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第33章 做一名优秀的员工——努力工作不瞎折腾(1)

在这个世界上,那些谦虚豁达的人总能赢得更多的知己,那些妄自尊大、小看别人、高看自己的人总是令别人反感,最终在工作中使自己到处碰壁。要想在职场上成为优秀的一员,做法很简单,就是谦虚待人,诚心做事,把自己的视点和调门降低,脚踏实地地赢得认可,从而取得做人和做事的成功。

●狂妄自大是职场拦路虎

付出多少,得到多少,这是一个众所周知的因果法则。回报也许无法立刻得到,却可能会在不经意间,以出人意料的方式出现。——阿尔伯特·哈伯德

日常工作中很容易发现这样的同事,他们虽然思路敏捷,口若悬河,但刚说几句就令人感到狂妄,所以别人很难与他苟同。这种人多数都是因为太爱表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处想显示自己的优越感,以为这样才能获得他人的敬佩和认可,其实结果只会在同事中失掉威信。

自信而内向的小王在大学毕业之前可谓是一帆风顺,从幼儿园到上大学都是班里的“尖子”。毕业后,进入到一家网络公司工作,他依然坚信自己是最能干的,于是当他看到领导将一些比较重要的设计交给他认为不如自己的同事时便感到心理很不平衡,对同事做出的设计总是不以为然,有时更会冷嘲热讽一番。时间一长,同事们对他意见都很大,老总只好请他另谋高就了。

职场中确实有这样一些人,以为自己能耐很大,言谈举止间露出年少轻狂,根本不把别人放在眼里。但是,说得时尚一些他们很“前卫”、“有个性”,其实是自以为是,不堪一击。因此,我们应牢记虚心学习才会让人更进步。

在这个世界上,那些谦虚豁达的人总能赢得更多的知己,那些妄自尊大、小看别人、高看自己的人总是令别人反感,最终在工作中使自己到处碰壁。

不论是在职场中还是在社会上,我们不可过多地对别人炫耀,要轻描淡写,要学会谦虚,要豁达。只有这样,我们才会永远受到同事的欢迎。有一位学者曾有过这样的一番妙论:“你有什么可以值得炫耀的吗?你知道是什么原因使你没有成为白痴的吗?其实不是什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值并不高,才五分钱。如果别人割开你颈部的甲状腺,取出一点点的碘,你就变成一个白痴了。”

在药房中五分钱就可以买到这些碘,这就是使我们没有住在疯人院的东西——价值五分钱的东西。

越是有涵养、稳重的成功人士,态度越谦虚。相反,只有那些浅薄的自以为有所成就的人才会骄傲。美国石油大王洛克菲勒曾说:“当我从事的石油事业蒸蒸日上时,我晚上睡前总会拍拍自己的额角说:‘如今你的成就还是微乎其微,以后路途仍多险阻,若稍一失足,就会前功尽弃,切勿让自满的意念侵吞你的脑袋,当心!当心!’”这就是告诫我们要谦虚,尤其是稍有成就时应格外小心,不要骄傲。

许多年前,一个出身名门、受过贵族教育的女孩来到东京帝国酒店当服务员。这是她涉世之初的第一份工作,也就是说她将在这里正式步入社会,迈出她人生的第一步。因此她很激动,暗下决心:一定要好好干!但没想到的是,上司安排她去洗厕所!

她从未干过粗重的活,细皮嫩肉,喜爱洁净。洗厕所是在视觉、嗅觉以内及体力上都会使她难以接受,心理暗示的作用更是使她忍受不了。她用自己白哲细嫩的手拿着麻布伸进马桶时,胃里立即造反,翻江倒海,恶心得呕吐却又呕吐不出来,太难受了。而上司对她的工作质量要求特别高:必须把马桶洗得光洁如新!

