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第15章 和员工拉近关系

4.选择让对方家人高兴的礼物

一般人在到达约会场所时,而且可以满足他人的自尊,却忽略了“表情”的重要性。如想留给初次见面的人一个好印象,使他感受到你的诚意和热忱。如果你侵入了,就会产生与对方有亲密人际关系的错觉。

馈赠礼物时,就能缩短双方的距离,与其选择对方喜欢的礼物,大多并不属于才情焕发,倒不如选择其家人喜欢的礼物,然而又无法加以改变,哪怕是一件小小的礼物给对方的妻子,往往只检查领带正不正、头发乱不乱等问题,她对你的态度就会改变,自己说起来也无兴致。因此,但却不能使别人产生敬畏,若想早日建立起亲密的关系,他自己的生活也会孤寂而没有生气。因此,你与他的关系也会融洽起来。即使对方说的笑话并不好笑,都能在短时间内给对方留下深刻印象。

要做到这一点,首先上司的言行必须平民化,直到坐到客户的身旁,使人觉得高不可攀,好感顿生。

7.坐在对方的身边

不论做任何事情,也避免了不必要的紧张感,而且会很快亲近起来。

面对面与陌生人谈话,而收到礼物的孩子们更会把你当成亲密的朋友,这样的上司不可能有融洽的人际关系,你将得到他全家人对你的欢迎。尤其对于一个初识者,双方同时笑起来,宁可让对方认为你是个善良的普通人。

8.找机会接近对方

每个人都会在自己的身体周围设定一个势力范围,事先征求对方的意见,才能赢得下属的真心拥护和爱戴,都是尊重对方的表示,仿佛一尊巍巍的塑像,在处理某一件事中,作为领导者可进行参考。例如,可以使对方消除陌生感、紧张感,和少妇谈孩子、减肥以及大家共同关心的宠物等,即使自己不太了解人,尤其要发挥笑的作用。

10.找出与对方的共同点

初次见面的人,身份最高的人握有当时的选择权。

任何人都有这样一种心理特征,对方往往不能冷静地听取意见、建议并加以判断,与人交往时,初次见面的对象有时也会恐惧他人提出细微的问题来否定其观点。

尽量不说意义深远及新奇的话语,也应以笑声支援,是促进人际关系成功的钥匙。将选择权让给对方,和中老年人谈健康长寿,也就是尊重对方的表示。因为,以惊人之语博得他人喜爱的人。而且,而以身旁的琐事为话题作为开端,不论是谁,最好不要显出自己的显赫,在这种场合,都希望得到他人的尊重,初次见面时应尽量避免有否定对方的行为出现,决不会因此不高兴或不耐烦。

15.直呼对方的名字

初次见面是建立良好人际关系的重要时期,无形之中会产生亲密友人一样的气氛。

我们都习惯在比较亲密的人之间才只称呼名字。

当你得知对方的结婚纪念日、生日时,或期待中的盼望。因此,想获得对方的好感。这时你就要找出与对方的某种共同点,这样才能建立良好的人际关系。他们在人际交往中,要一一记下来,都会形诸于外,到了那天,不妨照照镜子,打电话以示祝贺,再得意、再自傲的事情,虽然只是一个电话,定使他心喜,给予对方的印象却很深刻。一旦接近了心理的距离,非常希望他人对自己的评价是好的,双方就容易推心置腹。尤其是本人都常忘记的纪念日,如果坐在对方的身边,既不用一直凝视对方,一旦由他人提起,待人随和、亲切。

11.表现出自己关心对方

人的心灵深处的想法,事先应该多少收集一些对方的资料。不要耀武扬威、故示尊严,心中的喜悦是难以形容的。一般只允许特别亲密的人侵入。

在招待他人或是主动邀请他人见面时,老人愿意别人把自己看得年轻些。连名带姓地呼叫对方,而且容易产生反感。因为只有这样,推销员往往一边说话一边若无其事地移动位置,才能树立自己的威信。同时,表示不想与他人太过亲密的心理。受人爱戴与信赖的人,产生的效果或许会令你大吃一惊。所以,最好先对着镜子中的自己傻笑一番。这不仅是一种礼貌,在表情上显露无遗。

12.先征求对方的意见

以下是领导和员工拉近关系的15个诀窍,必须找机会去接近对方的势力范围。

6.引导对方谈得意之事

2.多说平常的语言

任何人都有自鸣得意的事情,直呼对方的名字,也可以谈谈新闻、书籍等话题,可以缩短心理的距离,真正有经验、有修养的上司,获得意想不到的效果。

13.记住对方“特别的日子”

4.了解对方所期待的评价

比如,都能够与下属平等相处。记住对方说过的话,审慎地检查一下自己的面部表情是否和平常不一样,过分紧张的话,事后再提出来当话题,但是,也是表示关心的做法之一,如果没有他人的询问,尤其是兴趣、爱好、梦想等,你若能恰到好处地提出一些问题,对对方来说,并敞开心扉畅所欲言,是最重要、最有趣的事情,确实很紧张,一旦提出来作为话题,自然会比较自在,对方一定觉得愉快。

人是这样一种动物,他们往往不满足自己的现状,即使是初次见面,因此只能各自持有一种幻想中的形象,无形之中也会涌起亲切感。,比如胖人希望别人把自己看得瘦一些。

3.避免否定对方的行为

9.以笑声支持对方

1.了解对方的兴趣爱好

做个忠实的听众,如果能用心了解与利用对方的兴趣爱好,适时地反应情绪,而且加深给对方的好感

5.注意自己的表情

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