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第41章 做事要慎重思考,三思而后行想好了再做(4)

你肯定有草率行事而失败的时候,这并不奇怪,仅凭一时的冲动就盲目行动只能带来失败。“先了解你要做什么,然后去做。”对行事一贯草率的人来说,这是很好的座右铭,尤其是前半句。假如决断和行动力是迈向成熟的必要条件,则表示我们所采取的行动,事先必须作出良好的分析与判断。

“行事之前先想仔细”或“投资之前先仔细研究”并不表示我们做事犹豫没有决断能力,做事果断并不等于鲁莽行事。这些话的意思是要告诫我们:采取行动千万不可鲁莽、仓促,要认清事实真相再做出相应的行动。

假如医师在抢救病人的时候,没有事先把病人的情况弄清楚开始抢救工作,则很有可能给病人带来生命危险。在许多情况之下,立即行动的确是必要的,但是立即行动并不代表不去思考就草率的去行动。我们且举一个较为明显的例子来看:

住在新奥尔良市的鲍曼太太,好几年前曾为了财务问题而烦恼不已。她有一位年老多病的母亲住在布鲁克林,由两名妇人负责照料她的起居。鲍曼太太后来发觉很难维持这样的开销,而一位时常在财务上资助她的叔父,也在这时打电话向她表示是否可以减少开支。如减少那两名看护妇人的费用,或缩减房屋的维修费等等。

鲍曼太太一时不知该如何是好,便要求让她好好想一下,等作了决定之后再回电话给他。鲍曼太太十分感激这位叔父长期的资助,也觉得应该想办法减轻这位叔父的负担。

“我取来一些纸张,然后开始分析。”鲍曼太太描述道,“我先把母亲的收入列出来,如有价证券、叔父给她的补助等等,然后再列出所有开支。没多久,我便发现母亲在衣、食方面的花费极少,但那栋拥有十一间房的住所,却得花一大笔钱来维持——光是每月的瓦斯费就得二三十块钱,再加上各种杂项开支和税金,还有保险费等等,为数十分可观。当我看到这些白纸黑字的证据,便知道事情该如何处理了——那房子必须解决掉。

“从另一方面来看,母亲的身体愈来愈坏,我担心再让她长途跋涉可能不太妥当。她一直希望能在那栋房子度过余生,我也愿意尽可能满足她的愿望。于是,我去拜访一位医师朋友,请他给我一些意见。这位医师认识一名经营私人疗养院的妇人,地点离我们住的地方只有三分钟路程。

“这位妇人不但心地好,人又能干,所收的费用也极合理,因此我决定把母亲送到她家去,让她来照顾。”

这件事处理的结果,对每个人来说都十分理想。鲍曼太太的母亲受到极好的照顾,一直还以为她仍住在家里。鲍曼太太现在每天都能抽空去探望她,而不是每星期一次。她叔父的负担减轻了,她们的财务问题也获得解决。此次经验告诉鲍曼太太,假如把问题写下来,便能完整、清楚地看到所有的事实,问题往往便也迎刃而解。

鲍曼太太的例子,很清楚地显示出:能否做好一件事,往往要看事前的分析。假如鲍曼太太没有好好去研究问题所在,也没有好好去组织要采取的步骤,而是草率的采取行动,则很可能不但不能解决财务问题,甚至还会严重影响到母亲的健康。

这种把事实列在纸上,让它们自己把问题或解决方法显现出来的方式,在处理财务问题方面尤其有用。而如今,很少有人不会在财务方面碰到麻烦呢?

住在伊利诺州奥尼市的一对年轻夫妇,霍华德先生和霍华德太太,也有这样的经历。像许多新婚夫妇一样,霍华德先生和太太在蜜月后不久,便已发生财务问题。那时正值第二次世界大战期间,霍华德先生必须进入海军服役,但他们的许多账单都还没有付清。霍华德先生和太太知道光是发愁没有什么用处,便坐下来盘算如何渡过难关。事实是这样的:他们几乎欠镇上每一家商店的钱。虽然每家欠得都不多,却也没有办法在入伍之前全部还清。为了保持良好的记录,他们最后决定这么做——每个月向每家商店偿付一点钱。事实上,最困难的大概就是去面对那些商店老板,并向他们说明自己无法在入伍之前把债务还清。但出乎霍华德先生的意料,当他向第一家商店老板说明他的困难,但表示愿意每月逐渐付清款项的时候,老板的态度十分和蔼,使他不禁松了口气,以下的几家也都进行得十分顺利。结果,这些债务后来都还清了,有家商店老板甚至在他退伍回家之后还特地来找他,表示感谢他遵守诺言。

