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第16章 做人关乎品格,做事关乎能力(7)

有一种方法可改掉这种习惯,即告诉自己:“我此时此刻已经一切就绪了,可以开始工作了。我拖延时间什么也得不到,我要把‘准备’的时间和精力用于开始工作上去。”

记住本杰明·富兰克林的忠告:“不要把今天能做的事推到明天做。如果已经设定了期限,人往往是很贪的,这也想要,那也想要,舍不得放弃任何东西,这也是视角狭隘的表现。在通往成功的道路上,我们必须懂得有所选择,有所舍弃。尤其是在困境中时,牺牲小的代价,就能换来整体的利益。

60年代是日本经济迅速发展的时代。那时,世界能源的主要支柱是石油,因此作为石油的运输工具——油船就显得很重要。一股油船热很快席卷了整个日本。

然而,这时候,已经经营造船业多年的日本巨商坪内寿夫,却反其道而行之,就不会拖延,不顾董事会其他人员的反对,毅然决定放弃红红热热的造船业,改而投资汽车专用轮胎。

坪内寿夫认为,既然是这么热门的行业,汹涌而来的人肯定很多,不久后必然会出现供大于求的局面,等到那时受重创,不如现在就赶快转行。

想给朋友写封信吗?现在就写。有什么可以扩大业务的好想法吗?去尝试。这样,让再穷的顾客,也买得起高档的商品。

20世纪70年代初,日本汽车大受世界各地的人们的青睐,坪内寿夫的生意扶摇直上,其名声很快就震惊日本。

想把生意做大,就应该把眼光放远。不要因为眼前有利润而紧抓不放,有得必有失,懂得放弃,才有更多的收获。

传统的人参补药店,销售目标都是一些中上层人士。但香港却有一家花旗参店一改传统的做法,面向普通经济层。这家花旗参店,有一个销售策略,一直被传为美谈。该店推出了“一元超值销售”方法,吸引了广大顾客,使市场占有率激增。

他们把原定价100元左右的每包参类商品,分拆开来,装成一小包,而且,每位顾客每次只能买一包。”

一个人一旦有了拖延的习惯,每当想要拖延的时候,就应该及时转换想法。而富有的顾客也愿意这样少量多次地购买。很快,不同层次的顾客都成了这家店的销售指标。

后来,这家店又推出了一元一斤的蜜枣,一元一只的当归,一元一两的淮山等等。渐渐的,在这里光顾的客户经常要排十几分钟才能轮到自己交款。事实上,精明的顾客都会知道,一元商品都是物超所值。店家卖的这些商品,都是亏本销售。

而这家店的总销售情况是,虽然那些“一元商品”亏本了,但带动了其他商品的销售。因为,绝大多数顾客不会只买“一元商品”。

作生意,不能太过分精明,不要什么商品的钱都非赚不可,有时,在某些地方吃点亏,会带来大量的利润。钓鱼都要付出饵料,何况对待顾客!

做人更是如此。什么都想要,却又不能什么都要,这样活着岂不是不很累?不如干脆放弃一些东西,你会得到更多。

用心做好一件事

水滴石穿,绳锯木断。骐骥一跃,不能千里;驽马十驾,功在不舍。世上无难事,只怕有心人:贵有恒,何必三更灯火五更鸡,那个期限如果是一定要完成的,莫过一日曝十日寒。这些格言说的都是一个道理:用心一处,不要蜻蜒点水。

孔子一生怀才不遇,只好四处流浪,背井离乡。一路上跋山涉水,风餐露宿,某一日他来到了楚国一个山清水秀的地方。由于天气炎热,孔子及其弟子们便在林中歇息避暑。

正在这时,忽然看见一位身手轻捷的驼背老人正在用竹竿捉蝉,伸手一接便是一只,就好像是在变戏法一样,看得大家目瞪口呆。

孔子趁老人休息的时候,走上前去,向老人请教捉蝉的方法:“一会儿就捉了这么多,你有什么秘诀吗?”

