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第21章 锻造优秀的品质(1)

我们之所以爱一个人,是由于我们认为那个人具有我们所尊重的品质。

1. 打造美丽“心”世界

世上无难事,只畏有心人。有心之人,即立志之坚者也,志坚则不畏事之不成。

有人说,未来的世界是有“心”人的世界。要想走向成功,须做“有心人”。

首先要有信心。有信心不见得会成功,但没信心一定会输到底。自信心是取得成功的重要精神支柱。有志者,事竟成。只有坚信自己能成功的人,才会取得成功。

其次要有恒心。人贵有恒,必须要有一颗坚韧不拔的恒心。“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。

再次要有诚心。有一句话叫“心诚则灵”,为人如此,做事如此,诚心会为你赢得机会,赢得胜利。

从现在起,你就从这几方面打造你的美丽“心”世界吧。

①信心——成功的第一要素

一个人,从充满自信的那刻起,上帝就伸出无形的手在帮助他。

自信心是指一个人对自己力量的充分估计,它是自我意识的重要成分。自信是一种积极的自我评价或自我意识,它表现为喜欢自己、肯定自己、相信自己。自信的伟大,在于它所激发产生出来的生命力量,这种力量如同火焰, 可以 焚烧困难,可以点燃智慧。人不能没有自信,否则生活的重担就无法挑起,前进的路上就会寸步难行,心中的希望就会暗淡无光。

自信在我们工作和生活的每一个领域都很重要,自信给人以力量,给人以快乐,正是有了自信,人们才充满了睿智,你和我的心中才升腾起无尽的希望。

不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。这是美国布鲁金斯学会网页上的一句格言。

布鲁金斯学会以培养世界上最杰出的推销员而著称。这个学会有一个传统,在每期学员毕业时,都设计一道最能体现推销员能力的实习试题,并且让学员尝试着去完成。克林顿当在任期间,实习题目是“请你把一条三角内裤推销给现任总统”。

八年的时间,无数个学员为此绞尽脑汁,却都无功而返。小布什任职后,学会把实习题目变成“请你把一把斧头推销给布什总统”。许多学员都退怯了,只有乔治·赫伯特迎难而上,而且成功地把一把斧头推销给了布什总统。

那么,乔治·赫伯特是如何推销出去的呢?他自己说:把一把斧头推销给布什总统是完全可能的。因为,总统在得克萨斯州有一个农场,农场里有很多树。于是我给总统写了一封信,信的内容是:有一次,本人有幸参观您的农场,发现那里长着许多矢菊树,有些已经死掉,木质已经变的松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您的体质来看,这种小斧头显然太轻了点,因此您需要一把锋利的老斧头。现在我这里正好有一把这样的斧头,它是我祖父留下来的,很适合砍伐枯树。如果您有兴趣,请按信函所留信箱,给予回复……

后来他就给我电汇了15美元。

正是因为乔治·赫伯特是一个非常自信的人。他没有因上一个实习题八年无人完成望而却步,也没有因为这一个实习题困难而放弃努力,而是相信自己能够完成。

是自信给了乔治·赫伯特力量,乔治·赫伯特因自信而成功。

是啊,无论做什么事情,要想取得成功,就要树立坚定的信心。不言放弃,知难而进,直至成功。

当然,还要踏踏实实地付出努力。乔治·赫伯特为了达到目的,是做了认真调查研究的,他了解小布什总统农场的情况,巧妙地提出了推销斧头的计划,最终完成了实习题。

成功的第一要素是自信。自信使你可以充分发挥自己的潜力,人有很多潜力,有时候自己也不知道能够做什么,但是你要相信自己能够做好。然而这种自信不是盲目自信,这种自信源自于自身素质和能力。

那么,怎样才能建立起自信呢?

(1)学着正视别人。一个人的眼神可以透露出许多信息。某人不正视你的时候,你会直觉地想:“他怕什么呢?他会对我不利吗?”不能正视别人的人一般而言感到很自卑或者不如人或者惧怕人。要让你的眼睛为自己增加自信,让你的眼神专注别人,这样一方面增加信心,一方面也为你赢得别人的信任。

(2)加快走路速度。借着改变走路的姿势与速度,可以改变心理状态。如果你仔细观察就会发现,身体的动作是心灵活动的结果。那些遭受打击、被排斥的人,走路都拖拖拉拉,完全没有自信心。走路时抬头挺胸,速度快一点,你就会感到自信心在滋长。

(3)敢于当众讲话。拿破仑·希尔指出,很多人思路敏锐,却无法发挥他们的长处参与讨论。这并不是他们不想参与,而只是因为他们缺少信心。在在公众场合不敢发言的人一般都认为:“我的意见可能没有价值,如果说出来,别人可能会觉得我很愚蠢。”这样每次都不发言,慢慢就会一次失去信心。而积极发言,就会增加信心,下次也更容易发言。所以,你要联系多发言,这是信心的“维他命”。

