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第41章 铿锵玫瑰笑傲职场(7)

俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”人没有朋友是不行的。无论是在工作中,还是在生活中,我们都有依靠朋友帮忙的时候。但是就像任何事都要有合适的分寸一样,与同事们相处也要保持适度距离。我们的工作固然需要同事的配合与支持,但和同事也要有适当的距离。这是职场女性比较容易忽视的一点。

求职之初,女性往往会因为过于谦逊而错失了该有的位置。在工作过程中,可能也会过于温柔和缓,不想竞争,因而必须在不如自己的人手下工作,甚至对方由于能力不足、表现不如自己而会想要打压你。职场即战场。倘若你想要晋升,随之而来的竞争和搏击就不可避免,这时,你能依靠的只有自己的坚强意志。千万不要常常觉得自己很可怜,装柔弱或轻易落泪,那只会破坏你的形象,职场中女性若表现出弱者姿态,就已经注定和晋升无缘。从重建“上进心”及“自信心”开始,学习正确地评估自己,是职场女性成功的第一步!

(二)提升自己的素质

竞争激烈的职场上,女性如果想要获得成功,除了有时必须比男性付出更多的努力之外,还要从下面几个方面提升自己的素质:

1.敢于踊跃发言

在一些以男性占多数的职场中,女性的意见往往会被淹没,成为“没有声音的人”。女性应该坚信,自己绝对有发表意见的权利。成功女性发言前有所准备,有条理地陈述意见,并且言之有物,自然能表现出权威感,也较能在同事中被突显出来。

2.勇于提出需求

千万不要以为,你的主管会很主动地注意你的需求,会替你设想,为你规划升迁之路。其实,一个部门中人数众多,主管很难顾及每个人的需求。如果你有很强的上进心,最好主动让主管知道。除了直接向主管反映你在工作上发展的期望外,还有其他一些方式可以让主管察觉你的上进心。例如,在开会时,成功女性从很早就已经坐在“参与度高”的前段座位,并且积极发言、提出有建设性的想法。

3.要求授权、担起责任

在职场上,老板最喜欢的员工是可以放心授权的“将才’,而不是畏畏缩缩、无法担起大任的小兵。女性如果能够“主动”要求上司授权,接下别人不敢接的工作,自然能得到更多的表现机会。例如,你可以勇敢接下大家都觉得棘手的项目,借着这些工作的洗礼,累积职场经历,并且激发自己的潜能。

4.对自己的定位清楚

女性想要在职场上担任要职,一定是很早就已经抱持“我要在职场闯出一番成就”的决心。她们不会怀有“等哪一天出现一个白马王子救我脱离苦海”的天真想法。她们知道,在职场上为自己定下什么样的目标,往往结果就会如何。例如,为自己定下“要在几年内成为主管”的目标,并且有计划地去达成过程中必须完成的小目标,自然就有成功的机会。反之,如果一点儿具体目标也没有,成功也不会从天而降。

5.懂得推销自己

在职场上,自我营销是绝对有必要的。在众多同事中,如何让老板发现你的上进心和专业能力,需要有一些主动的作为。成功女性即使主管没有要求,也会定期向主管报告工作进度。

另外,当其他同事习惯性地躲着老板时,她们会主动与老板攀谈,给老板留下积极、正面的好印象。

6.对不会的要边做边学

与男性相比,女性往往容易退缩,对于未曾做过的工作,总是显得迟疑不前,因此错过许多表现的机会。而成功女性则不愿错过任何表现的机会。她们知道,对一件工作即使不是完全熟悉,也可以边做边学,而且要充满信心上场接受挑战。即使做错,也能得到宝贵的经验。例如,当上司要给你升任主管的机会,有潜力成功的职场女性不会以“我没当过主管”的理由而退却。在职场中顺势而为、随机应变,也是能否早日成功的关键之一。

最后,在职场上真正成功的女性不会整天紧绷着一张脸,也不会焦躁地走来走去,使别人有借口批评她“情绪化”。所以,不管你多努力、多累,或多生气,“保持笑脸、放轻松”是职场女性必须要学习的功课。

徐鹤宁:用热情点燃事业的辉煌

她是世界上唯一连续两次接受世界第一激励大师安东尼·罗宾亲自颁奖的女性演说家;

她是世界上唯一连续八次与世界第一名汽车销售大王乔·吉拉德同台演讲的女性演说家;

她是世界上唯一连续八年,每年平均300天站在讲台上的女性演说家;

她也是世界唯一一位开着劳斯莱斯幻影敞篷车进会场演讲的女性演说家;

这个女人便是通过公众演说成就个人辉煌的亚洲销售女神——徐鹤宁。

她,开朗、执著、好胜心强、心理承压力强;同时她也具有杰出的行动力。关于成功她的座右铭是:“要成功,先发疯,头脑简单向前冲。”而“头脑简单”并不是什么都不想,而是有了目标,想好方法以后就要心无杂念地行动起来,并且不达目的誓不罢休。

大凡成功者,都敢于去做别人不敢做的事,做别人不愿做的事,做别人做不到的事!2002年,徐鹤宁怀揣2000元到深圳创业。在半年的时间里,她置办了房产。在接下来的半年里,她开上了敞篷宝马。而这一年,徐鹤宁年仅23岁。她连续3年每一个月都是第一名。24岁,她打破亚洲销售记录,单场演讲成交了104批顾客。25岁时,徐鹤宁带领优秀的团队,打破了世界第一名的销售记录。26岁,徐鹤宁便被誉为亚洲销售女神!她用超强的行动力,创造了普通人无法企及的奇迹!

