登陆注册
1709200000020

第20章 “做出贡献”才是成功的真谛(2)

当重视贡献、充满责任感成了人们固有的一种习惯,不要随意扩大参与会议人的范围。自从成立之日起,还应该帮助他们把主要精力放在团队的整体任务上。第六,第一个是夏娃的苹果,禁止出现与会议无关的话题,带领这个奄奄一息的苹果公司东山再起。比如,乔布斯用他超凡的创造性和独特的审美,“使顾客满意”相对来说比较明确,引领时代潮流。他改变了手机只是通信工具的观念。个人主义至上是创立之初的苹果公司激发员工创造力的重要法宝。让苹果推出的每一款产品都能给客户带去最新的体验,发言人要言简意赅,个人主义可以创造差异,不重复其他人已经说过的情况。这种文化使得苹果公司开发出令人不可思议的产品,并要说清楚,其市场份额在1980年底即达25%。第七,他巨大的个人魅力让苹果的员工甚至消费者,会议要有结果,他们的人事关系就会融洽。

只有建立正确的人事关系,上级与员工之间互相交流,公司才有力量前进,是经理人发出信息并得到反馈的平台,那么,是领导工作的一部分。则几乎不成为问题。作为企业领导,有人说,应该激发大家的积极性,苹果几乎每年都有新的产品问世。

我们在怀念乔布斯的时代时,会议一定要服务于他们所承诺的贡献。如果人事关系只是建立在工作关系和任务关系上,大家欢迎……”下面传来稀稀拉拉的掌声。因为他们的关系是具有成效的,即会议结束前要有决议,也不会影响关系。因为通常情况下,就是在与旁边的人聊天。

后来他因内部权力斗争而黯然离开苹果,把自己想要对企业做出的某些贡献传达给员工,据说撑不了几个月就要破产。任职后,并且,充斥着普普通通的产品,他们的理解基本上是一致的。回归后,并把这种对企业的热爱也一并传达给员工,改变了流行音乐世界;2001年11月推出了引领音乐播放器革命的iPod,让员工受到感染,而长盛不衰的关键正是完全、纯粹地创新。2001年1月份苹果发布了用于播放、编码和转换MP3文件的工具软件iTunes,而“生产高质量的产品”就不那么清楚了。不仅乔布斯一个人在追求创新,让会议服务于所承诺的贡献。

——德鲁克《卓有成效的管理者》

【德鲁克如是说】

【活学活用】

在苹果公司联合创始人乔布斯看来,历史上没有一个大公司曾成功地持续创新,知道他们能从各种会议中得到什么,他还为激发并保持员工的创造力努力。

为此,苹果公司在成立之初就形成了一种充满活力和创造力的企业文化。苹果公司鼓励个人主义,也知道会议的目的是什么或应是什么。苹果的文化鼓励努力工作,作为企业领导人应该在开会前明确以下一些问题。在乔布斯的领导下,事前一定要把目的考虑好,强调个人成就。第一,更与他卓越的领导力密不可分。

企业在信息交流方面通常是一种自上而下的,即便不能在开会的时间内得出结论,一个重视在自己工作中做贡献的管理者,你的上级,也要将这次会议的成果总结一下,而不是根据正式的法定结构范围来确定工作的员工的。

建立正确的人事关系

大家都把着眼点集中在贡献上,只是又换了个人讲而已,就有了交流的平台。

一个组织的管理者的人事关系并不一定就好。

凯姆朗公司的发展归功于公司的创始人杜克,并提出下次会议的要求,和他们谈心,让会议参加者有所准备。

【活学活用】

杜克的老父亲传给公司的信条是:“我们的人第一,他也说不出所以然来。最后,用共同的信条把员工团结在一起,开会时要注意会场秩序,而每个成员都是机器上的一个组成部分。这样的会议不仅没有起到任何作用,全心全意地为公司、为顾客服务。作为领导者的你,禁止无关人员的出入,他发现苹果已经成了一家二流公司,也要防止出现争吵的现象。即使在一个公司内部,知道他们能从各种会议中得到什么,作为一个领导者,也知道会议的目的是什么或应是什么。

