登陆注册
1705400000033

第33章 做人要刚柔结合,办事要软硬兼施——把握软与硬的分寸(3)

第二天,铁木真果真兑现了诺言,朱里耶人对此十分感激,都说泰赤乌无道,铁木真大度,纷纷投靠,这事传到泰赤乌部后,大将赤老温也来投靠,就连曾经射杀铁木真坐骑的勇士哲别也投到了铁木真的帐下,铁木真就这样不战而胜。

这两则故事讲的是宽容得到的回报,也是宽容创造的奇迹!

不计前嫌的郭进

宋朝郭进任山西巡查时,有个军校到朝廷控告他,宋太祖召见了那个告状的人,审讯了一番,结果发现他在诬告郭进,就把他押送回山西给郭进处置。有不少人劝郭进杀了那个人,郭进没有这样做。当时正值北汉国入侵,郭进就对诬告他的人说:“你居然敢到皇帝面前去诬告我,也说明你确实有点儿胆量。现在我既往不咎,赦免你的罪过,如果你能出其不意,消灭敌人,我将向朝廷保举你。如果你被打败了,就自己去投河,别弄脏了我的剑。”

那个诬告他的人深受感动,果然在战斗中奋不顾身,英勇杀敌,后来打了胜仗,郭进不记前仇,向朝廷推荐了他,使他得到了提升。

容忍别人对自己所犯的过错,不记仇,别人必然会以自己的一技之长来酬答你。宽容自己的仇人,仇人会良心发现,必会找机会以死来报答。原因在于你不记他的过错,给他以希望,他要报恩的感情存于胸中。所以,一旦人的能量被发挥出来,就能干一番大事业,对己、对人、对社会都是一大贡献。

做人办事的尺度:

在生活中,有的人总是得理不饶人,一点小事就要斤斤计较,恨不得把对方打到地下三尺才解恨。其实,我们处世大可不必这么小气,试着用仁慈的心对待发生在自己身边的事,我们的心境就会变得宽广;对待冒犯了自己的人,对他们报以微笑,相信将来他们会以另一种方式来回报我们。

用仁慈收揽人心

收揽人心是一种无言的说服,更是找人办事的极致。

《史记》中有句名言叫做“桃李不言,下自成蹊”,意思是说桃李虽然默默不语,但由于会开美丽的花、结可口的果,所以人们自然喜欢接近它们,而在树下形成小径。这是比喻一个人若能诚信待人,无须开口就会获得人们的帮助和支援。这句话是《史记》的作者司马迁用来歌颂李广将军的。李广将军究竟是何许人物,能够使得司马迁如此看重呢?

李广收揽人心

李广是西汉名将,勇猛善射,伐匈奴有功,武帝时任卫尉,后任右北平太守,使匈奴数年不敢南侵,因而被誉为“飞将军”。但李广似乎也时乖命舛,由于受武帝及外戚军人卫青等的嫉视,虽然屡建奇功,却始终未封侯。李广的死也很悲惨。李广虽已近年迈,但仍鞭策衰躯,自愿随大将军卫青远征匈奴,在行军中却因受卫青排挤而迷了路,以致影响作战计划,最后引咎自刎而死。

李广虽是个以悲剧收场的将军,但就其对人心的收揽而言可说是非常成功的,部下对他无不心服。李广自刎而死的消息一传开,根据记载:“广之军士大夫,一军皆哭。”也就是说,非但其属下部将,连士卒都为李广的死而恸哭。不仅这样,连全国人民,不管是否直接认识他,也都为李广的死而流泪悲痛。

李广所以如此广受全国人民的仰慕,固然是因其具有与匈奴70余载皆胜的辉煌战果,但其所以受部下爱戴,主要原因还是在于李广平时对待部下的态度。

李广一生淡泊名利,若有恩赏必将之悉数分配与部下,每天都与士兵吃相同的饭食,一生当中,虽有四十年以上期间两千石的俸禄,但李广家中从无恒产,也从未有人听他发过一句牢骚。

