登陆注册
1694800000026

第26章 温州人知晓先做关系后做生意的秘密——人脉的广度决定事业的高度(1)

★人脉的开创从家庭内部开始

创业需要有人帮助。没有好搭档怎么办?与他人合作,往往会出现利益纠纷,有时候还会伤了朋友和气。此时的你可能会为选择合作伙伴而踌躇不前,而温州人早就选好了合作伙伴,创业搭档——家人。

1986年出版的法国年鉴派史学著作《家庭史》上有这么一段话:

“对于每一个人来说,家庭是最古老、最深刻的情感激动的源泉,是他的体魄和个性形成的场所。通过爱,家庭将先辈与后代系列的利益与业务结合在一起。从这方面说,似乎可以将家庭与织纱相比,由天性在织布机上将它整理好,以使社会料子得以织成。”

挺宇集团总经理潘佩聪说过,家族企业的优势:一是决策速度快,一旦董事长做出战略决策,能很快付诸实施;二是管理成本低,工作与生活的重合,使成员之间比较容易沟通。

家族式企业最主要的特点是产权由家族的主要成员,或者是有血缘关系的成员来控制。因为家庭成员不仅具有利益关系,更具有血缘关系,强烈的责任感和凝聚力,能够使他们迸发出无限的能量,产生1+1>2的合力。

温州商人在刚开始创业的时候,大多采用家庭作坊的形式。他们住在最便宜的房间里,里面不仅有设备,还有吃饭的桌子,睡觉的床。他们不在乎居住条件的简陋,不在乎办厂设备的简单,在他们的心中,只有一个梦想,那就是努力工作,把小作坊做大。

在这些温州商人中,有的是夫妻,有的是兄弟,有的是姐妹,也有的是同乡合伙。随着小作坊的不断壮大,他们的家族力量也不断增强。最终,小作坊成为了家族企业。

1993年,一个偶然的机会,乐清人周熙文从市场上了解到一种叫做稳压器的产品很畅销。由于当时各地的电网电压较低,居民家里使用空调时往往由于电压过低而不能开机使用,必须借助稳压器才行。

于是,周熙文立即从市场上买来几台稳压器进行解剖,把零件一个一个拆开后仔细研究,然后再根据相关的技术书籍,博采众长,画出更精致的电路图。

在确认产品可以生产后,周熙文回到家中,与几个兄弟商量经商的事情。

当时,周熙文的大哥周熙存刚到一家大型私营企业工作,弟弟周杨刚刚大学毕业,妹妹周晓燕也在家呆着。于是,兄妹几人一合计,决定以稳压器为龙头产品,创办一个公司。

于是,乐清科源稳压器厂诞生了。兄妹几人各司其职,生产出的样机也很快通过了上海权威部门的检测。

如今,乐清科源稳压器厂已经发展成为浙江三科电器有限公司。

正泰集团的董事长南存辉在1990年从“求精”电器厂出来准备再次创业的时候,面临的第一个问题就是资金。

怎样才能获得创业所需要的资金呢?

也许有人会说,向银行贷款呗!但是,对于白手起家的人来说,要向银行贷款是很不容易的。而且,银行的高额利息也会成为企业不小的负担。于是,南存辉想到了寻找合伙人,而最好的合伙人就是家族成员。于是,南存辉的弟弟南存飞,南存辉姐姐的儿子朱信敏、南存辉的妹夫吴炳池及林黎明等亲戚好友都相继加盟,成为了正泰的股东。

海外温州商人,巴黎飞天公司总经理张远亮说:

“我初创业时租的就是那种最便宜的顶层小阁楼,30平方米,一台机器每天转,再加一张桌子,晚上用来睡觉,白天用来做工。工人是回乡找的亲戚朋友。我们来巴黎的温州人几乎都是这样:不断从家乡找来兄弟姐妹一起做,所以很多人出来的时候孑然一身,回乡探亲时已经是妻儿亲戚十几口人。我们起初甚至捡来犹太人扔掉的布头或碎皮,做成小钱包出售。同样一条皮包,别人卖25块,我卖20块。压低了成本和价格的货品,市场很快就光亮起来。”

