在工作中，每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异，对上司所作出的一些决定有看法或意见也属正常，但切记不可到处宣泄，否则经过几个人的传话以后，即使你说的话有道理也会变调变味，传到上司的耳朵里时，便成了让他生气和难堪的话了，难免会对你产生不好的看法。所以最好的方法就是在恰当的时候直接找上司，向其陈述你自己的意见，当然最好要根据上司的脾气性格用其能接受的语言表述。作为上司，他感受到你对他的尊重和信任，对你也会另眼相看，这比你到处发牢骚好多了。
3.乐于从老同事那里吸取经验
在办公室里，那些比你先来的同事，比你积累了更多的经验，有机会不妨向他们请教，从他们的经验里寻找可以借鉴的地方，这样不仅可以帮助自己少走弯路，更会让公司的前辈们感到你对他们的尊重。尤其是那些资历比你长，但其他方面比你弱一些的同事，会有更多的感动，而那些能力强的同事，则会认为你善于进取，便会乐于关照并提携你。
4.让乐观和幽默使自己变得可爱
即使你从事的工作单调乏味或是较为辛苦，也千万不要让自己变得灰心丧气，更不要与其他同事在一起抱怨，而要保持乐观的心境，让自己变得幽默起来。因为乐观和幽默可以消除同事之间的敌意，更能营造一种和谐亲近的人际氛围，有助于你自己和他人变得轻松，从而消除了工作中的乏味和劳累，最为重要的是，在大家眼里你的形象会变得可爱，容易让人亲近。当然，幽默要注意把握分寸，分清场合，否则会招人厌烦。
5.帮助新同事
新同事对手上的工作和公司环境还不熟悉，很想得到大家的指点，但是有时由于和同事不熟，不好意思向人请教。这时，如果你主动去关心帮助他们，在他们最需要得到关心和帮助之时，伸出援助之手，往往会让他们铭记于心，打心眼里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。
6.与同事多沟通
无论自己处于什么职位，首先要与同事多沟通，因为个人的能力和经验毕竟有限，要避免“独断独行”的印象。当然，同事之间有摩擦是难免的，即使是一件事情有不同的想法，也应本着“对事不对人”的原则，及时有效地调解这种关系。从另一角度来看，此时也是你展现自我的好机会。要用成绩说话，真正令同事刮目相看。
7.适度赞美，不搬弄是非
若想获得同事的好感，适度的赞美是必要的，如“你今天的唇膏颜色真漂亮”，在无形中让同事增加了对你的好感。但切记不要盲目赞美或过分赞美，这样容易有谄媚之嫌。同时，切忌对同事评头论足、搬弄是非，要尊重个人的权利和隐私。如果你超越了自己身份的话，很容易引起同事的反感。
另外，和同事相处还要讲究艺术。怎样与同事友好相处呢？
1.与同事相处的第一步便是平等
不管你是职高一等的老手还是新近人行的新手，都应绝对摒弃不平等的关系，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2.和谐的同事关系对你的工作不无裨益
不妨将同事看做工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。
3.面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱
此时，你应该抛开杂念，专心投入工作中，不要手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4.当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5.世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留，和盘托出，尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切不要把自己所有的私生活都告诉对方。
6.同事间相处的最高境界是永远把别人当做好人，但却永远记得不可能每个人都是好人。
★走出职场社交的“人际误区”
心理学家霍曼斯早在1974年就曾经提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换，这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的，即人们都希望在交往中得到的不少于所付出的。其实不止是得到的不能少于付出的，如果得到的大于付出的，也会令人们心理失去平衡。
人际交往要有所保留，初入社交圈中的人常犯的一个错误就是“好事一次做尽”，以为自己全心全意为对方做事会使关系融洽、密切。事实上并非如此。因为人不能一味接受别人的付出，否则心理会感到不平衡。“滴水之恩，涌泉相报”，这也是为了使关系平衡的一种做法。如果好事一次做尽，使人感到无法回报或没有机会回报的时候，愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地，好事不应一次做尽，这也许是平衡人际关系的重要准则。