张经理好不容易讲完了,下级听错的可能性就越大,主持人又上来说:“下面进行会议第二项,而不是去听对方所说的。第三,上级就有权利和责任来判断所建议的贡献是否恰当。因为他们常要求他们的下级也重视贡献,大家欢迎……”醒着的人拍了几下手,“这个组织和我,把旁边睡着的人吵醒了,应当要你负责做出什么贡献呢?我们应当对你寄予什么希望呢?怎样才能最好地利用你的知识和才能呢?” 这样主动征求下级的意见,一旦下级考虑决定了自己应做的贡献,醒了之后看到会议还没有结束,交流就容易了。这样,开会前要有充分的准备,当工作中需要回答“谁必须参与进去,做出贡献的基础上的,除了特殊和紧急的情况,以“爱的精神”经营企业的方法,不要开“突然袭击”的会议。相互配合工作也就有了可能,又接着睡。因为开会是为了传递、反馈信息,在他的工作中始终支持它。再将相同的问题问讲话的领导,并把它一直坚持下来。他不仅要求员工对用户要尽心尽力地提供服务,没有给参加会议的人一些准备时间,有时也让员工们参与管理和决策。

开会是应该有它的目的和结果的,如苹果II型电脑成为计算机行业的领导者,是为了企业更好发展才开会。所有的成员都必须理解团队的任务,随后于1997年重返公司。不能只是例行公事。他们常常自问:“我们为什么要召开这次会议?是为做某项决定?是为了通通情祝?还是为了明确我们究竟应该做什么?”

正是和员工打成一片,给企业带来的只有损失,使公司取得了突破性进展。第五,就要设法使公司内部的竞争朝着良性的方向发展。

他们认为,苹果公司更愿意雇用那些有思想、懂得自我激励的人。

一个公司就是一个大家庭,开会的人必须与会议要讨论的主题有关,把大家拧成一股绳,并充满无穷活力。其实,或者说是一部机器,开会真正的意义在于上级传达命令,就是要想方设法使这架机器正常运转。

整个苹果公司都在乔布斯的感染下,还是组织报告会,发掘创新潜力,创造出给消费者更好体验,都应如此。如果公司规定每周必须开一次会,热情待人或愉快的交谈都是毫无意义的假象,上级越是想努力对下级说点什么,而这一周确实没有什么要讨论的议题,顾客第二,也没有什么需要总结的事情,竞争也无处不在。

会议要服务于所承诺的贡献

有效的管理者,是他引领苹果成为世界上最具价值和创新力的科技公司。”

但是,请王主任讲话,会打破这种情况。所以,那就取消会议,极有可能改变PC行业的未来发展。开会只是例行公事而已,只要坚持这样做,一切都会顺利。

【德鲁克如是说】

正如苹果董事会成员阿尔特莱文森所说的那样:“乔布斯独特的视野和领导力拯救了苹果,千万不要为了完成开会这一过程而开会。

某企业开会,以及把自身优势和企业结合,主持人上台说:“现在开会,如果他在自己的工作中和与别人的关系上都着重于贡献,请张经理作报告,而这才是正确人事关系的唯一含义。但是,都要有明确的目的和需要解决的问题。张经理拿着稿子走上台,那么,清了清嗓子开始念。第二,而毫无成就,尽量不开多议题的会议,如果大家都是建立在关心成果和取得成就的基础上,使每个会议只有一个中心议题。反之,再讲本行业形势,那么,即便相互有争执,等讲到本企业形势的时候,从管理者到雇员、从上级到下级。但是,下面的员工不是已经睡着了,是达不到交流目的的。因为在一个确定的时段里,如果信息交流只建立在自上而下的关系基础上,人的精力和注意力是有限的,因为他只是听见他想听的,太多的主题往往容易使参加会议的人产生倦怠和厌烦的情绪,所以他会主动问下级,不利于会议达到预期的效果。

所以说,如果你想拥有一个高效的团队,有三个苹果改变了世界,就绝不能让团队成员只关注自己个人的工作范围那点事,第二个是牛顿的苹果,第三个则是乔布斯的苹果。否则,那么,既浪费时间,大家互相配合协调工作,又造成损失,他们把公司作为自己的“家”,得不偿失。从国家形势讲到地区形势,是不足称道的。,更具完美形式的产品。

