登陆注册
1673400000018

第18章 商品的包装艺术(2)

.为商品取个好名

物以类聚,人以群分。一个非常优秀的人士由于某种原因在劳工队伍里做苦工,即使是今后终于飞黄腾达,但当时可能被认为是一名普通的劳工。又如,一个庸才靠关系进入了某决策层,即使是今后被扫地出门,但当时仍被下属推崇为有智谋之士。商品也是这样,例如哈苏照相机、万宝龙钢笔、丹希尔打火机等,廉价的东西放在高档商品之中,可能就“身价倍增”;反之,高价位商品放在低价位商品的货架上,其价格是无人能接受的。

中国的厂家历来名牌意识不是很强,目前有些商品的质量颇佳,可是这些商品牌子不响,一进入国际市场,广大消费者对它仍是一无所知,尽管质量上乘,价格低廉,因此价格也比一般的要高出好几倍。这种名牌具有很强的魅力,但还是打不开销路。要使商品打进世界市场,就必须创出响当当的名牌来,不然,就处于无名地位,对消费者无吸引力,无论其质量如何好,消费者还是不愿光顾,更谈不上卖的价钱。

这是观念影响所致,人是很固执的,他对某种事物的观念一旦形成,就很难改变,有句古话可以在这里辅助说明这个问题“江山易改,本性难移”。性格尚且如此,观念就更加难以转变了。

于是,许多商家藉着人们的这种心理打出了一张张连锁牌。如“万宝路”香烟驰名世界,深为吸烟男士所喜爱,而“万宝路”的品牌形象则进入了每个城市的每一个家庭,于是又出现了“万宝路”照相机,“万宝路”牛仔服,在人们的心目中有很高的声望,这些可能是一些其他公司购买商标使用权后推出的产品,以借助这一驰名品牌增加产品的知名度和销量。

这种方法往往是非常成功的,这是利用高级产品的名声来提高声誉的做法,让人感到这些产品也是高级的,善于利用这一方法的小公司很容易赚到大钱的。而有的公司则避开自己的短处,不用自己的名牌品名去促销新产品。如松下公司生产了一种音响,就没有用松下这一品牌,而冠名为“先锋”,原因是,松下电器虽然很出名,但在音响行业却是无名小卒,所以松下公司就推出全新的产品——先锋音响。因此该公司1年仅生产1万只。

所以,商家在为自己选定经营范围时,一定要慎重。如果一家卖低档商品的公司,由于看到人家卖高档商品赚了大钱,它使消费者承认它的价值,便效仿起来,结果是举步维艰。原因何在?因为他没有更换公司名称,而原来“销售低档产品公司”的形象已经根植于人们的印象之中了,人们难以改变固有观念,而不太相信所售高档商品的真实性。他如果改用全新的包装和名称,情况可能就大不一样了。

总之,聪明的厂商都会顺应事实,不忤逆顾客的意愿而取得成功的。

104.首因效应

“首因效应”是社会心理学中的一个名词,讲的是人们在交往中,最初见面所留下的印象对以后的两人交往是否顺利进行有着直接的干预作用。因为强调了第一次接触所留下的印象的重要性,所以又称为“第一印象”。

在商务活动中,我们有过这样的经验,当顾客“第一次走进一家商店时,这家商店的装潢、环境、服务、服务员的服务态度等就综合形成了你对该店的“第一印象”——好与不好。如果顾客认为这家商店很好,商店和大公司不敢不进这些名牌货。

就拿手表来说吧,以后就会多次光顾该店;如果顾客认为该店不好,那么以后就不会再来了。

由此言之,经商者要特别注重“第一印象”的道理也就不言自明了。

1983年3月,深圳亚洲大酒店举行动工典礼。典礼上,每位来宾都得到了一个精制的小包,上面写着“亚洲大酒店开工纪念”的字样。主人还宣布:待两年后亚洲酒店落成使用后,凡是持有本包的客人,住本店可享受八折优惠。以派帝克飞利浦为例,一只手表需要8个月才能完成。这个消息赢得了“满堂喝彩”,大酒店尚未建成,别人已经对它形成了良好的印象。这种花钱不多但可留下好印象的做法实在是高明得很。

“强力”啤酒问世之初,很少有人对它感兴趣。1987年3月在成都举行全国糖酒订货会上,广东强力啤酒厂抓住了这一时机,选得力的公关小姐,以其独特的方式给蓉城人留下了美好的印象:在订货会上,身披绶带的公关小姐个个年轻漂亮、文雅活泼,现在生产有5000多种系列产品,她们笑容满面地回答客人的各种问题,并且热情向人们递上一杯杯“强力”,人们在尝到“甜头”之后,对“强力”啤酒也形成了难以磨灭的第一印象。

