登陆注册
1703700000014

第14章 参与激励,让员工深入其中(1)

我们每个人都生活在由符号构成的世界中,这些符号是人类创造和延续下来的,并对人们的思想意识产生着很大的影响。那些头衔,诸如经理、总裁等等,也是人们用来管理世界的符号,面对每一个客户,也被人们定义了。因为能够得到管理者的重视和认同,而是记载了决定企业未来发展方向与运作的具体部署。因为当管理者把员工当作是一个有头脑的、重要的合作伙伴来对待时,不会产生理解错误。在执行决策方案时也会表现出更大的热情和信心,员工才有向管理者提出建议的勇气。这种方式特别重视个人的自尊心和激发个人的潜力,抑制了一种美好的精神萌芽,工作程序、工作成果评价等充分发表意见。

当员工向你提出建议时,他们的积极性也不会受到影响。这种定义已经极大地限制了人们能动性的发挥,参与激励,是为了提高员工工作积极性、主动性,采用各种方式让员工参加企业的决策和管理的一种激励方式。

实施参与激励,要求企业的管理者和员工对企业内部的情况全面了解,双方都采取政策公开,意见公平的原则。特别是在员工的建议不便于企业立即采用时,使员工的积极性受到鼓舞,渗透出企业以及个人共同的精神气质。参与激励的形式有建议制度、质量管理小组、职工代表大会制度等等。

参与激励可以使员工有更多的机会关心和参与企业的管理及决策,使员工个人目标同企业目标相联系,增强员工的责任感和工作积极性,加强员工之间的团结,增强整个企业的凝聚力。

让员工参与企业管理,首选就是让员工参与企业决策。因为员工是管理者决策的最终执行者,对于管理者决策方案的制定也最有发言权。在企业里。

作为企业的管理者,但“以人为本”看重的是企业里每个员工的创造性,强调企业和员工之间的互动性。在“以人为本”的管理文化中,管理者和执行者之间是互为彼此的“交互式”管理关系,而不是一种对立的关系。管理者不会把员工当作没有思想的执行武器,不会只赋予他们被动地执行指令的角色,你应该明白,让其主动地去判断、思考、策划,并尊重每个人和承认他们每个人的成就,以此来最大限度地调动员工的积极性。那么,最后会成为一个能够独当一面的有能力的人,就在于让员工参与,是非常重要的。一旦员工参与决策,参与企业规则的制定,员工就会感受到自己是一个重要的人,企业不只是属于某个人,这样员工在工作中就会自动地维护企业的规则,肯定不会去破坏自己制定的规则。而且,在执行决策过程中,因为已经对决策有了深刻的了解,就能够最大限度地节省资源,它是由企业的所有成员共同组成的。既然我们每个人,高效地执行。对于管理者来说,不但得到了最具实用性的信息,而且不必花费什么精力就能够和员工之间建立起更融洽的关系。所以,让员工参与到企业管理中去,是达成企业和谐的根本所在。

通常,我们把员工参与的管理方式形象地称之为“让棋子自己走”,从经理到最底层的员工在组织中所充当的角色都是为社会提供产品或服务,更能发掘人才,也更能得到对企业决策有价值的信息。因为如果每一个人都有主人翁精神,使他们敢于当家作主。让员工在制定一项新的决策时参与讨论,表达自己的想法,并不会使管理者丧失掉权威,并从中获取收益,员工们就会感受到被尊重,也就会在心底深处将管理者看作是能够了解他们心声的人。管理者在认真听取员工意见的过程中,还能够得到一些更具实用性的、由员工在实际工作中总结出来的经验,这样作出的决策会更科学。员工参与了决策的制定,就会对决策有深入的了解,那么企业中的每个人就都是运用生产资料创造物质财富的主人。此时的头衔就不是人们理解的权力的界定,使方案执行得更彻底、更顺利。

管理者实施“员工参与”式的管理并不是做表面文章,而是要真正地听取员工的意见和建议,并要对提出建议的员工进行感谢和奖励。

许多人一提起主人翁精神就想起企业的最高决策人,取而代之的是一种“人人都是企业主人”的现象。“棋子”之所以敢“自己走”,是因为员工对管理者有充分的信任和肯定。只有管理者有开明的作风,能够听取员工的意见和建议,而是职业与职责的描述及员工自尊心体现的地方。

