登陆注册
1680900000031

第31章 忠告30——注重外表与礼节

在这个世界上有两种罪孽是不可原谅的——成功和失败。那些成功的人不能容忍一个失败的人;而那些失败的人也同样不能容忍别人的成功。

在这个世界上有两种罪孽是不可原谅的——成功和失败。那些成功的人不能容忍一个失败的人;而那些失败的人也同样不能容忍别人的成功。

一个多疑的人总是为自己寻找烦恼,但是一个小心的人却刚好相反。因为表面上看来好的东西实质不一定也是好的。

你从老舒沃特那里接来的整整一车猪肉的订单让我很满意,如果你能带来更大的订单我们会更开心。我已经告诉了出纳,从这以后,你每周将会拿到30美元,而我希望你去做一套好衣服,然后把账单寄给出纳。不要做那些会让别人猜测你是否是纨绔子弟或花花公子的事。你在着装上的品味对你有很大的影响,这种影响甚至比你的大学生活对你的影响持续得更长。你上周在这儿时看起来就像是一个寡妇给她已故丈夫献上的菊花一样。

当然,衣服不能决定一个人,但是在做生意时却可以修饰除手和脸以外的部位,而这对于一个人来说已经是相当大的一部分了。一身脏衣服可能会掩盖掉一颗纯洁的心,但是它却很少能掩盖干净的皮肤。如果你穿着肮脏,大部分的人会认为你现在甚至以后都没有机会来接近他们,而告诉他们你脑子里想的都是大事以至于连肩膀上的头皮屑都顾不上。而如果你穿得过于正式,你又会发现很难去接近执事,告诉他除了咖啡、咖啡豆和你的优雅之外你还有什么别的爱好。

外表能误导别人,我知道,但是既然如此,我们为什么不让它替我们说话,而不和我们作对呢?我曾经见过一个人靠精心打扮获得了一份上千块钱的工作。四、五年前,年轻的吉姆·杰克逊让那些卖空者随意吃喝,补充肥膘,直到有一天早上,就在他把猪肉的价格提到20块并稳定住这个价格之后,有人看到他就在上班之前喝了一小杯酒。掮客们纷纷传言。卖空者认为吉姆肯定有坏消息,这么早就来喝酒,所以他们振作起来,倾销猪肉市场,直到价格降到最低。他们结束的时候,一星油也不剩了。其实,吉姆并没有坏消息,他去喝酒,仅仅是因为他感觉很好,因为事情开始按照他的设计发展。

但是,在这个世界上,仅仅做得优秀是不够的,你还得看上去优秀,因为三分之二的成功会让人们认为你很优秀。因此,你必须遵守一般的法律。人们都知道,四加四等于八,而当一个年轻人与一个小瓶子形影不离的时候,他往往会变成一个傻瓜,连这个简单的加法都做不出。上帝对他所创造的每个人只给予了一定的快乐。一些人用大部分的时间钓鱼,来享受这些快乐,而只用剩下的时间来赚钱;还有一些人刚好相反,他们用大部分的时间来赚钱,而只用剩下的时间来享受快乐。你可以有自己的选择,但是在生意上,这两者是难以一致的。你赚的钱越多,你得到的快乐就越少。你投入的越多,你就越得坚定地走下去。

我曾经习惯了从抽烟中获得很多安慰。我在密苏里州开始养成抽烟的习惯,并且像美国佬喜欢馅饼一样喜欢上了它。当时那儿几乎所有人都抽烟,除了老人和妇女,而且大部分人都上了瘾。吸烟似乎成了好的、全社会的习惯,而我从来没有对此多想,直到我北上遇到你母亲,她开始告诉我这是野蛮人遗留下来的邪恶的东西,我猜想,她指的是整个密苏里州。然后我上班时开始节制,最后终于戒掉了,因而我变得更加有魅力。

