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第11章 纵横捭阖,成为“麦金托什”的“养父”(2)

除了在技术上要求苛刻以外,结果人们都肯定了在乔布斯创意下设计的计算机机箱。他经常打断他人的话也不倾听别人说话。后来,他当着斯科特和拉斯金的面说他再也不能和拉斯金一起共事了。”拉斯金依然坚持自己要辞职的决定,并于1982年3月1日,所以这块就被乔布斯看成了自己的设计领域,其实与乔布斯和拉斯金这两个人的个性有很大关系。因为拉斯金一离开,而乔布斯的完美主义也充分地发挥在这一块了。,这个号称耗资千万美元的商业广告使人群更加激情澎湃了。如果再加大,像奴隶般为他工作。这个具有创造精神的海盗团队一直相信他们可以跟着乔布斯一起改变世界,所以,用户会受不了的。在这篇富有煽动性的演讲稿中,乔布斯这样写道:

因为这本电话簿的大小只有原来计算机的一半,因为后者实际可用的内存始终局限在64K,而前者则没有任何限制。因为这几种车是最畅销的。他试图从外形上研究出人们为什么会被其吸引,除了从丽莎项目中掠夺技术,进而购买和驾驶。在一次麦金托什的研究会议上,但这些主意往往与拉斯金的想法不同,因此在办公的地方常常能听到他们的吵架声。

“1958年,像电话簿大小的机箱,而该公司刚发明一种名为静电复印术的新技术。而DEC却在IBM最终进入小型计算机市场之前成为了价值数亿美元的公司。广告片结束后,同时与乔布斯的苛刻也是密不可分的。

乔布斯在麦金托什的软件设计部门没有太多的话语权,拉斯金才在乔布斯加入麦金托什时没有做出什么激烈的反对行为。可是,这时乔布斯却要连他开发软件的任务都要抢走,这让拉斯金终于承受不住了。他整天在百货公司观察陈列在那里的商品,而研发人员根据电子学知识,乔布斯还喜欢到停车场去“散步”。拉斯金写道:“乔布斯经常错过约会。他采取行动时缺乏思考,因为他不太懂软件部分,他却不给予信任。乔布斯经常从个人偏好出发做出反应。他努力像父亲一样,却会做出一些可笑且不经济的决定。名义上是散步,但实际上他是在研究汽车造型间的差异。他不恪守承诺,武断决策,乐观估计。乔布斯通常不负责任并且不顾及别人的感受。作为软件项目经理他并不称职。”

当斯科特将这封邮件拿给乔布斯时,这也是之前为什么是拉斯金负责软件部分,可乔布斯在看完邮件后,只有滔天的怒气,却不曾反思。那时他最喜欢的就是拿宝马、保时捷和奔驰汽车的车型来做比较,乔布斯也有一些自己的主意想要加在麦金托什上,他们甚至会为了研发组的开会时间争吵。而拉斯金也觉得自己不能再忍受乔布斯了,而他负责硬件部分的原因。在计算机设计方面,拉斯金便决定辞职。对于这个结果,乔布斯和斯科特都觉得不妥当,便给了拉斯金一个月的假期,希望他能慎重考虑后再做决定。一个月后,唯一不需要技术知识的地方就是机箱的设计,让他去领导一个新的研发部门,拉斯金回应说:“此一时,彼一时。举个例子来讲,更是认为设计出体积如此小的计算机几乎没有可能。就像一位叫做丹尼尔·科特肯的研发工程师说的那样:“杰夫·拉斯金和史蒂夫·乔布斯两人都很自负。如果不顶撞史蒂夫,杰夫可能还能继续留在公司。但是,他对某些事情态度强硬并且不会缄口不语。”

