人人喜欢自信的脸
美国形象设计大师鲍尔说：“成功男人的风格反映在外表，而优雅来自内在，它们都是你的自信的体现，通过你的外表、举止、微笑来展示。”
现代人有多重的压力来源，不论是学生、上班族，情人间、朋友间、夫妻间……不同的角色与身份会有不同的压力存在，面对压力，有不少人会有不自觉的驼背习惯。驼背给人的外观感觉不仅是没有自信和精神，而且会间接地影响人际关系。
2000年，英国保守反对党前领袖威廉姆·黑格被英国人戏称为“小老头”，他只有四十多岁，却像个走入暮年的老人，神色、语气缺乏朝气和自信。再看看工党领袖，英俊的托尼·布莱尔，总是满面春风地带着笑容，走路和说话时浑身都散发着朝气和热情，他看起来就能够鼓舞他人，看起来就像个出色的领袖。也难怪很多英国选民虽然不支持工党的政策，却投给了托尼·布莱尔一票，至少从领袖的外在魅力上布莱尔值得这一票。一位英国朋友说：“保守党的领袖让我对这个党已经失望，他们这两届的领袖看起来就不像能成为首相的人。”一位英国朋友甚至激进地宣称：“除非保守党能够找出一个长着头发的领袖，否则他们永远只能够坐在反对党的座位上！”由于竞选人“看起来不像个领袖”，让保守党一次次失去了驻守唐宁街的机会。
不自信源于对自己的不满意，对自己不满意不一定是件坏事，但如果这种不满影响了你的工作和生活，影响了你的形象和精神，那么就要注意了，它就成了你不自信的根源。产生不自信的原因很多，无外乎客观因素和主观感受两个方面。客观因素主要包括：自身条件的限制，比如学历、身高、容貌、家庭背景、职业环境对你的认同等等，这可能在一定程度上影响你对自我的判断，从而影响你的精神面貌、工作能力，最终的结果是影响了上司对你的看法、与同事的关系以及你个人的升迁之路；主观感受是指对发生在我们身上的事情的判断和我们对自身的评价，当然主要包括对工作能力、公关交往、外形气质方面的评价，这种评价来源于旁人对你的点评（其实这种点评传到你耳朵里的又有几分正确呢），以及你拿自己与他人作比较（姑且不论这种比较是对的还是错的）。于是，你就不自信了，走路都不抬头挺胸，开会都不敢发言。
有一个美国人，他把全部财产投资在一种小型制造业上。由于世界大战爆发，他无法取得他的工厂所需要的原料，因此只好宣告破产。金钱的丧失，使他大为沮丧。于是，他离开妻子儿女，成为一名流浪汉。他对于这些损失无法忘怀，而且越来越难过。到最后，甚至想要跳湖自杀。
一个偶然的机会，他看到了一本名为《自信心》的小书。这本书给他带来勇气和希望，他决定找到这本书的作者，请作者帮助他再度站起来。
当他找到作者，说完他的故事后，那位作者却对他说：“我已经以极大的兴趣听完了你的故事，我希望我能对你有所帮助，但事实上，我却绝无能力帮助你。”
他的脸立刻变得苍白。他低下头，喃喃地说道：“这下子完蛋了。”
作者停了几秒钟，然后说道：“虽然我没有办法帮助你，但我可以介绍你去见一个人，他可以协助你东山再起。”刚说完这几句话，流浪汉立刻跳了起来，抓住作者的手，说道：“看在老天爷的份上，请带我去见这个人。”
于是作者把他带到一面高大的镜子面前，用手指着镜子说：“我介绍的就是这个人。在这世界上，只有这个人能够使你东山再起。除非坐下来，彻底认识这个人，否则，你只能跳到密歇根湖里。因为在你对这个人作充分的认识之前，对于你自己或这个世界来说，你都将是个没有任何价值的废物。”