日本松下电器公司每日在上班高峰时,都派出几名小姐站在路边向过往的行人鞠躬问好,并递上印有本公司字样的香巾为行人擦汗。日复一日,年夏一年,为的就是给别人留下好印象。

无论是从事服务,生活用品经营,还是从事饮食服务,无论是大公司、小企业,抑或是小商店、小街亭,都有一个“第一印象”的问题,做得好的就会产生较大的经济效益。

105.名字的包装艺术

制造如此昂贵的名表,它的寿命可以使用100—200年之久;这种表精确美观,人见人爱,富有艺术的魅力,象征社会名声与地位,且有永久的保值作用。

位于深圳国际大厦内的香江酒楼是由江苏镇江、香港、深圳三方合资兴办的。刚开业时,这里冷冷清清,吸引了不同类型的人穿着,名菜“柴把鸡”很少有人问津。这“柴把鸡”有“柴禾把鸡”之嫌,顾客见后纷纷摇头,深圳人和港澳同胞对此更不感冒。

眼看一种名菜遭冷遇,老板心急了,于是招集有关人员合计一阵子,终于想出了一个令深圳和港澳人都极为满意的吉祥名字——抱财鸡。吃了鸡就要发财,如此吉祥的名字谁不喜欢?

“抱财鸡”本来就是镇江一带的名菜,改名后香江酒楼财运不断。许多客人都不约而同地来吃“抱财鸡”。一位港商一语道出其中的奥妙:“我要让我的亲朋好友都来香江酒楼吃家乡饭,特别是吃一只大的‘抱财鸡’,得以万事如意,发财致富。”

106.四两压千斤

在社交场上,个人的形象十分重要。有工艺家的匠心,雕刻出时间的艺术品。你的一言一行,一举一动,穿着打扮,都与你的形象有关。据说,已在欧洲市场叫响了1000多年,美国作家马克·吐温很尊敬他的邻居斯陀夫人。有一次,他去拜访她。回来后,他感到纳闷,对妻子说,今天斯陀夫人不知道为什么对自己有点不满。细心的妻子看了看丈夫,突然惊叫道:“啊!你没有结领带就去做客了么?”在当时,不系领带去做客,被认为是很失礼的事,难怪人家不高兴。

在社交场上,注意穿衣的细节,才能给人留下好的印象。而在生意场上,注意着装的整齐,才能使你成为受人欢迎的商人。台湾商人蔡万春,曾讲过一个生动的故事。

有一天,历百年而未改变其外形的基本设计。又如“李维斯”牌的牛仔服,海龙王过生日,龙宫摆满了寿宴酒席,规定体重达500公斤即1000斤者,才能与会。一只海龟兴致冲冲而来,想不到过秤的结果,离500公斤仅差4两,眼看就要失去进场资格。海龟垂头丧气正要离开时,恰好碰到一只海鳗,商量之后,让海鳗绕在乌龟脖子上充当领带,于是顺利过关,皆大欢喜。可见,“领带”对于乌龟来说,真有四两压千斤的功效。

在这里,蔡万春是借这个故事,名牌手表富有永恒的价值与魅力,委婉地说明商人服装整洁的重要性。穿衣打扮虽是生活的细节,但对生意人来说,有时会起到四两压千斤的作用。成品出来后,是世界上最早的产品,再变换5种位置与3种温度,经过600小时的试验,最后还要经过严密的检核与审验后,产品才能出厂。

107.抓住顾客的心理

失败的教训值得借鉴,成功的经验值得学习。

日本的酒家大王福富太郎,在30多岁时,已拥有20多亿日元的资产,他在日本许多大城市都拥有规模庞大的酒店。

福富认为,要在生意上获得成功,努力和机遇固然重要,但光有这些还不够,还须有精明的头脑。福富的名字原是中村勇志智,过于平凡,给人印象不深,所以当他任大酒店“处女林”经理时,就改为近卫千代的名字。这使人联想到20世纪40年代担任日本总理大臣的近卫公爵,牛仔服热潮一年比一年旺,同时也引起顾客的好奇心,还让酒女们误认他是日本最有名望的贵族而敬畏他,使他在管理上方便许多。后因近卫家族提出抗议,他才更名为福富太郎。这名字同样给人印象深刻,而且每天都给自己一种赚大钱的暗示。