创业于20世纪80年代的温州挺宇集团是一个典型的家庭企业。

挺宇集团内的所有重要的职位都由挺宇家族占据着,它也是成功的家族企业经营的典范。一家之主潘挺宇是董事长,母亲徐文清为办公室主任,姨妈徐小 清为办公室总务,身为大女儿的潘佩聪为总经理,弟弟潘叶雷为副总经理,妹妹潘佩芳为财务经理,妹夫林肖为销售经理,就连表兄邵靖海都担任着采购主管。而潘 佩聪的丈夫吴楚帆因为是自己那家父子公司的总经理,而成为唯一没有在挺宇公司担任职务的主要家庭成员,除了家族成员,没有任何家族之外的人员加入公司的管理层。

当年,挺宇厂成为最早一批摘掉红帽子的企业,企业确定为私营性质。潘挺宇一直担心,生怕哪天成为改革的牺牲者。

1989年下半年,报纸相继出现“私营企业是社会主义经济绊脚石”的论调,挺宇厂一度陷入被动的局面。潘挺宇为了躲避风头,把工厂交给两个主管管理,自己与妻子一起远走西班牙。

当时的潘佩聪18岁,当她看到父亲走后的两个月,工厂没有一张订单时,心里就非常着急。于是,她召开了管理层会议,表示要介入管理。她说:“给我一个机会,三个月时间,如果我管得没有起色,我就自动放弃。”

面对其他管理者的不信任,潘佩聪坚定地说:“我们这个厂是私营企业,我正式宣布,不论你们同意不同意,明天开始我接手管理。”

第二天,两位主管通知工人不上班了,想与潘佩聪对抗。结果,潘佩聪先找到两位主管,对他们说:“如果你们想干就必须好好干,如不干可以另谋高就,我还奉送一笔钱。”接着,潘佩聪又在工厂贴出通知:“如果还认为自己是这个工厂的员工,明天起必须到厂复工,否则作开除处理!”

第二天,所有的工人都复工了,唯独两位主管没来。这样,潘佩聪就把管理大权夺过来了。

一年后,父亲潘挺宇回来后,发现女儿不仅把管理权夺过来了,而且还做得有声有色。从此,更是放心地把管理权交给了女儿。

可见,潘佩聪对家族资产的责任感,促使她在最危难的时候挺身而出,努力经营企业。潘佩聪说:“家族企业的优势:一是决策速度快。一旦董事长做出战略决策,能很快付诸实施。二是管理成本低。工作与生活的重合,使成员之间比较容易沟通。”潘佩聪还说,潘家人很齐心,很合力,他们每一天的努力都可以与万元、十万元、百万元、千万元联系起来。

如今,仅靠2000元起家的挺宇集团,已经做到了几亿元的规模。

可见,在企业创立早期,家族式管理在企业发展过程中起到了不可估量的推动作用。家庭成员的自我约束、自我牺牲精神,有利于增强企业的凝聚力。同时,由于管理层和产权拥有层是同一个家族,在管理上能够做到上下一致,决策起来非常简单。只要家长一拍板,问题马上就可以解决,这为企业的发展起到了积极的作用。

温州人的致富经:家人是最好的创业搭档!利益关系可以把我们紧紧拧在一起,力往一处用,劲往一处使,齐心协力,没有不成功的。

★建立广泛的人脉网络

人脉是金,却贵甚黄金;因为黄金有价,人脉无价。人脉资源是一种潜在的无形资产,是一种潜在的财富。

创业不是引“无源之水”,栽“无本之木”。每一个人创业,总得凭借一定的资源,或是有一技之长。或是有关系门路,或是有独门秘方等等。许多创业者大多都是技术很好,知识很丰富,但就是路走起来很艰难。这是为什么?是因为他们的资源不够。

在创业的资源中,最重要的就是人际关系,所以想创业。就得广交朋友,积累各方面的资源。遇到困难时,可以利用这些资源来解决人际关系很重要,有人统计过,成功创业70%靠人际关系资源,30%靠知识。

创业阶段本身就是在夹缝里求生存,尤其是像现在这种社会转轨时期。各项法律制度都不是很完善,法律环境也不是十分尽如人意。所以商人只有先顺应社会,才能避免在人际关系上出问题,总不可能叫社会来适应你吧?所以,多结交朋友是一种另类、隐性的投资方式。

