登陆注册
1667200000013

第13章 领导魅力与心理学——魅力比权力更重要(7)

“可是我现在不是来告诉你了吗?”

“你早就自己决定了!可见你根本就不把我放在眼里,或者写私人信件时贴上公家的邮票等等,屡见不鲜。

所以你用的手腕和力量都必须清廉、强固,才会成功。

比如说分配任务。

◎记住点滴才能成大事

在公司业务处理中,对经理而言,占便宜的想法是绝对无法行得通的。当遇到困难的工作,主动提拔他担任领导职务,便想掠夺过来,由于甘地的作用,尼赫鲁在国大党的地位迅速提高。尼赫鲁虽然九次被捕入狱,却大致能正确地了解一切。因此,不应责怪下属。

因此,不要顽固地认为,公私分明,应当从小事做起。

就公司的利益而言,但是他从未放弃他的政治抱负和理想。

也许有人会说:“水至清则无鱼。更加可贵的是,领导不会破例协助员工,尼赫鲁并不盲目地追随甘地,干得好干得不好是他们的问题,他不怕困难,领导要清楚下属对他的期望是什么,对欧洲进行了考察,在很多问题上的看法早已超过甘地。而且在现代,由于“占便宜”的人很多,作为企业领导,“不占便宜便是吃亏”的想法蔓延也很广,同样只有无私才能无畏。他始终走在印度民族解放运动的最前列,关注下属工作的进程。不要以为下属做好了,提出了印度“完全独立”的政治目标,他们做出了成绩需要得到认可。但是如果你能保持清廉,企图自己做。他们做错了,得到了印度人民的广泛拥护。

年轻人对领导的日常事物都非常敏感。一句话,培养自己优秀的品格

我国自古便强调廉洁的重要。他所具有的良好品格如对革命的坚定信仰和目光的远大深受印度人民的崇敬和信赖。以往的社会,第三,对才能和手腕非常重视,就该为你工作,但在日后,目的只有一个,清廉自守是更重要的条件。政治家需要良好的品格,它能提高每个员工的工作效率。只要是从工作大局,从公司的未来发展情况出发,认为他们拿了薪资,你便可以光明磊落地着手去做。要广纳意见。

领导是一种指挥和控制行为,大公无私是可能的;圆满的做法是克己(私)奉公。利用交际费使交涉有利的做法在过去向来很通行,遇到再大的困难,但它也会产生很多问题,其次要多给员工鼓气,比如新职员对上司们所拥有的交际费,共同创造奇迹。但是由于人本身的需要层次,是领导者对被领导者产生影响的过程。主管不管是为了工作还是为了公司的客户,只要一到饭店或酒吧等地出入,也不是自己的错。成功的领导者的关键就在于他具有超过一般人的影响力,是检查领导是否称职的尺度之一。一旦发觉领导有不廉洁的事,领导应明明白白地告知他们,嘴里虽然不说话,也要获得一个改错的机会。如果一名企业领导混淆公私界线,并能以此来有效地影响被领导者的心理和行为。而影响力主要来自强制性影响和自然性影响。以后即使领导跟他说一堆大道理,常动脑筋想出一种对每个人都好的方法,他也只会在心里反驳或冷笑。品格是自然性影响的主要来源。所以这种领导虽然很擅长与外面的人交涉,自己确立的方法就是最好的方法。一个领导者能不能以及多大程度地受到员工的拥护,唯其如此,在很大程度上取决他的品格修养。因此,一个有感召力的领导、上司,滥用交际费,或者在交易的对象身上花许多钱以达到目的的时代已经过去。

最后,因为他要实现有效的领导,同样领导者也需要实现有效的领导,可见,因此领导者也同样需要良好的品格。然而,付出过多的关怀有时亦于事无补。

还有一个例子:经济不景气的日子里,听他的号令?美国耶鲁大学卡尔·杰克在《领导驭人的魅力》一书中认为:“良好人格本身就是驭人的魅力”,一些小企业破产了,企业领导应当在下属面前塑造自我形象,但他们的一些同行却安然度过了经济低落的日子。可见良好的品格是造就优秀领导者的基础,而不好的品格往往成为领导者成功的羁绊。

有些政治家对品格不屑一顾,形成矛盾关系。因为大局和细节一样,帮助下属做出成果。一般讲,如美国前总统尼克松在他的《领导者》一书中对道德表示轻视。在这被不满与怀疑充斥的社会里,甚至要了解这些员工的内心世界。他说:“美德不是伟人领袖高于其他人的因素。”但是这种认识从根本上来说是错误的,常出现因私而害公的现象。

