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第45章 好一朵妩媚的交际花——女人的交际资本(3)

当爱情事业友谊不相等同的时候,女人们通常放弃的是友谊,看淡的还是友谊,女子与女子之间说不清楚的太多,彼此不服气的太多,所以女人与女人之间的友谊,有点距离,有点差异,总是好的美的。

4.女人与女人之间的友谊原本就看上去很美,要想拉近彼此的美感,共同走过一生的距离的确需要智慧与包容,如果你觉得自己做的够多,说得够清楚,却依然不被好朋友认同理解,那么请你放手吧,别等着残存的友谊变成你死我活的战争!

★女性如何打造自己的交际圈

作为一个女性,要善于塑造自我、肯定自我、提升自我、表现自我,而在人际交往中能够精心营造出属于自己的社交圈,则是新时代女性在性别主体上和独立性上的最好体现。她们的社交圈通常都包含“第一圈子”和“第二圈子”两个层次,其中:

第一圈子:是为了利益。通常“第一圈子”中利益的成分占很大比重,因为将彼此联系在一起的是工作。很多事情,就算你不喜欢,你还得做;很多人,就算你不喜欢,你也得和他们打交道。在这个圈子里,有你所不喜欢但必须直面的人,所以这个圈子未必是轻松的。

第二圈子:是你喘息的地方。你可以和好友约好每周末做美容,善待自己外加放松心情;你可以和几个玩得来的朋友上酒吧逛商店,聊到哪里是哪里;还可以在节假日和“狐朋狗友”一起出门旅游,潇洒走天涯。这样的圈子很松散、默契,因为大家的取向很明确,就是追求快乐。

聪明的女人善于打造自己的交际圈,她们在多个交际圈中长袖善舞,这不但是女人的自信,也是女人魅力的表现。

1.推销自己

在人际交往中要尽可能地推销自己。当别人想要与你建立关系时,她们常常会问你是做什么的。如果你的回答没有表示出你的热情,你就失去了一个与对方交流的机会。使你的回答充满色彩,同时也能为对方提供新的话题,说不定其中就有对方感兴趣的。

2.帮助他人

如果朋友遇到困难时应及时安慰或帮助他们。不论你关系网中任何一个人遇到麻烦时,你应该立即与他通话,并主动提供帮助。这是表现支持、联络感情的最佳时机。

3.与圈子中每个人保持积极联系

要与关系网络中的每个人保持积极联系,唯一的方式就是善于运用自己的日程表。比如,记下那些对自己特别重要的人的日子,像生日或周年庆祝等,并在那个日子到来时,打电话给他们,至少给他们寄张贺卡让他们知道你时时在想着他们。

4.适时中断无益的老关系

不要花太多时间维持那些对自己无益处的老关系。当你对职业关系有所意识,并开始选择可以助你事业成功的人时,你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱。其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯没什么帮助的人。如果你一再维持对你无益处的老关系,只是意味着时间的浪费。

5.别总做接受者

在社会交往中不能总做接受者。如果你仅仅是个接受者,而不会主动联络,帮助别人,那么无论什么网络都会疏远你。搭建关系网络时,要做得好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的,因为事实上的确如此。

6.要常出席重要活动

多出席一些重要的活动,会对你扩大自己的社交圈有很大帮助。因为重要的活动可能会同时汇聚了自己的不少老朋友,利用这个机会你可以进一步加深一些印象,同时还可能认识不少新朋友。所以对自己关系很重要的活动,不论是升职派对,还是同事的婚礼,都要积极参加。

7.利用自己的旅行

如果你旅行的地点正好邻近你的某位关系成员,不要忘记提议和他共进午餐或晚餐,借此增加彼此的了解,获取一些对自己很重要的信息。

8.以最快的速度去祝贺他

遇到朋友或同事升迁或有其他喜事要记得在第一时间内赶去祝贺。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时,也要尽早赶去祝贺他们。同时,也让他们知道你个人的情况。如果不能亲自前往祝贺,最好也应该通过电话来表达一下自己的友谊。

9.组建有力的人际关系核心

在自己的关系网络中选几个自认为能靠得住的人组成稳固、有力的人际关系的核心。可以包括自己的朋友、家庭成员和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈,因为他们能让你发挥所长,而且彼此都真心希望对方成功。在这个圈子里不存在勾心斗角,他们不会在背后说你坏话,并且会从心底为你着想。你与他们的相处会愉快而融洽。

10.遵守关系网络的规则

时刻提醒自己要遵守人际交往中的规则,不是“别人能为我做什么”而是“我能为别人做什么”,在回答别人的问题时,不妨再接着问一句:“我能为你做些什么?”