这样慢慢提高自己的自信心。有了自信,加上努力,就会取得成功。

②恒心——成功的第一动力

恒心是达到目的地的最近通道。

恒心是推动一切事业的动力,是成功之本。这也就是古人所说的:“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”。

一个做事没有恒心的人,往往会半途而废。这样, 任何事情也做不成,半途而废是成功的天敌。任何事情的完成都不是一蹴而就的,总会有许多挫折或者阻碍,只有持之以恒,坚定不移地贯彻始终,才能最终到达成功的彼岸。

爱迪生为了发明电灯,光是试验用的灯丝,就失败了1000多次,但他并不灰心,锲而不舍,终于让他发现了钨丝是最适用的,终于有了电灯的问世。

1831年瑞典化学家萨弗斯特朗发现了元素钒。他是如何取得成功的呢?他的朋友——化学家维勒很想知道他成功的秘诀,于是萨弗斯特朗给维勒写了一封这样的信:“在宇宙的一个角落,住着一位漂亮的女神。一天,有人去敲这位漂亮女神的门。女神懒得动,在等第二次敲门。谁知这位来访者就敲一次便走了。女神起身打开窗户往外看:‘是哪个冒失鬼?啊,一定是维勒!’如果维勒再敲一次,就会见到女神了。过了几天又有人来敲门,敲了一次,女神也没开,这位来访者就继续敲。女神开了门,这位来访者是萨弗斯特朗。他们相晤了,钒便应运而生!”

这正说明了持之以恒才能获得成功,浅尝辄止只能以失败而告终。也可以说恒心是事业获得成功的秘诀。

一位哲人阐明一条定理:当A条件具备时,B情况必然出现。有的人听了,很高兴,既然A条件已经具备了,就必然出现B情况,然后他就回去睡觉,等着B情况的出现。可是睡醒后,B情况并没有出现,他发了半天牢骚,并去质问哲人。

哲人告诉他:你忘记了,你就是一个小a,你去睡觉了,A条件就变成“A——小a”条件了,B情况当然不会出现了。

其实,维勒就是这“小a”,如果他有恒心继续敲门,A条件才具备,才必然出现B情况——可以见到女神。

做事须恒,不恒则不成。要想做成事业,能力固然重要,机会固然重要,但是没有恒心还会一事无成。

还记得我们中学学过的《乐羊子妻》吧。

乐羊子告别妻子去外地求学,但求学的艰辛他难以承受,他总想着家里的妻子,舒适的家园,于是他在私塾读了一年就弃学返乡。回到家里,他原以为妻子会惊喜万分。不想妻子很冷淡,默默地看着他,问道:“不是要三年才能回来吗?”乐羊子说:“我想家,读书那么清苦,所以便回来了。再也不去读书了。”

妻子听后没说什么,只是拿出一把剪刀,没等乐羊子明白过来,妻子已经走到织布机前,把织布机上停着的一匹布剪断了。乐羊子感到莫名其妙,说:“太可惜了,都快织完了。”

妻子这才和他讲:“这剪断的布匹,成了一块废布。求学也是一样的道理,坚持到底,才能成为一个有用的人,若中途放弃,就会前功尽弃,如同这块废布一样,成为一个毫无用处的人。”乐羊子明白了妻子的用意。继续回去读书了。

诺贝尔1833年出生于瑞典斯德哥尔摩一个发明家的家庭。在圣彼得堡,他初次见到硝化甘油,硝化甘油的爆炸性引起他极大的兴趣,从此,他便开始对炸药进行艰苦的研究。

诺贝尔努力寻找硝化甘油爆炸的引爆物,经历了许多失败,但他从不放弃,他父亲和哥哥都说他太固执。坚持终有结果,诺贝尔终于发现了用少量的一般火药导致硝化甘油爆炸的方法,他也因此第一次获得了瑞典专利权。

1867年秋,他开始用硫酸汞做引爆剂,经历了不止几百次的失败,但他仍然坚持实验。 终于一声巨响,成功了,他的实验室也随着这声巨响化为灰烬,他自己也被炸得鲜血淋淋,他的鲜血总算没白流,他成功了,是毅力和恒心把他推向成功之路。

正是恒心这良好的基本素质为很多人铺就了成功之路。如果你希望自己的事业成功,就应时时提醒自己:我具备了这样的优秀品质了吗如果还不具备,那么从现在开始,你就要塑造自己这种品质,因为它是开启成功的一把金钥匙。

③诚心——成功的第一准则

生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。

诚信是一种品质,一种精神,是被中华民族世代信奉的美德。诚,重在主观的修养方面,要求好学、力行、知耻;信,则重在客观的要求,既是对人的要求,又是检验人的标准。要求人们语言真实,恪守诺言,不虚伪,不欺诈。