她觉得很委屈,自己难道一辈子要和厕所打交道吗?因此,她陷入了困惑、苦恼之中,甚至哭过鼻子。

有一天,她看到另一位洗厕工的工作场景,大为震撼。

首先,他一遍遍地洗着马桶,直到洗得光洁如新。然后,他从马桶里盛了一杯水,微笑着喝了下去!竟然毫不勉强。实际行动胜过万语千言,他不用一言一语就告诉了她一个极为朴素、极为简单的真理:光洁如新,要点在于新,新则不脏。因为不会有人认为新马桶脏,是可以喝的;反过来讲,只有马桶中的水达到可以喝的程度,才算是把马桶抹得光洁如新了。

然后,她看到了他含蓄的、富有深意的微笑。

她开始时看得目瞪口呆,既而热泪盈眶。她痛下决心:就算一生洗厕所,也要做一名洗厕所最出色的人。

从此,她转变了自己的思想,变得勤奋、谦虚、豁达。而她的工作质量也达到了上级的要求,并且,当着很多人的面,接了一杯清洁过后的厕所水一饮而尽。

几十年的光阴一瞬而过,如今她已是日本政府的主要官员——邮政大臣。她的名字叫野田圣子。

出身名门、受过贵族教育,但做的却是洗厕所的工作,而且做得那样好。这样的事情肯定会让那些狂妄自大的人脸红!

其实,每个人的聪明才智都差不了多少。要想在职场上成为优秀的一员,做法很简单,就是谦虚待人,诚心待事,把自己的视点和调门降低,脚踏实地地赢得认可,从而取得做人和做事的成功。

◆处世感悟

谦虚豁达的人会给人以亲切感,更容易取得别人的信赖,加上实际工作中适当表现出来的能力,就会赢得别人的尊重。因而,职场上学会对自己轻描淡写,“美不外见”有时比表现自己的强大更为重要。谦虚的人能够给别人一种心理上的平衡,不至于让别人感到卑下和失落。由于谦虚,甚至可以让你的潜在对手感到高贵与强大,由此产生他希望获得的优越感。这种优越感,往往会给谦虚的人潜心做事扫除阻力,形成良好的外部氛围,可以在别人的“忽视”中一步一个脚印地前进。

◆不折腾的智慧

越是谦逊豁达的人,别人越是喜欢找出他的优点;越是把自己看得了不起,孤傲自大的人,别人越会瞧不起他,喜欢找出他的缺点。当我们以谦逊的态度来表达自己的观点或做事时,就能减少一些冲突,还容易被他人接受。即使我们发现自己有错时,也很少会出现难堪的局面。

●不要替上级做决定

庖人虽不治庖,尸祝不越樽俎而代之矣。——《庄子·逍遥游》

在职场中,有些人很懒,什么棘手活儿都不愿意干,这样的人注定不会有前途。然而又有另外一些人,能力较强,对工作积极热情,凡事都喜欢出头,所以也就容易做出一些越俎代庖的事。这样的人只会招致同事的反感,严重的可能会做出错误的事情来。

张小好是个很活跃的女孩,点子多,做事有股冲劲,很得上司器重,她觉得自己前途一片光明。一次她所在的部门开会,但到了会议室才发现,别的部门还没有开完会,于是大家就在门外等候。张小好却一个人跑了进去,并且对这个部门的工作发表了一通自己的见解,告诉大家应该怎样怎样,这番指手画脚的评论自然引起了其他部门同事的反感。这样的事之后还多次发生,对于任何人的,工作,她都会发表一通评论,自认为别人都没有她想得多、想得好。结果可想而知,她很快就被孤立了,不久后只好辞职了。

张小好无疑是一个思维非常活跃的员工,但是她没有摆正自己的位置,自恃过高。不仅到处评论他人的工作,最后竟然还擅作主张,越俎代庖,犯了职场的大忌。其实,如果她能够脚踏实地,利用自己活跃的思维和对工作的了解,提出有价值的建议,完全可以成为领导手下的一员得力干将。