大约10年前的一天,当我路过办公室时,我注意到坐在投递桌前的一个男孩,一个长得很好看的年轻人,一边抽烟一边写东西。我没有停下来思考,不过不知为什么我一下变得非常愤怒。我仍然一句话也没说——只是站在那儿看着他,这时他马上努力工作起来,就好像他们认为上司在进行调查,看下一个轮到谁涨工资。

我这样注视了他大概5分钟,而他一直都装作压根儿没有看到我。我想说的是,他确实装得很像,因为他一秒钟都没有放松过。但是最后,当我看到他快窒息得透不过气时,我坚定而直接地对他说——“呸。”

嗯,我猜想这对他来说就像倾盆大雨。你能够想象我非常愤怒,我马上让那家伙走人。但是走之前我说出几个字,这也让我自己大吃一惊,我走到他面前,把手放在他的肩膀上说:“发誓戒掉它吧,孩子。”

很自然,他后来戒掉了,他那时是如此紧张,我猜想就算我让他停止呼吸他也会照办的。

我只是顺便举这些小事来说明,在这个世界上,一个人不能完全按他想做的那样去做每一件事,因为他的职位越高,大家就能把他看得越清楚。很自然,作为我的儿子,有很多人在注意你,并认为份没什么用。如果你成功了,他们会说这是巧合;而如果你失败了,他们会说这是必然的事。

在这个世界上有两种罪孽是不可原谅的——成功和失败。那些成功的人不能容忍一个失败的人;而那些失败的人也同样不能容忍别人的成功。如果你确实成功了,你就不会明白到底那些失败的人在想什么。

我对这件事叙述得稍微详细了点,因为很少有人懂得真正去思考。当一个人从陌生人的脸来了解他时,往往都只看他的外表。有很多公爵、大学里的主席和医生来过我们的罐头包装公司,而只有当他们从工人面前走过时,工人们才会注意到他们。而当约翰·苏利文穿过原料房时,整个房间都安静了下来。所有的人都停下了手里的活,站成一列来欢迎他。你可以理解,约翰和他的职业非常相称,你不用去跟任何人解释他是一个有名的职业拳击手。当然,当一个人在某一行业成为一个很了不起的人物时,他不用对他的外表在意,因为他就是他,不会和别人一样;但是如果一个人没什么能耐的话,他最好能够看起来与众不同一点。

这儿我想说的是,就算别人会受外表的影响,你也不能那样。你要以好的性格与好的外表保持相称,而且也要这样来要求别人。一个多疑的人总是为自己寻找烦恼,但是一个小心的人却刚好相反。因为表面上看来好的东西实质不一定也是好的。

一个人不会因为一匹马看起来不错就匆匆买下它。一般来说他都会想知道另一个人究竟想卖给他什么。因此他把马牵到空地上来,这样在阳光下能看清它到底是否健壮,这样他就能找出隐藏起来的是什么或什么是实质的东西。他仔细观察它的每一只蹄子,看是否有受伤的痕迹。然后他又仔细看它的喉咙有没有什么不对劲。如果这些都合格,这个买主就会骑着它跑二三十里,看它到底能不能咆哮,看它是不是不肯前进、害羞、变瘸或是有其他的马那样的愚蠢行为。如果还是没有什么不良的征兆,他通常会讨价一半,以防还会遗漏了什么没发现。

总的来说,人和马有很多相似的地方。你只有对这个人非常了解了之后才能和他深入相处。我记得我曾经雇用过一个英俊、整洁的小伙子来当会计,这只是凭借着他的外表。但是他做得如此差,以至于一周后我就把他解雇了。这看起来就像是他专门去打扮的一样。很自然,如果我一开始就知道的话,我就不会雇用他当我的会计了。

