想象完美是许多名模、影星在表演之前惯用的技巧，同样适用于工作场合。面对大客户或提案，先静坐，从心中默想曾有的愉悦感觉。比如曾经聆听的悠扬乐章，越具体效果越好。
五、想象拥有
走路的姿态常常不自觉地泄露你的秘密，昂首阔步，抬头挺胸，仿佛一切都在你的掌握中，想象你拥有这个空间，当你举步时，回想过去曾有自信满足的感觉。
六、塑造印象
选择适合你气质的服装、发型、化妆，甚至香味，展现完美精确的专业形象。特别在颜色上多注意，不同的色彩有不同的语言，可以善加运用。深色系代表权威信赖；亮色系则引人注目；暖色系则传达温柔且易于亲近的讯息。如果你想增加自信与亲和力不妨选择深色服装，搭配浅色丝巾或围巾等。
七、克服焦虑
掌握害怕的根源。害怕时会有生理反应，如冒冷汗或呼吸急促等。当你知道所有可能会有的征兆，就可以透过一些放松的小技巧克服它。
八、接受恭维
大部分人有自我贬抑倾向，总是习惯性地将别人的赞美向外推拒，如此一来，很容易将自己由主动参与者转换成被动接受者，这是很不明智的。下次当有人恭维时，记得以谢谢来代替你太客气了或那其实很简单这类的客套语，太谦虚会有损你的自信。
九、鼓足勇气
不要等到出现重大危机时再去勇往直前，日常生活也需要勇气——在小事情上锻炼勇气，才能培养出在更重大的场合勇敢地行动的力量和才能。
十、激发潜能
你每天都必须有勇气承担犯错误的风险、失败的风险和受屈辱的风险。走错一步总比在一生中原地不动要好一些。你一向前走就可以矫正前进的方向；大部分人不知道他们实际上有多勇敢。事实上，很多潜在的男女英雄一生都是在对自我的不信任中度过的。如果他们知道自己潜在的能量，那将有助于他们产生解决问题甚至克服巨大危机的自信心。记住你有这种能量，但若不付诸行动，不给它们释放出来为你服务的机会，你永远不会发现这些能量。
做生活的有心人
语言是以生活为内容的，没有生活，话就无从谈起，而生活内容越丰富，谈话内容自然也越丰富多彩。因此，我们要想说出有水平高质量的话，一是要用心观察和体会生活的点滴内容；二是要积累各种知识，做一个生活上的有心人。
古人说，“腹有诗书气自华”，广博、严谨的知识结构是表达者妙语连珠、左右逢源的坚实底蕴。当一个人在某些方面的经验和知识多于周围其他人时，他就对该方面的话题取得了发言权，并且有充分的自信心。因此，只有具备多方面的知识，我们才能赢得更多的发言权。要求一个人什么都懂并不现实，但至少要对自己的专业知识和职业知识有足够的了解，尤其要多掌握一些文史哲方面的知识，这样，你就能出口成章，言之有物。
知识丰富会扩大一个人的想象力，而想象力会为思维和语言插上翅膀。要在语言表达中“飞”起来，就必须在生活中通过学习和实践长出这样的翅膀。如果你想拥有出众的口才，就要像酿蜜的蜜蜂那样，终日在生活的百花园里采撷；要像淘金的老汉那样，在沙砾中筛出真金。中国历代的丰富语言宝库，五湖四海的优秀语言财富，鲜明生动的民间语言，精心雕琢的书面语汇，都是我们应开掘出的“富矿”。首先，可直接从生活中向人民群众学习语言。生活是语言最丰富的源泉，要使自己的语言丰富起来，就要从生活中汲取，老舍说：“在生活中找语言，语言就有了根。学习语言要博采口语。”俄国伟大的批判现实主义作家列夫·托尔斯泰称赞农民是语言的“大家”。语言的“天才”，的确存在于人民群众之中。比如，我们讲话常用程度副词“很”字，如很黑。在人民群众的口语中，却用更精确、更形象、更简练的表达法“漆黑”。