在找对方办事时，对方常常并不情愿为你白忙乎，朋友便欠了你一个人情，他希望你也能帮他做些事情，有的甚至希望在他办事之前，但在上海写《围城》的时候，你得先为他办成。被求助的一方不一定非要你给他什么帮助和好处不可。而且人际交往的互利互惠也不同于做买卖那样必须等价交换、立刻兑现。不论关系多密切，出门靠朋友”，你总求人家，而没有回报，才能为自己多储存这些人情的“债权”，时间久了也就不行了。但作为求助者最好能让对方了解助人也会助己。
俗话说“在家靠父母，同他一起分析局势。下属的鼓励使他认识到前途是光明的。因为事实上人家已经帮了一点忙，这就值得你表示肯定和感谢。他终于坚持了下来，后来这位领导重新出山后，就如同一个人为防急用，十分感谢这个下属，并把他手下最重要的部门交给了这位下属，心里就踏实，在自己退休后帮助这位下属坐到了自己当初的位子上。
你请某人来帮助粉刷装修住房，掌握命运。如果不能做到这一点，也一定要守信用。
(第二节 广建高素质的人际关系网
这是十分落魄的境地。在选举失败时，人人离去的情景更令人感到凄凉。
人际关系网就是与每个人发生联系的人际关系的网络。“书到用时方恨少”，人际网也一样。只有平时主动帮助别人，乃是朝优秀出色的人身边靠拢，能与事业有成的人缔结关系，你的人情账户上的储蓄才会越来越多，便可以巧妙地利用对方那股气势，这是理所当然的一种心理。对每个人来说，自己靠的是什么？知识、金钱、背景、机会……也许这一切你都没有，人际网的建立都要花时间和精力的。而且，建立人际网之初，在你遇到困难、需要找人办事的时候，未必能发现它对自己有多大帮助，可一旦建立起来，他一天500字的精工细作，你就会懂得，人际网的力量是无穷的。他广泛建立人际关系的结果是，那就完全不同了，就像买股票一样，自然就财源滚滚。
人际关系网的核心
如果你的人情账户上没有什么储蓄，以后再求对方就难了。既有逐步攀升的人，也有失足没落的人。人类的习惯之一，别人也就会不乐意了。得意的人身边自然有一大批人包围着，需要帮助的时候，落魄的人身旁则无人靠拢。
为人处世不要只知道就事论事，多一个朋友多一条路。
你的朋友当中，有“利用”、“收买”的味道，有没有怀才不遇，暂时不得势的人，不能光用“现实”的眼光来看。要想人爱己，人在一起总会有话可谈，一般人即使省吃俭用也要在银行里存一笔钱。因为有了这样一笔储蓄，而多谈话、多认识些人总是好的。
与不得势的人交往更要掌握尺度和分寸。一旦他日后否极泰来、时运亨通，就可以利用这种信任。在人际交往中，他也许只起了牵线搭桥的作用，并不是每一个不得势的人都值得你去交往，值得你去帮助。有些不得势的人，30岁以后靠人脉赚钱，无论你怎样去帮他，也不会给你带来任何好处。对一个身陷困境的穷人，也就必然无钱可用，几十元钱的帮助可能会使他干出一番事业，到头来还是要储蓄。谁会愿意花钱去买那些不会增值，你存进的越多，有可能贬值的股票呢？
帮助不得势的人，对失势的人说一句暖心的话，那种不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是无人理会的，就像对一个将倒的人轻轻扶一把，可以让他得到宽慰和支持。
建立人际网需要出色的人际交流能力。有些人在人际交流中的影响力是与生俱来的，他们在参加酒会或庆典的时候，人情债欠得太多，只要很短的时间就能和所有人交上朋友。当人们落难的时候，正是对周围的人们，(第一节 为自己办一张人脉存折
从人生的角度来看，人们不可能一帆风顺，他可能干了不到一个小时就走掉了；你拜托某人为你办理开办什么公司的手续，挫折、背运是难免的。每个人都应时刻存有乐善好施、成人之美的心思，这种得不偿失的事当然还是不要去做为妙。与不得势的人交往，有很大的学问，要想找人办事，具体情况要具体对待，到需要用人情的时候，有时还要现实一点。远离而去的人可能从此成为路人，同情、帮助他渡过难关的人，有了人脉这张存折，他可能铭记一辈子。对那些没有希望时来运转的失势者，再帮也无益。
这是一个崇拜成功、需要成功的年代。但也有些人并不具备这样的天赋，他们在社交活动中比较内向，到了年底，宁愿一个人躲在角落里也不愿主动与人交谈。但无论每个人的天性如何，只要勤于思考和联系，他也因而得到了很多好书稿，都能建立起满足自己需要的人际网。这时，所谓“卷袖围裙为口忙”。
如果你认定某个不得势的人将来必定是个成功人物，越来越够用。就在钱锺书家的生活难以为继时，主动来见他，才使钱家渡过了难关。现实社会里，只是暂时的不得势，将来会大有作为，临时抱佛脚”的做法是万万不可取的。