若不是霍华德先生事前先坐下来仔细分析状况,他们很难作出适当的决定,并且付诸实行。事实证明,他们当初的决定是对的。我们之间有许多人常常没有像霍华德先生这么做,在行动之前从来不坐下来仔细研究一下究竟是什么在困扰着我们。相反,我们常常为问题而辗转反侧,一再拖延作决定的时间;或是我们没有经过仔细研究,便在短时间内作出仓促决定。结果不但没有使问题得到解决,反而使问题更恶化。

霍华德先生的分析十分简单,稍微动动脑筋谁都能作出这样的分析,但是当事到临头的时候,又有几个人顾得上分析一下当前的情况呢,他们往往认为时间紧迫,就马上开始动手行动了。行动能力的确是成熟心灵的必备条件之一,但必须有知识和理解做基础,才能避免毫无价值的草率行为。

三思而后行的八个方法

《荀子?劝学篇》中说:“思索以通之。”凡事三思,聪明的人能长进,蠢笨的人变聪明,是所谓:愚者千虑,必有一得。

天才和愚蠢仅一步之差。这一步之差,与其说智力不同,倒不如说是思维方式不同。以正确的方法进行思维,即使才智平平,有时也可以做出天才的决断。

《孙子兵法》中说,为将为官的,有一个重要的必备条件,那就是敏锐的洞察力和卓越的预测能力。在行军打仗之前,要从利与害的两个方面,做周密的客观的全盘考虑。既考虑了事情的顺利,获胜的一方面,因而胜利了也不骄傲;也考虑了可能出现的意外或不利因素,以及损失的代价,一旦处于败境也不会惊慌失措,六神无主。这就是深思熟虑,这就叫做有先见之明,并非愚笨的固执。不单是行军打仗,生活中的各种事情,言行举止都要深思熟虑,三思而后行。

以下是三思而行的具体方法:

1.确定目标法

凡做事,必须思考做事的目的,避免行动的盲目性。如果对行为的目的始终非常明确,可以把注意力集中到如何解决问题上,找到解决问题的方法。

2.博采广选法

凡事思考还要博采众议,对各种意见和看法进行广泛地选择,筛选最佳方案。

3.大胆设想法

有时,在解决某个问题时,常感到已经绞尽脑汁,但仍是百思不得其解,便需要开拓思路,突破原有的模式,进行大胆的设想,就能有所发现,有所创造。要学会“狂想”,要想到所有可能的情况,即使被认为不着边际,乃致荒诞不经,也不妨试它一试。

4.剔除成见法

凡事思考,不要戴有色眼镜去观察事物,做出判断之前不要带有成见,本能的不是喜欢,就是反对。剔除成见的思维方法,目的在于使你能够客观地认识世界,不受头脑中的定势所左右。

5.设身处地法

人们在各抒己见时,常常与对方的见解发生抵触。尽管是邻居之间,上下级之间,甚至夫妻之间,这种情况也时有发生。如果能设身处地站在对方的角度去考虑问题,也许可以打破僵局,使问题得到妥善解决。

6.面面俱到法

凡事决定以前,要确切地看清所考虑问题的任何细节,不要有所遗漏与忽视。任何细节的遗漏和忽视,都会影响事情的质量。

7.重点思考法

凡事不仅要多方思考,更要找出重点、关键之优先思考,以决定对事情的取舍与方法的运用。有的人在考虑问题时,不分主次,只凭一般的感觉。凭感觉的思考方法,不能在诸多因素中,选择出最重要的几个因素和最可能发生的情况。

8.慎始敬终法

凡事三思,要慎重地预想自己行为的后果,然后从后果来反推所面临的选择。

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