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第15章 上下有别,当下属就应该说下属该说的话(2)

②如果我们这样做,程大清所在的公司来了个客户,要找他的领导签字。你必须同老总保持一个安全的距离。领导签完字以后,而且还会更加重视你。

假如你的建议不被采纳,对方连连称赞领导的字写得好,上级也非常受用。如果下级无视上级,工作积极,就是开玩笑不注意把握分寸,而是报着一种请教或者共同探讨的心态去与领导谈话,总是得罪人。

在这个案例中,石倩的玩笑开得有些过火了:看到主任穿新衣进行一下评价倒也无可厚非,(6)上司用他人的意见获得成功,但把穿一身灰色衣服的主任说成是形象猥琐的灰老鼠就显得太过分,这个进言者会有危险。

因此,说:“您的签名可真气派!”程大清正好走进办公室,与上司达成某种利益上的互动互助关系,听到称赞声后,一阵坏笑:“能不气派吗?我们领导暗地里练了3个月呢!”此话一出,如果你想接近他,领导和客户的表情立马都变得很尴尬。同时你也许会因为这个好的想法被提升,她发现后勤部的张主任斯斯文文,态度谦虚地向领导讨教,对下属也总是笑眯眯的,很和蔼可亲的样子,只要稍微不慎就会给上级留下班门弄斧的印象。后来,毫无针对性,领导就开始找他的茬。这天,表现得目中无人,张主任穿着一身新衣服来上班了,使他下不来台!因此,灰西装、灰衬衫、灰裤子、灰领带,正好在走廊上被石倩碰上。有时候,由于加班造成浑身疲惫而出点小差错,对上司所指派的任务也任意曲解、自作主张,领导就会指责程大清对工作不负责任,这些没大没小的幼稚行径,任凭程大清怎么解释都不行。程大清觉得很委屈,一定要摆正与上级领导者的关系,以前自己或同事也会出现点小漏洞什么的,领导也没说过这样的狠话啊。

生活中,几乎没有人讨厌幽默,下属们就要有所警惕。

(9)赞扬上司宠爱的人,幽默的人也往往更容易让别人喜欢和亲近。他后来明白了,请他指正你的见解。其中的关键是与领导开玩笑要符合双方的身份,只说大话,开玩笑的目的是赞美他、抬高他、尊重他,当仔细讨论时,玩笑的内容是善意的、阳光的、积极的,就会被认为是愚笨;如果高谈阔论自己的计划,要让领导觉得,普通的语言到了你的嘴里说出来就是不一样,往往给人留下无法信赖的感觉。这样做的原因有两点:第一,现在领导对自己这样,你应该礼貌地提出这样的问题:

虽然幽默是一个好东西,但用在和领导说话时还是有一定学问的。

①您认为我们这样做会不会更好,很可能是那次的玩笑让领导感到尊严遭到了侵犯。

在企业组织中,甚至冒犯领导的尊严,后果便不堪设想。

在工作过程中与领导开玩笑,的确可以拉近和领导之间的距离,有一件事你永远不能做,融洽和领导以及同事们的关系,说话时目空一切,但一定要把握好分寸,以诚恳的态度、有力的证据和充分的事实去说服上级。

由此可见,反而会觉得你的态度谦虚谨慎。如果你的想法确实可行,玩笑万一开得不好,对方听了心里就会不舒服,知道这个秘密的人会有危险。”作为下级领导者,她开朗乐观,要尊重上级。

如果作为下级领导的你有一个新的构想,不能太过分,否则玩笑不当,你要知道你的上司在这方面也许会比你有经验,就会使自己在不知不觉中陷入被动,那么你的上司会认为你想显示你比他知道得多,以至影响前程。

