“我的隔壁也是一家碾米厂，是一个日本人经营的。在日本政府的统治下，我们之间有悬殊的差别待遇。他样样条件都比我优越，我要和他竞争，只有格外下苦工。他的碾米厂下午6点钟就停工休息了，我做到晚上10点；他洗热水澡，我只在屋外的水龙头旁洗冷水澡，即使冬天也不例外。这样我每天可以省下3分钱，相当于贩卖三斗米的利润。刻苦努力追求之下，我终于能够克服条件的差异，业绩胜过那位日本人。”
正是凭借着勤劳和坚韧，王永庆才为他后来巨大的成功打下了坚实的基础。
5. 人才是成功的关键
原文
安在得人，危在失士。
译文
得到人才就会安全，失去人才则很危险。
名家注解
【王氏注】国有善人，则安；朝失贤士，则危。韩信、英布、彭越三人，皆有智谋，霸王不用，皆归汉王；拜韩信为将，英布、彭越为王；运智施谋，灭强秦，而诛暴楚；讨逆招降，以安天下。汉得人，成大功；楚失贤，而丧国。
■ 解读 ■
大到国家的富强，小到企业的发展，人才都起着至关重要的作用。人才流失必然会产生危机。人才的合理利用，会促进新生产技术与新管理方法的开发与运用，将大大提高生产效率、企业效益、促进社会和谐发展。在现代社会，国家、地区、企业之间的竞争，虽说是综合实力的竞争，但其核心是人才的竞争，谁在人才争夺战中占优势，谁就会在竞争中脱颖而出，领先于他人。
■ 管理活用 ■
任何企业的发展总要经历进入市场、适应市场、开拓市场的过程，这是市场经济永恒不变的规律。企业，如何在激烈的市场竞争中立于不败之地？作为企业领导，必须树立“以人为本”的观念，积极吸引、利用和开发人才，充分发挥企业全体员工的积极性和创造性。中国历代王朝的兴衰史，可以证明人才的重要性，人才兴则国家兴。企业亦是如此。企业内部聚集着各式各样的人，他们的性格、专长与知识结构各不相同，企业领导如何做好“人才”这篇大文章至关重要。“人才”文章做好了，就可以使各类人才优势互补，扬长避短，从而形成合力，使企业在竞争中处于优势。亚科卡的用人艺术值得管理者学习。
亚科卡的用人艺术
“主管者是任何企业最根本、最宝贵的财富。”亚科卡就任克莱斯勒公司总经理时，发现公司处于无政府状态，各自为政，缺少互相支持和配合，犹如“一盘散沙”；公司内部信息闭塞，企业管理者素质偏低。面临这一系列致命问题，亚科卡首先进行了企业干部队伍的精减，在他任职期间，解雇35名副总经理中不称职的33人，几乎每月辞去1名。
亚科卡不仅善于发现人才，而且不惜代价网罗能人。他在福特公司任总经理时，熟悉该公司许多优秀企业管理者，利用这个条件，他从那里挖掘第一流高级经理人员。同时，重金聘用福特公司已退休但有经验、有能力的经理。他在克莱斯勒公司的下层不拘一格选拔了大批被埋没的富于创新的年轻人，同时排除了一批平庸之辈。企业领导班子的改革，给克莱斯勒公司的复兴带来了蓬勃生机。
“管理既是一种温和特权，又是一种科学的决策。”担任福特公司总裁时，亚科卡对手下的关键人物建立了严格的定期（一季一查）询查制度，并要求依此类推层层询查。询查的基本问题是：“今后90天里我们的目标是什么？你们的计划，你们首先要做的事以及你们的希望是什么？你们打算怎样实现它们？”这一套制度很奏效。
为了避免决策迟缓，亚科卡还主张重大决策由个人做主。“一旦决定作出后，我又变成了一位无情的发号施令者。我会说：‘行了，你们每个人的意见我都听到了。现在，我们就这样干。’”