学习语言还要多看，即勤于观察、体验，真正熟悉你的对象，掌握它的声调、声色等，而不是生搬硬套。其次，要多读中外名著。“熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟”的经验之谈，是大家所熟悉的。它告诉人们要提高口才技巧，就应多读名著。“穷书万卷常暗诵”，心领神会，自会产生强烈的兴味；体味语言的精微之处，就能唤起灵敏的感觉；熟悉名篇佳作的精彩妙笔，可以获得丰富的词汇，演说和讲话时优美语言会不招自来。
再次后，知识贫乏是造成语言贫乏，特别是词汇贫乏的一个重要的原因。生活积累和语言知识，是决定一个人说话水平高低的关键。有本书上说，生活是语言的王国。愿我们每一个人都能成为这个王国里的王者。
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应对各种突发事件
有的听众会故意刁难，起哄，或者注意力不集中，演讲者自己的失误也容易导致会场的混乱。怎样化解这些突发事件对演讲的破坏呢？
听众没有同意自己的观点
如果听众没有像预期的那样同意自己的观点，可以采用下面的对策：
①突出共同的基础。
②修正自己的目标，要试图立竿见影。
③多花一些时间建立自己的可信度。
④激发听众的公平意识：“不管你们是否同意我的观点，我相信你们会听我把话说完。”
听众对演讲内容不了解
如果听众对你的演讲内容不甚了解，可以考虑采用下面的对策：
①试验你的推测。提出诸如“你们多少人知道裂变和聚变之间的区别？”等问题。
②使用更有效的材料：定义、解释、例证、图示、重复和未知与已知之间的类比等，使问题的阐述更清晰。
③删除专业性非常强的材料。
听众心不在焉
如果听众看起来没有兴趣或者心不在焉，可以考虑采用下列对策：
①多讲一些幽默的故事和新颖的观点。
②采用更多的事例。
③多举一些直接以听众为对象的例子。
④请听众直接参与——请他们举例或举手表示同意等。
⑤删掉或简化专业性很强的描述或统计数据。
⑥说话时更加活泼生动。
⑦动一动身体，如沿讲台走动或坐到桌子上。
⑧长话短说。会议时间可能已经太晚，那就去掉分要点，强调主题，点到为止。
听众比演讲者精通
如果听众对问题的了解程度比你的预期高，可以考虑采用下面的对策：
①压缩基础内容，就当做是回顾。“既然你们大部分人都知道……”
②回忆并插入你查找到的专业性更强或更抽象的材料。
③引入你认为这个问题尚待解决的方面。
④缩短讲话时间，请大家讨论。
听众成分庞杂
如果听众的成分比预期庞杂，可以考虑采用下面的对策：
①对支持材料和演讲语言加以选择，以适应普通听众的要求。辨别占听众多数的民族及其文化背景，或者估计他们的平均年龄。
②添加一些使所有到场听众都有所感触的材料，但是不要改变演讲的主要内容。提及孩子们可以参与的相关的电视节目，或者是用几分钟时间向10％的持有异议的听众建立你的可信度。
在区分听众的类型时不要过火。给听众留出时间，让他们适应你，让你的讲话在他们心里留下印象。始终关注听众的情绪，不要走极端。
敌对分子的捣乱
对于敌对分子故意捣乱会场的情况，演讲者应该沉着镇定，机智灵活，在不同的条件下，采取不同的方式，予以回击。
《列宁在十月》这部电影中有一个场面，对演讲者很有启发。列宁在米赫利松工厂发表演讲期间，有个歹徒递上一张纸条。列宁审视片刻，高声向听众宣读：