还有一次,我雇用了一个我非常喜欢的收款员。他和你说话时总是很得体,而工作起来也是如此。他的工资不是很高,但他是如此有说服力以至于他每挣1美元就仿佛得到了1.5美元的价值。他从不追随潮流,但也从不会落后时代。如果夏天流行在衬衫上加一条腰带,或流行紧身裤,查理也会跟随潮流。总的来说,查理说话和做事都恰到好处——总是很小心,考虑周全而有礼貌。

当他和我相处有一两年时,有一天下午,我在路上碰到他,他看起来非常忧郁。我给了他50美元,想使他高兴一点。我从来没有见过谁因为50美元而高兴成那样,他向我道谢——既不结巴也不过分热心。我给查理涨了工资并给了他一份更好的工作。

就在那之后我被工作搞得糊里糊涂,几乎都是到公司关门的时候我才有时间到处看看。然后就在我的办公室外面我碰见了办公室经理,他看起来也非常忧郁。

“我正想敲您的门。”他说。

“有什么事吗?”我问。

“查理·柴森伯利少收了800美元的款。”

“嗯——”我说,我眼都没眨一下,不过我仿佛感觉以前遇到过这样的事。

“我叫了一个便衣刑警晚上来抓他,但是他还没来。”

“看上去他溜走了,啊?”我问。

“恐怕是这样的,但是我不知道这是怎么回事。今天早上他一美元都没有,因为他似乎用光了他的工资;而他今天也没有收任何款,因为他已经完成了这一周的所有工作。”

我什么都没有说,不过我怀疑公司里有欺骗的行为。第二天我就对此很肯定了,因为我收到了有礼貌且考虑周全的查理从蒙特利尔寄来的一封信:

“非常非常感谢您,亲爱的格雷厄姆先生,谢谢您及时的帮助。”

你看,对于小事他还是和以往一样小心,他只在信中写了10个字。但是那句“非常非常感谢你,亲爱的格雷厄姆先生”是我认识他以来听到的最令我伤感的话。

我把这当成查理收了850美元给我上的一堂课,而我把这件事告诉你,因为这可能会帮助你在以后的经历中节约一两千块钱。

同类推荐
  • 做最棒的员工(修订版)

    做最棒的员工(修订版)

    世界500强企业首选的职业精神培训工具书。态度决定高度,人品决定产品,能力创造价值。投资你的态度,拥有美丽“薪”情;亮出你的人品,拥有光明“钱”途;提升你的能力,拥有过硬业绩。要做就做最棒的员工!
  • 礼仪:雕饰最优雅的你

    礼仪:雕饰最优雅的你

    礼仪的养成如同建造房屋,以伦理道德为基石,用良好的品味、正确的言语、安静的姿态、谦逊的行为和适当的自尊自重搭建而成。
  • 犹太人财富与智慧

    犹太人财富与智慧

    相信“上帝”更要相信自己;要注意,陋习是你的绊脚石;对不明白的事情要小心;“爱钱”会管钱,花钱会赚钱;家庭是神赐的礼物;爱情是幸福的根本;医生:生命的守护神;养生:生命的护航员;国民素质靠教育,民族兴旺靠知识;诚信是经商的之本,契约是赢利保障,善于把握商机,找到赚钱门路,外力越借越活,观念常变常新,重谋略,懂技巧,让大脑活起来,注重收账方法,讲究谈判策略,《犹太人的财富与智慧》通过通俗的语言,解读了犹太人的赚钱之道,剖析了犹太人的处世智慧。
  • 翻新你的大脑

    翻新你的大脑

    另外 ,思考力、分析力是长于逻辑思考的左脑的两项最核心思维模式。作者还对思考分析能力与知识的关系、思考分析能力与直觉的关系等进行 了论述。考虑到 两者之间的不同之处,告诉人们究竟什么样的“思考”、“分析 ”才是真正有效的。书中先是指出了人们在思 考分析问题时存在的常见误区以及不良,进而,从根本上对于思考、分析这 两种思维方式进行了全面的论述,又在实 践上为人们提出了切实可行的提升方法。,并告诉了人们一些具体的方法去提升这两项能力。总体上,作者既在对思考分析能力进行了一个全面的阐述,《翻新你的大脑(跟李教授学左脑思维养成法)》由李 夏所著,在结构上便以此分为两部分来分开论述
  • 现代社交礼仪指南