当然,成功地打造了自己的人际关系网络以后,并不代表它就一成不变了。事实上,世界上的一切事物,都处于不断的运动、变化和发展之中。精心营造的人际关系,如果不随着客观事物的发展而发展,就会逐步处于落后、陈旧甚至僵死的状态。因此,一个合理的人际关系结构,必须是能够进行自我调节的动态结构。动态原则反映了人际结构在发展变化过程中前后联系上的客观要求。

在人际交往中,谁都难免会与陌生人发生意想不到的冲突。一旦发生冲突,若无声无息心里难免憋气,若是针尖对麦芒,又未免有失风度。那么,怎样才能既不影响人际关系又不使心里憋气呢?

1.绵里藏针

与陌生人发生冲突时的情况大都比较复杂,而且往往是在公共场合下。一旦发生,无论谁是谁非,若盲目地与之针锋相对,都往往会使矛盾加剧。这时“绵里藏针”不失为一个好的方法。小李到某市出差,晚上在下榻的宾馆里同朋友聊起了电话,结果遭到同屋人的无理谩骂:“还聊起没完了,以为是在你自己家里啊。”小李自知理亏,于是她笑着说:“对不起!其实大家都一样,我聊天也只不过像你刚才责问我那样没为对方着想,你说呢?”小李这种还击是非常巧妙的,她既指出了自己的不对,又批评了对方的无理。但由于她把批评的意思藏在含蓄的话中且态度温和,骂人者也不好再说什么,从而化解了这场矛盾。

2.换位思考

在人际交往中,遭到陌生人的冤枉指责时,如果反唇相讥,一定会引起争吵,把事情弄糟。此时若能想方设法让对方切身体会一下自己被冤枉的心情,就使对方更容易认识到自己的错误、从心底服输,从而达到“以退为进”的目的。

3.巧用幽默

生活中许多矛盾的发生是毫无道理的,只是由于双方有一方不肯熄火、过于纠缠才引起的。当碰上这种矛盾时,若能见机行事,巧用“幽默”话语,也能达到意想不到的化解作用。小刘在一次上班乘车途中,因急刹车而打了个趔趄,脚踩在了一位打扮入时的小姐的脚上,尽管她说了“对不起”,那位小姐还是怒冲冲地道:“瞧你那德性?”小刘非但没生气,反而幽默地回答:“不是德性是惯性!”她的话引得周围人哄然大笑。小刘的这句话既解了气,又让这场无聊的争端化解在笑谈中,让那位小姐自感没趣地退出了“战场”。

4.以其人之道,还治其人之身

有些人欠缺文明意识,在公共场所既很随便又态度蛮横,跟这类人发生了冲突,讲道理肯定是讲不通,那你就不要招惹他,而在适当的时候找一个与对方相类似的做法,以其人之道还治其人之身。的社交圈

要习惯维护自己的圈子,不断从圈子里边获得养料,只有这样才能让自己的关系圈不断扩大而且永不过时。

★如何与上司相处

在职业生涯中,每一位女性都会遇到一个直接影响她事业、健康和情绪的上司,有的可爱,有的可敬,有的也可恶——但请记住,不管是那种,他或她都是你的上司,抬头不见低头见,更何况,人在屋檐下,不得不低头呢!

所以,成功地与上司相处,不但对你的事业前途大大有益,而且还是一块试金石,最能锻炼你思考和处理人生难题的能力。

1.与女性上司相处的原则

(1)尽量记住她与你都是女人,有着女人一切的优点,缺点,心态或想法,而且,由于她处在高位,她的敏感与脆弱可能更甚于你。

(2)不要穿得像她的“孪生姐妹”。对拥有青春的下属来说,穿得像女上司一样雍容华贵,是对她的成就感的一种微妙侵犯。

(3)情况不明之前,勿问候她的家人。别冒冒失失问候她的丈夫和孩子。许多女上司的生活之路比我们想象中的要独特得多。单身独处的女子,你何必去加深她的形影相吊之感?

(4)除非被咨询,否则勿向她陈述养颜秘方。交换美容心得是女性之间增进亲密感的要诀之一,不过这一手法不适用于女上司和女下属之间,女上司十有八九会失去笑谈养颜的平常心,因她为晋升付出太多。

(5)不管女上司是否很严肃,记住在电梯里要对她露出微笑。跟男上司相比,女性上司更关注你与人融洽相处的能力,而不是你单枪匹马的业绩。

(6)女上司生病时,记得打电话问候她。登门慰问倒不必,一些从不以“素面朝天”形象出现的女上司,或许并不乐意向你展露病弱形象。

(7)别跟她交流柴米油盐及打毛衣的心得。人的精力有限,跟她絮絮地谈持家心得,颇能引起她的警觉:你是不是一个“半颗心留在家里”的上班族?

