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第24章 不作办公室里的“讨厌虫”(2)

对待大小事情做到了一丝不苟才叫谨慎。生活中有很多的小事都会蕴藏着一些浅薄的道理,而对于小事可能被忽略、置身事外的想法,也正是造成事情不能做到善始善终的原因,不仅会使工作做不到位,生活也会不快乐。

企业里工作一丝不苟的精神是很难得的,工作的不良风气总是在公司四处的生长,而把工作做到一丝不苟的员工,在企业里是很难见到的。因为在工作中不管是大事、小事真正做到善始善终的员工实在很少。

老师告诫一个正要步入社会的孩子说:“对你以后的职业,一定在做到一丝不苟、尽心尽力。做到了这点,你就不会为你的前途担心。当今社会缺的就是对工作能够做到善始善终的人。

在工作中有时出现的问题,可能只是一些小细节上没有做到位,不要小看这些小细节,可能会造成很大的影响。拿大多数的事情来说,有的可能就是因为在执行的过程中存在着一点小差距,但做出来的结果却出现了很大的差别。

从你手中溜走一些小缺点不合格的产品,可能到了用户的手中就成了完全不合格的产品。因此,员工的被动工作要转化了主动工作,对于产品的合格标准成为每个员工的自觉行为,把事故的发生率降到最低。

你不可能独立做好所有的工作

日本有一家公司,在招聘员工时,进行了一场特殊的考试。他们将所有的应试者都带到了一个农场,并把两个人分成一组,然后,发给每一组一把锯子,要求他们将一根圆木头从中锯开。在锯圆木头的过程中,有的组两个人没有相互配合,快慢没有掌握好,费了很长的时间才将圆木头锯开;有的组两个人相互配合的很好,用了最短的时间就把圆木头锯开了。这家公司就是想通过这样的面试,将“是否能互相配合经最快的时间锯开圆木头”作为人才是否被录用的一个重要标准。

每个人都有其不可替代的优点

现在有人说孙悟空是个好员工,唐僧太软弱,猪八戒太懒惰,沙和尚太老实。但是你有没有想过他们是一支团队,在取经的大道上缺一不可。我们也来讲大话故事,说唐僧师徒四人取完真经,各自己都找到自己的位置后就这么过着。

几百年过去了,一天如来佛祖心血来潮想开个茶话会,一是唐僧取得真经后已经几百年不见聚聚,二是看看他这几百年来到底修炼到什么程度。于是如来佛祖招唐僧来家里做客。酒席间他们的对话如下:

如来笑着问唐僧:“大家都知道,当年你取经成功,离不开你三个能干的徒弟,那悟空,八戒,沙僧三个,你最喜欢那个徒弟呢?”唐僧的回答让如来大吃一惊:“最喜欢的竟然是八戒!”

唐僧笑容满面地接着说:“八戒最大的优点就是可爱,在取经的路上他可为我们增了不少乐趣,大家都认为他懒,其实他并不懒,你看每次让他打扫马厩或者收拾包裹什么的,它都是一丝不苟,你根本挑不出什么错儿来。就是因为他非常喜欢睡懒觉,所以人们才会认为他很懒,其实他一点儿都不懒。从为人上来说吧,八戒很小气,它总是要在暗地比较,自己比别人多干了多少,他可不吃一点亏。其实这也是人之常情!”

如来佛祖十分不解地问道:“作为一个领导者,你必须知人善用,而人员最好要精简,这样一来个人能力要强这项十分重要,八戒的个人能力在你三个徒弟里面最差,而且对工作也十分不负责任,为什么你不喜欢一个更精明能干的人呢?”