“不能正确使用、尊重和同情人，他就不是一位称职的管理者。”亚科卡认为，经营管理人员的全部职责就是动员员工来振兴公司。为此，就必须首先尊重人，乐于听取同级和下级的正面或反面意见，并且要富有同情心，以情感人，还要有自我牺牲的奋斗精神。在克莱斯勒公司最艰难的日子里，他把自己的年薪带头降低到1000美元，而他在福特公司的年薪却高达100多万美元。正是这1000美元与100多万美元的差距，使亚科卡超乎常人的牺牲精神在员工面前闪闪发光。
对于人才的正确应用，亚科卡也有许多独到见解。他认为，用人要看他的能力对公司、对社会的适应性，即一个人的能力应是多方面的；提拔一个人，就应该给他权力和责任，给他压担子，如果一个人干得不好，不要弃之不用，而应趁机去激励他的积极性。作为管理者，爱才、用才、容才、养才、造才是必不可少，只有爱才，才会比较好地用才，用才时要注意容才，而要想留住人才，还必须给予物质利益上的倾斜，使人人成为人才，从而开发出新人才。
6. 节俭才能真正富有
原文
富在迎来，贫在弃时。
译文
国家富有在于增产节约、生聚有方。国家贪困在于放弃农业生产违背农时。
名家注解
【张商英注】唐尧之节俭，李悝之尽地利，越王勾践之十年生聚，汉之平淮，皆所以迎来之术也。
【王氏注】富起于勤俭，时未至，而可预办。谨身节用，营运生财之道，其家必富，不失其所。贫生于怠惰，好奢纵欲，不务其本，家道必贫，失其时也。
■ 解读 ■
唐代诗人李商隐在《咏史》诗中说：“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。”意思是讲，看一看前面的朝代国家，都是因为勤俭而成功，因为奢华而失败。这句诗总结了历史上各个朝代兴衰成败的经验教训，可谓是真知灼见。勤俭节约是中华民族的优良传统，它不仅是一种习惯，也是一种品德、一种修养。历史和现实都告诉我们：一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的国家是难以繁荣昌盛的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的社会是难以长治久安的；一个没有勤俭节约、艰苦奋斗精神作支撑的民族是难以自立自强的，难以持续发展的。同样，一个没有勤俭节约、艰苦奋斗观念的人是无法在这个社会上生存的。
■ 处世活用 ■
俭朴的意义远远超过了俭朴本身，它更代表了一种人生态度、一种处世原则。古往今来，大凡成功的人，凡事均能做到自我约束。他们虽然富有万金却仍然注意节俭，可说是智慧经营，“糊涂”生活。在中国古代，帝王们虽然富甲天下，但他们也懂得节俭的道理，不少圣德的君王也都能做到以身作则。
赵匡胤的节俭
赵匡胤登基后，十分关注国计民生，特别是在赎买收取兵权、财权之后。再加上不断对南方用兵耗资巨大，使得赵匡胤更加注重节俭。平日的开销降到最低，所用的车马都很朴素。寝宫中的帷帘都是用青布包边，宫中帷幕也与普通百姓家的无两样。赵匡胤经常把布衣等物赐给左右近侍，说：“朕过去当兵时就穿这些。”
赵匡胤不仅以身作则，厉行节俭，而且还严格要求家人，教导子女不能贪求奢华。一次赵匡胤的女儿魏国长公主穿了一件由翠鸟羽毛作装饰的短上衣入宫见父皇，赵匡胤见到后，很不高兴。他对公主说：“回去把它放起来，别再穿了，从今以后，不要用翠鸟羽毛作装饰了。”公主笑着说：“这有什么了不起，一件衣服能用去几根翠鸟羽毛？”
赵匡胤正色说道：“你穿这样的衣服，宫中其他人必会争相效仿，这样一来京城翠鸟羽毛价格便会上涨了。商人见有利可图，就会从各个地方贩运来，那要危害多少翠鸟呀。你难道不觉得自己有错吗？”