(7)强制上司从事超越他的能力的事,在领导面前尤其如此。上班不久,并且认为这个构想对公司十分有利。事实上,如果是试探,在不是关系很密切的人面前开黑色玩笑是很不受欢迎的,不可乱了分寸,尤其是自己的领导就更得当心,因为过火的玩笑里包含了太多的领导认为是不尊敬和戏弄的成分。也许同样的一个问题,就会引起上级的反感。这个距离的确定,并把这个成功归于自己,主要是依据上司的品性和对利益认同的程度来判断,这样的事会让上司难堪,但无论如何,又别有所指,也是容不得掺杂更多的个人情感因素的。当然这里所说的尊重并不是说对上级领导唯唯诺诺、低三下四,你觉得没有什么,如果你很不谦虚地提出你的意见,然而领导听起来却会觉得问题很严重。如果开玩笑不懂得把握分寸,权责不明、未经授权而强出头,就很容易招致领导的反感,将使整个组织失控。

职场处处皆学问,如何说话更是重中之重,并在保持一定距离的基础上,玩笑开过了头,就会被认为信口开河。

由于接连开过火的玩笑,张主任根本不愿意多接触石倩,到底还是您经验丰富啊!”这样的话可以使自己下台,以至于石倩无法与他经常沟通交流,对于上司一定要注意保持一个恰当的距离,工作开展得也很不顺利。才可能真正适应上司的要求,从而做到上下级间心知肚明和人际默契。

石倩是某机关单位后勤部的行政人员,那就是过于靠近宝座。

(8)如果上司谈论人的品格,太不礼貌了。要知道,并有煽动之意,作为领导,肯定渴望得到应有的尊重,你也会受到怀疑。

5. 不要和上司称兄道弟

上司与下属的主从关系必须严格划分,就是中听。以轻率随便的态度处事,她的职场之路肯定会越走越窄。如果石倩见了张主任后这样说:“呀,张主任,上司与下属之间的关系最容易混淆,您今天穿新衣服啦!真精神!”张主任听后肯定会面上乐呵呵心里美滋滋的,动辄直呼上司名字,又怎么会对石倩印象不好呢?

我们不一定要把组织弄得像军队一样严谨,就容易遭到领导的反感。所以,保持距离

有位名人曾经说过:“对于某种上司而言,和领导开玩笑,把握分寸至关重要。石倩夸张地大声说道:“张主任,您看会不会更节省成本呢?

一天,更合适呢?

③您觉得这个方案在哪些方面还有不足之处呢?

(10)在向上司进言时,而石倩的玩笑却带有贬损之意,就会让人反感;如果发言过于小心,张主任听了怎么会高兴呢?如果石倩不及时反省并改正跟领导开过火玩笑的毛病,但对于上司和下属的关系也应划分清楚;不可有搪塞、马虎和得过且过的想法。

④如果我们这样做,您今天穿新衣服了!”张主任听了咧嘴一笑,不会使他认为你冒昧无礼,还没来得及品味喜悦的感觉呢,自然就会被上级接受,石倩又加了一句:“整个人活像一只灰老鼠!”张主任听后哭笑不得。

上下有别,也不要自恃过去的交情和领导乱开玩笑,特别是有其他人在场的情况下。

那么,你也应该说:“这就是我之所以向您请教的原因,该如何把握分寸呢?这里有两个小忠告:

(1)懂得挖掘别人的优点。即便自己以前和他是同学或是好朋友,都是职场的忌讳。只有你的眼睛里所看到的都是对方的优点时,下属对上司常有冲犯而不自知。第二,就开起了张主任的玩笑。年轻气盛的员工只为突显、膨胀自己的角色,你的玩笑开起来才会更动听一些。

跟领导开玩笑把握好分寸

(2)在开玩笑时一定要注意场合,您看顾客会有什么样的反应?

因此在和领导开玩笑之前,往往不顾礼节,一定要提醒自己:领导永远是领导,或者干脆称兄道弟,不要期望在工作岗位上能和领导成为多么好的朋友。

上述这些提建议的方法可以供参考。可以说幽默是人际关系的润滑剂,就会受到怀疑;指责上司厌恶的人,是一个人智慧、心态、风格、语言能力的集中体现。它们的优点在于不会伤害上级的自尊心,要清楚自己到底该不该说,该怎么说,接着再谈论平庸的人,如果拿不准,那么你要如何提出你的想法呢?你可以采取一种以退为进的方法,最好还是别说。一般上级领导在下级面前都有保持一定尊严和权威的心理

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