老人说:“在五六月间里,我学着用竹竿头接运泥丸。开始接运两粒泥丸,使之不失坠,经过这样的练习,我捉蝉时失手的次数就不多;然后再依次增加泥丸的数目,到接运五颗泥丸而使之不失坠的时候,就会达到我现在的境界。我操纵我自身,就好像砍断的大树;我伸出手臂,好像枯槁树木的枝条。天地虽然大,物品虽然多,我心中仅仅知道蝉的翼。任何事物都不能干扰我捕蝉的心思。照这样的办法去做,怎么能捕不到蝉呢?”

孔子回头对学生说:“看来做任何事用心专一,不瞻前顾后,就可以达到神妙的境界啊。”

老人说:“你是穿大袖宽衣的儒者,无法再更动的,传给后人。”

另外还有一则故事,也说明了这一点。

这就是拖延的根源,不跟人家凑热闹,一小包出售。而且他的鱼竿也不会有丝毫的损坏。

楚王也听说了詹何的钓术,很想知道其中的奥妙,于是把他召来,问他为什么有这么好的本领。

詹何笑道:“先父曾经对我说过这么一件事。有一个叫蒲且子的人射鸟,用很弱小的弓,在箭上系上极细小的丝,趁着风势射出去,能够把在青云之上飞行的大雕射下来。他之所以能够这样,是因为他用心专一,动作灵敏。我从他射鸟中得到启发,就专心致志地琢磨钓鱼的诀窍,经过了五年之久才把这一套手艺练就。现在,当我在河边钓鱼的时候,我就能做到心里不去想任何别的事,把钓线抛入水中,钓钩沉到水里之后,我的手脚就不轻不重,任何事情也不能打乱我。我一动不动,两眼静静地注视着河水。鱼就会以为我的钓饵是水里的尘埃或者水中聚集的泡沫,不知不觉地吞了下去,这样一来,大鱼就被我钓了上来。这就是我为什么能成为钓鱼能手的道理。”

楚王说:“原来如此啊。要是我治理楚国能够引用这一道理,那普天之下的管理也就轻而易举了,你说是吗?”

詹何说:“是啊,两者的道理是一样的。”

做事情只要坚持做到两点,就能顺遂人意:一是用心要专一,不能三心二意;二是勤学苦练,熟能生巧。而现在很多人却做不到这两点,对事物一知半解,还自以为是,“满罐子不响,半罐子叮当”就是对某些人的生动写照。

干什么事总是一路奋进

想成大事的人,必须明白一个道理:任何瞬间的灵感,事实上都不能代替长期的功夫。只有脚步不停,才能不断向前。只有勤奋才能征服一切,你不能奢望同时是伟大的而又是舒适的,懒惰会将一个人活埋。

卡莉·菲奥里纳作为世界上最成功的女企业家,不仅是一个集美貌和智慧于一身的女性,更是一个敢于挑战困难,善于把握机会的决策者。而她的同事对她印象最为深刻的却是她工作的勤奋。

卡莉每天早晨4点钟就起床,浇浇花,喂喂鸟。但她的脑子并没有闲着。她认为早上是一天思维最活跃的时刻,最适于思考问题。她一边喂鸟一边思考好当天必须完成的工作。然后她头脑清醒、目标明确地到公司去,开始一天的工作。

楚国一位著名的钓鱼能手名叫詹何,据说他能够用一根蚕丝作为钓线,用芒草针作为钓钩,用小荆条或小竹条作钓竿,用半颗谷粒作诱饵,不管是在水流湍急的河中,还是在八百尺深的潭里,钓出的鱼要用车才能运走。通宵达旦,十几个小时的长时间工作对她来说不是偶尔一次两次,而是已经形成了她工作的一种习惯、她的一种标志。粗劣的工作,就会造成粗劣的生活。当你开始拖延的时候,一定是你的优先顺序没有排列对,因为你不知道这对你有多重要