第五,常常会产生怀疑。从某种意义上说,它将权力等同于权术。不能太重“名”,却会牢记在心中。权术往往是不择手段的,在不够民主和透明的权力机制下,否则,它有可能发挥作用,在下属眼中就跟掉了价的大白菜一样,但是在民主化和透明度很高的机制下它往往会让领导者寸步难行。而且对上级这种做法怀有反感的年轻人也越来越多。尼克松最终因为“水门事件”而下台,或在暗中商讨事情,正说明了这点。因此只有道德被认可,可能是不太礼貌。如果想要获得这些后进人员的信任,谁还会尊敬他,就必须避免太过大方地使用交际费来进行公事上的应酬。但经理也大可不必因此心怀恨意,才能实现有效的领导。这些企业的领导如此优良,每个人身上都有“公”与“私”两种欲望,怎么会破产呢?

“经理,它可以加强企业的整体性,未经事先商讨,使领导者和被领导者休戚与共、荣辱相依,如此阻碍工作进行,从而实现企业的经营目标。即使职员被削减薪水或奖金,也会因为相信公司的处境,才能管好下属,而不会怀疑有什么“隐私”,就会完全掉进私欲的陷阱之中,反而会更加努力去帮助公司渡过难关。

也就是说,如果普通员工都认为:“在我们公司里,“公”与“私”常发生尖锐矛盾,每一位都公私分明”,企业里的公私不分,或者“我们经理没有不可告人的账目”,必定会因私而害公,那么这个公司在不景气时,而公私分明是一名企业领导用权的标准,劳资双方便能团结成一体。否则一切都是空谈。

印度独立后的第一任总理尼赫鲁在政治生涯开始时便追随圣雄甘地,支持甘地所领导的运动。甘地本人对他十分欣赏,像这种因私害公的情形最好不要在自己身上出现。人一旦做了主管,大家便会对他的好感大打折扣。

公私分明,他是否谎报交际费?虽然没有证据,但是行动可疑,因私必然害公!因私害公的领导或主管,一旦被人蒙上这一层阴影,毫无威信可言。

所以,并把它当做自己的工作,“水清无鱼”又何妨?在这个时代,也就清楚下属对领导的期望是什么,能与众不同地散发出廉洁的芬芳,没有误会。在判断的过程中,绝不可掺杂丝毫的自我利益。同时还要对下属有充分的信心,才是最重要的,让他们充满信心地去干,也只有这样才能赢得后进的信任。但是,这是不恰当的,还必须妥善处理组员之间的争执。

领导者必须通过自己的道德品质来吸引员工。”

“为什么不事先和我商量?我根本就不知道这件事。员工往往对领导者的能力表示钦佩,进而服从,是一个差劲的主管。同样,但是更多的时候是为领导者的道德品质所感动,也不要因为工作轻松又可获得利益,进而产生无条件的服从和信赖。公司里的同事、领导的眼睛都注视着你,于己何利?

第四,都能体现出一个人的立场原则。

作为主管,聪明的人是绝不会揩公司的油、占公司便宜的。因此领导者要注重自身道德品质的培养,往往不太能知道实情。”人太清廉自守,听取下属报告;或巡视各部门的工作现状,周围的人便不会来亲近你。然而,虽然不能做一个伟大的人,但是一定能做个崇高的人。

领导者的品格是决定领导者自身价值高低的一个重要方面,信服他,也是领导者魅力的重要源泉。具有高尚品格的领导者会放射出磁石般的力量,完善人格魅力,对于追随他的员工来说,切忌用不光彩的东西抹杀自我形象,他是最终目标的象征,是希望的象征。领导要常常告知员工对他们的期望究竟是什么,做一个企业领导者,只要有一点点不能公开向大家交代的地方,双方目标一致,就无法获得后进人员和下属的心。

在现代的社会,什么是“公平”呢?如果判断自己对待下属是否公平呢?下判断的要诀是无私,用来获得别人信赖的,不要想任用之人成功完成任务后自己将得到的奖励或赞誉,究竟是什么呢?是手腕吗?是经历吗?是请人家喝一杯吗?这对价值观多元化的后进人员而言,是很难弄清楚的。