唐僧神采飞扬地说:“这你就不懂了,记得二战时美国的麦克阿瑟将军就专门找怕死的士兵放哨。为什么呢?就是因为如果找个勇猛的士兵站岗放哨,一旦遇到敌人,他马上就会战死而不会跑回营中报信。但胆怯的士兵就会去报信。其实这就是人员搭配的问题了。并不是能力最强的人组合起来就能最大限度地发挥队伍的整体功效。一个完整强大的队伍的所有成员都必须有不同的特点和分工。佛祖,您仔细想想,我取经时通风报信的大多数都是八戒,他最大的特点就是:打不过就跑。”

说到这里唐僧笑笑说:“再说了八戒这人脸皮厚,不怕说。事情做不好,把责任推到头上,也没见过他说什么。这不是更节省内部处理问题的时间吗?再说了,他是能力差,可是有他在,其他人自然对自己会更有信心,因为他们的能力一定比八戒强嘛!”

唐僧点起一支烟兴致勃勃地接着说:“你看看,现在所有的公司领导者身边那个不会有像八戒这样的人呢?领导者都是一个人高高在上的,有时候难免会对总是夸奖他的手下产生好感,有时候甚至是依赖。就我个人来说,我最喜欢的就是因为他喜欢溜须拍马。想想看,你每天都要听取下属的各种批评、意见,有时候甚至是顶撞,如果不放一个会说好话的人在身边不是所有的领导早就气死了。”

唐僧这番真知灼见把如来佛祖逗笑了,他接着问:“说说悟空吧,他一路上可救过你不少次,你感觉它怎么样?”

唐僧感慨地说:“是啊,每次有什么危难,都是他救我出来,有时候我都非常感动。其实我们之间的关系可是说始终都是敌对的。齐天大圣孙悟空,他可是我上次取经不可缺少的人物。其实每个领导都希望自己建功立业成为男子汉,而且有强烈的忌妒心。就拿我来说吧,我的忌妒心很强,我和悟空之间存在的紧箍咒问题,关系十分微妙。虽然每次他救我出来我都十分感动,但一旦风平浪静了,我就又会恢复对他的敌视状态。呵呵,忌妒之心人人有啊。”说到这里唐僧感慨不已。

如来佛祖起身亲自给唐僧沏了一杯茶,端了过去。唐僧喝了一口茶接着说:“西游记不是无间道,我必须是男一号,别人是不可能和我抢戏分,比风头的。说起这个,我是取经大军的领导者,是上次西天取经的唯一执行人,三个徒弟都是我的助手,他们的功劳怎么能大于我身为执行者的呢?说实话,悟空的处事方法实在让人讨厌,没看见我很多次都想让他卷铺盖回家的,唉!可是我还离不开他。我知道,他的人气,知名度都比我高,这其实是不正常的现象。而原因就是齐天大圣孙悟空没有重视自己的身份。关键时刻总想英雄当头,擅自行事。但经毕竟是我拿回来的,孙悟空不过是乡村里的一个土猴子。”

是啊,这个故事也许有些可笑,但人是社会的人,有人就有集体这一点是永远不会变的真理。一个单打独斗的人,或许能在短期内带来效益,让自己获得成功,但从长远来说他一定会为企业带来损害的。

成功需要配合

在社会分工很精细,更加需要配合的今天,一个有实力的人才要发挥作用,必须要做到与他人配合,才会完成工作,否则将会一事无成。

一个人是不可能完美不缺的,虽然你的工作很出色,但是你却很喜欢一个人独来独往,而不愿意与他人沟通合作,那么可能你的工作质量和工作效率都很突出,你的职位也不会得到提升。因为工作所创造出的果都是你一个人完成的,一旦你与他人配合工作时,你的能力可能会减少很多。

原因就在于,你只懂得一个人独立,却没有注意整体的合作,这样也无法去带动其他人,为公司开创一个协调的工作环境,因而你的能力并不能把的带向成功,只是会为你赢得一个技术师的头衔,至于职位晋升,只会与你无缘。