行军中,全军兵马饥渴交迫时,好不容易发现可供饮用的水,李广从未抢先饮用,必定等到全军兵马喝足才饮;食物也一样,在部下还没有全部分配妥当以前,自己也从未先吃过。

有位同僚将军曾这样评价李广的军队:“李广的军律未免太松懈了,若遭突袭则必然不堪一击。但是,士兵行动虽然松散,却都是随时乐意为李广效命的勇士!”由此可见,部下们都衷心仰慕李广,对李广的命令也都乐意服从。

司马迁在记述李广事迹以后,还引用《论语》中“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”这句话评说李广。而关于李广平时的为人则说成是:憨厚如乡巴佬,口讷如结巴样。

可见李广看起来就像憨厚的乡下人,而且又是个拙口笨舌的人,居然不用提出什么口头的要求,就能够使其部下心服口服,心甘情愿为他而死。

战国时著名军事家吴起也发生过一个类似的故事。

吴起爱兵

当时吴起担任魏国的将军,领兵攻打中山国。有个士兵长了疮,吴起就跪着替他吸吮脓血。这番情景恰好被这个士兵的母亲见到了,站在那里就哭了。人们问她:“吴将军待你儿子这么好,你为什么还要哭?”

她回答说:“当年吴将军也曾为我儿子的父亲吸过伤口的脓血,后来他为此而拼命报效吴将军,结果战死了。如今我儿子看来又要送命了,我怎么能不伤心呢?”

爱兵如子是中国人推崇的带兵之道,不少文人墨客都曾宣扬这种“将军的仁慈”。但在母亲看来,这种仁慈则是赶着儿子去送死的一道催命符。那身受将军如此厚爱而又拿不出什么东西回报的小兵,自然只有以死相报了。

李广和吴起的故事就是所谓用行动表现的“无言说服术”,也是收揽人心的极致。收揽人心靠的不是花言巧语、钻石珠宝,而是以自然的、毫无做作的行动取得对方的信赖、抓住对方的心,获得对方的支援和帮助。

以德报怨的洛克菲勒

洛克菲勒从几千元起家创立标准石油公司,最后建立了全美最大的石油垄断财团,业绩最辉煌的时候,他的财团占全美石油市场的95%,被人们誉为“石油大王”,其所有成绩的取得离不开他重用人才的价值观。

洛克菲勒不但非常重视人才,而且他使用人才也有很强的原则性。他往往先交给对方具体的任务,如若按时完成,他就会放手让对方去做其他事。只要对方有才,即使是敌人他也会尽力邀请对方。他和下属关系非常融洽,他经常真诚地称赞下属的办事能力,这也是他事业成功的秘密之一。

有一次,他的合伙人爱德华贝特福在南美经营一笔生意失败了,使公司损失了100万美元。贝特福很内疚,不知如何解释,他等待着洛克菲勒的批评。

一天下午,贝特福在路上走着,发现洛克菲勒和亚吉波多两位先生在后面,但是贝特福害怕见他们,于是他加快脚步照直向前走,他实在不想与洛克菲勒详说南美失败的情况。可是洛克菲勒在后边叫住了他,洛克菲勒在他的肩膀上真诚地拍了拍,说:“好极了,贝特福,我们刚才听人说了你在南美的事。”

贝特福心里非常紧张,以为洛克菲勒要责备他,马上说:“但是,那实在是一笔很大的损失,我们只保全了60%的投资。”

“不错了,那已经难能可贵了。我们全靠你处理有方,替我们保存这么多投资,能做得这么好,已经出乎我们的意料了。”洛克菲勒带着赞美的口吻说。

这寥寥数语使贝特福放下了心里的包袱,也付出了他的感激和忠诚,以后他工作更加努力,经营更细心,为标准石油公司做出了巨大的贡献。

按常理,员工犯下了如此大的错误,老板一定会马上开除,甚至用法律手段让其赔偿损失。然而洛克菲勒却用糊涂之道“以德报怨”,从而使对方知错而改,为公司做出了巨大的贡献,可谓糊涂高人也!