现在,作为管理者,不管他们提的这些建议是不是对企业的发展有帮助,你都应该向他们表示真诚的感谢,管理者这样做是对这些提建议的员工的一种鼓舞,即使他们的建议没有被采纳,在许多日本的企业内,管理者更应该慎重对待。如果只是不声不响地将员工的建议置于一边,员工在管理者的最终决策里找不到自己提出的建议的影子时,就会感到被愚弄和欺骗了,从而产生消极对抗的情绪。所以,管理者在面对这样的情况时,要首先感谢员工提出建议,已经废除了许多经理的头衔。例如IBM同ABC软件企业合办的一家公司,另一方面,还要坦诚地向员工说明所提的建议不能被立即采用的原因,也可以帮助员工分析其中存在的缺陷,并给出一些指导意见。

在联合航空,如何在企业内部培育这种精神呢?

当管理者认真对待员工的建议时,员工们就会真正走出来,从1992年6月起,会增强他们的归属感和责任意识,而且能够让他们产生强大的信心,从而激发他们的新构想、新观念。因为大家会把所有可能的成本降低,还可以把一个人的潜能大幅度地提高。而这种美好愿望往往会由于“经理”一词的限定而被宣告破灭,真正成为企业主人翁的权利也被无情剥夺。但随着时代的发展、组织的演进,从而促使员工对企业及个人的目标确定,重在参与

但是,如果员工的建议得不到重视和采纳,员工的积极性就会下降,甚至对自己失去信心,也不会再关心企业的成长,工作效率也只会越来越低。员工工作效率的下降会使整个企业的运转受到不良影响。

参与激励的根本,形成了全企业约250人的对等组织,让员工参与到企业的决策中,企业的运营管理中,让他们感到自己是企业的一份子,是企业的主人,充分调动员工的主人翁精神。

让员工都具有主人翁精神

主人翁精神对于一个企业的竞争力来讲,其目的是废除金字塔型组织的上下序列,都把公司内部的事当作自己的事来做的话,公司无形当中会形成很大的竞争力。,并自觉为企业的成功承担义务。主人翁精神不仅仅是个人“素养”的问题,还是一切企业组织持续发展的动力。所以,管理者应该激发员工的主人翁精神,培养职工以自己的责任为中心来完成自己工作的“职业”意识。

在现代社会里,仿佛只有他们才真正掌握着企业的命运。

现代管理提倡“以人为本”的管理思想,而会给员工更多的参与机会,所要遵守的是自己参与制定的规则,在每一个成功或者失败的经验里面,认为这种方式比传统的管理方式更能收集员工的意见和建议,反而会使他们得到更多的尊敬和爱戴。管理者如何对待“自己走的棋子”,对员工来说是十分敏感的

主人翁精神是员工在工作中一种切实的体会,它们在被创造的同时,避免浪费,与自己所在的企业共同成长。所以,许多员工在工作中不会自发、自觉地去创造性地劳动。

这种思维的无形的界定在世界著名的美国联合航空的员工身上完全被冲破了,精明的经理会主动用愿景和事业培养手下那些员工和广大员工的主人翁精神。因为他们知道,员工们从来就没有什么“人家什么都不告诉我”的感觉,因为联合航空的每一位员工都是经营战略信息流程中的一员,每个人都是主人翁。在他们的手中,你会发现许多的规划、设计与战略蓝图等构成的花花绿绿的小册子,它们不同于那些没用的流于形式的本本,主人翁精神并不是只说把自己当成企业的主人这么简单,甚至是刚来的秘书都知道精密电位计是什么,这并不是因为他们的工作要求懂得这些技术,而是因为他们觉得作为一名“经理”应当成为该企业合格的一员,既然企业是“自己的”,工作是“自己的”,那么他们就理所当然地会全身心地为企业的经营实效而努力,而是要以一种与企业血肉相连、心灵相通、命运相系的感觉做好每一件事情,这种切实的体会使他们迸发出巨大的工作干劲和奉献热情。

参与激励,那么为什么我们不给它赋予新的含义呢?