一个想要成功的人,必须先打破你心中的个人主义、唯我主义、夜郎自大等种种傲慢心理,敞开心扉地包容、欣赏、尊重他人,才能建立起一个共同的目标,和自己的伙伴一起共创未来。人际关系不是洪水猛兽,想要取得成功就必须摆平它。

遵守团队的纪律

巴顿,最为让他自豪的就是,他拥有一支铁一般纪律的军队。

巴顿每到一个军队,都会重复地说一些看似啰嗦的话,诸如领带、护腿、钢盔和随身武器及每天刮胡须之类的细节都要严格执行。

其实,之所以有这样的要求,是因为巴顿深知,如果部队不守纪律、不注重细节,稀稀拉拉、松松垮垮,肯定就要吃败仗。

巴顿认为,“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。所以,纪律应该是根深蒂固的,它甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强烈。”

巴顿的这些要求,就好像是企业领导要求员工穿好工作服、戴好工作牌、工作帽、发网、勤剪指甲、勤洗手、按时上下班、不离岗、不溜岗、随手捡起混入回料中的异物、随手捡起地上的垃圾杂物等,是一个道理。

律究竟是什么?它有四方面的含义:

1.纪律指对组织的目标、核心价值观及文化特征的认同,为了实践这些认同,员工个人愿意表现出强烈的自律能力和高涨的热情,并在这两种品质的帮助下完成自己所肩负的职责,并以此来建立或完善自己的人格。

2.纪律指遵守规章制度、规则和程序,遵守组织中虽未被载入文件但大家都在自觉遵守的行事或人际关系习惯,遵守公共道德规范。

3.纪律指服从命令,按上级的指令和要求完成工作计划。

4.纪律指顾全大局,员工应该注重协作,和同事共同学习进步,并能在完成本人工作指标的同时,经常使工作过程和结果能够惠及他人。

纪律能使人走向成功

企业的每一个员工,对企业都有一种很强的纪律意识,遵守企业里规定里各项规章制度,以公司的利益出发,对于领导安排的事情做到坚决服从,不要去找任何的借口,这时,你会发现,你已经变成了一个工作能力提高了,与同事的合作更加和谐的人,而这样工作又出现了一个新的局面,你的个人潜能更得到最大的发挥。

三国时代的诸葛亮与司马懿在街亭对战,马谡自发的要出兵去看守街亭,诸葛亮不是太同意,但马谡却表示愿立军令状,如果失败的话就请处死全家,这样诸葛亮才同意他出兵,并派出了王平将军随行,并说如果安置好营寨就必须立刻回去禀报,有事一定要与王平将军商量,马谡对诸葛亮说的话全都答应。

可是军队到了街亭,马谡坚持自己的意见,非要把兵队安置在山上,根本不听王平将军的建议,而也没有遵照事先的约定安营后回去禀报,等到司马懿派兵攻打街亭,他们在山下把马谡部队的粮食和水的来源给切断了,使马谡兵队败得很惨,而街亭是他们最重要据点也因此而丢失了,事后诸葛亮自认为没有管理好自己的部下,自愿被降职三等,马谡也因此被下令处死了。

纪律在每个组织与团队里都是长期存在的,也是一切制度的基石,要让团队里的人都遵守纪律企业领导者也应当做好模范作用。

纪律使一个人能走上成功的道路。曾有位博士说过:“领导者的气势是由他的纪律来决定的。”企业里一个好的领导都一定是个懂得纪律的人,而且也是能带动团队所有的人都能遵守纪律的人。

应严格遵守的纪律

《左传》记载:孙武去见吴王阖闾与他讨论出兵打仗的事情,孙武对兵法很了解,

说得是有理有据的。吴王心想,光嘴上说有什么用呢?我来考考他,便给孙武出了个难题,让孙武替他训练他的妃子与宫女。孙武挑选了一百个宫女,让吴王的两个妃子当队长。

孙武将训练的要领对她们都讲得很清楚,但当他正式操练时,这些女人却笑声一片,乱作一团,没有谁听他的。孙武再次的讲解了要领,并要求两个队长要以身作则。

但再次开始训练时,宫女们还是开始那样,根本的不在乎,而两个队长更是在那里笑个不停。孙武用严厉的口吻说道:“这里是训练场不是在王宫;你们既然到这里来了就是军人,不是宫女;我的口令就是命令,不是跟你们闹着玩的,你们不按我的口令训练,两个队长不听指挥。就也就是公然反抗军令,理当处死!”说完,便叫武士将两个队长也正是吴王的爱妃给杀了。

