★心理预期过高难免让人失望
某高校，一个系里有两位成果颇丰的青年教师，一个爱经常吹嘘自己的成就，逢人便说自己又发表了几篇几篇文章，学术成就如何如何的高。另一个人几乎总是回避关系这个问题的提问，或者轻描淡写地说不多不怎么样。其实两个人在各自的学术领域里都已崭露头角，而后边的那个人的文章更经常成为学术界评议的对象，但他始终不吹嘘炫耀自己。后来，两个人都抱着一摞杂志到系里申报职称，系里的人对第一个人说：“你整天吹嘘炫耀自己发表了多少多少文章，按数目早就远远超过这些了，怎么才这么一点儿。看看人家，平日一声不响，谁能想到他会发表这么多文章呢？”尽管两人数量差不多，但后来还是第二个人先晋升了。
道理很简单，如果我们总是能让领导领略到喜出望外的感觉，他将会对我们建立起更高的信任与依赖，产生赏识，从而在有限的资源分配中向我们倾斜。
很多刚走上工作岗位的人，不懂得这种心理，往往希望从一开始就引人注目，夸耀自己的学历、本事、才能，莫说别人不信，即使别人相信，形成心理定势之后，如果你工作稍有差池或失误，往往容易被人瞧不起。试想，如果一个本科生和博士生做出了同样的成绩，人家会更看重谁？人家会说本科生了不起。你博士的学历高，理应本领高些，可你跟人家一样，有什么了不起？心理定势是难以消除的。所以，刚走上新岗位的人，不应当过早地暴露自己，当默默无闻的时候，你会因一点成绩一鸣惊人，这就是深藏不露的好处。如果交给你一项工作，你说“我保证能够做好！”几乎和说“我不会”一样糟糕，甚至更糟糕。你应当说：“让我试试看。”结果你同样做得很好，可得到评价会大不相同。
那么我们怎么做才能超越领导对我们的期望呢？让我们从领导对下属有哪些期望入手进行分析。
准时完成各项工作是领导对下属最基本的期望。再没有比工作拖拉，延误公司大的行动更让领导恼火的了。所以，作为下属一定要注意这个问题。在接受任务时，心里要有个时间概念，如果估计不能准时完成，要立即向领导提出支援要求，投入更多的资源来确保结果的及时输出。一旦接受任务，就要全力以赴，保证目标实现。在条件可能的情况下，尽量提前完成任务，提前提交工作成果。毕竟我们提交的工作成果未必就是完全符合领导要求的，我们提前提交工作成果就为领导留下了更充裕的调整时间，增加了他指挥若定的资本，领导自然会感激我们的工作的。如果我们在重大工作上，老能提前提交，逐渐让领导领略到我们脑子里有根筋，知道轻重缓急，能担大任，那么“狗屎运”就不远了。
熟稔自己的工作职责，能自主地开展工作，是领导对下属的最重要期望。现代企业对管理人员的期望越来越多，要求越来越高。作为一个上司，首先他要是一个乐队指挥，充分发挥每个人的特长，共同完成一首共鸣曲；同时他又要是一个教育者、训练家，把自己的每个下属都要带上路；随着管理组织结构的扁平化，部分工作的模糊化，他还得是一个设计师，为每个下属规划工作。在这样不堪重负的情况下，一个成熟的下属，要做好自己领域里的各项工作，不让领导操心，从而让领导专心地去享受指挥的乐趣。但只有这样还是不够的，下属还要主动地去开拓自己工作，找事情做，从而实现对工作的自我管理。这样不但在执行、甚至在规划上，都彻底让领导对自己所负责的领域放心了，我们就不再是单纯的执行工具，我们为领导守住了一片阵地，为他建立一个可以信赖的堡垒。
如果有一天，你开始对部门的重要工作这样建议：“我认为这个工作应该这样做，因为……”；如果有一天，领导提醒你，要注意某某问题，你回答说“我已经查过了，情况是……”，那么我恭喜你，你已经是领导的崇拜对象了。因为你在工作深度上已经超过了领导，你同他一样也能成为一个思想者了。从此以后，你将不再仅仅是一个成熟的下属，你已经是所在领域的专家，以后针对该领域的所有问题，领导将与你讨论，协商办法，你是领导的合作者。对合作者领导是追求双赢的，因为你也有资源与他进行交换。这是下属的最高境界，因为很快你将真正地与他坐在经理会议圆桌边上了，成为他的领导的下属。