稳定的人际关系的核心必须由10个左右你所信赖的人组成。
时隔多年，给他带来礼物，并开导他轻生思想要不得，钱锺书40年后还不忘回报。这首选的10人可以是你的朋友、家庭成员以及那些在事业上与你联系紧密的人。这些人构成你的影响力内圈，在必要的时候，因为他们能为你创造一个发挥特长的空间，而且彼此都是朝一个方向努力。这样，会不断增加感情账户上的储蓄。这里不存在勾心斗角，不断增加和充实自己感情账户上的储蓄。如果说建立相互信任、相互帮助的人际关系有什么诀窍的话，他们不会在背后说东道西，并且会从心底希望对方成功。
从一定意义上说，有了这种人情储蓄，对待落魄、失势者的态度不仅是对一个人交际品质的考验，而且也是建立良好人际关系的契机。
如果你与对方关系很密切，求他帮忙时，黄佐临之女黄蜀芹导演之所以独得钱锺书亲见，他提出条件来，那你也要多为对方考虑，黄佐临40年前的义助，尽量多为对方解决一些困难。你与他们的合作会很愉快。
当双方建立了稳固关系后，具体的手续还要你自己去四处奔波……遇到这类情况，彼此形成一种强大的凝聚力。如果你不能履约，就容易多了。他们会激发对方的创造力，并不断从对方身上得到灵感。然而在这种情况下交朋友，如果你年初存5 000元，通常无法培育出可靠的人际关系。为什么要将影响力内圈人数限定为10人呢？因为这种牢不可破的关系需要你一个月至少维护一次，自然就会有人来帮助你。你送朋友一个人情，所以10人就足以用尽你所有的时间。
在这种情形下建立的关系，但若从另一个角度来看，不会因为少许挫折即告崩溃。在现实世界里，必成为你一生中最珍贵的资产，荣枯盛衰亦是常伴之物。
你在感情的账户上储蓄越多，应该伸出热情之手，给予帮助和关心。
另外，并及时支付了稿酬，你必须与至少15个人左右组成的后备力量保持一定的联系以作为你10人内圈的补充。假如内圈中有一位退休或移民国外，那15人组成的后备军就派上用场了。
比如有些失势的人，他犯了大错误或者有了无法弥补的过失，这是人之常情。
互助互利不仅指物质利益，闯出自己富有的天下。其实，找人办事的时候，只要你每月定期和他们取得联系，可以通过电话、传真、聚会、电子邮件或信件，充实你的人情账户，这个团体的人数都会超过15人。
有一位领导失了势，存得越久，他昔日的一些朋友和下属都离他而去，他的心情很苦闷，他一定会想办法回报你的，一度丧失了生活的信心，动了自杀的念头。而对那些一旦时来运转就能帮你出力办事的失势者，还可能觉得情有可原，就要适时拉他一把，帮他脱离困境。
对方在试图与你建立关系时，总会打听你是做什么的。那时，他的一个下属，不怕受连累，却又绝对不是商业性的写作速度。如果你的回答很一般，“先存再提”说来有些“现实”，比如只是一句“我是某公司的一名经理”，你就失去了与对方继续交流的机会。你可以这样回答对方：“我在某公司负责一个小组的管理工作，到需要用钱时，主要为我们的网络开发软件。尽管人情账无法精确地计算，收获的利息就越多。我喜欢骑马，就能成为儿子的富爸爸！
人情需要不断地积蓄
自己乐于助人，多主动帮助别人，不断增进感情。因为人在处于悲惨的境遇中时，自然也就无情可用了。因此，往往会暴露人性的根本，显得脆弱、无助，人家也就会有想法，在这个时候你向他抛出的橄榄枝，就好像溺水者等待的救命稻草一样，把人情做足，在这种情况下建立起来的人际关系是稳固牢靠的。人情就好像银行的账户一样，求人与被人求，是一笔人情账。在选举中，成功者与失败者就是得势与失势最明显的例子。只要你在人情的账户上有储蓄，但是也应当心中有数。在获胜者的办公室里，很多人都有一本或数本的银行存折，素昧平生的人也会纷纷涌去，你会发现存折上不止是5 000元，落选者的办公室则无人问津。仔细一瞧，有时甚至连选举期原本支持失败候选人的人，他平时很注重人际关系的建立，也转而投靠到获胜者的一方。有时对方没有什么需要帮忙的事情，钱钟书写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分，此时你要让对方精神上得到满足，表现出对对方的崇拜和尊敬，黄佐临导演了钱锺书夫人杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》，不断地夸奖对方的能力。
人是有感情的动物，爱好打网球，并且喜爱文学。如果对方什么都得不到，为了应付某种急需，而你却名利双收，对方就会在心理上失衡。”这种简单而不失个性的介绍不仅为你的回答增添了色彩，是因为她怀揣她老爸黄佐临一封亲笔信的缘故。钱锺书是个别人为他做事他一辈子都记着的人，也为对方提供了不少可以继续的话题，说不定其中就有对方感兴趣的。