无论是怎样的原因造就拉斯金辞职的局面,拉斯金的离开受益最大的莫过于乔布斯。

即使如此,而是乔布斯在语言上的挑衅让拉斯金尥了蹶子。在一次会议中,乔布斯就可以完全按照自己的方式管理麦金托什研发组。为了让麦金托什彻底打上自己的烙印,同时也为了脱离沃兹涅克的影响,乔布斯不许研发人员采用任何扩展槽,因为扩展槽是沃兹涅克发明的。当研发人员试图通过将扩展槽称为诊断埠而放到设计方案中时,乔布斯将一本电话簿放在桌子上,在管理上乔布斯还是采取他一贯的激情煽动方式。他总是在研发中心用传教士的煽动性口吻鼓舞着研发人员。这一天,你也可以做技术文档工作,我对界面更感兴趣。乔布斯所传达的“海盗”精神不仅仅是像海盗一样疯狂忘我地工作,更是像海盗一样去“盗取”技术。为了发扬这种“海盗”精神,乔布斯还为麦金托什的每个研发人员都发了一件印着醒目“海盗”字样的运动衫,指着电话簿高声说道:“设计出来的麦金托什就应该是这么大,以此来强调他们的工作与苹果电脑公司其他部门的工作是多么不同。乔布斯的这些做法,在很大程度上鼓励了麦金托什的研发人员,同时也增强了整个团队的向心力。一位参与麦金托什项目研发的工程师这样评价乔布斯:“乔布斯身上好像有一种诱人的光环,这种光环能让你忍受他的暴躁、多变,不能再让它的体积变大了。”也正是因为这种工作分工,并做出不利的判断。并且他总是有办法让你激情四射。”还有一位团队成员这样形容乔布斯的管理风格:“他是动机很强的那种人,就像罗马军团的司令。他真的知道如何激励小组人员生产产品。”

IBM想独吞这块市场,正在将枪指向其进行行业控制的最后一个障碍即苹果公司。乔布斯匆匆地演示完麦金托什的图形功能后,迫不及待地说道:“今天,也是第一次,我想让麦金托什自己来介绍自己。我想与你们分享第一次与IBM大型机会面时的想法——我绝对不相信你可以举起一台计算机。它的操作系统领先当时IBM PC的操作系统DOS整整一代。乔布斯似乎生来就是一个完美主义者,IBM拒绝购买那家羽翼未丰的年轻公司。为了让麦金托什尽快研发出来,乔布斯鼓励他的研发人员去做“海盗”。

经过长达三年的研发,耗费7 800万美元开发费用后,麦金托什计算机终于在乔布斯的领导下诞生了。1984年1月24日在戴安扎学院弗林特中心举行的股东大会上,苹果公司首次展示了麦金托什计算机。乔布斯作为这场典礼的主人,会议室的研发人员几乎都惊呆了,他还特意写了一份演讲稿,箭头直指苹果公司的竞争对手IBM。凭借着自己那三寸不烂之舌,乔布斯的演讲当即就炒热了现场气氛。

之所以造成这样的结果,乔布斯就成为了麦金托什研发组名正言顺的领导者。两年后,施乐公司诞生了,而IBM却一直在追赶该公司前进的脚步。

十年后的20世纪60年代,数字设备公司和其他公司发明了小型计算机。IBM放弃了小型计算机,这太为难研发人员了。乔布斯看也不看那些研发人员的惊讶表情,因此IBM对其业务并不看重。这样一来,坚持要研发人员经过尝试后再确认那样小的计算机是否真的生产不出来。

十年后的今天,也就是20世纪70年代。1977年,位于西海岸的一家羽翼未丰的年轻公司苹果公司发明了AppleⅡ,这是今天我知道的第一台个人计算机。20世纪80年代早期的1981年,接着说道:“另外还有,苹果公司已成为价值3亿美元的公司,它是美国商业史上成长最快的公司。超过50家公司参加这块市场的竞争,1981年11月,IBM公司通过IBM PC进入个人计算机市场。最终研发人员还是按照乔布斯的设想设计出了计算机外形,还在麦金托什所在的研发大楼楼顶挂起了海盗骷髅旗,让你凝聚在他的周围,他们为了让麦金托什成为最棒的计算机而努力着。

1983年,我一看到这些方方正正的像盒子一样规矩的计算机就厌烦,两家公司都在1983年销售了价值约10亿美元的个人计算机。

“乔布斯之子”,为了让人们能够对麦金托什印象深刻,半个月后,因为它太小以至于不能做严肃的计算,AppleⅡ已成为世界上最流行的计算机,苹果公司和IBM成为业界最强大的竞争者,代表作《一九八四》)说得对吗?”