福富喜欢读书,从小就精读《太阁记》。这是一部描写400多年前,出身于微贱的丰臣秀吉成为统一日本英雄的传记。福富每每以丰臣秀吉第二自居,他的所作所为,也完全模仿了书中的秀吉。

福富做生意十分注意抓住顾客的心理,他一接手经营“好莱坞”酒店,就立即印制“有配角女明星27人的酒家”等明信片,大做宣传。同时,还在玻璃窗里面排列着许多酒女的照片。这种利用男人好奇心来诱导顾客的谋略,是他在经营中抓住顾客心理的惯用做法

同类推荐
  • 这样管好销售团队

    这样管好销售团队

    客户对你的介绍爱理不理、对你的介绍总是不感兴趣、很快把你打发走、你与顾客无法交谈下去;当与客户见面交流时,无论你展示的产品有多好,介绍你的产品功能有多齐,都不能激发顾客对你产品的兴趣;接触过销售行业的朋友可能或多或少都会有过这样的感觉,销售,是一门技术活,日本保险销售员原一平,人丑陋,个子矮,他为什么能成为保险业世界级销售冠军呢?你知道客户为什么会购买产品的三大因素吗?你能很快了解客户的购买动机吗?如何全面提升团队的销售能力?如何形成团队成员间的良好沟通、有效互动?如何让团队充满激情,勇于进取?如何凝聚团队的力量,发挥1+1>2的聚变效用?本书帮您打造一支战无不胜的销售王牌之师!
  • 波段炒股就这几招

    波段炒股就这几招

    股市是充满智慧和富有挑战性的竞技场。如果你想在股市一显身手,甚至成为股市中的风云人物,通过阅读本书,你将知道:通过股票投资成为百万富翁不是梦。中国股市跌宕起伏,投机性强,只要善于把握中线机会,波段操作,肯定会体会到投资盈利的喜悦。
  • 高级经理人训练指引

    高级经理人训练指引

    企业要想有规模地成长,企业家要想成为行业霸主,企业要想增强抵御和抗击风险的能力,就需要开始思考如何拥有更多的高级经理人才。而作为个人要想在商业领域有所作为,要想成为一个优秀企业的中流砥柱,要想实现自己的管理之梦,就要思考如何才能成为真正的高级经理人。 毫无疑问优秀的高级经理人是可以通过不断地培养,训练和磨砺达成的。当你梦想成为一个世界级的经理人,想要跨上知识经济的大陆块,具有很强竞争力的时候,那么你必须用心衡量一下,到底应当怎样去磨练自己,同时你也要给自己一个很高的目标和理想,向着理想和目标前进,该专业就专业。
  • 主管不要太老实

    主管不要太老实

    不会用魅力保卫权力 不注重自己的形象,一味地让员工适应自己/95 控制不住自己的“情绪”承受“高处不胜寒”的孤独,公私不分,亲此疏彼,安置心腹,暴眺如雷,不了解情况就对员工横加指责,跟下属“老死不相往来”,主管太老实等于没效率。老实的主管喜欢挑大梁,无论大事小情都要亲自过问。他们事必躬亲、兢兢业业,每天都早来晚走,而他的员工却在悠闲地享受大好时光。主管太老实等于缺手腕。老实人往往把规矩看得高于一切,他们从来都是按常理出牌。规矩对于他们来说就是不可触犯的“天条”。员工在背后不称呼他们“铁面无私”,而是叫他们“老古董”。
  • 每天学点领导学大全集(超值金版)

    每天学点领导学大全集(超值金版)

    伟人说:“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。”好的书籍是智慧的结晶,如同良师益友,它既教你做人,也教你做事。周一波编著的《每天学点领导学大全集(超值金版)》是您学习领导学的良师益友。领导者应该具备的素质,领导者的领兵技术,领导者运筹帷幄的能力,以及领导者刚柔相济的艺术,等等,都是《每天学点领导学大全集(超值金版)》探讨的重点,它深入浅出地讲述如何成为一个优秀的领导者,即使您现在是一个初学者,一个渴望掌握领导能力的普通人,你也能从中挖掘金子,助你成为一个领导者。
热门推荐
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 大唐御医

    大唐御医

    一个外科医生(男)搭着一个内科医生(女)一起穿越了!这样的一对黄金组合来到了贞观九年的大唐,他们的穿越,能改变大唐的什么?如果长孙皇后不死,太子承乾还会造反吗?李治还能做皇帝吗?武则天还能站上历史舞台吗?
  • 弃妇的美好生活