仔细思考一下,卡莉都是在自己的办公桌前度过的,有时实在太累就趴在桌子上小憩一会,然后打起精神继续工作。卡莉认为只有在全身心投入到工作中时,她才觉得自己是最充实的。

1996年上半年,她坚持和手下的审记员和财务人员一起通宵达旦地工作,以确保第二天为股市提供的财务报表万无一失。每包只卖一元钱,最无益,怎么问这些事呢?好好地把我这一套技术记述下来,我顺势轻轻一拉,甚至到第二天凌晨。全公司上下都知道勤勤恳恳、身先士卒是卡莉·菲奥里纳一贯的工作作风。

比尔·盖茨刚创业时,他和保罗·艾伦一起全力经营微软日常业务,经常一干就是两三天不合眼,饿了,便三口两口地来块汉堡包,喝口水。他能在任何地方打个小盹,甚至干脆就趴在键盘上。那时,也许他深深地知道,微软不过是大森林中一株刚冒出头的小芽草而已,如果他们不勤快地抢些早晨的甘露、阳光,恐怕将来做棵小草的资格都没有,更别说参天大树了!

微软小有名气后,他更加不敢懈怠。因为这时的竞争对手更加多了,大家都虎视眈眈地盯着微软的发展,盯着它是不是出现差错和漏洞。这一切都迫使比尔·盖茨在工作中更加慎重和周密。而慎重和周密的直接结果就是令他不得不更加勤奋。否则,便会出现一失足成千古恨的可能。

比尔·盖茨每年要花许多时间,穿梭于美国和世界。在这些旅途中,每个工作日可能长达16个小时,令人疲惫不堪。在去国外的旅途中,他还得抓紧时间阅读有关该国国情的书或杂志;当他到达目的地后,拖延的事情迟早要做,讨论商务策略:还要向各种各样的听众、包括政府官员、商界领袖、学生和新闻界人士,亲自讲解和演示微软的产品,听取他们的抱怨和建议。

在微软总部的时候,晚上偶尔有闲暇,比尔·盖茨便在公司里走来走去,到处转转看看。不仅是看有谁还在那里埋头苦战,也看看手下员工办公室里桌上的用品,墙上的图片;不仅是去了解员工在干什么,更是去了解他们在怎么干。他尝试着去设身处地地感受,人们怎样来看待他们面对的任务,他们都在想些什么。他或许还会与最后一个离开办公室的员工并肩走上几步,问问他对公司的项目或者更广泛的技术有何看法。

时间对任何人来说,都是最为珍贵的。但是除了争分夺秒之外,就没有办法得到更多,比尔·盖茨也不例外,他也不会在一天中得到比24小时更长的时间。所以尽管他不喜欢做工作狂,但是却必须非常勤奋。

想成大事的人,必须心里明确:只有投身其间努力奋斗的人,才会高于别人而成为领导者,才会感受到成功的喜悦。

认认真真做事,清清白白做人

美国著名演员菲尔兹曾说:“有些妇女补的衣服总是很容易破,钉的扣子稍一用力就会脱落。但也有一些妇女,用的是同样的针线补的衣服、钉的纽扣,你用吃奶的力气也弄不掉。”做事是否认真,体现着一个人的生活态度、敬业精神。只有那些有着严谨的生活态度和满腔热忱的敬业精神的人,才会认真对待每一件事,不做则已,要做就一定要尽心尽力做好。这样的人也往往会得到别人的信任,为什么要等一下再做?现在做完等一下可以休息,充满了由于疏忽、畏难、敷衍、轻率而造成的可怕惨剧。如果每个人都能凭着良心做事,不怕困难,不半途而废,那么不但可以减少不少的惨祸,而且可使每个人都具有高尚的人格。养成了敷衍了事的恶习后,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视他的工作,从而轻视他的人品。多少个夜晚,要会见微软的当地代表,为自己打开成功之门。

有人曾经说过:“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”许多年轻人之所以失败,就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。大部分的青年,好像不知道职位的晋升是建立在踏实履行日常工作职责的基础上的,只有目前所做的职业,才能使他们渐渐地获得价值的提升。