一个人的人际关系网络。一般由这么几个板块组成:

同学:同学之间因为从小就接触,彼此了解很深,而且学生时代的交往没有功利色彩。所以同学友谊的含金量是最高的。对于商人来说,能有几个成功人士的昔日同学,会方便很多。在北大、清华等高校,许多成人是花了大价钱来参加诸如企业家班、金融家班等各种培训。对他们而言。学知识是次,交朋友才是主。一些高校也从中找到了卖点,招生简章上的广告就是:拥有某某学校的同学资源,将是你一生最宝贵的财富。

老乡:共同的人文背景、地理位置、风俗习惯,使老乡有一种天然的亲近感。中国历史上曾经最成功两大商帮,徽商和晋商不管走到哪里,都是老乡成群结队的。现在各地的“浙江村”、“温州商会”可以说是这种传统的延续。正是同乡之间互为犄角,互为支援,才成就了他们的辉煌。

朋友:朋友是一个总称。前而的同学、老乡也可以说是朋友,此外还包括同事、战友、亲戚以及他们的朋友也是自己的朋友。一个商人。二教九流的朋友都要交,谈得来,交得上,就好像十八般兵器,指不定什么时候就需要某般兵器。所以朋友是多多益善,一个商人如果不善交朋友,肯定只有死路一条。温州人善于交际,这一特点往往使他们很快获取市场信息、商业机会。南方人足智多谋、灵活圆滑,在人际交往中,他们为做生意不轻易得罪人。何时该进,何时该退,他们心里清清楚楚。温州人善于见风使舵,能根据对方的身份、地位、来历、目的及时来调整自己的策略。他们见人说人话,见鬼说鬼话,人鬼都在说狐话。

温州人的致富经:温州人做生意善于察言观色,投其所好。拍马屁时常拍得恰到好处,拒绝别人时也会委婉动听,不会伤别人的自尊。

★搭好人情网再走天下

传统的人际关系就是解决这个问题的最便捷、最经济、也是最可靠的资源。温州人就是这样依靠亲戚朋友,亲帮亲,戚帮戚,积少成多,逐渐富裕起来。

每个人都想创造人生,每个人也都想改变世界。我们的传统教育一直在向人们灌输一种思想,改变人生或者改变世界的含义就是干大事,就是创造历史,就是流芳百世。这样的教育模式和教育思想培养的会是什么人?我们很少意识到,对于世界的改变其实就是对于自我的改变,这种改变很可能是极其细微的一件事,也可能只是一种态度、一种做法。

在普遍只有初中文化程度的温州金乡镇,陈加枢却读到了高中毕业,毕业之后便进入了部队。这一切似乎是命中注定。陈加枢看看自己周围,这些年外出当兵的人不少,回来后被好好安置的并不多,极少数运气好的进入了乡镇企业或者乡镇养路段、农场、渔场一类的单位工作,更多的人回到家乡当农民。汽车兵、文艺兵,被安置的可能性相比较会更大。陈加枢权衡再三,最终决定向文艺发展。

无数的事实证明,一个对自己的人生有着较早计划的人,其成功的可能性比没有计划的人要大许多倍。陈加枢就是较早计划的一个,后来的人生道路也基本按照这个计划在进行。

1975年,高中毕业的他顺利地穿上了军装。新兵连生活结束后,部队又根据他的特长将他分到了师文工团,他如愿以偿地当了一名文艺兵。部队的4年让他增长了知识、扩大了见识。1979年,他完成了服役,回到家乡苍南县,等待分配工作。

在一个偏远的小县,文艺人员是极其缺乏的,中国的机制十分重视文艺,一个经济再不发达的县城也要建立好几个剧团,还有文化馆、文化站一类的机构。按常理推测,退役后的陈加枢要进入剧团或者文化馆之类的地方,原本是小事一桩。

可陈加枢去文化馆报名,人家竟没有录用。后来,县里的各文艺团队统一招干考试,他也都去考了,结果名落孙山。他得到小道消息是,某些领导的子女被安排进去了,尽管他们是连简谱是什么都不知道。

这是极容易让人气馁的遭遇。

陈加枢从复员安置费中拿了点钱,带着订单便出门跑推销。当时金乡的推销员主要跑一些大城市,那里经济条件好,用一个校徽什么的,没有几个钱,能承受。他选中的第一个地方是上海,那里是中国的经济之都,从温州去上海又最方便。