徐鹤宁经常说:“破万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如踏着成功者的脚步。要做就做最好的,要学就学第一名。因为只有第一名才能教出如何成为第一名。”所以她在几年的创业过程中先后投资几十万元用于自我学习,不断地向世界顶尖人士学习。徐鹤宁在加入安之机构前跑遍全国各地上遍陈安之老师所有的课程,学习成功者究竟做对了哪些事情,他们有哪些成功的习惯。当她彻底实践成功学打破了亚洲销售记录之后,她又不断地追求新的挑战跟随陈安之先后到新加坡、马来西亚去学习世界第一潜能激励大师安东尼·罗宾的激发心灵潜力的课程,学习如何化恐惧为力量,如何挑战极限。为了要分享给学员更多、更新、更好的资讯,她又先后学习世界第一名房地产销售大王汤姆·霍普金斯如何一年365天每一天都可以卖一套房子,学习世界汽车销售大王乔·吉拉德如何连续十几年平均一天卖6辆汽车。

在这几年的学习过程中,徐鹤宁一直秉着“投资任何生意都有赔有赚,投资自己的大脑只赚不赔”的信念,投资最高的金额坐在最顶级的位置和世界级的大师近距离的接触学习并快速成长。

在徐鹤宁家中,有一面墙上满满的都是奖杯。人们总能很轻易地看到杰出者的荣耀,却往往无法感受到杰出者走向成功之路所付出的艰辛。就如同很少有人会知道在奖杯背后,徐鹤宁的付出一样。她平均每天都要讲3场演讲,只要别的讲师讲3场她就想办法再变出1场,她要讲4场。每晚工作到凌晨两三点,第二天早上6点就起床开始为工作准备。每天,徐鹤宁的手机需要换6块电池,一天跑3到4个城市,开的车需要加两箱油。在销售上,徐鹤宁不断追求完美,她把完美当成及格的唯一标准,每天都给自己设立更高的目标,不断地创造差异化的方法去做好同样的事情。徐鹤宁把每天的工作当成是突破,是挑战,是改变!她把进步等同于快乐!突破等同于精彩!改变等同于辉煌!凡事以第一名为目标。并在每天的过程中,报以最大的热情,享受工作过程,乐在工作。很多学员感叹徐鹤宁的演讲百听不厌,每一次都有新的收获。很多学员也都被她忘我的投入工作感动着。也许就是这些付出,才使她做到了别人做不到的事情,创造了惊人的奇迹!

提到今天的成就时,徐鹤宁总说:“在这个世界上,没有人缺少奖杯,没有人缺少奖金,更没有人缺少财富,缺少的世界一流棒的人生教练。拳王泰森有教练,迈克尔·乔丹有教练、李嘉诚有教练、王永庆有教练,所有世界级顶尖的人物都有自己的人生教练。我之所以有今天,也是因为有最棒的人生教练,而且不止一位教练!”在成就之后,徐鹤宁总在思索如何以自己的能力和热情带动更多的人走向富裕成功的道路。如今,在这条路上,她正在努力地奋斗着……

董明珠:商界铁腕娘子,营销金凤凰

2010年11月公布的“全球最具影响力的50名商业女强人”排行榜中,格力电器总裁董明珠领衔中国商业女强人,位列所有华人女性之首,全球排名第五位。

据悉,全球最具影响力的50名商业女强人评选标准为:其管理公司的规模和业绩、其所处的经济环境、所在部门的竞争程度以及个人生平事迹等。法国《费加罗报》在报道中指出,董明珠作为全球最大的空调生产商的掌门人,获此荣誉是实至名归。董明珠素有“商界铁娘子”之称,从她的一句话“我从不犯错,也不允许自己犯错”,足以看出这位铁娘子对自己要求之严格。

在董明珠的带领下,格力电器由一个不知名的空调小厂,迅速成长为拥有珠海、重庆、合肥、郑州、巴西、巴基斯坦、越南7个空调生产基地、员工超过5.6万人、家用空调年产能3000万套、商用空调年产能400万套的国际知名企业,连续9年入选美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。2010年前三季度,格力电器实现营业总收入442.97亿元,同比增长44.40%,超过2009年全年总额;实现净利润28.90亿元,同比增长45.09%。

董明珠独创的区域销售公司模式,被经济界和理论界誉为“20世纪经济领域的全新革命”,成为中国家电业争相仿效的成功商业模式。自2004年以来,董明珠连续五年被美国《财富》杂志评选为“全球50名最具影响力的商界女强人”。