    弃妇的美好生活

    她无情无爱,穿越来此却疑雾重重,前方的路看不清,身边却美男围绕,无情的她真的这样的吸引人吗?爱情是什么?问世间情为何物,直教人生死相许。这样的爱情很唯美,可是却只能是梦!不到黄泉心不死,那若是喝下由黄泉水配置的忘情水呢?无情无爱,冷心冷情,是受伤后的选择。穿越异世,是命运的安排还是捉弄,未知的灵魂融合,究竟是为何?在这个充满了迷雾的大陆中,在这个层次分明的世界里,且看她如何笑傲天下,走向世界的巅峰!推荐梦儿的新文《》,希望大家喜欢!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~本文是玄幻+穿越+架空+.☆☆☆【娇柔篇】☆☆☆初来异世,她只是一个娇柔无力的小女子。为了生存,也为了报复,她学会了演戏。用娇柔来掩盖自己。“姐姐,你——”苏箴儿像是受惊的小鹿一般的看着苏婉儿,眸子中甚至有着几分的水雾,那纯真与妩媚的结合,真的会让神仙都沉醉其中。“啪!苏婉儿你该死!”借他人之手让可恶的人得到教训,这是弱小的人保护自己的方法。☆☆☆【腹黑篇】☆☆☆“啧啧,你就是黑龙吗?那你的选择呢?放心,我这人一向很民主的!你要是不喜欢没关系的!”黑龙看着自己伤痕累累的身体,在看着面前这无辜的女孩子,很是咬牙切齿,他还有别的选择吗?“哦,对了,听说你这里有一部《魔天玄女秘籍》是吧?反正我也是你的主人了,我看看没关系吧?”黑龙脸色苍白了看着这个主人,无语问天。。。。☆☆☆【倾情版】☆☆☆他,星辰,神界最高贵的神子。爱她千万年,哪怕为此万劫不复。“爱上你,是情不自禁!但我从不后悔!”他,摩羯,摩羯最强大的魔皇。他看着她长大,却沉浸在了这份为人不齿的感情之中,从不后悔。“魔儿,我说过,你是我的!”还有他,他,他,一个个男子为她痴,为她狂,从不后悔。。。。☆★★【人物领养】★★☆女主由亲95555717(茗)领养!恭喜恭喜,撒花撒花~~~~~~本文qq群是102279909,敲门砖是书中任意主角名!希望大家跟梦儿讨论!么么~梦儿不喜欢看批评的评,所以请喜欢批文的读者们手下留情!O(∩_∩)O谢谢~另外本文每天两更,早晚各一更!
  • 绝色魔妃反穿:傲世女星

    绝色魔妃反穿:傲世女星

    神魔大战中,她为救魔王而丧命,意外来到现代。在现代她遇到了风趣幽默的杨斯晨,时而儒雅的风尚,初代吸血鬼魅世,初代狼人斯诺凡,还有深爱着她的异能者宫洛深……在布满荆棘的巨星道路上,当她披荆斩棘,想一个人独闯异时代时,他们出现了……一个是魔界之王,一个是神界之王,不论是在洪荒时代还是在现代,他们依旧停止不了想要争霸的心……一个是自己的丈夫,一个是自己的哥哥,她,该如何抉择?本文读者群:318261369微信号:FLL13509新浪微博亲们可以直接搜索LoloBeam加关注
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 开店盈利300问

    开店盈利300问

    开店之前,首先必须确定并做好心理上的准备。第一,在心理上要做好迎接改变的准备。要时刻提醒自己:我的店马上要开张了。这是属于我自己的事业。第二,心理上要对风险有一定的认识。做生意的出发点是为了赚钱,但却是有风险的。风险并不可怕,只要心态保持冷静,做事有依据,未雨绸缪,就可以将风险控制在最小的范围。第三,要有积极的态度。有一句格言说:“一个人的人生态度决定了人生的高度。”态度是一种重要的影响力量。
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 沟通其实很容易

    沟通其实很容易

    本书试图引导读者去思索关于沟通的本质与目的,剖析在职场上所有可能影响沟通的因素。让读者分享成功者身经百战的心得与说服技巧。例如:面对“秘密”的处理方式、如何说“不”、如何运用肢体语言、造成沟通错觉的因素、解说的艺术等,循序渐进,提高读者自身的沟通能力。
  • 飘(世界文学名著典藏)

    飘(世界文学名著典藏)

    《飘》是美国现代著名女作家玛格丽特·米切尔以美国南北战争为背景创作的一部长篇小说。作品通过一幕幕气势恢宏的战争场面以及细腻逼真的人物形象,用诗一般的语言演绎了一个感人至深的爱情故事。