登陆注册
1679100000031

第31章 人尽其才——把人的才能都挖掘出来(3)

然而,很多情况下,领导者并不能让部属的个性充当其前进的动力,而是经常和这类个性高傲的部属针锋相对。

能力强的部属往往有其独树一帜的看法。在领导者的眼里,这种人是不可爱的。不可爱的家伙总是不会乖乖听从领导者的指示,当领导者因此而以自己的好恶待他们时,他们必定会有所反驳,结果双方的对立情势便愈演愈烈,彼此看不顺眼。在工作场合中经常可见的水火不容现象,多半是缘自这样的因素。大部分单位中像这般从早到晚互不相容的领导者与部属并不少见,而且以个人能力而言,都是相当优秀的。

这就要求领导者对于想法、立场与自己不同的人设法加以引导,这样大家必定能心情更愉快,效率更好地工作。

全方位地认可员工

领导者对于不可爱的部属容易意气用事地给予严厉的批评,而对于温驯顺从的部属则比较放任,这其实是人之常情。只要不反抗自己,不威胁到自己的地位,并且能照自己所言行事的“安全部属”,无论是谁都会以和气的态度来对待。所以安全的部属就等于可爱的部属,也等于能够配合自己的部属。可是对于这样的部属,作为领导者反而要更具备危机意识才是,因为这些人通常自我评价不高,实际能力亦不佳,套句老话,他们就像是“不请假、不迟到、不工作”的人一样,都是一群不能说好也称不上不好的人。

单位组织必须先认识到这样的人其实才是单位里的大问题。如果这些人还只是初出茅庐、尚在实习中的二十多岁的人,倒还不至于带来什么严重的影响,但等到他们三四十岁变成支撑整个单位的中坚,就会出现严重的问题。

通常能够领导单位的精英人才,约占了全单位员工人数的20%,剩下的成员中,60%是属于那种优缺点正好相平的平凡人,另外的20%则变成单位的包袱。那种个性高傲,不愿服输的人,有不少可归于领导精英的20%之中,但是表现平平的人则几乎不见于这群人中。除此之外,有些人年轻时因为温驯顺从而深受领导者宠爱,到了某个年龄之后却处处暴露出了无能,因此让领导者深感苦恼。

在充斥泡沫经济的20世纪90年代初,不少白领管理阶层受日本产业界的公司重整与流程改造所苦,这当中有不少是那种表现不好不坏的领导者。为了避免类似的悲剧再度发生,领导者必须更加注意观察那些自我评价态度保守,向来自律不招摇的人。

具体来说,可从下面几点来观察对待他们:

(1)除了个性认真、率直、诚实等优点外,是否具有其他特质?

(2)是否具备创业家的野心、冲劲?

(3)是否具备独立的专业能力?

其他诸如待人态度良好、脾气好、工作态度良好等优点当然是有比没有好,但是这样就感到安心的话,只会培育出一堆无法独当一面的人。

协助部属发挥潜能

人才云集的单位或部门,或许都不愿意多花心思照顾没有达到标准的人。或许很多领导者都觉得,如果自己的部门中没有那种需要资格培训的人,就可以把训练人的时间拿来做经营上的长远规划了。

可是放眼看看四周,真能符合这种条件的理想单位可说是寥寥可数,即使是一流单位,也有不少将未发掘的可造之才扫地出门的情形。“现在的年轻人跟他们说什么都不听……”如此抱怨的领导者相当多,但他们多半只把注意力放在纠正部属缺点上,部属只会觉得领导者老在抱怨。领导者如果能站在协助部属发挥潜能的立场给予建议,部属必能感受到领导者的关切的心意。不论是对待年轻人还是资深员工,都是一样。没有这样的观念,就很难培育出优秀的人才。

老是在意部属缺点的人,或是不断给部属贴上“朽木”标签的人,必须努力尝试建立两种新的观念。第一种是要向前述的“带人名将”学习,找出部属有缺点的原因,并表现出关心。第二种则是要将缺点当成优点看待,修正自己既有的观点。

比如说,怎么也改不掉迟到习惯的人,一定是有什么理由让他不在乎迟到。若有人老以一副找碴姿态,对同事傲慢无礼,可能是因为单位本身混乱的组织文化所造成。领导者一定要用心探究这些个别的情形,设法解开这些问题的症结。对于爱讲歪理的人,领导者可把他看作是具有“理论家特质”的人;对于顽抗型的人,可把他看作是“爱发掘问题”的人;而对于动作迟缓的人,则可把他看作是行事稳重的人。换句话说,对于被施以负面评价的人,必须以完全正面的观点来重新看待。这样的用心,对方一定能感受得到,也会以同样诚恳的态度来回应。