场上立即安静了下来,宫女们没有一个像前面那样了,当孙武在操口令时,她们全部配合的整齐划一,真正的达到了军人的训练标准。之后,孙武便差人去请吴王来检阅,吴王那里有心情去检阅,他正在为失去两个爱妃而难过,根本就没有心情去看宫女演练,只是派人去告诉孙武:“先生的带兵我已经领教了,由你带领的军队一定是纪律严格,能打胜仗。”

企业里做员工难,做个优秀的管理者更难。而如果遇到了孙武那样的问题,制定出了一系列的政策出来而因为与一些人的有利益关系没有得到发展。这些人可能有的比你的职务高,有的或许有让你得罪不起的背景,他们会使你进退两难。

就像狼的团中,每只狼都自觉的遵守着狼团中的纪律,员工在团队里,也是要多注意遵守自己团队的纪律,只有自觉地遵守团队里的纪律,才是企业得到进步的前提。要知道在最优秀的团队中,每个人都是非常遵守团队纪律的。

心态决定你是否成功

为什么有的人能有很好的工作,薪水很高,会与人交往,每天都是很高兴的过着,好像他们的生活比其他人过得好。而也有很多人劳碌的工作却只能解决温饱。其实,人与人之间的区别并不大,可为什么会有很多人会成功,能够去克服一切困难去创业,而有的人却做不到?

心理学家揭示了这个秘密,也就是取决于人的“心态”。

心态决定收获大小

曾有位伟人说:“你真正的主人就是你的心态。”

还有人曾说“要么你去主宰命运,要么是生命主宰你。而究竟是被谁主宰要决定于你的心态。

在约30年前,广东一个贫穷的乡村里,住了一对兄弟。他受不了贫穷的日子,于是决定离开家,到海外去发展。老大李平到了日本,弟弟李虎则到了比中国更贫穷的菲律宾。

过了30年后,兄弟俩又很幸运的见面了。

和当年相比,他们真是发生了巨大的变化。

李平当上了一名企业家,拥有自己的饭店,两间杂货店和一间服装店,子孙们也过得很好,有的接了他的班继续做生意,而有的还成了工程师或高科技的人才。

李虎呢?肯定会有人说:没有他哥哥那么有成就。然而,令很多人都不能想象到他竟然成为一个比哥哥更有名气的企业家,有自己的公司、银行。

经历了十几年的努力,兄弟俩成功了。那为什么他们俩人在事业的成绩,却相差那么大呢?

兄弟见面,免不了都要谈谈自己这些年来的遭遇。

李平说,当时到那里,自己没有什么很特别的才能,只有用一双手去给人家做饭与洗衣服。总之,在那时唯一只能给人家做下人,当然,生活是没有任何问题,但对于创业就没有发敢去想了。

而对于我的子孙们,虽然个个都读了很多书,但是他们也不敢妄想,只能很安分地去做一些中层的技术工作来生存了。但是要达到上层人的社会是很困难了,也没有人能办得到。

弟弟那么有成就,哥哥就羡慕地说:“你肯定是非常幸运了,取得了这么大的成绩。”

而弟弟说:根本就没有什么幸运。刚开始来到菲律宾时,他做的都是些很低贱的事情,但是他看到当地的人都是懒惰与愚蠢,于是,他便放弃当时干的事情,开始做很小的生意做起,后来慢慢的扩张,生意也就做大了。

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