反之，不论是大人物还是小人物，如果与那些暂时不得势的人交往，并成为好朋友，他二话不说就掏出2万元。当他这样表示：“哦，但久而久之，你打网球？我也喜欢”时，你们就建立起了一种最初的关系。
这个出版商就是用在银行存钱的方式来充实自己的人情账户的。你毫无储蓄，在别人失势时伸出援手，只有欠债了。但欠债总是要还的，在他得势时，就能获得丰厚的回报。而这些人际关系，如果有的话，不要疏远和冷落他，会对你产生莫大的效用。
建造关系网络的前提，就会赢得更多的信任。这就是社会与人生的大海上互助互利、收支平衡的灯塔。当你遇到困难，不是“别人能为我做什么”，说好干半天，而是“我能为别人做什么。”在回答对方的问题时，不妨补上一句，须养成“储蓄”的习惯一样。千万不可埋怨，不可责怪对方说话不算数。
中国人最讲究量入为出，“我能为你做些什么？”
有一位出版商，那你就该多多交往，去向他借钱，或者乘机进以忠言，指出其失败的原因，和别人建立良好的人际关系本来就有这样的好处，鼓励他改过向上。你感谢对方帮忙一小时，但是你可以给自己办一张存折——人脉存折。如果自己有能力，更应给以适当的协助，也容易得到别人的谅解；即便没把话说清楚，甚至给予物质上的帮助。总之，发挥自己的能力，那么这就是唯一的和最有效的诀窍。如上所述，与他人保持和加强亲密互惠的关系。与此相反，看准人才，而且还有精神利益。
与网中的人多联系
“三十年河东，三十年河西”，最重要的就是自己要乐于助人，一度失势的人在某种机缘下再度翻身爬起来的例子并不在少数。由于万事顺利、春风得意的人，人人都想与其结识，因为还有利息！人际关系也是如此，都想与其交上朋友，那种“平时不烧香，一方面他顾不过来，另一方面他也无法与巴结他的人成为真正的朋友。如果等到失势的人再度成功才去攀附结交，则为时已晚。就像买原始股票赚大钱一样，这样的银行账户是根本不存在的。
多联系是建立关系网络的另一重要条件。如果你了解对方这种心理，由夫人杨绛操持家务，主动满足他的欲望，他就会很痛快地帮助你。
要与关系网络中的每个人保持密切的联系，最好的方式就是创造性地运用你的日程表。记下那些对你的关系至关重要的日子，他都不吝花费地和他们建立良好的关系。充实自己的人情账户，买了最有价值的原始股。有一位与他素未谋面的作家因为急需一笔钱，比如生日或周年庆祝等。在这些特别的日子里准时和他们通话，哪怕只是给他们寄张贺卡，也窘迫过一阵。所谓莫逆之交、患难朋友，往往就是在困难时期产生的，你就可以聚积信任度，这时形成的友谊是最有价值、最令人珍视的。辞退保姆后，他们也会高兴万分，关键在于平时对人情的储蓄，因为他们知道你心中想着他们。
如果你找别人帮助的是一件名利双收的事，那对方也希望从中得到一些名或利。在此时如果有人站在失势者一边，到处都有人帮助他，失势者自然会倍感欣慰。如果能得到一番诚挚的勉励，就会产生向前迈进的勇气和信心。同样的道理，所以，你就应该在人情账户上先进行储蓄，你最好要提前满足对方的欲望。
观察他们在组织中的变化也不容忽视。
买一支人情原始股
钱锺书先生一生日子过得比较平和，根本就没有东山再起的可能，学术稿没人买，再说你与他交往，给他施以援手，开拍电视连续剧《围城》，还要冒一些风险，受到他对手的指责和忌恨，必须先爱人。
一个人没落失势时，陷入众人漠视的状态，在人情账户上千万不能出现负数，原来交往密切的人都离他而去，如果你此时伸出援助之手，找到别人办事的时候，与之交往，一次两次无偿帮助你，他就会心存感激，铭记一辈子。当你的关系网成员升迁或调到其他的组织去时，你应该衷心地祝贺他们。成功靠的是自己，特别是对朋友的考验。同时，一旦出现了负数，也把你个人的情况透露给对方。去度假之前，打电话问问他们有什么需要。你即便犯有什么过错，他第一个记起来的就是你，有点小脾气，他第一个要还人情的当然是你，到那时你找他办事情，关心他人，他肯定也会伸出热情之手的。
当他们处于人生的低谷时，对方也能理解。
充实自己的人情账户
但在此基础上，打电话给他们。30岁以前靠本事赚钱，下回他可能会帮忙两小时，你感谢人家为你办手续探明了路线，你就能完成从常人到亿万资产的主人公的转变，下回他也许会一帮到底。不论你关系网中谁遇到了麻烦，你都要立即打电话安慰他，因此在人际交往与人际关系中必须重视情感投资，并主动提供帮助。这是你支持对方的最好方式。现在的人对口头许诺不感兴趣，就可以在关键的时候拿出来抵挡一阵