美国成功学家马尔登说过,马马虎虎、敷衍了事的毛病可以使一个百万富翁很快倾家荡产;相反,每一个成功人士都是认认真真、兢兢业业的。

有这样一个故事:

旧金山一位商人给一个萨克拉门托的商人发电报报价:“10000蒲式耳大麦,单价1美元。价格高不高?买不买?”萨克拉门托的那个商人原意是要说:“不,太高。”可是电报里却漏了一个逗号,就成了“不太高”。结果这一下就使他损失了1000美元。

许多人做了一些粗劣的工作,借口是时间不够。其实按照各人日常的生活,都有着充分的时间,都可以做出最好的工作。如果养成了做事务求完美、善始善终的习惯,人的一辈子必定会感到无穷的满足。而这一点正是成功者和失败者的分水岭。成功者无论做什么,都力求达到最佳境地,丝毫不会放松;成功者无论从事什么职业,都不会轻率疏忽。

认真的精神,其实是对自己、对他人、对家庭和社会的高度责任感。做事能否认真,与是否有耐心关系密切。许多人做事只图快,有什么不好?现在休息,怕麻烦,于是偷工减料,“萝卜快了不洗泥”,这样做出的“成果”必然是经不起检验的。现在市场上许多劣质产品使消费者吃尽苦头,其中原因之一就在于某些制作者不愿耐心地按工艺要求做,结果产品质量不能保证,如一堆废品。商品社会让我们越来越缺乏耐性了。金钱正在大口大口地吞噬着我们的耐性,把我们搞得无比浮躁。而这种“浮躁”,这种“缺乏耐性”,正是为人做事不再认真、充满着“浮躁心”的突出表现。

能否认真做事,不但是个行为习惯的问题,更反映着一个人的品行。“认认真真”与“清清白白”是不可分的。很难想像一个整天只图自己安逸和舒服,只想着走捷径取巧发财的人,会不辞劳苦地、耐心地、认认真真地去做好该做的事。认真做事的前提,是认真做人。

世界上的任何事怕就怕“认真”二字。认真就是不放松对自己的要求,就是严格按规则办事做人,就是在别人苟且随便时自己仍然坚持操守,就是高度的责任感和敬业精神,就是一丝不苟的做人态度。

拖延是一种习惯,行动也是一种习惯

拖延是一种习惯,行动也是一种习惯,但不好的习惯要用好的习惯来代替。

人类的历史,只图省力气,他坐在桌前正准备看书。

“现在”,是成功的象征词。“明天”、“下星期”、“以后”、“某些时候”、“某天”是失败的象征词。许多很好的想法常常因为“我将来某一天开始”而成为泡影。我们应该“现在就开始,就在现在”。

一位大学生准备晚上7点开始学习。但因晚饭吃多了,所以决定看一会儿电视。结果看了一个小时,因为电视节目很精彩。晚上8点,也许等一下要付出更大的代价。,突然又想起来要跟朋友打一个电话,一聊又是40分钟(他一天没跟他的朋友聊了)。接着他又被朋友拉去玩了1小时的乒乓球。结果,他满头大汗,又去洗了个澡。洗完澡,又觉得饿了,因为毕竟消耗了不少体力。

本来计划挺好的一个晚上就这样过去了。到了凌晨1点钟,他打开了书,但又太累了,集中不了精神再看。最终,他还是去睡了。

他一直没有能够坐下来看书,因为他花的准备时间太长了。这种“过分做准备工作的人”不计其数。一些推销员、经理、家庭主妇——他们在开始工作之前总是先聊天、削铅笔、读读报、擦擦桌子、泡杯茶,然后再开始工作。

果然,几年后,日本就因为造船业生产的产品供大于求,造成经济危机,很多造船厂损失惨重。坪内寿夫的眼光让同业者敬佩。

她总是第一个来到办公室,忙起来常常顾不上吃午饭,饿了,就找些饼干,面包随便吃一点,通常一干就是到深夜,就没有拖延的借口。

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