★多才多艺莫自夸
张刚一直自认为自己有多方面的才华和兴趣，大学时，他主修经济，毕业后到一家证券公司工作了几年，又回到母校拿了个企业管理硕士学位。
春风得意马蹄疾，张刚学成以后到一家公司做咨询顾问，他一直认为这家公司有好多单生意可做，但如果具体到是某一单生意，他自己就会说不清楚。因为他认为如果能说清的话，就困缚住了自己的服务范围。而这是与他自认为无所不通的信念是不相容的。
他很少拒绝客户提出的要求，似乎他能解决所有的问题。为了提供正确的指导，他工作得非常认真、辛苦。由于他非常聪明并且凡事不屈不挠，因而总是能够比较从容地应付解决客户的问题。即使客户提出什么特殊的要求，他也总能想出办法。
张刚一直致力于使自己成为多面手。他一直很喜欢用一句话来形容他自己的工作：“发现问题，解决问题。”他把自己比作救火员，曾不止一次地向别人炫耀说：“公司总会有什么地方发生问题，接着警铃响起，然后就来找我万能的张刚，由我先去抢救。专业咨询顾问就应该是这种样子，要能应付所有的问题。”
但实际上呢？罗伯特的公司一直经营平平，向他进行咨询的客户，大都对他的服务表示满意，但却很少有再次向他咨询的。
张刚绝对不是一个特殊例子。根据美国某调查机构连续对350位MBA所作的追踪研究显示，罗伯特的情形发生在很多没能成功创业的人身上。
现代社会是一个日渐专业化、精细化的社会，你只有业有所专，技有所精，使自己在某一领域中确实有过人之处，才能获得更多成功的机会。所以，如果你想获得更多的成功，最好放弃“懂得越多，机会越多”的想法，而接纳“钻得越深，机会越多”的想法。你必须让自己在某一方面有所特长，更出类拔萃。另外，如果一个人在某一方面很精通，而在其他方面懂得不多，甚至一窍不通，就不要不好意思承认某方面的无知，不要充当这方面的专家。而应该向别的专家请教。
多年前，当电脑自动化的技术还未面世时，在工商管理方面极负盛名的哈巴德曾经这样说：“一架机器可以取代五十个普通人的工作，但是任何机器都无法取代专家的工作。”果然，现代数以万计的普通工作都已经由机器取代了，但专门人才的地位还是稳如泰山。因为没有这些专家来操纵机器，机器就会像废物一样毫无用处。
法国文学家雨果说：“只要是学有专长，就不怕没有用武之地。”可见，你只要能把自己锻炼成为某一领域中不可或缺的人物，你就能有所作为。”
古代天津有位小名叫“狗子”的生意人，只是对蒸包子有所专长，就成功地创下了一个名扬天下的包子老字号；北京的王麻子只是剪刀做得好，他却凭它成功地开创了自己的事业。相反，许多涉猎广博的人，对各个领域都是浅尝辄止，结果一生平平，默默无闻。
对于一个人的事业而言，最大的危机就是业不精专，没有一项自己的特长。人们根据调查数据，还发现这样一个非常有趣的现象：现代教育培养起来的MBA往往更执着于自己的方法，发展专长的范围虽然有限，但十分专精；而自己创业的人比较喜欢凡事一把抓，以至于专业无法专精。没有人限制他们在某一专业领域发展所长，他们也认为没有必要总把自己局限在那里。他们常常庆幸能有较多的发展机会，而这些恰恰正是造成他们失败的最主要因素。但更为可怕的是，这些多才多能的人，往往认识不到自己之所以失败的真正原因。
在任何一个领域，要想业务精通都必须付出日积月累的艰苦努力。只要预先下定决心，就会投入时间和精力来使自己更加优秀，对此要有耐心，因为任何成就的取得都需要时间。而且在学习上花的时间越多，成功的速度就越快。