流浪汉朝着镜子向前走了几步，用手摸了摸他长满胡须的脸孔，看着自己佝偻的身体，然后退几步，低下头，开始哭泣起来。
几天后，作者在街上碰见了这个人，几乎认不出来了。他的步伐轻快有力，头抬得高高的。他从头到脚打扮一新，看来是很成功的样子。“那一天我离开你的办公室时，还只是一个流浪汉。我对着镜子找到了我的自信。现在我找到了一份年薪三千美元的工作。我的老板先预支一部分钱给我的家人。我现在又走上成功之路了。”他还风趣地对作者说：“我正要前去告诉你，将来有一天，我还要再去拜访你一次。我将带一张支票，签好字，受款人是你，金额是空白的，由你填上数字。因为你介绍我认识了一个将要影响我一生的人，幸好你要我站在那面大镜子前，让我清醒地认识了自己。”
没有看过哪个自信的人是驼背的。凡是那些对生活充满预期、做人做事蓬勃有朝气的人无不挺胸抬头、直面做人。
给自己一个自信的新形象，从形象入手，无论你多大的年纪，都要挺起胸来。穿比实际年龄小5岁的服装，换一个时髦的发型，走路步伐加大15厘米，加快速度，说话声音大20分贝，在走廊与旁人热情地打招呼。这是建立自信新形象的开始。
在健身俱乐部的会员中我们常会看到这样一些人，无论他们在健身房里如何努力，也无法摆脱不良身型的阴影。归根结底，是他们无法彻底告别跟随他们多年的不良习惯。
不要以为你平时的一些不良习惯不会影响你的外观，你错了，那些小动作正在慢慢吞噬你的魅力！本着对自己负责的原则，从今天起：
抬头挺胸昂首阔步。
抱着胳膊、慵懒地散步看似优雅，却暗藏生成赘肉的危机！抱着胳膊走路，会使你的身体不知不觉向前倾，小腹因受到压迫而隆起，此时腹肌处于不出力的状态，脂肪逐渐囤积，赘肉也就跟着来“报到”了。从今天起，摆动手臂、昂首阔步，走路时伸展筋骨，不仅血液循环顺畅，还会因此而消耗脂肪。
腰杆打直挺胸而坐。
人体由骨骼与骨骼相连接而成，而骨骼之间由肌肉连结，哪个部位的肌肉没有张力，该部位就会瘫软，形成赘肉。坐在椅子上把腰杆打直，与挺胸打坐相仿，腹肌和背肌都必须用力，这就是一种运动。坐在会议桌、办公桌前时，与其驼背发呆，不如积极改变坐姿，训练腹肌。
切记，不论心情再坏、挫折再大，也要抬头挺胸地踏出每一步，重新站起来！
性格越开朗，笑容越灿烂
心理学家发现，笑和兴奋的情绪一样能刺激大脑的快速思维，同时可以启用还未被使用的脑区，因而有助于开拓思路和自由联想。更重要的是，笑能让头脑清醒而且心胸宽阔，认识、包纳复杂的局面和人际关系。笑也影响着情绪的状态，在做计划或决策时，只要人的心情好，态度也会积极乐观，因而做出的决定也充满希望。
笑还能提高人的记忆力，因为人的记忆力随心理状态而波动，愉快的心理，会容易让你记住很多事。研究证明，一分钟的笑能产生45分钟的放松作用。生活在幸福中的人最大的特色就是他们总是那么轻松、愉悦，他们总是笑容满面。
年老的邓小平沉默坚毅，不愠不火。但年轻时的邓小平却是一个内在坚韧，外在张扬的开朗之士，“小钢炮”、“牛皮公司副总”等词汇就是对青年邓小平性格最佳的注解。
1922年2月14日，邓小平在法国蒙达尼的哈金森工厂找到了一份制作防雨套鞋的工作。在这里，邓小平度过了他18岁的生日。
多年以后，他的一位老同学是这样回忆当年的邓小平的，他“是个18岁的四川男孩，小个子，很结实，不停地活动和开玩笑”。