在一旁的皇后对赵匡胤说：“陛下贵为天子，就不能用黄金把乘坐的车马装饰一下，出来进去也显得气派一点？”
赵匡胤说：“我大宋富甲天下，即使宫殿全用金银来装饰，也不难办到。但朕身为一国之君，就要为天下百姓着想，国家的钱财怎可以乱用呢？古人说，以一人治天下，怎可以天下奉一人呢？如果全为自己考虑，奢侈无度，那么天下人又该怎么做呢？他们又怎么想我这个皇帝呢？以后你们不要再提这类事了。”
历史上凡是有所成就的伟人、名人无一不是“艰苦朴素，厉行节俭”的人。著名物理学家皮埃尔·居里也说过：“我们不得不饮食、睡眠、游戏、恋爱，也就是说，我们不得不接触生活中最甜蜜的事情，不过我们必须不屈服于这些事情。”放弃生活中的奢华，追求更高的目标才能拥有更好的生活，也才能实现自我超越。
■ 职场活用 ■
犹太人有一句话：“节约一分就是赢利一分。”我们多数人都知道犹太民族是一个富有经商头脑的民族，提起他们，人们常会认为他们是小气、贪婪、狡猾的商人，但他们却是世界上最懂得节约的民族。因为节约，犹太人成为世界上最富有、最会做生意的人。市场经济的发展要求公司节约成本。因此，作为企业的一员，应当树立成本意识，在工作中有一种成本观，养成为公司节约的习惯，这对于维护企业利益具有非常重要的意义。
沃尔顿的节约
第一家沃尔玛百货公司开业前三年，沃尔顿夫妇在本顿维尔郊区买下一块20亩的土地，请著名建筑师兴建一座跨越小溪的住宅。房屋造价10万美元。这是沃尔顿夫妇购买的最后一栋房子。
也许，折扣商店的老板有必要做一个极节省的人。坐拥巨额财富的葵斯吉曾把纸板塞进鞋子，以遮掩破洞；他也因第一次打高尔夫球就在草地上搞丢一粒球而放弃该项运动。
沃尔顿虽然没有如此小气，但以一个富翁而言，他也是出了名的节俭。他一生只坐过一次头等舱（南美到非洲的漫长飞行）；与员工一起出差时，也遵守公司二人一房的住宿规定；公司用车甚至还称不上是豪华轿车。有一次，家庭仓库公司的董事长马克斯到本顿维尔开会，会后与沃尔顿一起外出用餐。马克斯回忆当时情况说：“我跳进沃尔顿的红色小货车，车上没有冷气，座椅上还留有咖啡渍迹。抵达餐厅时，我的衬衫早就湿透了。这就是沃尔顿，没架子，没排场。”
“我穿的鞋子，比沃尔顿今天身上穿的任何东西都贵。”一位朋友在商业活动中遇见沃尔顿后说。沃尔顿对这一类开玩笑的话处之泰然。在小岩城的一次会议中，他站起来展示缝在外衣内里的商标给众人看，然后宣布：“沃尔玛百货公司有卖，55美元。长裤呢？沃尔玛百货公司也有卖，16美元。”
沃尔顿却以个人或公司名义捐数额众多的钱给医学研究、奖学金基金、基督教及保护艺术品的慈善团体。在家里，沃尔顿全家人靠沃尔顿担任总裁的薪水过活。沃尔顿夫妇分别在不同的时候说过，没有多花钱的唯一原因是，他们实在想不出来还需要些什么。
节约历来都被人们认为是一种很可贵的品质，它是一笔重要的财富，在成功的道路上占据了重要角色。在现实生活中，一些人难以安于现状，安于平淡，安于简单生活，甚至因此而使他们失去了低调做人的本色。从这一意义上说，要想做到姿态上的低调，必须首先做到心态上的低调，而后降低过高的期望。身处职场之上，要懂得节约的重要性。
■ 管理活用 ■
作为管理者，要懂得降低管理成本。所谓“管理成本”，是指企业行政管理部门为组织和管理生产经营活动而发生的各项费用支出，例如工资和福利费、折旧费、办公费、邮电费和保险费等。节约成本开支，降低产品售价，这是提高企业竞争力、改善经营效益的重要因素。正如早年福特公司总经理李·艾柯卡在他的自传中曾说的：“多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。”