有能力有干劲固然好,但还要注意用到恰当处。如今,职场中的分工越来越细致,每个人的工作都有自己的特点,不要认为别人的工作很简单,即使自己做得再好,也不一定就能胜任其他工作。

更有甚者,一些人不光对同事的工作说三道四,还对上司的工作指手画脚,有的还做出一些出格的事情来。

小丽是学美术设计的,毕业后到一家杂志社做美编。编辑部人不多,主编是一个和蔼的老太太,气氛很融洽。但融洽归融洽,主编却是一个工作态度很认真的人,关于业务上的事一定事必躬亲。

小丽感到自己没有了创作的空间,心有不甘,不禁对主编有了微词,而且认为主编的工作也就是那么回事,看看稿子,签个字什么的,没有什么大不了的。对于小丽的行为,主编并没有放在心上。

这样,小丽就有点飘飘然了,只要是自己认为对的就据理力争,只要是主编有做得不妥的时候就毫不客气地指出来。主编考虑到他的工作热情和专业出身,对于他的意见也尽量尊重。此后,小丽自信心爆满,也越来越强势了。

一次主编开会,印刷厂来送最后的清样,请主编阅后签字付印。小丽看也没看竟大笔一挥签上主编的名字。杂志印好后要发行了,有人看出来里面还有很多错误。原来那次的清样还有地方要改,小丽以为签个字就完事了呢!没办法,杂志只好重印。小丽不仅挨批,还扣发了当月工资。

小丽无疑做得有点过了,她可能忘记了,自己只是一个员工!幸好杂志还没有发行,否则损失会更严重。在杂志社出现这样的问题还可以改正,如果是一家企业,员工擅自做主代上级做了决定,那么后果将是不堪设想。

刘志峰在公司做助理已经6年,深得老板的赏识,因此,他也自认为高人一等。一天,老板一走进办公室,就着急地对刘志峰说:“上周我让你给宏大公司发传真,和他们中止合作并将人家奚落了一顿。现在看来,我做错了。你快告诉我电话,我要亲自向人家道歉。”刘志峰得意地说:“那个传真我没发。”老板一愣,刘志峰解释说:“我认为那个传真欠妥当,所以我没发。”老板没说什么,只是脸上有点阴沉。

又一天,老板问刘志峰:“昨天我让你发给欧洲的那几封信,你发了没有?”刘志峰说:“昨天我看了下,信中有一些语法错误,因此晚上我修改了一下,正准备今天发呢。”老板一听大怒:“你怎么事事都要擅自做主呢?你知不知道耽误一天,我们将会出现多大的损失?刚才欧洲打来电话,说我们办事效率低,已经取消了与我们的合作!”

在企业中,老板才是最高决策者,无论事情的大小都有必要听从他的命令。无论我们的能力多么强大,与老板的关系多么亲密,我们也不要逾越与老板之间的界限,该老板决策的事情,就一定要老板拍板,我们所做的只是给他提建议和执行他下达的命令。即使老板不在身边,事情又微不足道,我们能够处理,而且知道老板也会这样处理,也不要轻举妄动。我们所要做的就是及时向老板请示,得到老板的授权后再处理,这样我们在老板面前的形象才会变得更加正面。

◆处世感悟

每个人都应该在踏入职场的第一天就牢牢地记住,“越俎代庖”、“替上级做决定”是职场的大忌。“越俎代庖”会让我们与同事的关系变得恶劣,“替上级做决定”会出错,而且侵犯了上司的权威,是对他尊严的挑战,违反了他的规则也无异于给自己埋下了定时炸弹。

没有哪个员工不渴望成就一番大事,拿破仑有句话说得好,“不想当将军的士兵不是好士兵。”每个人都想成为优秀员工,可是我们不能光有热情没有头脑,更不能蛮干、瞎干,最直接最有效的方法就是首先做好自己分内的事,即使分内的事再不起眼我们也要全力以赴完成好。