领导者必须将“朽木不可雕也”这种想法当成禁忌,因为一旦将“朽木”的标签往他人身上贴,就容易一叶障目而看不到任何优点。

通常,领导者对于不合己意的对象总是会不由得态度冷淡,甚至希望对方最好从自己的眼前消失,因此常会在无意间吐露出希望对方不再出现的讯息。必须保持警觉的心态,每当想给某人贴上不好的标签时,都应该三思而后行。领导绝不可轻易将人认定是“朽木不可雕也”,反而应该尽量激励、协助部属发挥潜能。只要以无成见的眼光去看每一个人,将可发现再古怪的部属或许也拥有值得重用的能力或特点,如果怎么也发现不了,则应先检讨自己的眼睛,而且至少得反省三次。

观察人可以有两大含义,一是像按照自己的意思选择人生伴侣或是事业同伴一般,除了发掘对方的优点,同时不能漏了缺点,简单说就是要具有一双慧眼。另一方面的含义是:即使对对方有所不满也不得不在一起,这时应尽可能去发掘对方的优点。就后者的情形来说,就算不停地指责对方的缺点也无济于事,尤其是领导对部属。因为必须在短时间内训练对方,与其把精神放在矫正缺点上,还不如用来发挥创建部属的优点,这也正可说是领导的待人原则。如果无法看清部属存在的优质特性,便不太适合担任管理工作了。

坚持人尽其才的主张

领导者在用人时应该坚持“用人不疑,疑人不用”的原则,既然用了,就要以绝对的信任,给予广阔的空间,使其人尽其才。也只有这样,人才才会绝对信任领导者,投桃报李,为领导者尽展其才华。成功的领导者大都爱对部下说:“你们放手去干好了。”这即是一种鼓励,又是一种放权,因为他们非常明白:只有让手下放手施为,尽其所能,才能创造出更辉煌的成绩。

周恩来总理在人尽其才方面给我们许多有益的启示。新中国成立以后,中国共产党由打天下变成了治天下,如何使用那些戎马一生、功勋卓著的老帅、将军们以及民主人士一展其长,为新中国效力,周恩来可谓费尽苦心:陈毅,人称儒将,文能治国,武能安邦,把大上海交给他管理,更能尽其才;贺龙,“两把菜刀闹革命”,戎马生涯之余,喜欢玩玩球,锻炼身体,体委主任最为适合;傅作义,这位对和平解放北京有过特殊贡献的将军,曾在兴修河套工程方面做过许多工作,由他担任水利部长,当能胜任;新中国建立前一直拒绝做官的民主人士黄炎培,德才兼备,出任政务院副总理兼轻工业部部长,恰如其分……在周恩来的安排下,可谓人尽其才,为中华民族的振兴做出了巨大贡献。

在当今企业界中,更多的领导者认识到了人尽其才的重要性,并用之于实践,大都取得了良好的效果。日本丰田汽车公司领导丰田喜一郎充分信赖销售专家神谷正太郎,让其不受任何约束地工作就是一个突出的典型。事实证明,丰田喜一郎是正确的,神谷正太郎无愧于一个销售天才。他为丰田汽车公司的飞速发展立下了汗马功劳,用尽了自己的聪明才智,但他对丰田始终忠诚不二。人尽其才的任人准则在此得到最充分的体现和证明。今天的领导者们应该加以借鉴和应用,以减少人才资源的浪费,同时促进企业或事业的发展。

同类推荐
  • 用心管理

    用心管理

    本书适合于企业中、基层管理者,以及那些具有升职希望的优秀员工阅读,作为自我培训的进阶读本。另外,作为工具书或培训教材,本书还适合从事管理咨询与管理培训工作的职业管理顾问阅读。当然,本书对于行政事业单位的中、基层管理者来说,亦具有极强的参考价值。
  • 影响企业管理的125个精彩故事

    影响企业管理的125个精彩故事

    精选世界著名企业的125个精彩故事,让读者在轻松愉快的阅读中领略到真正的管理大师的高超智慧,感受到世界级企业经营的奥妙,从而学习和掌握更多的管理学知识。本书易读易懂,趣味性强,适合企业管理者和对管理感兴趣的读者阅读。
  • 资本大鳄