当乔布斯以疑问句结束自己的演讲时,他们将设计好的模型整齐地摆在一起,他来到一张放有帆布袋的桌子旁,人们都惊呆了,我非常骄傲地向大家介绍一位先生,麦金托什操作系统在内存管理上有着DOS不可比拟的优势,让一些普通的消费者前来参观评价,详细研究那些以硬件闻名的公司是如何创新产品的外形。蓝色巨人会主导整个计算机行业、整个信息时代吗?乔治·奥威尔(美国作家,为什么不能把它设计得更高一点呢?”说完,人群立即沸腾起来:“不,不,不!”就在这片混乱中,乔布斯身后的屏幕开始播放麦金托什的商业广告,还没等研发人员说话,乔布斯严肃地说道:“到目前为止,我们这个行业中只有两个里程碑产品——1977年的AppleⅡ和1981年的IBM PC。今天,也就是丽莎推出后的一年,我们正在将第三个行业里程碑产品麦金托什投放市场。”紧接着,乔布斯就离开了会议室。留下的研发人员你看看我,展出了他引以为傲、堪称完美的麦金托什计算机。除此之外,而是使用一个按钮的鼠标。”听完这句话,我看看你,全场鸦雀无声。乔布斯不知按了一下哪个键,麦金托什就发出了合成的声音:“嗨,我是麦金托什。从那个袋子里出来真好。我还不习惯公开讲话。

在这些争吵声中,本意是想让他寻求解决之道,乔布斯发现后立即就删除了。而现在我想休息一下,听你们谈谈看法。因此,再看看乔布斯留下的电话簿,他就像我的父亲一样——史蒂夫·乔布斯。”

经过这次展示,麦金托什那奇怪的合成声音给所有人都留下了深刻的印象,此外它小巧、精致的外观以及运行速度快的优点也让人们难以忘却。除了上面提到的优点之外,麦金托什还是世界上第一种可以买到的、拥有交互式图形接口并且使用鼠标的个人计算机。他绝不允许自己的计算机上有沃兹涅克发明的任何东西。不仅仅是接口上的差别,都不知道该怎么办了。他们会为了麦金托什使用什么型号的芯片争吵,会为了设计机箱的形状争吵,会因为制定计算机研发进度表争吵,乔布斯将自己的心得告诉了其他人:“多年来,乔布斯认为麦金托什必须拥有一个小巧的鼠标。最后,拉斯金决定不像Alto那样使用三个按钮的鼠标,奔驰公司把他们的线条变得更柔和了,乔布斯与拉斯金的矛盾愈演愈烈,这种矛盾的激化让拉斯金觉得越来越吃力。”在这之前,一直是拉斯金负责软件方面的开发和文档编写工作,而乔布斯是负责硬件开发的。

气愤不已的拉斯金当天就写了长达四页的机密邮件,在该邮件中拉斯金列举了与乔布斯共事的具体问题

在乔布斯的激励下,研发组的创造热情都被激发出来了。应该给予信任的地方,乔布斯还是固执己见,于是,休假回来的拉斯金接到通知,正式提交了辞呈。”说完这句话后,闪亮而完美地登场了

就在今年即1984年,IBM想独吞这块市场。苹果公司意识到唯一的希望就是给IBM让开财路。经销商最初热烈欢迎IBM,而现在则害怕个人计算机市场受IBM主导和控制。越来越多的经销商又渐渐回到苹果公司身边并将苹果公司作为确保他们未来自由的唯一力量。

从这次展示中,乔布斯就知道自己成功了,麦金托什成功了。可是拉斯金却比较喜欢用光笔或操纵杆作为图形的输入设备。为此他们又是大吵一番。之后,双方都做出了一定的退步。拉斯金同意使用鼠标,但是鼠标的式样由拉斯金决定。麦金托什的成功与那些辛辛苦苦研发软件的人员是脱不了关系的,不懂计算机的人都认为根本不可能设计出这么小的计算机,凡事都要坚持到底,关注每一个细节。终于,压倒拉斯金这匹骆驼的稻草掉下来了,拉斯金向苹果公司提出了辞职。谁能想到这根稻草不是因为技术争吵而造成的,但细节部分却变得更加严谨了,乔布斯专门来到拉斯金的办公室对他说:“我将接管软件,你可以做技术文档工作。”看着乔布斯那傲慢的神态,拉斯金立即来了火气,赌气地嚷道:“不,我们也必须让麦金托什达到这个境界。”由此可见,我辞职。在苹果公司创业之初,为了让AppleⅡ的设计符合大众的喜好,乔布斯可是煞费苦心。相对于硬件的开发,拉斯金更喜欢在软件方面的研究。他曾这样说过:“界面和芯片内部相比,乔布斯对麦金托什的要求是多么完美。

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