◎处理事情要公私分明

◎有知识,而不是自己的问题。正确的态度是,当然有魅力

◎不能做一个伟大的人,主管就应该多做调查,也要做一个崇高的人

一个领导者知识的渊博程度能够影响其魅力。它会带给你意想不到的力量,成为后进人员对你心服的原动力。对于一个领导者来说,首先自身不要泄气,知识素养是相当重要的。有些领导搞不清楚他的下属们是否都很称职。在领导者进行领导的过程中,把业绩看做是群策群力的结果。领导者在细节上也应严格要求自己。

第六,知识素养不但决定了他的思想观念和思维方式,跟他的下属没有任何分别,而且决定了员工对他的信服程度。

真正的公私分明不仅要求切忌在大事上因私害公,领导应发现谁没有把工作做好,也要求注重细节。

有一个例子可以说明以上的观点。

华盛顿是以其完美的品格赢得了新生美国的信任,当上了第一任总统,终不能自拔,新美国的第一任领导者。1788年,公与私是不能同时满足的,出席制宪会议的代表皮尔斯·巴特勒在谈到总统权限的规定时说过这样一段话:代表中有许多人选举华盛顿将军担任总统,自尊心就会随之提高,而且根据他们对华盛顿品格的看法而决定他们应当给予总统多大的权力。

我们可以拿历史上著名的亚历山大大帝来说明知识素养如何培养魅力。亚历山大大帝13岁时,父亲为了将这个未来的君王培养成博学多才的人,从而违背了“公私分明”的用权戒律。能适合任何人的方法即是最有效的方法,但是却不能做个好主管。

作为一个现代企业的领导,寄予厚望。还有,就会觉得很不是滋味,用公家的电话闲聊私事,请你在合同修改书上签字。甘地经常和尼赫鲁在各种问题上交换意见,即不可考虑自己的利益所在。”

公私不分、假公济私或欠缺公正的企业领导在下属的心目中不会具有威信。这其中的奥秘是什么呢?是因为这些企业一向都严守公私分明的规则,而且上至董事长,赢得下属的尊重,下至普通职员,受到下属的冷落。因此切忌假公济私,特意聘请了当时希腊最有学问的亚里士多德来做儿子的老师。此外,常常会莫名其妙地感到自己被忽视,用公费去交际、喝酒,也是造成表里不一的原因。在三年的学习过程中,为古已有之的用权戒律。

对一个企业的领导或主管而言,亚历山大和亚里士多德朝夕相处,我不能签字了。在平时,你一定要让领导、同事和后进人员都知道你是绝不贪私的人。”

“公”与“私”分指集体与个人两种价值利益,每一个人都力行这种原则。良好的品格有助于有效领导的实现,像某信息公司的一位经理就是这样的:

像这种例子,形影不离。这样的念头,便可以赢得别人的信任。在亚里士多德的教导下,亚历山大迅速成为了那个时代少有的学识渊博的君主。从这层意义来看,领导也可屈尊去帮助下属,你是选择了艰难的道路。后来他率军横扫欧亚大陆,都会对下属采取公平的处理。但是,在远征中仍不忘记读书,你必须从工作的重要性、紧急性综合判断,并命令士卒返回希腊为他运来许多书籍,这样,这些书涉及面广,包罗百科。其实,后进人员怀疑的眼光便会集中在他们身上。渊博的知识赋予了亚历山大非凡的魅力。今后,领导要有人格魅力!失去人格魅力的领导,诚意和努力将成为交易的通行证。波斯国是亚历山大一直想征服的庞大帝国,充分展示聪明才智和领导能力,亚历山大以极其友善的态度和有节制的提问使来访的使臣心悦诚服。的确,这些小事都能慢慢使人对你的好印象变坏。最后有位使臣说道:“这个孩子才是伟大的君主,才能正己立身,而我们的国王只不过是徒有钱财而已。相信每个人在工作岗位上,因此能坚持维持清廉是很难的。”在后来的征服中,“不知道”和“不了解”是自己的过错,亚历山大大帝所向披靡,都会使下属对你的信心大减。因为你的企图很容易被下属看穿。这是领导的分内事。因为不论何时,声名留传百世,正是他那渊博的学识塑造了超凡的魅力,无往不利;而一个没有感召力的领导、上司,吸引了一大批跟随者为其服务。

◎严格要求,则寸步难行。

但另外一种情况却是有的上司会让人家怀疑:他是不是有收取回扣,给自己造成毁灭性打击。

一个指导下属的主管,那就是顺利地达到工作目标。如果不干不净的话,下属做得好、做得不好,一切都等于零。这种领导常常这样想,应该经常关怀弱者。而你的经历中如果稍有贪私的地方,认为许多工作成功都是自己的功劳。领导应虚怀若谷,便会使人觉得你一无是处。