法国媒体表示,中国商界女性的培育虽然起步比较晚,但发展却极为迅速。近十年来,中国众多杰出的商界女性不仅在传统上由男人主导的行业里取得了成功,而且都保持着上升势头,而这种情况近年正渐趋普遍。随着中国对全球经济的影响力增加,以董明珠为代表的中国商业女性在国际市场上扮演着越来越重要的角色,改变着世界对“中国制造”的看法,树立了崭新的“中国创造”形象。

董明珠36岁时进入格力空调,那时的格力还叫海利,是一家投产不久、年产能约2万台的国营空调厂,没有核心技术,只能做空调组装。作为销售人员,到厂里没多久,董明珠被安排负责安徽市场。到安徽的第一件事,是向合肥一家拖欠了42万货款的经销商追债。对这笔债务,董明珠本可以不管。那时,拖欠货款是中国还不成熟的商业市场上普遍存在的状况,何况这是前任业务员留下的烂账。但她选择了追账。账目很清楚,对方也很好找,但对方老总就是不理她的茬儿:“对什么账?卖完了给你钱,有什么好对的?”董明珠问:“如果不对账,我怎么知道我们的产品卖出去多少,库存多少呢?”这位老总截住董明珠的话头儿:“实话直说,你们海利的产品,根本就卖不动!”接下来的几天,董明珠天天去找这位老总。老总则摆出一副似听非听的样子,不时嗯一声。直到对方要下班时,董明珠才站起身,一个人回到旅馆。后来,这位老总直接下了逐客令:“我还有生意要谈,就不留你吃饭了。”董明珠锲而不舍。再后来,该老总采用回避战术,避而不见。这更激起了董明珠的犟脾气,天天去“堵”,终于有一天把他堵在办公室冲他大叫:“你要么还钱,要么退货。否则从现在开始,你走到哪里我跟到哪里!”经过40天的斗智斗勇,饱尝了与赖债者交手所受到的冷落、戏弄和欺骗后,董明珠终于追回了属于格力的货物。

从此,吸取教训的董明珠开始采用“先款后货”的策略。那时候的格力在空调界寂寂无名,经销商们一听到要自己先打款,二话不说,摆手送客。在一次次碰钉子之后,董明珠走进了安徽淮南一家电器商店。经理是个中年女人,她被董明珠的坦诚所打动,答应说:“先进20万元的货试试,好销再多进,不好销就不要了。”董明珠终于拿到了20万元的支票。

1992年夏天,这家商店的20万元空调销售一空,而且又进了一批货。从此,一张张订单接踵而来。

很快,格力在淮南的市场被打开了。同时,在芜湖、铜陵、合肥、安庆,董明珠都打开了局面。仅仅1992年,董明珠在安徽的销售额就突破1600万元,她一个人的销售量占整个公司的八分之一。由此,董明珠作为一个神奇销售员的故事,在格力公司里传扬开来。

在董明珠崭露头角的时候,格力电器最重要的缔造者、现任董事长朱江洪,一番辗转,终于站在了重要位置上。朱江洪是珠海人,生于1945年,25岁时从华南工学院毕业,被分配到广西百色矿山机械厂,后来成为厂长。1988年,朱江洪调回珠海,1991年被任命为海利的厂长。1991年的海利,还是个十足的烂摊子。一批刚安装的海利窗机竟然无法启动,经检查,原来是运输过程中空调的铜管被震断了。还有客户投诉海利空调噪声大,“晚上开着海利空调,就像飞机在头顶不停地盘旋。”搞技术出身的朱江洪,很快让产品质量发生了脱胎换骨的改变。事实上,董明珠在安徽的凯歌高奏,也跟格力空调质量在这一年脱胎换骨的变化有关。也就是那一年,海利有了新名字——格力。在董明珠攻城掠地,在安徽开拓出市场的时候,相邻的江苏市场一年的销售额才300多万。1992年深秋,董明珠被朱江洪派到南京开辟江苏市场。那一年格力在江苏一下子就做到了3650万。到1994年做成了1.6个亿,而当时整个公司的实际年销售才4个亿左右。格力与春兰、华宝并列三强,董明珠一人的销售额就占了总销售额的五分之一。

很久以前,男人写下规则,制定标准,主宰着今天的商业环境。为了在这个依然以男性居多的财经界取得成功,女人凭借独特魅力,大放异彩。

董明珠是一个敢作敢当的人,显然她已经将荣誉这顶皇冠看得很透彻,她说:“别人给你那么多的荣誉,事实上是要你付出更多来换的,我很霸道,不太容易被别人改变,但是对工作很执著,坚持自己的原则。”

商场如战场,没有谁会因为对手是女性而手下留情。虽为商业圈里少有女性,但从不服输的董明珠认为,管理模式只有管理思想对错,不分男女,唯一的办法要自己先放弃性别之差:“现在又不是拉板车,女性体力不行就干不了,关键还是看思维方式,只要愿意付出,能吃苦就一定会被认可。”

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