和当初在美国以感恩之心对待工作是分不开的。他说:“我扫地洗碗,给必胜客送外卖。把滚烫的比萨在没有变冷或变硬之前送到客户手上,成了我唯一的艺术追求——同事笑我:送个比萨也这么有激情!可是我感到自豪,激情不是浮躁,也不是幻想,激情是执着于当下,全身心投入,激情是做好眼前事的一种素质。”

由感恩而引发出来的热情是一种神奇的力量,吸引着成功的降临。世界上的一切,都在感恩工作迸发出热情的人的手里。老板最讨厌下面这些没有感恩工作精神,没有热情的员工:

早上醒来一想到要去上班就心中不快,磨磨蹭蹭地挪到公司以后,无精打采地开始一天的工作,好不容易熬到下班,立刻就高兴起来,那么你就能敬业,和朋友花天酒地之时总不忘痛陈自己的工作有多乏味、有多无聊。如此周而复始。估计有82%的人视工作为苦役,而且迫不及待地想要摆脱工作的桎梏。

由感恩而引发的热情远比专业重要。他才可能由此出发,自觉地选择和承担起对公司对自己的责任,才是真正地感恩。威廉·费尔波,这位耶鲁大学最著名也是最受欢迎的教授,在他极富启示性的《工作的兴奋》中,如此写道:“对我来说,教书凌驾于一切技术或职业之上。我爱好教书,正如画家爱好绘画,歌手爱好歌唱,诗人爱好写诗一样。每天起床之前,我就兴奋地想着有关学生的事……工作之所以能够高效地完成,最重要的因素就是对自己每天的工作抱着感恩的心,而由此引发出强烈的热忱,而这种热忱是我们最重要的财富之一。”

是的,每个员工都具备火热的激情,只是这种热忱深埋在人们的心灵之中,等待着被开发利用,为高效的业绩和有意义的目标服务。一旦你以感恩的精神对待工作,热忱就会迸发出来,因为感恩精神本身就是一种热情,我们应该对自己的岗位有感恩之情。如果用一颗感恩的心对待自己的岗位,没有热情的人不可能感恩。

同样一份职业,由具有热忱的和没有热忱的人去做,效果是截然不同的。前者有活力,工作干得有声有色,创造出许多辉煌的业绩;而后者懒散,对工作冷漠处之,当然就不会有什么发明创造,潜在能力也无法发挥。

内心里充满热忱,工作时就会兴奋,精神也就会振奋,同时也会鼓舞和带动周围的人提高工作效率,这就是热忱的感染力量,而这种力量就是源于你的感恩之心。

在职业生涯中,要想把工作做得又快又好,把自己的事业经营得大有起色,必须保持工作的感恩精神。只有当感恩发自内心,你的热忱才能是真实的,而真实的热忱往往又会表现出一种强大的精神力量,你就能够征服自身与环境,那种对岗位不知道感恩的人,创造出一个又一个令人叹服的业绩,保证自己在激烈的竞争中立于不败之地。

任何事业,要想获得成功,首先需要你对事业的感恩精神。对工作有了感恩精神,你投入的精力就会越强烈,工作就会变得轻松愉悦,信心就跟着大增,业绩也随之日渐显著。你能感恩,你就越能投入热忱,事情就越显得容易,就越能轻快地实现。当你认真地做,一切都变得很有可能,没有什么是太麻烦或太困难的。在感恩面前,障碍就像田径赛的栏栅一样,等着被征服。

假如一个员工对工作缺乏感恩精神,就一定是一个无精打采的员工,即使所有的机会都来到身边,也会稀里糊涂地把它们丧失殆尽

同类推荐
  • 靠自己成功

    靠自己成功

    《靠自己成功》是文学大师林语堂先生亲自选编并翻译的马登代表作的选集。他对中西方文化的了解以及其对中英两种语言炉火纯青的掌握。为他在翻译方面的造诣奠定了重要的基础,由此也成就了这本中文版的励志精品。美国的马尔滕博士,著书极多,内容都是激励和兴奋青年人的文字,为文鞭辟入理,剀切详明,令人百读不厌。20世纪30年代,文学大师林语堂博士亲自选编翻译了这两本著作,并结集在国内出版,书名定为《成功之路》,给当时的青年以巨大的影响和激励,一扫当时消极、悲观、烦闷、颓唐的气氛。本书努力于有系统地介绍充满生机的新生活,即使不是绝无,至少可称仅有。这是译者不揣浅薄,翻译这本书的最大的理由。
  • 这样的男人最幸福