万事开头难,当推销员,开头更难。一个一个单位上门,逐户逐户推销。上海人对温州人有偏见,对推销员更是没有好态度,许多单位连门都不给开,听说他是来推销的,再不问第二句话便拒之门外。在上海跑了整整一周,走了无数个单位,他连一单生意都没有签下。此时,陈加枢开始考虑,自己是否适合这个行业?转而又想,为什么不适合?为什么那些学历不如自己、脑子没自己灵活、阅历没有自己广的人,他们能够干?会不会是自己没有找到方法?他开始认真地思考这几天的经历,最后得出一个结论,即使是搞推销这种事,仅仅靠努力、吃苦或者陌生拜访是不够的。中国是一个讲人情的社会,有人情走遍天下,没有人情寸步难行。既然如此,自己何不在这上面动点脑筋?他当文艺兵期间曾跑过全国很多地方,有些单位对自己印象还不错,何不动用这些社会资源?

第二天,他买了一张去太原的火车票,下车后直奔太原矿务局。陈加枢当兵时曾多次到太原矿务局演出,和他们有较好的关系。这个矿务局管着很多煤矿,辖下有很多学校,他和分管教育的负责人关系不错。他先是打通了矿务局的关系,由矿务局主管教育的部门发了一个文,陈加枢拿着这份文件一间学校一间学校地跑,一个星期里他签下了价值7000元的校徽合同,他从中可赚到3000元钱。这笔钱对于陈加枢的激励作用是巨大的,从此开始,他打开了推销之门。尽管辛苦,回报却也算丰厚,至少比当一名文化干部要强得多。

手里有了一定的业务往来单位,生意就好做得多。比如在太原矿务局属下学校推销了校徽之后,他又推销其他一些产品,这些学校每年都会给他一些订货合同,他便有了相当稳定的销售收入。

对于推销员来说,一旦有了固定的业务客户,他们就会思考下一个问题:与其将生产环节的利润让给别人,不如自己来干。制作校徽的工艺并不复杂,技术含量不高,一般人只要训练几个小时便可以上机。此外,金乡的徽章推销员队伍非常庞大,而徽章生产水平却很低下,厂家虽多,质量却难以保证。陈加枢想,自己何不办一间厂,用质量、规模以及管理来和其他厂家竞争?不远的将来肯定会有更大的厂出现。与其让别人来创建这样的厂,不如自己来。1983年,陈加枢找到另外4位朋友,共同出资2万元,购买了一套旧设备,开办了自己的徽章厂。

陈加枢虽然看到了这个行业的前景,可他并没有一开始便投入大笔资金建一间上规模的厂。可见其做事深思熟虑。他毕竟没有办过厂,没有搞过管理,一下子将摊子铺开,万一驾驭不了,后患无穷。他办的这间小厂可以说是一次练兵,带有很强的实验性质。

同类推荐
  • 追随你的心:做你想做的人

    追随你的心:做你想做的人

    心灵能够达到自己渴望的高度,也会沦落到无所期望的水平,一切外界的境遇只不过是心灵收获的一种手段。人永远是自己的主人,即使在最软弱和最堕落的悲惨境地也仍然如此。
  • 带着快乐去工作

    带着快乐去工作

    带着快乐去工作高尔基说过:“工作快乐,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地狱”。可见,工作在外面的生活中的重要作用。本书教你带着快乐去工作,只有工作快乐了,我们的生活才能充满阳光,我们才能带着快乐去生活。
  • 高调处事低调做人全集

    高调处事低调做人全集

    低调做人,高调做事,是一门精深的学问,也是一门高深的艺术,遵循此理可以使我们获得一片广阔的天地,成就一份完美的事业,赢得一个意蕴厚重、丰富充实的人生。高调做事,低调做人既是一种人生态度,更是成功人士奉行的人生准则。
  • 感谢折磨你的人和事大全集(超值金版)

    感谢折磨你的人和事大全集(超值金版)

    ,也从另一个角度让读者用感恩之心的态度去面对。因为顺境中的人不容易成长,本书分上下两篇“感谢折磨你的人”、“感谢折磨你的事”,分别讲述了在生活中遇到的各种令人受折磨的人和事,反倒是那些令人受刺激、不平衡、被折磨的状态更能锻炼和造就一个人
  • 自助(中小学生必读丛书)