“同志们，我收到了一张纸条，请大家听一听，上面写了些什么：‘你们的政权反正是维持不住的，你们的皮将被我们剥下来做鼓面！’（群情激昂）
请安静，同志们，我看这张纸条绝不是工人的手写的。恐怕写这张纸条的人，未必有胆量敢站到这儿来！同志们，我想他是不敢站出来的！
同志们，须加上三倍的警惕、小心和忍耐。你们要坚守岗位！对于人民认为是罪大恶极的叛徒，必须无情地加以消灭！不镇压剥削者的反抗，革命就不能胜利！”（雷鸣般的热烈掌声）
在这里，列宁巧妙地借宣读反动分子恫吓性的纸条，因势利导地启发工人阶级要保持高度革命警惕，用铁的手腕镇压反革命分子，来巩固苏维埃政权。这就进一步深刻地阐明了演讲的主旨，扩大了演讲的影响。
俄国早期著名革命家普列汉诺夫有一次在日内瓦做《无产阶级与农民》的演讲时，当时在场的社会革命党人和无政府主义者企图破坏演讲。会场的口哨声和吵闹声响成一片，搅得演讲无法进行。面对这个混乱不堪的演讲环境，普列汉诺夫胸有成竹，镇定自若，他采用了特定的演讲语言和演讲结构。他双手交叉在胸前，大声说道：“如果我们也想用这种武器同你们斗争的话，我们来时就会……（他顿了一下，听众不得不猜测他的下文，但结果完全出乎意料）我们来时就会带着冷若冰霜的美女。”
这一番话既有讽刺嘲笑意味又不失风趣幽默，在表达上把关键的一句话留在停顿片刻之后说，创造出一种钳制力量，使演讲的环境归于平静，演讲得以顺畅进行。演讲忘了词怎么办
演讲中如果忘了演讲词，演讲者千万别让自己“卡壳”时间太久，而应强使自己集中思想，争取在两三秒之内回忆忘掉的词语。实在想不起来，可根据原来的意思另换词语，或者干脆另起一行，将下一段内容提上来讲。
遗漏或念错词、讲错话时怎么办
著名相声演员马季有一次到湖北黄石市演出。在他表演前，有位演员错把“黄石市”说成了“黄石县”，引起了观众的哄笑。到马季登台表演时，他张口就说：“今天，我们有幸来到黄石省演出……”这回听众不笑了，而是窃窃私语，怎么回事，连你也错吗？这时，马季解释道：“方才，我们的一位演员把黄石市说成县，降了一级。我在这里当然要说成省，给提上一级。这样一降一提，哈！就平啦！”几句话博得全场观众热烈的掌声和笑声。马季机智巧妙地圆了场，使演出得以顺利进行。
弹唱家马如飞在一次表演时，不慎将“丫环移步出了房”唱成了“丫环移步出了窗”。听众听后哄堂大笑。马如飞知道唱错了，但他不慌不忙，镇定自如地补上了一句：“到阳台去晒衣裳。”听众一听这巧妙的补白，报以热烈的掌声。谁知一疏忽，他又把“六扇长窗开四扇”唱成了“六扇长窗开八扇”，这时观众不再喧哗了，静静听着他如何补漏。马如飞依然不慌不忙，他以丰富的舞台经验继续唱道：“还有两扇未曾装。”台下顿时掌声满堂。
演讲时如果出现遗漏或念错词、讲错话的失误，演讲者最好能够悄悄改过，不露痕迹。比如，发现自己漏讲了某一点、某一段，可以随后补上，不必声张；念错某个字词，或讲错某句话，也可以及时纠正，或在第二次出现时纠正。万一听众发现了你的错误，也不要紧，演讲者不妨将错就错，自圆其说。在这方面，表演艺术家有许多成功的经验可以借鉴。
演讲者如果出现类似失误，完全可以借鉴这种补救的做法。例如，某同学做演讲时，想用一段诗作为开场白：“浓浓的酒，醇醇的……”但他一上台就念成了酒——将浓浓的漏掉了。他灵机一动，将错就错，干脆将诗改成：“酒——浓浓的、醇醇的……”听众对他的妙改报以热烈的掌声。
跌倒或扣错扣子怎么办