做人办事的尺度:

爱兵如子是中国人推崇的带兵之道,不少文人墨客都曾宣扬这种“将军的仁慈”。但在母亲看来,这种仁慈则是赶着儿子去送死的一道催命符。那身受将军如此厚爱而又拿不出什么东西回报的小兵,自然只有以死相报了。

小事最易打动人

常言道:“患难见真情。”但人与人没有患难就没有真情?或者去等待患难的机会建立感情?对于观察人是否真心,友谊是否长久,“日久见人心”这句话不无道理。友谊与关爱体现于生活中每一个平常的日子。在日常琐事上,可以看出我们对人的态度是友善还是冷漠。

真诚地对待每一个人

西奥多·罗斯福是深受美国人民爱戴的总统。他之所以获得了惊人的声誉,是因为他能够真诚地对待每一个人,无论这个人是一名议员还是一名仆人。

罗斯福的贴身男仆安德烈曾向人们讲述了一个故事:

有一天,安德烈的妻子问罗斯福总统野鸭是什么样子,因为她一生都没离开过华盛顿,她没机会到野外去看野禽。罗斯福总统耐心地向她描述了野鸭的模样和习性。安德烈和他的妻子住在一栋小房子里,离罗斯福总统的住处很近。

第二天,安德烈房里的电话响了,电话那头传来了罗斯福总统的声音,那声音告诉安德烈的妻子,他们房子外面的大片草地上就有一只野鸭。

安德烈的妻子推开窗户,看见了对面房屋窗户里罗斯福微笑的面庞。

像这样的人,谁会不热爱他呢?即使他不是总统。

还有一次,老罗斯福拜访了白宫。他没有去客厅,也没有去接待室,而是去了厨房。他友好地向每个人打招呼:“嗨,桃瑞斯,最近很忙是吗?”“杰克,胃口还好吗?我想你是离不开酒瓶,什么时候我们喝一杯?”

就这样,他跟每个人都打了招呼,就像多年不见的老朋友一样。后来,在白宫服务了30年的厨师史密斯含着热泪说:“罗斯福总统是那样地热情,那样地关心人,这怎能不让人感动呢?”

在生活中,真正惊天动地的大事并不多,大部分都是琐碎的小事,我们如果想从小事上体现对他人的关怀,随时可以如愿。由于小事不易记住,我们在一些不经意的小事上展示自己的诚意,别人在意外之余还会有一种真心的感动。

维也纳著名心理学家亚佛·亚德勒,写过一本叫做《人生对你的意识》的书,他在书中写道:“不对别人感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出诸于这种人。”

亚德勒这句话真是意味深长。生活中很多很多的问题,就是因为一方不把另一方放在心上,或者双方互相不把对方放在心上引起的,种种仇视和敌意也因此而生,并带来数不清的麻烦。我们对别人多一份关注,多一份敬重,自然会建立良好的人际关系。

平时多给别人帮助

一个有钱人对爱因斯坦抱怨:“谁都不喜欢我,他们说我太自私小气。可是我的遗嘱上已经写好,要把我所有的财产捐给一家慈善机构。”

爱因斯坦向这个人讲了一个故事:一头猪到牛那里,对牛抱怨:“别人总是说你很友善,这点倒也没错,因为你给他们牛奶。可是他们从我身上带走的东西更多啊,他们得到的香肠、火腿、肉不都是我的吗?连我的猪蹄子都拿去炖了!可是,谁都不喜欢我,对人来说,我就是一只让人讨厌的猪!怎么会这样呢?”牛想了一会儿说:“可能是因为我在活着的时候就帮助他们了。”

爱因斯坦说的这个寓言故事用意很清楚,要在平时多给别人帮助。“佛争一炷香,人争一口气”,待人用人,不仅要在别人有困难的时候伸手援助,平时心里也要始终装着他人的冷暖,尤其不能在一些日常小事得罪他人。