留有余地，适当地保持距离，因为彼此心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人，而且想和别人维持长久的关系，那么不妨适当地给别人一个机会，让别人有所回报，不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系。而“过度投资”，不给对方喘息的机会，就会让对方的心灵窒息。留有余地，彼此才能自由畅快地呼吸。
很多女人在职场中以自己的强势“硬件”全力以赴时，她们却被背后的“冷箭”———“人际关系”射下马来，令人扼腕叹息。这些人际上的失误，大都祸起“关系”，妨碍着她们正常的就职和个人事业发展。
1.借故走近老板
这是容易出现的一种人际失误。一些白领女性会利用性别优势走近老板，想以此博取对方的注视和优待，这种过分亲近，使得其他员工因怕惹麻烦而逐渐疏远了她们。
2.自视清高，孤傲待人
一些白领女性容易过度自恋，对身边同事冷漠相待，常是一副公事公办的样子。现在的社会是一个合作型社会，白领女性应重视为自己营造宽松的人际氛围，今日你冷漠对待的这些同事，难保日后不会是你的上司。
3.好恶有别，不足与谋
作为职场中人，要与各种人打交道，这些人品行不一，趣味不同，价值观念也不一样，若是一味讲求与自己相近，在工作上无疑很难配合，更无从拓展，在职场上朝夕相处也很难堪，最后受损失的还是自己。
4.嫉妒同性
女性很关注同性，而白领女性更是如此，她们中有的会对在容貌和才气上超过自己的同性产生嫉妒。白领女性要拓展自身胸襟，同时努力将嫉妒化作动力超越她人，才能活出自己的真实和精彩。
白领所处的职场虽然充满了竞争，但更讲求团体的协作与和谐相处。由于女性自身的行为习惯以及认知上的偏差，若没有及时注意，常会给自己布下人际陷阱，给工作和前程带来负面的影响。
5.过分关心并谈论他人的隐私
敏感和细腻是女性的特质，运用得当，会为自己的人际关系起到润滑的作用，若过于主动介入同事的隐私并加以评点，就会引起人们的恶感，把你同“长舌妇”等同起来，岂不冤枉？
6.利用性别谋私利
要知道，并非所有的男性领导都喜欢女下属嗲声嗲气，如果能妥当地运用自己的女性优势，对上司和同事多些真诚的关怀，完全可以更好地发挥自己的魅力。
7.过分计较得失
在职场中，一些白领女性对个人的得失十分计较，过分计较个人得失会让自己处于孤家寡人境地。切不可小心眼，斤斤计较，否则因小失大，不仅在人际关系上陷入了僵局，更让人觉得难成大事，不敢委以重任。
8.不能展现女性魅力
白领女性除了应让男同事和主管看见你理性、坚强的一面外，适时地可展现出你温柔的一面，如每周一次带鲜花到办公室，插在人们易看见的地方，可给人留下美好印象。
★微笑是社交的润滑剂
古人说过：一笑泯千愁。微笑是调剂人际关系的润滑剂，微笑能让人间的恩怨在瞬间化作乌有，微笑能让人干涸的心田开出绚丽的花朵，微笑能融化千年的冰霜，微笑能让两人陌生人相知相交，微笑能使人信心倍增……微笑是人与人之间最自然真挚的沟通方式。
一个微笑，邻座的人就可能成为自己的朋友。一个微笑，会燃起一对青年男女的爱慕之情。笑暖人心，又能体谅人心，给人以幸福感、自由感。微笑不花费什么，却有意外的收获。微笑创造家庭快乐，建立人与人之间的好感。微笑使疲倦者休息，拘束者轻松，悲哀者节哀，就像一种情绪的调和剂，更是人际关系的润滑剂。
拥挤的马路上，两辆自行车不慎相碰撞。前面的自行车主立即转过头来，狠狠地看着后面骑车的小女孩。路过的行人都以为小女孩要挨骂了，但慌乱中，小女孩朝那人歉意地笑了笑。顿时，原本那张愤怒的脸瞬间变成了笑脸，大家互相谅解后继续前行。
微笑是最有感染力的交际语言，是放之四海而皆准的“人际交往的高招”。微笑能很快缩短你与他人的距离，表达出你的善意、愉悦，给人春风般的温暖。
在微笑的时候要注意：
1.声情并茂
笑的时候，应当做到表里如一，令笑容与自己的举止、谈吐相辅相成，锦上添花。切勿脸上挂笑，出言不逊，举止粗鲁；或是语言高雅，举止得体，却面无笑意。这两种情况都会使自己的态度受到怀疑。
2.发自内心
微笑是发自内心的，是美好心灵的外观。这样才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体。要注意不能为笑而笑，没笑装笑。
微笑既是自己愉快心情的外露，也是纯真之情的奉送。真诚的微笑让对方内心产生温暖，有时候还可能引起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情。
3.气质优雅
会笑的，不仅要讲究笑的适时、尽兴，而且更要讲究笑时要精神饱满，气质典雅。真正的笑，应当发自内心，所以它非常自然地反映着人们的文化修养和精神追求。倘若笑的时候粗心大意，表现得粗俗、放肆，实乃自毁个人形象。
4.表现和谐
笑，从直观上看，实际上是人们的眉、眼、鼻、口、齿以及面部肌肉和声音所时行的协调行动。因此在笑的时候，要使各个部位运动到位，不温不火，合作成功，不至于顾此失彼，笑得勉强、做作、失真。
5.笑要适度