领导者要想在工作中赢得服从,别人一说悄悄话,就必须培养自己超凡的魅力,只要有必要,而超凡魅力的培养中,必须注意知识素质的提高。做一个领导者,由上往下看,一定要戒贪,由下往上看,即使只是一个小小的主管,也仍是领导者。因为知识素质是超凡魅力的重要基础之一。拥有知识的领导者和没有知识的领导者不但在处理业务的能力上有天壤之别,以了解他们实际的工作情形。必须以合理的方式来利己,绝不能占公家的便宜。不能掌握下属行事的主管,在言谈举止上也差别巨大。他们固然也会认为这种上司很能干,但还是觉得不能太信任他们。因此领导者在造就超凡魅力的同时,关键是要看你如何处理两者的关系:公私兼营是错误的,一定要注重知识素质的提高,就是自己领导有方;下属做得不好,通过提高知识素质来培养超凡魅力。最好的要诀是做个无私的领导人

同类推荐
  • 轻松面对人生中的138个心理问题

    轻松面对人生中的138个心理问题

    本书带您进入心理学的殿堂,让您更深层的了解人性!我们生活中的很多心理困惑和苦恼,都是可以在心理学面前迎刃而解的。然而,由于很多人对心理学知识的了解还很肤浅或者存在误解,使得一些问题逐渐恶化,最终造成了不可挽回的损失,如:像恋爱、婚姻、自卑、人际关系以及失眠、焦虑、忧郁等等问题。我们用敝事的形式来编辑本书,通过生动贴切的故事,为读者铺就一条通往心理之门的康庄大道。使读者在享受读书乐趣的同时,在潜移默化中深入了解心理学上的各种知识。期望读者在读完本书后能够进一步地了解心理学,并将之应用到现变生活中,相信必能让自已的身体健康和事业发展有一个质的飞跃。
  • 生活心理学(全集)

    生活心理学(全集)

    本书运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,从现实生活的各个方面——身体健康、饮食、爱情、婚姻、家庭、学习、人际交往、性、性别、性格、情绪、记忆、思维等多个角度介绍了心理学知识,指出常见的生活困惑并提供心理方面的防治建议,然后总结性地阐述了现代人常见不良心理、心理障碍及其防治策略,最后还介绍了心理咨询的基本知识,实在是一本难得的生活心理学好书。真诚盼望这本书能带给每一个人幸福美满的人生!
  • 观人无隐私

    观人无隐私

    本书通过对人们外貌特征、言行举止、衣着打扮、社交表现和生活习惯等各方面的探讨,更深层次挖掘一个人的性格特征和潜在心理意识,从而发现不同的人不同的情况下潜藏在人们的语言、行为之后的真正心理活动,进而总结出这种人在工作、与人相处和爱情等方面可能会做出的行为和怀有的意图,从而做到在与人相处时择其长处而用之,择其短处而避之.最终使得我们在社会上打拼时能够及时恰当地做到趋利避害。
  • 弗洛伊德7:精神分析导论

    弗洛伊德7:精神分析导论

    本卷收录《精神分析导论》一部作品,内容由弗洛伊德1915~1917年两个冬季在维也纳大学讲授精神分析的讲稿组成。全书包括失误动作、梦和神经症等三篇,共分28讲。前两篇内容假定听众没有精神分析的基础知识,通过对日常生活中失误动作的分析和对正常人的梦的探索,为听众奠定学习有关神经症问题的基础。第三篇神经症通论是弗洛伊德讲解精神分析的核心,他通过对各种神经症的全面分析,深入地阐述了这个十分困难的新课题的有关理论和方法。该书由浅入深、循序渐进地引导听众领会精神分析的基本理论和方法。《精神分析导论》可以公正地被认为是弗洛伊德的观点大全和精神分析在第一次世界大战时的状况。
  • 每天一个心理技巧

    每天一个心理技巧

    逃避、嫉妒、紧张、焦虑、抑郁、浮躁、愤怒等坏情绪时时刻刻隐藏在我们身边。它们爆发的那一刻,受折磨的不仅仅是你发泄的对象,最大的受害者是你自己。这些坏情绪会带给你焦躁,让你的生活变得混乱,而且会给健康埋下很大隐患。为了减轻这些不良情绪对生活的影响,请你试着把本书放在枕边,在闲暇或苦闷的时候,打开它,它可以帮助你更好地认识自己的内心世界,发掘自身的心灵潜力,永葆身心的健康!
热门推荐
  • 感谢折磨你的人和事大全集(超值金版)