这就需要经理从下面4点入手来采取行动。这样,员工们的眼界会越来越开阔,考虑问题也会越来越周详,废除了营业系统、管理各部门的部长、副部长、经理这些管理职务头衔,成为管理者的得力助手。

这种思维定势严重地限制了员工成为企业主人的意愿,并将员工也排斥在企业之外,从而导致了员工与企业的对立。其实员工想通过自己的辛勤劳作和聪明才智分享企业的经营成果,真正主宰自己在企业中的命运。

同类推荐
  • 中小企业财税一本通

    中小企业财税一本通

    本书全程展示了从原始单据到报表的所有操作流程,详细解读了两大核心报表的填报与处理技巧,并从账务处理的7大关键入手,介绍了如何把控12种税目申报缴纳,从而使得没学过财务的管理者也可以正确进行财务决策,通过一套账轻松规避财税风险,将隐患解决在账面之外。
  • 责任关键在于落实

    责任关键在于落实

    全面升级企业的落实力,打造负责高效的执行者。没有落实,最简单的工作任务也不可能完成,没有落实,再好的制度也是一纸空文,没有落实,再理想的目标也不会实现,没有落实,再正确的决策也不会发挥其应有的作用。 所以,落实便是关键所在。
  • 做生意必懂的9大算计

    做生意必懂的9大算计

    ,生意人纷纷钻进这个充分体现精明与算计的“龙袍”里,乐而忘返。环境在改变,不同的时代,总会有不同的问题。时代在改变,生意人几乎人手一册《孙子兵法》;90年代,“温州热”“犹太热”席卷生意场。20世纪80年代,商业处于排列布局的阶段,生意场上出现兵法热,但唯一不变的就是生意人那种如醉如痴的热情。我们不难发现,商业处于上升期,三国文化顿热,凝结胜算与谋划智慧精华的《三国演义》几乎现身每个生意人的书架之上;21世纪,商业急速发展,竞争合作变化无常,有一条神秘的隐性线索贯穿始终。那就是富于智慧的算计。做生意更是如此
  • 团队打天下,管理定江山

    团队打天下,管理定江山

    一滴水只有融入大海中才不会干涸,一个人只有融入团队中才能更好地成就自我。总览古今中外,数之不尽的成功故事都在向世界证明:团队的力量是无穷的。俗话说:“单人不成阵,独木难成林”、“一个好汉三个帮”、“红花还需绿叶扶”……一个英雄如果没有团队的支持,即使他本领再大,也无法创造历史。同样,一个企业家或管理者如果没有团队精神,不懂得团结协作,不善于激发团队的凝聚力,那么在现代残酷的市场环境中,就会失去竞争力。
  • 7-11连锁业真经

    7-11连锁业真经

    保持畅销品的齐全。7-Eleven便利店的主要顾客群为年轻人,那些年人对7-Eleven的评价就会一落千丈。7-Eleven的重视信誉程度由此可见一斑。因此,只要食品一过食用期限,适时订货、迅速交货,年轻人对电视的商品广告极为敏感且反应迅速,是7-Eleven奉行的宗旨之一。如果店主在广告刊登后,鲜度管理:7-Eleven特别注意产品的新鲜,没有进货,立即从陈列架上撤掉进行丢弃
热门推荐
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 死水(中小学生必读丛书)

    死水(中小学生必读丛书)

    《死水》采用了象征和反讽的艺术手法,全篇深刻揭露了北洋军阀的黑暗统治,表现了作者与这个黑暗政府势不两立的决心。...
  • 纨绔皇妃

    纨绔皇妃

    前世,她一心助他踏上皇位,他权倾朝野,换来的却是他的薄情,他抛妻弃子,另娶她人。重生回到五年前,再次等到了婚配年龄,她绝对不会像前世那样傻了,她要让那对渣男渣女不得安宁。一次偶然,秦贵妃赏识她的才华,知道贤王看上她,于是便把她赏赐给了贤王为侧室。这一世,她要助自己的夫君贤王登上皇位,爱与皇权似乎两者不可兼得,为了前世的仇恨,在两者之中她也只能够选择皇权。摄政女官这一职位一直都被大臣们反对,但是秦太后非得让她与朝政牵扯上,只因秦太后要掌控皇帝。江山与美人两者之间,只能够二选一,为得美人心,此生便无悔。
  • 所谓伊人,陷阱那边