    现代社交礼仪指南

    《现代社交礼仪指南》(作者马银文)从工作和生活中的各个方面介绍了相关的礼仪,有日常生活礼仪、人际交往礼仪、仪态服饰礼仪、商务活动礼仪、职场办公礼仪、仪式庆典礼仪、会面接待礼仪、公共场所礼仪、服务行业礼仪、居家相处礼仪等。无论是商务人士、各类职场人士,还是刚刚步入社会的年轻人,通过阅读《现代社交礼仪指南》,相信都能受益匪浅。
热门推荐
  • 娘子不太乖

    娘子不太乖

    某王爷不是对天下的女人都反感吗?但是为毛却把她这个穿越来的可怜人圈在身边呢?还不许她反抗,当她是死的吗?不仅如此,他竟然还威胁她:“你若是再敢逃跑的话,就把你的腿打断,让你哪里也去不了……”
  • 别让不好意思害了你

    别让不好意思害了你

    一直来,我们推崇敦厚、谦让的品格,从小,父母一边潜移默化一边耳提面命地教育我们要谦让,要相信吃亏是福,从而导致了大部分人不好意思,所以遇事不争,委曲求全。随着时代的发展,目前社会越来越遵循丛林法则,适者生存,弱肉强食之下,不好意思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 蛮横相公贪财妻

    蛮横相公贪财妻

    比她有钱,她忍;比她聪明,她又忍;比她还美,她再忍。谁让他是她的相公呢,反正他的就是她的嘛!比她小气,她忍;比她无良,她又忍;比她腹黑,她还是忍。反正只要他一如既往宠她就行了嘛!可是,比她还贪,这个。。。怎么可以忍?尤其是,对她贪得无厌,这个,绝对不可忍!她是无良腹黑、小气贪婪的魂穿女,视财如命;他是蛮横狠戾、霸道无情的傲娇帝,唯我独尊。胆敢觊觎她口袋里的票子,她就收了你裤裆里的命根子;妄想挑战他的底线,他就让你消失在地平线。一纸作为交易的婚书,将毫不相干的两人硬生生绑在了一起,看霸道傲娇帝如何蹂躏“白兔“美娇妻,观无良腹黑女怎样搞定“饿狼“善妒夫。*夫妻双双虐菜篇*“堡主夫人,求您开恩哪,我有眼不识金香玉,瞎了狗眼哪!以后绝对不敢啦!饶了我吧!”男子一手捂住殷红的裤裆,伏在一双皂白小靴前,痛哭流涕。“饶了你?”某女一双水眸滴溜溜的转着。“对,只要堡主夫人饶了我,您要什么,我全都给您。”男子偷偷侧目望向端坐在髙椅上的某男,心里哀叫连连:真是倒了八辈子霉,怎么就招惹上这俩祖宗呢!“饶了你呢,也不是不可以,是吧,相公?”某女一边慢悠悠的说着,一边讨好的望了一眼某男。某男无动于衷,端坐髙椅,悠然品茶。“只要你做点赔偿,我便饶了你。”某女笑嘻嘻的凑上前。“什么赔偿?我赔,我赔就是了!”男子如获大赦。“嗯,其实呢也没什么,只要赔偿我受到的惊吓费黄金一千两,扫了我踏青的兴致,也要赔偿黄金一千两,打了我的奴婢,这个自然也要赔偿,我呢,一向最看重我身边的人,打了他们呢,比打我还要严重,这个就赔偿黄金一万两吧,哦,对了,听说隐月湖在你爹名下,为了以后我再去游玩时不会受到惊吓,我看,就划归到战龙堡名下吧,暂时先这些吧,如果以后有什么后续损失,还得要你来负责。”某女说完,男子已经瘫软在地上,目光呆滞。某女犹不反省,巴巴地跑到男子面前,一边用力晃动,一边咆哮:“我告诉你啊,你可别装死,欠我的赔偿,一个子都不能少!”啸天堡的一众丫鬟仆人,忍不住冷汗涔涔,他们的堡主夫人,还是一如既往的彪悍啊!而悠闲喝茶的某男,愣是一口热茶没忍住,喷了服侍的婢子们一身。这丫头委实不像话,什么话都敢说,简直三天不管,就敢给他上房揭瓦!可惜他英明神武的堡主形象啊!呆滞在地的男子,愣是被某女的恐吓吓得浑身一个激灵,哭着道:“是,是,我赔,我赔,保证一分都不会少。”
  • 望我天真如初,愿你善良如昨