做人办事的尺度:

在生活中,真正惊天动地的大事并不多,大部分都是琐碎的小事,我们如果想从小事上体现对他人的关怀,随时可以如愿。由于小事不易记住,我们在一些不经意的小事上展示自己的诚意,别人在意外之余还会有一种真心的感动。

老乡关系最好用

中国的老乡关系是一种很特殊的朋友关系,也是一种很重要的人际关系。既然是同乡,涉及到某种实际利益的时候就会“肥水不流外人田”,只能让老乡“近水楼台先得月”了。也就是说,必须按照“资源共享”的原则给予适当的“照顾”。

既然中国人对老乡有特殊的感情,那么我们学会利用同乡关系便可以多几个朋友,更重要的是可以拓宽路子,万一自己在外面有了什么麻烦,也可以有“征讨”别人的资本。

有了老乡好办事

苏凭是个早年离开家乡出外闯荡的游子,现在异乡成家立业,家庭生活美满。但美中不足的是,苏凭一直为没回家乡而感到遗憾,哪怕在这里能碰上几个老乡也好,思乡之情可见一斑。

恰在这时,同在这个城市的另几位老乡深感有必要成立一个老乡会,有个老乡会就可以定期聚会,加深感情,有什么事大家以后可多加照应。

苏凭一接到邀请就毫不犹豫地加入到其中。他积极筹划、联络老乡,把这个同乡会当成了自己的“家”,并成为“家”中的领导之一。

经过两年的时间,同乡会终于发展到了具有近500人的规模,苏凭也等于多认识了近500人。这些老乡来自于各行各业,贫穷富贵,兼容并包,用苏凭自己的话来说:“我现在办什么事非常方便,只需一个电话,或打声招呼,我的老乡都会为我帮忙……”

因为苏凭充分认识到了结交老乡的重要性,他才会有了这么大的一个关系网,做起事来才会有那么多的方便。所以,搞好老乡关系是非常重要的,不仅可以多交几个朋友,更重要的是会获得很多帮助,也许一辈子都会受益无穷。

当今社会人口的流动性很大,许多人离开家乡到异地去求职谋生。身在陌生的环境里,拓展人际关系有一定的难度,那就不妨从同乡关系入手,打开局面。

在外地的某一区域,能与众多同乡取得联系的最佳方式是同乡会。在同乡会中站稳了脚跟,跟其他老乡关系处得好,那就等于交结了一个关系网络。也许有一天,你就会发现,这个关系网络的作用是多么巨大,不容你有半点忽视。

既然是老乡,就必然有共同的特点存在于双方之间,其中很重要的一点就是乡音。清朝末代的大太监李莲英的发迹可以说是运用了此种技巧。

用家乡话为自己开路

李莲英出身贫苦,个子瘦小,若以当时清朝宫廷太监的标准来衡量,他是根本不够资格的。可一次偶然的机会,李莲英听说在宫廷中有一个太监是他的老乡,并且是同一个村的。于是李莲英大胆地去找了这个老乡。

李莲英当时很穷,没有钱买东西去送礼。他虽然知道这位老乡很重乡情,但怎样才能引起老乡的注意?这是个问题。

终于,他想出了一个办法。一天,他瞅准了正当这位老乡出来当值时才去报名,然后用一口地道的家乡话说出了自己的姓名与籍贯。李莲英的这位老乡听了这声音,身体不由得抖了一下,遂抬头看了看眼前的这位小老乡,心里暗暗记了下来。

后来,在这位老乡的帮助下,李莲英做了慈禧太后梳头屋里的太监,以梳得一头好发型深得慈禧宠爱,最后成了慈禧太后面前的大红人。

同类推荐
  • 做生意要会算计

    做生意要会算计

    很多人总想赚钱,却不知道自己是否适合做生章,有些人做生意如鱼得水,可是对另一些人却导致破产、精神崩溃乃至走上自我毁灭的不归路。在做生意之前你必须了解是否具备成功的条件,做生意成功的一般条件包括:自律、自强、识人能力、管理技能、想像力、口才、毅力、乐观、奉献精神、积极人生观、客观、推销产品(服务)的能力、独立作业的能力、追求利润的方法。
  • 女人四十取舍之道大全集(超值金版)