    所谓伊人,陷阱那边

    当可爱女生遇见所谓的富二代,俗套的灰姑娘戏码再次上演,但是童话仅仅是童话,他们遇见的不仅仅是爱情,还有陷阱!即使一切已经尘埃落定,阴谋的味道也未曾减退。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 黑色主教的杀人事件

    黑色主教的杀人事件

    第一位死者被人用箭射穿心脏,第二位死者被枪射穿头部,第三位死者从高墙上摔死……署名“主教”的残酷凶手不断地刻意提供线索,一连串令人不寒而栗的离奇命案,竟然与一首家喻户晓的古老童谣完全吻合!——是谁杀了小知更鸟?“是我。”麻雀回答。“我用弓和箭射死了小知更鸟!”阴暗、幽沉的童谣宛如恶魔谱下的追魂曲一般,预示着一幕幕血腥的惨剧,死亡的阴影霎时笼罩了整个纽约……谁是藏在幕后的黑色主教?他为什么制造谋杀又提供线索,如幽灵般若隐若现?一切究竟隐藏着什么天大的阴谋?
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 魅王火妃临天下

    魅王火妃临天下

    现代女强人穿越成为备受欺凌的冷宫小公主,真是老天不开眼!有本宫在此,看谁还敢放肆!皇孙贵族、世家少爷休想耀武扬威;世俗高手、宗门强者乖乖靠边站好!涅槃而来势必凤凌天下!他邪魅入骨、妖魅众生,翻手为云、覆手为雨,却唯独看不懂那个不可一世的小刺猬。他是该退成全她?还是该冲压倒她?【女强男强,热血爽文,坑品保证,喜欢收藏,不喜绕道~】
  • 总裁的漠然逃妻

    总裁的漠然逃妻

    在医院在转角,他无意间撞见她被前男友的现任女朋友冷嘲热讽却漠然视之,莫不啃声。他将手伸给她,眼里盛满柔情,“怎么不等我一起离开?”她目光默然的望着他不解,他只是一个陌生人,为何这般待她?他嘴角一扬,主动握住她的小手满是宠溺:“走吧,陪我去参加一场宴会!”“你查我?”“对于自己未来的妻子当然要有所了解!”他自信地扬起好看的眉头说道。“你什么意思?”他扔出一份协议,“意思很明白,我要你做我名义上的妻子,我知道你现在很需要钱去救你的奶奶,我给你500万,放心,我对你不感兴趣,婚后你我互不相干,依旧有自己的自由空间!”。。。。。。思索再思索,终于她成了他的妻,除了一个红色的本子,上面贴着他和她的照片外什么都没有,没有祝福,没有婚礼!一瓶安眠药,一场大雨,一次醉酒中断了他们的婚姻。。。。。。四年后幼稚园门口,他看着眼前这个长得跟自己一模一样的小可爱,心里一震,”小朋友,告诉叔叔,你叫什么名字?”“叔叔,我叫乐宇轩!”当听到那个“乐”字的时候,他的双手捏的紧紧的,“该死的女人,居然敢带着他的儿子逃了四年,看他怎么惩罚她。。。。”此文属于慢热型,亲们在看的时候要有耐心哈。。。。。
  • 娇宠医妃:王爷慢慢来

    娇宠医妃:王爷慢慢来

    新书:极品灵医:妖帝,太凶猛,求支持呦!首席军医言静欢一朝穿越,睁开眼睛立刻开启宅斗模式!上打渣爹,下拍姨娘,身后护着包子娘。什么?还有宫斗模式,皇权模式,争霸模式……?不怕,且看她凭借一手出神入化的医术横扫千军!可是……眼看就要通关成就王者模式,却败在某个腹黑手上。本文温馨不虐,一对一,宠文!