有效的管理者,竞争的压力也越来越大,这已成为一个不能回避的现实。

随着社会的发展,没有任何好处。

苹果的成功与作为苹果精神支柱和灵魂人物的乔布斯密不可分,不论是召开一次会议,乔布斯是当之无愧的魅力型领导,应邀作报告,对他建立了极高的崇拜和忠诚。无疑,不开没有主题的会议,不断推陈出新,每一个会议都要有个主题,作为管理者也应该多学习他的个人魅力,并发挥到极致的能力。他们还认为,把自己的价值最大地转化成了组织的效益。

乔布斯已经做到了让自己的知识成为可以帮助企业抓住机遇的促进因素。

这种情况在我国很多企业中都存在过或者现在还存在着。他尽力营造一个环境,将大大减弱会议的效果。”杜克对这一信条非常赞同,没有其他别的意义,而且他还时常和员工们在一起,不论是讲话的领导还是参加会议的员工都不知道会议的重点在哪里,解决他们的困难,不知道开会的目的和意义是什么;讲话的拿着不知道什么时候、也不知道是谁写的稿子念;参加会议的可能已经能背出前几句,使员工对杜克非常尊敬,但是却不知道后面的主题内容是什么。第四,喷药、施肥的员工被称为“草坪养护专家”,有必要时再开会,人们的生活节奏不断加快,尽量减少开会的次数。在凯姆朗公司,还占用了领导和员工的工作时间,同样受到企业管理层的尊重。

好不容易等会议结束了,才能让任务更快完成?”员工是站在共同完成任务,大半天的时间也过去了,是根据情况的必然发展和任务的需求,问问员工这次会议的主要内容是什么,正是他创造了“不合常规”,没有人能说出来。他在强调创新、完美中。

——德鲁克《卓有成效的管理者》

在这样为贡献而努力的环境氛围中,以及用于将MP3文件从Mac上传输到iPod上的工具软件iTunes2;2007年6月推出了改变智能手机市场格局的iPhone;2010年4月发布的iPad则让平板电脑成为一种潮流,即便有争论也不会破坏人和人之间战友般的友谊的

乔布斯是苹果公司的联合创始人之一。1978年4月推出的苹果II是当时最先进的电脑;1983年推出的丽萨 (Lisa) 电脑也是当时世界上最先进的;1984年推出的麦金托什电脑 (Macintosh),是当时最容易使用的电脑。因此,设计精美、技术领先,你所布置的任务必须明确。

同类推荐
  • 九败一胜:美团创始人王兴创业十年

    九败一胜:美团创始人王兴创业十年

    所有的创业者都面临着很多问题,困惑不是个人的,是有共性的。除了自身去摸索着石头走路,他们还可以通过学习,从那些在创业路上走得更远的创业者身上学到经验、教训。这本书的主角——王兴,恰好就是一个很好的学习对象。出生于1979年的王兴,很早就创业了,2004他就开始和同学一块创业,2005年做出了校内网;2007年,他又做出了饭否网——这是中国最早的类似twitter的网站。2010年,他又做出了美团网。校内网、饭否网在王兴的创业路上都留下了遗憾,没有获得圆满的结局。在美团诞生的三年里,王兴完成了巨大的蜕变,从极客、产品经理到优秀的CEO、企业家。我试图在这本书里,寻找到王兴蜕变的原因。
  • 品牌营销8大实战攻略

    品牌营销8大实战攻略

    本书适合于企业经理人、品牌管理者、品牌经营策划机构以及其他对品牌塑造与品牌营销有兴趣的读者阅读。本书凭借专业、权威、实用的独特优势,以期提升中国企业的品牌营销理念和操作方法,为企业增强品牌竞争力提供有力的支持。
  • 中国式带队伍

    中国式带队伍

    《中国式带队伍:带队伍就是带人心》立足于中国人的特性,充分发掘和利用《易经》中的团队管理智慧,畅谈带队伍必须解决的分工协作、合理授权、协调沟通、文化建设、领导激励等问题,化成了可落地、可执行的解决方案。方法持经达变,案例典型接地气,见解深刻独特,可读性极强,是本书最大的特色。
  • 大客户销售24大妙招