    女人四十取舍之道大全集(超值金版)

    《论语》上说:“三十而立,四十而不惑。”不惑之年的人生基本已成定局,因此,40岁女人应该顺应自己的人生轨迹,懂得取舍之道,让自己在人生的后半程走的更加从容和顺畅。40岁,女人必须要面对现实,这是生命中的分水岭,在这里青春一去不复返,精力衰了,容颜老了,感情淡了,责任重了,前途远了。看看以前,感觉自己的所得是如此之少,想想以后,让自己迷惘的事又是如此之多。但无可否认的是,40岁之后的路依然漫长,40岁是人生至关重要的转折点,从这个点开始,你必须对你未来的人生负责,灵活取舍,该选择的不要错过,该放弃的不要紧握,该留住的留住,该改变的改变,这样你才能获得一种与年龄相称的坦然和从容。
  • 年轻人要克服的人性弱点全集

    年轻人要克服的人性弱点全集

    每个年轻人都会有自己的弱点,没有贪婪可能会有自私,没有嫉妒却会有虚荣,没有懒惰同时也没有耐性,这些弱点,就像是捣蛋的魔鬼,总是变换了各种模样,羁绊人们的思路,束缚着人们的手脚,阻碍人们前进。而成功的唯一法宝就是战胜弱点,战胜自我。如此才能做出意想不到的改变,获得巨大的成功。
  • 看清看透不看破

    看清看透不看破

    在生活中,对待一些事情太过于较真,无异于庸人自扰。常言说:退一步海阔天空。只有看清看透却不看破地做人,才是解放心灵的哲学之道;在生活甲,投机取巧得不偿失;锋芒太露容易招人嫉恨。唯有舍小利时便舍得,该不争时便不争,才能做人有人缘,做事有机缘,“糊里糊涂” 地笑到最后。
  • 18岁以后要上的人生觉醒课

    18岁以后要上的人生觉醒课

    《18岁以后要上的人生觉醒课》通过一节节生动有趣的心灵瑜伽课,帮助18岁后的读者明白活在当下,必须掌握的人生道理,从而实现彻底的觉醒。本书旨在帮助读者找回内心的平静,找到生命的意义,建立积极向上的情绪,重新认识工作的意义,构建和谐的家庭关系,是一本适应当下生活,不可多得的心理自助、个人修养读本。
热门推荐
  • 是你,赐我隔世阑珊(已签约出版)

    是你,赐我隔世阑珊(已签约出版)

    佛曰人生有八苦:生,老,病,死,爱别离,怨长久,求不得,放不下。【爱别离】夏禹野,从她之后,他不对别的女人微笑,自从这个花安安出现,一切黑白颠倒。【怨长久】莲爵,她沦陷在他的温柔之后,却被他残忍推开,笑容背后是蜜糖裹着的刀刃。【求不得】萧楠,爱她十年,从男孩到男人,他一直是走不到她心里的那一个。【放不下】严柏乾,他始终没有放下,那个卑微的小女孩,在很多年之后,还是难以忘怀一个微笑。南江,一个充满了期期艾艾,等等待待,疯疯狂狂,痴痴颠颠的城。花安安,一个飞蛾扑火,不辞辛苦,坚忍等待,倔强任性,善良柔软的灵魂。姹紫嫣红的演艺圈,勾心斗角的争宠上位,名利钱财的诱惑,她是重生的佟默然,她是新生的花安安。在事业与爱情之间两难,在友情同同情之间徘徊,在爱与怜悯之间抉择。我是谁?谁爱我?是谁赐我,隔世阑珊?一一有话说:此文为了质量,一天两更,图推酌情加更,钻石花花加更。爱我的亲,如果给不了我钻石鲜花闪耀,请赐我爱的力量,给我一句留言,就足够。写文,只是想要分享我的故事给你们,世界很狼狈,渺小的我只是在尽最大努力给你们幸福的味道,让孤军奋斗的你们不至于寂寞。一一开微博了,上面可有我的照片,哈哈,诱惑你们加我。http://m.pgsk.com/1790874077ps:欢迎进群热络~~~~~*《那时纨绔》群:102129571**《花花世界》新群:125286359*
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 酒侠神医