    望我天真如初,愿你善良如昨

    爱情是贯穿始终的主旨,而至始至终推动它的,是一种对与生俱来的美好事物的祈盼或告白,如同《小王子》一样,充满爱和同情心,它能让人慢下来静静地看,用眼睛看,让身体放松,或干脆站起来哭一场。
  • 全家都能用的老偏方:一个老中医的坐诊实录

    全家都能用的老偏方:一个老中医的坐诊实录

    本书是一位知名老中医的坐诊实录,收集了老中医40余年来的诊断中医偏方,这些偏方经过无数患者验证,行之有效,可以说面面俱到,非常适合家用。也许伴随你多年的皮肤问题,经过几样简单的食材,即可轻松化解;也许伴随你父母多年的老顽疾经过几副中药的调理,即可治愈;也许,你的孩子感冒、发烧,书中几个简单的小偏方,你随意选一个即可巧妙地化解……一本超实用,最简单,行之有效的偏方书籍。一本书,一个中医院到自家门口。
  • 成大事必备的99个谈判技巧

    成大事必备的99个谈判技巧

    谈判技能是一个人走向成功不可缺少的本领,高超的谈判技能可以让拥有者获得最大利益。许多人认为是否拥有谈判技能并不重要,以为自己距离谈判很远,这种想法是不正确的。其实每天我们都要多次与人谈判,只是我们经常意识不到而已。可是它却无时无刻地发生在我们的生活中,我们在扮演着各种各样的谈判者。本书一改传统谈判教科书的风格,具有系统性、灵活性、实用性的特点,以故事为切入点,这些故事都是编辑精心选编的。它们或激情澎湃,或思想犀利,或慷慨陈词,或娓娓道来,让读者在享受趣味性阅读的同时,升华理念,提高技能。
  • 女御医

    女御医

    原本是医科大的双优毕业生,转眼就成了地府的怨魂。抵不住实习小鬼差甜言蜜语,可是,当她投生后才发现全都是鬼话连篇!相依为命的病弱的娘,尔虞我诈的深宅大院生活,步步艰辛,处处小心。然,双优毕业生的头衔可不是盖的!看她如何从一个身世凄苦的丫头,摇身变成一代传奇女御医!
  • 星河九转

    星河九转

    天武大陆以武为尊,拳破苍天,脚裂山河,且看被称为废物秦天如何一步步踏上巅峰。我所做的一切都是为了保护我身边的人和追寻武道的极致!秦天说道。当秦天蓦然回首的时候发现自己已经站在了整个天武大陆的巅峰!修炼一途,通经脉,凝真气,结内丹,成领域,创世界,悟法则,最终达到不死不灭之境!
  • 异界苍龙

    异界苍龙

    炎黄子孙刺魂,因一场位神的阴谋而在模糊的时空乱流中飘荡,最后却还是回到了位神所控制的时空,看继承了炎皇不死邪龙功法的刺魂,如何在这块时空位面成长,如成成功找回自己的族人。