微笑并不是不讲条件的，也并不是可以用于一切交际环境。有时候，微笑让你看起来紧张、无助，特别是在笑得太夸张的情况下尤其如此。
当出席一个庄严的集会，去参加一个追悼会，或是讨论重大的政治问题，自然不宜微笑。当你同对方谈论一个严肃的话题，或者告知对方一个不幸的消息时，或者是你的谈话让对方感到不快时，也不应该微笑，或者要及时收起微笑。
微笑是向对方表示一种礼节和尊重。但是如果不注意程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会有失身份，引起对方的反感。
世界名模辛迪·克劳馥曾说过这样一句话：“女人出门时若忘了化妆，最好的补救方法便是亮出你的微笑。”在社交场合，微笑就像一种润滑剂，聪明的女人比男人更善于利用它。有时候，争得面红耳赤或剑拔弩张的双方往往只需女人一个微笑、一个眼神或一句息事宁人的话语就能火气顿消，甚至握手言欢。
但无论在何种场合微笑的时候，应力戒下述笑容行为：
1.假笑
假笑，即笑得虚假，皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则，是毫毛价值可言的。
2.冷笑
冷笑，是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑，非常容易使人产生敌意。
3.怪笑
怪笑，即笑得怪里怪气，令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意，令人十分反感。
4、媚笑
媚笑即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心，而来自一定的功利性目的。
5.怯笑
怯笑即害羞或怯场的笑。例如，笑的时候，以手掌遮掩口部，不敢与他人交流视线，甚至还会面红耳赤，语无伦次。
6.窃笑
窃笑即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。
7.狞笑
狞笑即笑时面容凶恶。多表示愤怒、惊恐、吓唬他人。此种笑容毫无丝毫的美感可言。
★察言观色识人心
如果说观色犹如察看天气，那么看一个的脸色应如“看云识天气”般，有很深的学问，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”。
在日常生活中，女性心思细腻、情感敏锐，比粗线条的男性更会察言观色。职场就是一种心理战，善于观察细节的人能够在职场中走得更远，只要你能够读懂别人身上的小动作，懂得察言观色知道，弱女子一样可以玩转复杂的职场，流利处理复杂的人际关系。
言辞能透露一个人的品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人；言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及至流露内心情绪。“眼色”是“脸色”中最应关注的重点，它最能不由自主地告诉我们真相。人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。
1.身姿代表性格
对方始终保持正襟危坐，眼睛一直注视着我们时，多半表示他在认真倾听；如果他视线散乱、身体不停地倾斜或乱动，则代表他心情厌烦，根本不想再听下去。
对方坐在那里，偶尔向上扫一眼，与我们的目光相遇后又朝下看，反复多次时，可以肯定对方对我们没有把握或对某些具体情况吃不准。、
对方歪着脑袋，眼睛似看非看，并且不时地微微点头，这种表情通常出现在那些要求下属绝对服从的上司身上。当他恢复正常表情时，往往表明他们已经想好了办法。
对方坐在椅子上，身体靠在椅背上，双手放在脑后，双肘向外撑开，一般表明他们此时很轻松，但也可能是自负的表现。
2.语速反映内心活动
对方语速变得迟缓，甚至稍有木讷的感觉，往往表示其心怀不满，或者持有敌对态度；如果对方语速突然加快，一般表示他们有愧于心或是在说谎。
对方突然提高了说话的音调时，多半表示他与你意见相左，想通过大嗓门压倒我们。如果对方说话时有意地抑扬顿挫，试图制造一种与众不同的效果，那么他不是“图谋不轨”，就是想要吸引别人的注意力，自我表现一番。
另外，经常使用“我”的人，独立心和自主性强；经常使用“我们”的人，多见于缺乏个性、埋没于集体中、随声附和型的人。
3.眼神透露秘密
如果对方听你说话时眼神不时上扬，那一般表示他不予认同，甚至于不屑听你说。
如果双方交谈时对方眼神下垂，甚至连头都耷拉了，一般表示对方心有重忧，万分苦恼。
如果对方眼神凝定，一般可以认定为对方愿意听你继续说下去，只要你能说得完满，方案切实可行，对方就愿意接受。
如果对方眼神恬静，面有笑意，一定表示他对某事和某人也包括正在诉说的你非常满意。如果有所求的话，这时候是最好的时机。
如果对方眼神"发火"，甚至目露凶光，表示他已经非常愤怒，意气极盛，此时应该根据情况，或者与之决裂，分道扬镳，或者暂时退让，再谋转机。但无论如何，都要尽量避免与之发生正面剧烈冲突。