    酒侠神医

    这个不算荒凉的小镇,一直沉寂着。突然有一日,有人打破了它的看似平静,形形色色的奇人异事,陆陆续续出现,他们会给我们带来什么养的故事呢?
  • 拜占庭文明探寻

    拜占庭文明探寻

    本书是一部关于拜占庭帝国历史的史学专著。全书分为帝国兴衰记,国家、领土与人民,宗教、法制与社会文化三大部分,详细介绍了拜占庭帝国的相关历史内容,适合史学爱好者及史学研究者参考学习。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 修仙鉴

    修仙鉴

    自古英雄出少年,成事必经多磨难!虽出身凡胎,最终却是不凡之命,两个身手了得的父母的强化训练让他通往强者之路,意外得到神仙赐予的法器,自是如虎添翼!逐渐退去懵懂的外衣,将修仙练的风生水起,且看主人公如何踏上仙界之路!
  • 弗洛伊德7:精神分析导论

    弗洛伊德7:精神分析导论

    本卷收录《精神分析导论》一部作品,内容由弗洛伊德1915~1917年两个冬季在维也纳大学讲授精神分析的讲稿组成。全书包括失误动作、梦和神经症等三篇,共分28讲。前两篇内容假定听众没有精神分析的基础知识,通过对日常生活中失误动作的分析和对正常人的梦的探索,为听众奠定学习有关神经症问题的基础。第三篇神经症通论是弗洛伊德讲解精神分析的核心,他通过对各种神经症的全面分析,深入地阐述了这个十分困难的新课题的有关理论和方法。该书由浅入深、循序渐进地引导听众领会精神分析的基本理论和方法。《精神分析导论》可以公正地被认为是弗洛伊德的观点大全和精神分析在第一次世界大战时的状况。
  • 让你学会做人的128个故事(影响一生的故事全集)

    让你学会做人的128个故事(影响一生的故事全集)

    本系列丛书从感动的视角出发,撷取生活中最受广大读者关注的亲情、友情、爱情、做人、沟通等几大方面的素材与故事,用最优美的语言传递人世间最真挚的情感,用最恰当的方式表述生活中最正确的做人与做事箴言。
  • 现代没女爱上古代侠客

    现代没女爱上古代侠客

    李雨涵一个现代没女,没财没貌没学历,在一次车祸中穿越到古代一个不知名的国家,变成一个四五岁的小女孩。后来她被一个叫许子弘的男孩子所救,改名许紫嫣和他的家人一起生活。数年之后,许紫嫣成人了,两个人相爱了。正当两人情投意合准备成亲的时候,另一个国家的国王为了自己的利益而把公主嫁给了许子弘。公主出于嫉妒陷害许紫嫣掉下悬崖,李雨涵又回到了现代。回到现代之后,李雨涵认识了一个跟子弘长的一模一样的男人,他就是鸿志集团的总经理——赫云鸿。只是他并不认识李雨涵,而且他已经有未婚妻了。面对这一切雨涵应该如何择抉呢?
  • 王者召唤--破碎的天空

    王者召唤--破碎的天空

    异世大陆,危机重重,可怕的亡灵生物围城,让原本繁华的都市陷入死寂。雷恩是王城中的见习骑士,临危不惧,集结好友杀出一条血路!神秘的赏金猎人,温柔的圣地美女,陪他驰骋天下!斗气,魔法,上古强者遗迹,助他蜕变成神!他撕破虚空,冲出迷雾,毁天灭地,执剑而立,成为一代枭雄……