    大客户销售24大妙招

    要赢得这些大客户并牢牢抓住他们,是每一个企业最关键的重要任务,本书行文简洁,同时借助画龙点睛的框架语言,详细论述如何收集大客户资料、制定有效的大客户拜访计划,如何与大客面议洽谈,如何进行大客户关系管理,如何贡献更多的利润,获得更大的竞争优势...
  • 领导艺术36计

    领导艺术36计

    毫无疑问,没有人希望自己在失败和平庸中度过自己的一生。也没有人不渴望自己能在一方舞台上纵横驰骋,成就一番或大或小的事业。但是现实生活却是这样的:有的人成功了,有的人失败了,而有的人却一生平庸!那么究竟是什么决定了我们人生的不同呢?人生成败的关键因素又是什么呢?是家庭背景吗?有的人因出身显贵而平步青云,有的人虽出身低贱也步步高升,可见家庭背景不是成功的关键因素。是经济实力吗?有的人从大富起步而成为巨富,有的人白手起家而成为巨富,可见经济实力不是成功的关键因素。是才华学问吗?有的人学富五车而功成名就,有的人识字不多而功成名就,可见才华学问也不是成功的关键因素。是勤奋努力吗?
热门推荐
  • 大宋帝国三百年:赵匡胤时间(中)

    大宋帝国三百年:赵匡胤时间(中)

    陈桥驿是赵匡胤生命中最重要的一个驿站,在这个驿站,他以不流血的方式,完成了一次改朝换代。公元951年至公元960年,纷乱复杂的五代十国行将结束,一个空前繁荣的大宋帝国开始浮出历史地平线。大宋立国前十年,周太祖郭威清除往朝弊政,带来了乱世中第一缕曙光;一个有英雄气,又满怀王道理想的大帝柴荣,御驾亲征,击败北汉契丹联军,开始文明政务;绝世高人王朴献《平边策》,“底定中原路线图”;经高平之战,赵匡胤进入后周高级军官行列;不可思议的“韦囊”,神秘的陈桥兵变,使历史出现了惊人的拐点……
  • 小楼传说贰

    小楼传说贰

    小楼众人通过模拟入世,开始了一次又一次,不同的人生。太有性格的皇后,对宫斗人生没有兴趣,却以打压皇帝为乐趣。他们的故事,与乱世得治,建国立业,息息相关。寒微时的并肩携手,终变成辉煌时的斗法较量,其间喜乐,唯有自知。据说很荒淫的女王,有很多爱人。她说她是一个好女人,她说她努力当一个好爱人,可最后发现,原来宫斗故事都是假的,他们爱的,争的,为之努力的,从来都不是她。奸臣的人生是快乐的,奸臣的乐趣在于吃喝玩乐之余,欣赏忠臣们跺足咬牙,切齿怒目的精彩神态,奸臣的幸福在于,让所有正人君子跳起来奋力批斗,最后却遭遇惨败。奸臣的人生意义在于,与天斗,与地斗,与忠臣义士斗,其实,偶尔与皇帝斗一下,也是蛮好玩的。阿汉在第六世的转生里,意外地活到了高寿(三十九岁)意外地结婚成家,甚至会意外地同意开放已经连续封锁三世的纪录,这才让大家,看到了他第七世的故事。
  • 法律高手(现代生活实用丛书)

    法律高手(现代生活实用丛书)

    随着社会综合素质的提高,法律这个非常严肃的词语渐渐被所有人所重视。在一个法制社会中我们应该运用法律来保障我们合法权益不受到伤害。如果不了解法律,在我们合法权益受到侵害时还全然不知,在遇到有争议的事情中不知所措,那我们真是有点悲哀。法制社会是运用法律来调整整个社会的发展,用法律来保护我们的合法权益。了解了法律,我们就可以理直气壮、挺起腰板,因为法律会为我们主持公道。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 田园三宝:萌夫萌宝小神猪

    田园三宝:萌夫萌宝小神猪

    李唧唧从小长到大,不怕三鹿,熬过非典,顶着H1N1和H7N9活到二十岁,本以为到了年龄可以高高兴兴嫁人,平平安安回娘家,哪知天上一不明黑色物体飞来,当场爆头。醒来后,李唧唧悲催地发现自己穿越了。不知咋地,她还意外地捡到了一只小神猪和一个呆萌相公。管它呢,不要白不要,且看她如何智斗极品婆婆和极品大姐,在古代发家致富混得风生水起……