◆不折腾的智慧

如果每一位员工都能够做好自己分内的事,那么对于整个团队来说就会运作正常,公司也只有每天都正常运作了才能得以发展,那么我们作为团队的一分子才有可能得到展现才华的机会。

●职业方向不明,只能是“瞎折腾”

只有知道了通往今天的路,我们才能清楚而明智地规划未来。——斯蒂文生

“南辕北辙”这个故事想必大家都熟悉,一个人想去南方的楚国,然而他却向北行驶,即使他的马是最好的,车夫是最优秀的,而且带了很多钱,但是,他始终是到不了楚国的。因为,他的大方向已经错误了。

职场中也是如此,如果我们没有明确的职业方向,每天只知道按时上班,按时下班,或是每天都忙忙碌碌而不知道都忙些什么,那我们每天都只是在瞎折腾。

郑先生工作将近十年,学的是机械制造专业,但是他不喜欢本专业的相关工作,而具体目标又没有,只想着找到挣钱多、待遇好的工作就行。

郑先生第一份工作做了六年,从技术员开始做起,后来做到设备工程师。有一天,他偶遇了自己的老同学,才知道人家的工作要比自己好得多,于是他就求老同学帮忙,辞了现在的工作到了老同学的公司。工作了一段时间后,郑先生感觉很吃力,虽然工资高福利好,可是这里的环境太复杂,自己的交际能力又很差,因此过得很不顺心。他又想换工作了。

郑先生听人说外企好,他就萌发了进外企的念头。可外企对英语的要求非常高,而郑先生是早年的本科生,目前的英语底子也只是自己自学琢磨出来的,根本没有系统地学习过。不过,强烈的进外企的愿望让郑先生做了一个让身边的亲人朋友都瞠目结舌的举措:辞职,恶补英语!他花了近万元钱报了个外语补习班,“两耳不闻窗外事,一心只知学英语”。就这样,学了三个多月之后课程就都结束了,结果可想而知,在外企的面试中郑先生屡屡失败,因为他的口语水平根本达不到外企的基本要求。

此时,郑先生才有些后悔,无奈地对朋友说:“工作不能随便换啊,如果没有明确的目标,只能是瞎折腾,最终会害了自己的。”

没有目的地瞎闯,郑先生吞下了自己种的苦果。

“两点之间,线段距离最短”,这是每个人都懂得的道理。试想,从起点开始出发,不停地变换最终目的地,当我们最后到达终点时,我们走了多少弯路!如果从起点出发,直接朝着终点进发,我们就不用多走弯路了!因此,从这个简单的道理中我们应该得到启示:“工作不折腾”的前提是方向正确。做一件事情,如果方向不明确,目标模糊,势必四处出击,想“不折腾”也难。

洪小辉本科学的是商务管理专业。由于所读的大学并不是重点高校,毕业后她在一家小型企业做了行政,负责公司一些认证证书的管理以及日常的会晤接待等等较为琐碎的工作。一年后她开始对自己的工作内容不满意起来,觉得自己该学的东西也都学到了,而且也不太看好公司的发展前景,于是通过家人的关系跳槽到了一家小有名气的台资公司做行政助理。

这一干就是两年多时间,现在洪小辉在这家公司还是担任行政助理的职位,职业发展毫无起色。以前还指望着能一步一步往上爬,可是现在爬了两年还是没有爬上去,她对自己越来越没有信心了,对工作也没有了以前的热情,于是她选择了辞职。

辞职以后洪小辉静下心来仔细想想,发现自己每次工作都是稀里糊涂地做着自己不喜欢的事情。三年来,至今她还不知道自己到底喜欢什么样的工作,究竟适合做什么样的工作,很盲目,找不到自己的发展方向。

洪小辉觉得自己在大学时所学的商务管理知识在自己从事过的行政工作中用处并不大,基于自己3年的行政工作经历,她又觉得自己可以从事人事方面的工作。她认为只要公司大,自己就有发展的空间。

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