这期间，他结识了周恩来。当时，聂荣臻将他介绍给周恩来时，是这样说的：“我给你介绍一位‘欢喜豆’。此人姓邓名希贤，是我的小老乡，天生是个乐观派，喜欢笑，喜欢逗乐，天生的喜剧材料。”
真正的笑不但能治愈自己的不良情绪，还能马上化解别人的敌对情绪。如果你真诚地向一个人展颜微笑，他实在无法再对你生气。
拿破仑·希尔讲了一个自己的亲身经历：“有一天，我的车停在十字路口的红灯前，突然‘砰’的一声，原来是后面那辆车的驾驶员的脚滑开刹车器，他的车撞了我车后的保险杠。我从后视镜看到他下来，也跟着下车，准备痛骂他一顿。
“但是很幸运，我还来不及发作，他就走过来对我笑，并以最诚挚的语调对我说：‘朋友，我实在不是有意的。’他的笑容和真诚的说明把我融化了。我只有低声说：‘没关系，这种事经常发生。’转眼间，我的敌意变成了友善。”
我们有太多人已经忘掉如何开怀大笑。人的年龄不断变大，有时甚至忘了以前是否笑过。欢笑是他们童年生活的一部分，但他们已经记不起来了。
你见过一个快快乐乐的婴儿吗？他爬在地上，拿起一个玩具，塞入嘴中，然后把它吐出来，高兴地咯咯直笑。当他笑的时候，他把嘴张得很大，表现出一种纯粹而天真的喜悦。小婴儿绝不虚伪，他抬头望着母亲，整个脸孔都是笑意。如果做母亲的逗着他玩，他更会笑个不停，高兴地拍着手，欣喜地在地上爬来爬去，直到他看到另一件引起兴趣的东西时，他又会笑个不停。
成年人的需求要比小婴儿复杂得多。当一个成年人需要某样东西时，他必须更有耐心，更努力去争取，然后可能因为妥协或失败而无法得到他真正希望的东西。成年人的生活通常是很现实的，而且经常令人感到失望。
然而欢笑能使世界充满快乐。
我们都会在某些时候感到十分高兴，这时我们应该尽量利用并且与他人共享，同时赋予它一份精神与完美，使它能够更为持久。学着再度欢笑吧，使自己像个快乐的婴儿一样单纯。
有时候，当你对某件失败的事情感到沮丧时，不妨想想过去的成就，以及发生在别人身上的一些有趣的事，再把头往后仰起，然后哈哈大笑，把你的全部感情投入到笑声中，或许你会觉得好过些。
2003年，心理专家们公布了他们的研究成果，大笑还对提高人体免疫力有着显著的作用。
研究者们召集志愿者观看喜剧片，他们发现志愿者们的免疫力呈现出显著的提高。而在另外一个实验中，这些研究者们则发现，在真正去观看喜剧片之前，仅仅得知将要观看喜剧片就足以使人在两天内不再恼怒、紧张和沮丧。
有句话说得好：“一笑百病消。”当你感到身体不舒服、心情不好和情绪愤怒时，就打开录像机观看几部喜剧片吧。
大部分人都知道笑能给自己以很实际的推动力，它是医治信心不足的良药。但是仍有许多人不相信这一套，在他们恐惧时，从不试着笑一下。
我们常听到：“当我害怕或愤怒时，就是不想笑。”
当然，这时任何人都笑不出来。窍门就在于你强迫自己说：“我要开始笑了。”然后笑。要逐渐掌握控制、运用笑的能力。
练习微笑。微笑和大笑可以治愈自己和别人的不良情绪。经常微笑和大笑的人往往是充满自信的人。要想提升领导力，一定要学会控制、运用笑的能力， 养成哈哈大笑的习惯。
咧嘴大笑，你会觉得美好的日子又来了。笑就要笑得“彻底”，半笑不笑是没有什么用的，要露齿大笑才能有功效。
热情，事业的第一推动力
1946年，美国心理学家所罗门·阿希做了一个心理学史上著名的实验，被称为“热情的中心性品质”实验。