《论语》一共20篇,有13篇出现“信”字,其中还有一段很精彩的对话:子贡问政于孔子,孔子答到“足食,足兵,民信”。子贡问如果不得已要去掉一项呢?孔子说:“去兵”。子贡又问如果再去掉一项呢?“去食”,惟独不可“去信”。可见诚信在儒家道德体系中的崇高地位。

《韩非子·说林上》也称:“巧诈不如拙诚。”

可见,诚实守信向来为中国历朝历代所提倡和重视。古代的哲人甚至把它当作一种崇高美德进行颂扬,留下了许多流传至今的故事,其中曾子用诚信教育孩子的故事至今仍广为传颂:曾子的妻子为孩子不继续哭闹,就随口许诺杀猪吃肉,不想回家后曾子便真的把猪杀掉,因为曾子深知诚信对于孩子的重要。

还有这样一则感人心魄的故事:

在古代,张书生和李书生在赴京赶考的途中相遇,一见如故,无话不谈,成了好朋友。不巧,张书生突然病了,不能赶路,卧床不起,李书生就留下来照顾他。眼看考期临近,张书生担心朋友误了考期,劝他赶快上路,赴京赶考。李书生不肯,说:“舍弃朋友而追名逐利,非君子所为也。”张书生又劝说了几次,也没效果。

就这样李书生留在病床前照顾张书生,关怀备至。等到张书生病好了,考期已过。张书生很受感动,约李书生第二年端午节务必到寒舍一聚,李书生答应了,说好不见不散。

第二年端午节到了,张书生杀猪宰羊,备下盛宴,等李书生的到来。可是一直到晚上李书生也没有来,张书生有点失望。

就在这天夜里,张书生忽然看见李书生大汗淋漓的到了他家,说:“兄长,实在抱歉,因事繁忙,竟忘了你我约定,突然想起来,已经来不及了。可无论如何也要赴约,听说鬼魂行路非常快,就自尽化作幽魂来见兄长,还好如期而至了,总算没有负约。”

张书生听罢,又惊又喜又恸,心想,贤弟已去,在阴间孤独无依,于是他自尽去地府与李书生相聚。

这个故事虽然虚幻,却也是感人。书生宁可舍弃生命而决不食言,可以看出古人把诚信看得何等神圣。

再如战国时期的商鞅,为推行新法首先推行诚信,他在城南门立下一根木头,并许诺谁将木头搬至北门即可获得50金。许多人不相信这天上掉下的好事,但一男子搬了,商鞅立即兑现赏金。

当然也有相反的例子,周幽王为取悦妃子,烽火戏诸侯则招致国破人亡。

对于一国帝王来讲,失信则失天下;对企业来讲,失信则失市场;对一个人来讲,失信则失去成功的可能。

应该讲,诚信既是一种社会规范,又是一种个人修养。只有“内诚于心”,才能“外信于人”。这一点,晋商的成功经历为我们提供了极好的注脚。

晋商的诚信,从表面看,是他们在经商中守诚信。而它的背后,则是其自身良好的个人修养。主要表现在以下两个方面:以诚待人,一诺千金;以信接物,童叟无欺。

对于一个企业来讲,诚信是一张王牌,我们看看那些百年老店,他们长久不衰的原因不是技术,而是诚信。

联想集团在企业文化手册中明确写着:

联想要三个取信:取信于客户,取信于员工,取信于合作伙伴(股东、政府、供应商、代理商、媒体等)。

联想的道德观:宁可损失金钱,决不丧失信誉;生意无论大小,绝对一视同仁;待人真诚坦率,工作精益求精;光明正大干事,清清白白做人;勤勤恳恳劳动,理直气壮挣钱。

这是一个成功企业的文化精神,也可以作为一个人的文化内涵。

诚信不仅仅是一个人品行的证明,也是衡量一个人责任感的尺子。所以说,在工作和生活上,一定要诚实、守信,这样才会赢得别人的信赖,为自己创造出更多的机会。

人们都喜欢和诚信的人来往。一个人具备了诚信的品质后,就为自己奠定了强大的亲合力基础,在工作和事业上会吸引一大批朋友和支持者。纵然在某些时刻会遭遇一些困境,也会有人为他消除障碍,帮他走出困境,踏上坦途。所以,在工作和生活中,你要把诚信落实到自己的行动中。

诚信是立身处世的准则,是人格的体现,是衡量个人品行优劣的道德标准之一,也是成功与否的关键要素。

诚信是人生的命脉,是一切价值的根基。你要把握人生的命脉,就不要忘了把诚信落实到自己的日常行为之中,塑造自己诚信的品质,这样会为你赢得信赖,赢的尊敬,赢得机会,赢得成功。

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