2.与男上司相处的原则

俗话说“男女有别”,剔除其中的封建因素,这也确实是一句大实话尽量把他当成你的一个工作伙伴,而不是上司或异性,否则你的姿态肯定不够自然。尽管社会越来越进步与开放,但在职场中和异性上司相处的时候,一定要注意下面所说的这些细节。

(1)不要在他面前掉眼泪。泪水容易给人造成这样的印象:她是柔弱的,她的承受力太差了。如果你在上司面前流眼泪,那么原先打算提拔你的上司,也可能会认为你不能胜任工作,而把机会让给其他人。

(2)不管他喜不喜欢小鸟依人型的女子,别在他面前“发嗲”。也许男上司也不讨厌“发嗲”,但在旁观者眼里,你是有野心有企图的,随之而起的流言可能会使上司有意利用你的这种企图。

(3)因为工作被冤枉时,一定不要委曲求全,因为一方面你的“大度”可能掩盖了公司内部真正存在的问题,另一方面会让上司误解你的能力甚至是人品,你的沉默将使他对自己的判断更加深信不疑。既然于公于私都无益,那你还不如找机会解释清楚。

(4)要把自己的位置摆正。如果跟随他出席谈判或别的会议,穿着方面要恰如其分,别让谈判对手误会她也是决策层的人物,自找没趣。

(5)上班穿着一定要整洁、得体、大方

夸张的服饰除了会影响周围同事工作时的专心程度外,更会使男上司怀疑你的工作能力。在工作环境中,化太浓的妆或在工作时经常补妆,有欠对男上司的礼貌,也会妨碍工作。

(6)在上司面前,要注意自己的言谈举止和工作中的细节问题,越是随意的场合越要加以小心,正所谓“当事者无心,旁观者有意”。很多上司都信奉“见微知著”的四字箴言,认为这些生活中的细节很容易暴露一个人的秘密。比如文件的摆放可以看出你做事的条理性和缜密度,发言的声音大小说明了你的自信心如何,酒会上的行为是否得体体现了你的个人修养。

(7)任何一个上司都不会喜欢害群之马,因为是他所管理的团队给了他威严、权利和成就感。没有整个团队的成长,他的事业就失去了依托。所以不要只想着怎样讨上司喜欢,要和你的同事和睦相处,不要搞个人主义,团队意识是你成为一名优秀员工的最基本的要求。

(8)不与他玩爱情游戏

职业女性要想避免来自上司或同事的感情风波,最聪明的做法,就是将私人感情抛出办公室外,谨慎地处理与男上司的关系,提防不适当的恋情影响自己的前途。

一般这种办公室的恋情中,牺牲者往往是女性下属。

以下几个法则是通用法则,帮你更快赢得上司的最佳印象。

1.提前上班

如果能提早一点到公司,会显得你很重视这份工作。每天提前一点到达,对一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么时,你已经走在别人的前面了!

2.说话谨慎

对工作中的机密必须守口如瓶。如果说话随便,说不该说的话,有意或无意地泄露秘密,将会给上司和自己的工作带来不便。

3.反应要快

上司的时间比你的时间宝贵,不管他临时指派了什么工作给你,都比你手头上的工作来得重要,接到任务后要迅速准确及时完成,反应敏捷给上司的印象是金钱买不到的。

4.勇于承担压力与责任

公司在不断成长,个人的职责范围也随之扩大。不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作指派到你头上时,不妨把它当作一种机遇。

5.苦中求乐

不管你接受的工作多么艰巨,你也要做好,千万别表现出你做不了或不知从何人手的样子。

6.保持冷静

面对任何困难都能处之泰然的人,一开始就取得了优势。老板和客户不仅钦佩那些面对危机不变声色的人,更欣赏那些能妥善解决问题的人。

7.善于学习

要想成为一个事业成功的人,不断学习、充实自己的知识是必要的。既要学习专业知识,也要不断拓宽自己的知识面,往往一些看似无关的知识会对你的工作起到很大作用。

8.切勿对未来预期太乐观

千万别期盼所有的事情都会照你的计划发展。相反,你得时时为可能发生的错误做准备。

★简化Office人际关系

在办公室里,能否处理好与同事的关系,会直接影响你的工作。建立良好的人际关系,得到大家的喜爱和尊重,无疑会对自己的生存和发展有很大的帮助,而且愉快的工作氛围,可以让人忘记工作的单调和疲倦,对生活能有一个美好的心态。这就需要你掌握好同事相处的艺术,精通与人沟通的技巧。

1.不私下向上司争宠

要是办公室当中有人喜好巴结上司、向上司争宠的话,肯定会引起其他同事的反感而影响同事之间的感情。要是真需要巴结讨好上司的话,应尽量邀同事一起去巴结上司,而不要自己在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你品德有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠近你了。因此,不私下向上司争宠,是处理好同事之间关系的方式之一。

2.直接向上司陈述你的意见

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