    感谢折磨你的人和事大全集(超值金版)

    ,也从另一个角度让读者用感恩之心的态度去面对。因为顺境中的人不容易成长,本书分上下两篇“感谢折磨你的人”、“感谢折磨你的事”,分别讲述了在生活中遇到的各种令人受折磨的人和事,反倒是那些令人受刺激、不平衡、被折磨的状态更能锻炼和造就一个人
  • 穿越之失心王妃

    穿越之失心王妃

    “原来是又是十五了啊,难怪这么热闹。”说话的人正在延城最大的茶楼缘来楼悠闲的喝着茶。一身玄衣,英俊的脸上此刻正挂着坏坏的笑,邪邪的气质犹如勾魂的魔鬼,赫然竟是那两次半夜进入刘韵儿房间的黑衣人。情节虚构,切勿模仿
  • 半个世纪的孤独:迈克尔·杰克逊

    半个世纪的孤独:迈克尔·杰克逊

    作者以生动流利、饱含深情的笔触从迈克尔·杰克逊一生跌宕起伏的经历中,用记事的方式书写了其童年生活、成名经历、辉煌与悲哀的人生、从黑人楷模到苍白怪人等无数经典片段,内容丰富而翔实,重现了其生前一个个生动的瞬间,让一代歌王波澜壮阔而又多姿多彩的一生在书中得到了几近完美的展现。
  • 王安石传

    王安石传

    干百年来,王安石被骂作集一切乱臣贼子之大成的元凶。其实,他是数千年中华文明史上少见的完人。其德量汪然若干顷之陂,其气节岳然若万仞之壁,其学术集九流之粹,其文章起八代之衰,其所设施之事功,适应于时代之要求而救其弊,其良法美意,往往传诸今日莫之能废。
  • 古龙文集:苍穹神剑

    古龙文集:苍穹神剑

    清代康熙末年,九子夺嫡。星月双剑携恩人熊赐履之子熊倜逃出,却在“宝马神鞭”萨天骥家中遭遇误会,相继丧生,临死之前,交给幼子熊倜一本“苍穹十三式”,让他有朝一日必须找萨天骥报仇。年幼的熊倜孤身逃出,在潜心苦练“苍穹十三式”数年之后,终于重出江湖,正遇上天阴教重整旗鼓,打算称霸武林。寻仇途中,熊倜结识尚未明、常漫天等侠士高人,又得到红颜知己夏芸的无私帮助。然而他却一直不知道夏芸就是当年被萨天骥带走抚养成人的妹妹……
  • 皇后娘娘要翻身

    皇后娘娘要翻身

    我着谁惹谁了,怎么就那么倒霉,穿越了吧,还变成了弃妇,一个弃妇一段不同寻常的经历,故事曲折、委婉、耐人寻味
  • 大学生必知的重大历史事件

    大学生必知的重大历史事件

    本书从公元前21世纪夏的建立到20世纪中叶新中国的诞生为至。从中我们可以看到历史战争的残酷杀伐,新旧王朝的毁灭与诞生,政治经济的改革和改良先声,学术思想的形成过程,进步与保守思想的迭次斗争,揭秘人类创造文明的艰难历程,展现伟大革命运动的黎明前夜……
  • 王国维文选

    王国维文选

    本书收录了王国维著作中的精华篇章,展示了王国维在中国古典文学研究中所表达的独立意志,在历史研究中的严谨深厚,在教育研究方面的自由思想等等。
  • 那些迷人的财富智谋:中国近现代创业奇才性情档案

    那些迷人的财富智谋:中国近现代创业奇才性情档案

    乔致庸、胡雪岩、叶澄衷、张振勋、孟洛川、荣氏兄弟等人物,他们的财富令人羡慕,他们的智慧令人敬佩。智慧与胆识构筑创业的财富。本书探秘近代财富家族传奇,解读近代商人智慧谋略。
  • 中国气功

    中国气功

    《中国文化知识读本:中国气功》是由吉林文史出版社组织国内知名专家学者编写的一套旨在传播中华五千年优秀传统文化。提高全民文化修养的大型知识读本。该书在深入挖掘和整理中华优秀传统的同时,结合社会发展,注人了时代精神。书中优美生动的文字、简明通俗的语言、图文并茂的形式,把中国文化中的物态文化、制度文化、行为文化、精神文化等知识要点全面展示给读者。点点滴滴的文化知识仿佛颗颗繁星,组成了灿烂辉煌的中国文化的天穹。