    自助(中小学生必读丛书)

    寻求生命的价值、用饱满的热情生活、从容应对生活、追求伟大、让智慧拯救灵魂、在思考中获得力量、追寻美的生活、品味记忆的美好、让思想变得崇高、倾听心灵的声音、关于恶的随想等。
热门推荐
  • 赤色诗屋

    赤色诗屋

    你擦着那把老枪,就像擦着过去的岁月,你把它擦得乌黑发亮,使我们对用枪的年代充满神秘,那老枪成为你一生中,最得意的一句格言
  • 祸国毒妃

    祸国毒妃

    一朝穿越,她用催眠术蛊惑人心,奈何只有那个冷面王爷不买账?王府斗智,唇枪舌战,谁敢犯我?且看21世纪资深催眠师在古代斗智斗勇,为他拿下富丽江山!【情节虚构,请勿模仿】
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 不灭战魔

    不灭战魔

    一代战魔动用禁忌古术,力竭而亡。当他堕入轮回,即将被轮回之盘碾碎灵魂的时候,却成功的破了魂晶的桎梏,逃出了精魂……意外重生。上一世他没有过爽,这一世,他要问鼎武道的巅峰!
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 萌妻在逃:误惹BOSS大人

    萌妻在逃:误惹BOSS大人

    谁说BOSS就该英姿飒爽冷酷无情?他就是这么死皮赖脸,不服你咬他呀!谁说爱一个人就该忽冷忽热?他偏偏要时刻粘着她!只是,老婆不耐烦了,一巴掌将他拍飞“你丫的给老娘滚远点!”某只狐狸卖萌打滚,厚颜无耻“好啊好啊,咱们回房间滚到地老天荒吧?”
  • 淡水水库温室气体状态的评价与测量方法

    淡水水库温室气体状态的评价与测量方法

    淡水水库可基于多种目的调节流量,包括:供水、灌溉、防洪减灾、抗旱、航运和水电。陆地表面积转换形成水体,和相关水面气体流量测量已经表明二氧化碳(CO2)和甲烷(CH4)排放可能和温室气体(GHG)交换的全球清单有关。研究表明寒冷和温和气候条件下的排放水平普遍较低,而较高的排放量似乎和持续缺氧的热带系统有关。然而,改进可用的信息和工具对于支持已有水库和新建水库的温室气体状态以及采取必要缓解措施的明智决策非常重要。
  • 于公案奇闻

    于公案奇闻

    叙述清官于成龙锄强扶弱的故事。包括了近三十个公案故事。它内容上,上承明代公案小说的余绪,形式上,下启短篇成长篇的趋势,是明清公案小说转变期中一部重要小说。
  • 绝色丹药师:腹黑嫡女归来

    绝色丹药师:腹黑嫡女归来

    当全球首席绝色神偷苏倾城,一夜醒来,变成了大宅门里被遗弃的废物煞星,一切将发生怎样翻天覆地的变化?宅斗?姐早就玩腻了,绝情亲人一边去,别挡着姐的锦绣修仙路!炼仙丹,逗灵兽,御宝剑,虐师兄,日子逍遥乐无边。为了她,害了相思病的鲜肉小王爷日日在家挂面条,撞豆腐。为了她,高冷师父夜夜墙角画圈圈,男女之情,破坏修行啊。为了她,酷冷师兄仰天泪奔,神啊,快收了这妖孽吧,他都快成宠物了!苏倾城嘴角勾起绝色笑意,不好意思,货已签到,不退不换。你们难道现在才发现么?本姑娘最擅长的是偷心。(新文新类型,走天马行空无厘头路线,萌哒哒的期待喜欢的亲扑倒,圈养来~~)
  • 一骗三生

    一骗三生

    为了寻找失去的记忆,我不得不四处游历。幸运的是,有人陪我一起走,他说他叫勾刑。不幸的是,我们所到之处,死伤无数。那些含恨而终的人嘴里,都念叨着一个女人的名字:胭脂。于是,我们便踏上寻找“胭脂”的道路,直到有人告诉我,我就是胭脂……