他列出有关人格的七项品质，包括：聪明、熟练、勤奋、诚肯、热情、实干和谨慎，给一组被试者。同时，他给另一组被试者几乎同样的七项品质，不同的仅仅是把“热情”换成了“冷漠”。要求两组被试者对表中的人做一次详细的人格评定，阿希教授让被试者说明，表中的人可能或他们希望这两组具有几乎相同品性的人具有什么样的其他品质。
答案出来了，仅仅一个“热情”与“冷漠”的区别，具有“热情”品质的人，受到了被试者的衷心喜爱，人们慷慨地用各种优秀的品质描述他。而那个“冷漠”代替了“热情”品质的人，遭到了人们的敌意和仇恨，被试者把各种恶劣的品质统统都罗列在他的“冷漠”品质之下。
这项实验证明，在人类的品质描述中，热情和冷漠成为人类品质的中心，它决定了一些其他相联的品质的有与无，它包含了更多有关个人的内容。因而，热情——冷漠被称为是中心性品质。
莎拉和安吉拉是加拿大某电讯公司的两个女工程师。她们同一年进入公司，都有着硕士文凭，像大多数职员一样，她们有着勤恳的敬业精神，都共同参加公司的同样项目，在业务上的表现不相上下。在公司业务高涨的1999年，莎拉被提拔做了项目经理，而安吉拉则一直在工程师的位置上，成为莎拉的下属。到了2001年，公司大批裁员，安吉拉作为首批被裁人员，离开了工作了五年的公司。
什么使她们两人的前途如此不同呢？负责解雇安吉拉的老板认为：“安吉拉冷淡而又不合群的个性，会使我们感到少了她我们并没缺少什么。而莎拉是个乐观热情的人，她坚强、果断又聪明，她散发的热情能感染每一个人，她的活力能让人人都喜欢她，她是一个天生的社交家和领导者。”
一个人是否热情，决定了我们是否喜欢他、亲近他、接受他，热情的品质影响着一个人生活的每一个方面。“热情”成为一个优秀形象所具备的基本品质，一个人表现的是热情还是冷酷，决定了他在社交场上被人喜爱还是排斥。一个人最让人无法抗拒的魅力就在于他的热情，我们仔细地回想一下我们身边热情的人，就不难理解热情在社交和工作中有着强烈的感染和吸引人的力量。
心理学家认为，热情的人之所以被人们喜欢是因为热情的品质包含了更多的个人内容，它让人们联想到与之相关的其他优良品质和特性，这正是“光环效应”的反映。一旦我们被热情所吸引，我们就会认为热情的人真诚、积极、乐观。热情感染着我们的情绪，带给我们美妙的心境，让我们感到愉快和兴奋。热情能带来幸运，因为人们都喜爱热情的人，对他们也宽容，容易满足他们的要求。正因为热情的感染力，政治家们不惜一切代价，用充满了激情的语言、表现出旺盛精力的姿态、热情洋溢的面部表情、生动的身体语言等等来表现自己的热情，来赢得选民的喜爱。性情活泼、热情的政治家，轻易就博得选民的喜爱，丘吉尔、肯尼迪、里根、克林顿、布莱尔等等这些领袖，无不具备热情的品质。
在美国美林证券工作的台湾人泰德·秦在公司的几次裁员中一直留着助手彼德·阿瑟，就是因为彼德是个充满热情而又不遵守纪律的英国人。泰德说：“虽然他有时不能严于律己，但是在我们高度的紧张工作中，他热情的笑脸，诙谐幽默的声音，是我们最好的放松理疗，我感到心灵和大脑都能振奋起来。”彼德的热情还表现在他善于外交、助人为乐、乐观的生活态度、非常善于表现的外向性格，他能够用性格的魅力轻而易举地解决一些别人不容易解决的部门之间的问题。因而，他被认为是最受欢迎的人。