艾柯卡的降低管理成本
亚科卡在福特公司和克莱斯勒公司期间都非常重视降低成本，这正是他经营成功的秘诀之一。亚科卡刚担任福特公司的总经理时，第一件要办的事就是召开高级经理会议，确定降低成本计划。他提出了“4个5000万”和“不赔钱”计划。“4个5000万”就是“抓住时机，减少生产混乱，降低设计成本，改革旧式经营方式”这四个方面，争取各减5000万管理费。
以前每年工厂准备转产时，要花两个星期的时间，而这期间大多数的员工和生产设备都闲置着。这使一部分人力和物力资源闲置，长期积累，这也是一笔可观的数目。
亚科卡想，如果更好地利用电脑制订更周密的计划，就可使过渡期从两星期减为一星期。3年过后，福特公司已经能利用一个周末的时间做好转产准备，这一速度在汽车行业是从未有过的，每年能够为公司减少几百万的成本开支。
3年后，亚科卡实现了“4个5000万”的目标，公司利润增加了2亿元，也就是，在不多卖一辆车的情况下，增加了40％的利润。
一般的大公司，都有几十项业务是赔钱的，或者说是赚钱很少的，福特公司也不例外。亚科卡对汽车公司的每项业务都是用利润来衡量的。他认为每个厂的经理都应该心中有数，他的厂是在给公司赚钱？还是他造的部件成本比外购的还贵？所以，他宣布，给每个经理3年时间，要是他的部门还不能赚钱，那就只好把它卖出去算了。
到了20世纪70年代初，亚科卡取消了将近4个赔钱部门，其中有一个是生产洗衣机设备的，办厂几年，没有赚过一分钱。这就是亚科卡的“不赔钱”计划，他通过这种办法尽量减少公司负担，节约原材料、劳动力和机器设备，使公司的相对利润急剧上升。亚科卡也因此得到了众多员工的一致好评。
亚科卡还从多方面强化成本核算管理力度，这一切都有效地降低了成本，使企业在市场的竞争中增强核心竞争力。
在现实经营活动中，成本管理是令管理者们困扰不已的一大问题。针对不同的组织模式、行业性质、产品生命周期、竞争战略、企业价值观等，成本管理的需要及内容和形式都不相同，它不可能程式化。成本各因素也不可能孤立地运转。如果缺乏系统整体的视角，在现实经营中激起矛盾重重，难以奏效。对于理想的成本管理来说，需要寻求一种“既见树木，又见森林”的综合视角，使成本的支出降到最低。
7. 为上者忌反复无常
原文
上无常躁，下多疑心。
译文
上位者反复无常，言行不一，部属必生猜疑之心，以求自保。
名家注解
【张商英注】躁静无常，喜怒不节；群情猜疑，莫能自安。
【王氏注】喜怒不常，言无诚信；心不忠正，赏罚不明。所行无定准之法，语言无忠信之诚。人生疑怨，事业难成。
■ 解读 ■
权力可以将主观意志立即变成具体而有效的行动。所以掌握权力的人应有一贯的操守，不可轻浮躁动，其所制定的政令法度、规章条例，宜于稳定。如果在上者喜怒无常、朝令夕改，在下者疑虑重重、无所适从，混乱往往由此而生。
■ 处世活用 ■
所谓“为上者忌反复无常”，是讲身处高位之人不可言行不一。其实，我们为人处世，也不可反复无常。对于我们答应别人的事情，事先一定要仔细考虑。如果能做到就答应，不能做到，千万不可答应。否则就会失信于人，给人留下反复无常的印象。历史上不乏言行一致之人，值得我们学习。
齐桓公归还土地
齐桓公之所以能获得“春秋五霸”之一，主要是由于他的一系列行动使天下人信服他，各国的诸侯都愿意推他为盟主。这其中就与他信守诺言、言出必行的做人风格分不开。