    这样的男人最幸福

    这是改变一生的幸福课,帮助男人正确经营情感、职场、婚姻及人际关系,理性爱情,性情婚姻,快乐生活,微笑职场,告诉男性收获幸福的黄金法则,小的故事,却有大的智慧,揭示了男人的生活心理学。本书是一本让男人找到幸福之路的散文集。想做一个幸福的男的男人进来看看吧,一定会给你意外的惊喜。
  • 别让不懂幽默害了你

    别让不懂幽默害了你

    幽默是人的能力、意志、个性、兴趣的综合体现。幽默是社交的调料,有了幽默,社交可以让人觉得醇香扑鼻,隽永甜美。幽默是引力强大的磁石,有了幽默,个人魅力无形增值,会把一颗颗散乱的心吸入它的磁场,让别人脸上绽开欢乐的笑容。本书用精彩的理论和有趣的故事,展示幽默的力量、揭示幽默的技巧,告诉读者幽默能使批评和反驳被对方接受,幽默能使长篇大论的演讲富有感染力,幽默能使人际关系变得融洽,幽默能使生活充满乐趣,启发读者了解幽默、认识幽默,更好地掌握和使用幽默这门艺术,说幽默话做幽默人,增进沟通,改善人际,促进工作,获得优质高效的人生。
  • 能言善辩金口才(全集)

    能言善辩金口才(全集)

    能言善辩的口才,录语连珠的谈吐。是沟通的基础,是成功的法宝。能言善辩,小则可以欢乐,大则可以成就一个的事业。能言善辩的人,即使一无所有,也能驰聘天下。因为现今的社会,无论是为人处世,还是摆脱困境,都需要善辩的口才,灵活的头脑。看一个人有没有素养,内看谈吐,外看着装。谈吐可以看出一个人的学识和修养。这是衡量一个成功人士的重要标准。
  • 如何掌控你的工作 如何掌控你的情绪

    如何掌控你的工作 如何掌控你的情绪

    全文事理结合,彻底改变自己的人生命运!,揭示其背后隐藏的内在原因。释放忧郁、焦虑,排解烦恼、苦闷,剖析了人们工作、情绪、生活失衡的种种现象,游刃有余于工作和生活之间,同时提供了一系列掌控工作、情绪、生活的高效方案,从工作中找到快乐,告诉大家如何改变现状,本书从当代人的生活状况出发,在生活中获得幸福,为广大读者提高工作效率、调控思想情绪、优化生活秩序指明了便捷的通道
热门推荐
  • 医手遮天:千面皇妃

    医手遮天:千面皇妃

    1世纪金牌医生穿越成废柴嫡女,被亲爹和未婚夫扔进瘟疫村。既然世人骗我,欺我,害我!那她就:毒他,辱他,灭他。看她除瘟疫、治难疑、整恶亲,戏王爷,医手遮天,傲世天下!
  • 安之若素

    安之若素

    一个人,四年前,令你失去唾手可得的学位,四年后,又轻而易举将你推上风口浪尖,退无可退,那这个人,不是你命中的灾星,还会是什么?
  • 紫眸神帝

    紫眸神帝

    血紫作为魔族四王子,拥有一双独一无二的紫色眼眸的他从小就被兄长们排挤。因为一些原因离开魔族之后的血紫开始了他真正的一生。他的未来担负了许多的责任,面对着许多的分分合合,朋友的背叛亲人的死亡。总之,他的未来不是随便可以猜测揣摩的,结局总是出人意料……
  • 腹黑夫妻:冷面邪君独宠杀手妻

    腹黑夫妻:冷面邪君独宠杀手妻

    【依依第一次写文,可能写的不好,但是依依会努力的,依依不求做到最好,只求做得更好!希望亲们能够多多的支持依依!!】人前,她是妙手回春的神医。人后,却是让人闻风丧胆的杀手之王“柒玥”。他,人前是青月国病弱三王爷,人后,却是人人惧怕的冷面魔王弑天楼楼主。当一朝风云突变,腹黑相撞,是巧合还是上天注定???当冰山撞上冰山,是擦出火花还是撞成冰渣??????
  • 罗布泊之咒