    资本大鳄

    “资本”这个词原本的含义,是指用来获得更多财富的财富积累,包括现金及固定资产。在当今社会,它的含义已经被得到了扩充。
  • 巴菲特金牌投资

    巴菲特金牌投资

    本书的写作目的就在于通过对于巴菲特的投资理念、投资方法、投资原则、投资技巧的全面剖析来为读者揭开心中的迷雾,进而为读者展现一个真实而全面的巴菲特。使读者能够在书中去体味巴菲特的投资真谛,去领略巴菲特作为一代“股神”的无穷魅力。
  • 怎样当好基层管理者

    怎样当好基层管理者

    作为基层管理的一线管理者,除了有分析问题和解决问题的思路和方法外,还需要有领导的胆识、肚量,指挥的艺术和上司相处的技巧,善待自己的下属,协调好人际关系,把员工拧成一股绳。本书针对基层管理的重要地位和基层管理者的工作特点,详细介绍了基层管理者应具备的综合素质,解决问题的思路和方法,提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
热门推荐
  • 卡耐基给青少年的11条人生准则

    卡耐基给青少年的11条人生准则

    本书针对青少年的心理特点,汇集了卡耐基的思想精华,揭示了这位“伟大人生导师”的教育真谛:指导你正确运用大脑的潜力,将带给你真正的心灵和平;以心换心,相互沟通,在人与人之间架设一座爱的桥梁;帮助你获得自尊、自重、勇气和信心,克服人性的弱点,发挥人性的优点。 
  • 材料世家

    材料世家

    本套青少年科普知识读物综合了中外最新科技的研究成果,具有很强的科学性、知识性、前沿性、可读性和系统性,是青少年了解科技、增长知识、开阔视野、提高素质、激发探索和启迪智慧的良好科谱读物,也是各级图书馆珍藏的最佳版本。
  • 职场麻辣烫

    职场麻辣烫

    选录了《鲜花的功劳》、《傻孩子》、《山穷水尽卖自己》、《人生不是演习》、《错的是一味地行走》、《遭遇搅局》、《关照》、《漏水的勺子能舀大鱼》、《模拟应聘》、《招聘条件》、《重金悬赏》、《特殊人才》、《一路贵人》、《不一样的砝码》、《生命的撞音》、《诱惑》、《做一回经理》、《云姐的秘密》等近百篇关于职场的微型小说。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    中层革命:如何成为最优秀的中层领导

    本书详尽为你讲述了如何将自己打造成一个完美的中层管理者,让自己真正成为企业的桥梁纽带作用,也让自己成为企业不可或缺的人才。无论是渴望突破的中层领导,还是期待中层领导提升的高层领导,甚至是希望被提拔的基层员工,都会在本书中找到自己所需要的智慧。
  • 爆笑之媒婆很忙

    爆笑之媒婆很忙

    男女主身心干净,全文无虐。————她是无良媒婆,遇美男必垂涎之。他是腹黑馆主,时男时女难辨之。他是冷魅王爷,对女人敬而远之。他是第一庄主,弹指令敌毙命也。他是暗黑魔君,扮萌伪善任欺也。他是邪魅太子,妖孽摄心又勾魂。当他们遭遇她,才深知,有理说不清。——招蜂引蝶——“小哥,长的不错,娶妻了没?”某男厌恶皱眉。“我不是坏人,这是我的媒婆资格证。”某男松气,“不需要。”“小哥,我看你面色蜡黄,精神萎靡不振,是长久压抑的所造成,还是极早抒发的好。”某男青筋暴露,“滚……”——愿者上钩——;——吾凰万岁——;某女:这皇位你要还是不要?某男笃定:不要。某女喜上眉梢:那我要了!万臣朝拜:吾凰万岁万岁万万岁!——桃花满园——某公公:凰上,下月初八是选秀的日子了。某女:下月初八?免了……身旁众男欣喜。某女:改为本月十八。众男狂汗:凰上,后宫满了……——碎碎念——乔乔的书名和简介不是强项,所以文文好不好看点进去了才知道,全文无虐,男女主均身心干净,男女腹黑,你强我强大家强。
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 天才宝贝无良娘亲

    天才宝贝无良娘亲

    她,没心没肺,无端穿越。捡了个“第一奸臣”的便宜夫,却遭到百端误解,还莫名其妙怀上宝宝!万般无奈,她只得带球跑,一路上美男元宝纷纷而至,快活似神仙!可是好运遭天妒,什么天才宝宝?根本就是妖孽嘛!一二三四五六七,儿子呀,你到底想找几个爹?
  • 腾游九天

    腾游九天

    龙腾因家族变故遭人追杀,被一块神秘玉佩所搭救,重生于剑灵大陆,这是死亡的结束,又是生命的开始!他是一个外表随意、什么都不在乎的人;他是一个心思缜密,睚眦必报的人;他也是一个让无数男人嫉妒得人。