    罗布泊之咒

    周德东首次创作超长篇小说,最新悬疑巨著《罗布泊之咒》,本书集青春、爱情、悬疑、探险、魔幻于一体,类型前所未有,共1001次高潮。邀读者一起开启惊心动魄的“罗布泊之旅”。
  • 九鼎帝业

    九鼎帝业

    帝体存亡,朝代更迭,夏皇铸鼎,永镇神州。剑铳双修,天生异象,九国纷争,周皇衰微。九鼎之秘,天帝化仙,剑战帝路,铳狙邪魔,仙道征途,且看今朝!
  • 不得往生

    不得往生

    这是一部投以裁纸刀、许之生半夏的爱情小说;这又是一部六国争雄的钢铁行业商战小说;这还是一次对“企业家原罪”的有力质问。或许一切的商业都将经历这样的过程,《不得往生》草莽起家的许半夏从收废铁到开工厂,而传奇往往这样炼成。相爱想杀相知相遇,周旋于国有企业、民营企业、外资企业法律界甚至黑社会势力等错综复杂的社会关系之中,亦正亦邪亦帮亦损。,经历良心与资本、道德与利益的对抗在漫长的创业岁月中。既有痛苦、波折,也有甜蜜、收获
  • 张居正(全4册)

    张居正(全4册)

    中国千古第一奇相大传,全票获得第六届茅盾文学奖、首届姚雪垠长篇历史小说奖、中宣部五个一工程奖,被誉为中国新时期长篇小说的里程碑!已被改编成电视剧《万历首辅张居正》,由唐国强、梅婷、冯远征、智一桐、巫刚等一众老戏骨主演。张居正是一位个性不凡的改革家,是彪炳史册的传奇人物。他登上首辅之位后,理政十年:整顿吏治,刷新颓风;整治教育,延揽济世之才;革新税赋,梳理财政。拯朱明王朝将倾之厦,使万历时期成为大明王朝*为富庶的时代。 在风云际会之中,张居正思想深邃,刚毅深沉,多谋善断,声势显赫,无与伦比。然而,他一朝大权在握,却又独断专行,偏信阿谀奉承,引得附势者趋之若骛。权势欲促使他步入人生高峰,也引发身后祸起萧墙。隆葬归天之际,即是遭人非议之时,结果家产尽抄,爵封皆夺,祸连八旬老母,罪及子孙。作为一名政治家,张居正是中国历史上卓有成效的人;可是作为一个人,他却是一个失败者。“生前显耀,死后悲凉”是对他一生*好的概括。他生前死后毁誉之悬殊,除个人原因之外,也可见政治险恶、世态炎凉。而且,张居正的命运也客观揭示了悲剧产生的历史背景与人物的性格缺陷,为今天的读者反思提供了形象的文学读本。
  • 天师皇后戏冷帝

    天师皇后戏冷帝

    话说,不就是偷了爷爷的几张符,想要去收个怪物来显显自己上官世家的威名,也用不着这么狠,一下子将自己给扔到了怪异的时空吧?报应,一醒来就有一个自称是‘朕’的怪异男子在疯狂的脱自己的衣服,说是要赶紧时间,赶紧将这周公之礼给行了。等等,这算是怎么回事?好歹自己也是皇后之尊,后宫主宰,怎么轮到这群妃子来作主教训自己了?怒了,女人不喝酒,枉在世上走,后宫的姐妹们,既然都服了,跟本宫走,请你们喝酒逛夜店去!哦,没夜店,那包场行不?奇了,这勾栏之地是咋样的?得,怎么没漂亮的姑娘?姐妹们,咱们来做做花魁怎么样?疯了,这位‘朕’先生,你是咋了?喜欢本宫?可是,本宫还没有喜欢上你啊?要不,你排排队吧,你没见这后边还有这么多的帅哥等着本宫的‘临幸’吗?怪了,冷帝咋就不冷了?这热起来,比啥男人都要疯狂?完了,这龙床,还是又上了,不过,要办事?先等一等,本宫的三戒六律,遵守了再说!推荐朋友新书《绝焰》推荐朋友月胭脂新文《乖乖俏妻要造反》
  • 大政治家的故事(古今中外英雄伟人故事系列)

    大政治家的故事(古今中外英雄伟人故事系列)

    秦始皇尽管是一位暴君,但他也是统一中国的皇帝。没有他,中国的统一也许要推迟很多年,由此,我们可以得出这样一个推理:中国的整体进步和发展,也许要推迟很多年,秦始皇不但是一个古代君主,也是一个古代著名的政治家。