其实，指示目标并不一定就是社长的任务，部长、课长、股长都要有相同的责任，每个部门有每个部门的工作目标，把这些目标组合起来，就能成为辉煌的工作成就。身为经营决策者，不只是指示目标，还要善于体谅部属的辛劳，适时地替他们端上一杯茶水。
二、公司人的素质
自信——能自我肯定别人的夸奖
自己告诉自己说：“你今天干得很好。”这种自己褒奖自己、安抚自己的方法，松下认为是非常值得提倡的。因为如果自己能够褒奖自己，这样工作起来才能真正感受到生活的充实及满足。
松下对于多年前，自己初创业小有成就时，每天工作完了，就在木盆里放水冲洗疲惫的身体，然后吃晚饭，那种对自己充满骄傲的内心满足感至今仍记忆犹新。他说这是他一生中最惬意的日子。
但是，随着事业的逐渐扩大，这种平实的自我满足感，尤其是自我肯定的精神却逐渐变弱了。松下认为这是非常值得注意的问题。
松下有一次遇到美国一家大公司的远东区负责人，他曾长时间地在欧洲、非洲、南美洲等地区负责业务，游历过很多国家。松下问他：“你曾经到过许多国家，参观了许多的城市，您认为哪一个城市比较好？”
他说：“是京都。”
这让松下惊讶不已：“哦！是京都，不可能吧？瑞士的日内瓦或意大利的罗马，不是还有很多地方比它好吗？”
对方回答说：“不，不是的。如果单凭某一个方面来说，日内瓦可能比较好，或许某些方面罗马又比较出色，但是如果综合了风景、历史、人情、国民性等等因素来谈哪一个都市较好的话，老实说我认为京都最好。”
松下感慨地说道：“真不知道有这回事，既然你说是客观地观察，认为京都是世界上最好的都市，我相信一定不会错的，但我却没曾想到这一点。”
因此，当松下遇到京都市高山市长时，问他说：“市长先生，您知道世界上哪一个城市最好吗？”
“哪一个？是日内瓦，还是罗马？”市长问道。
“您觉得京都这个城市如何？”
“京都好是好，可是……”市长面露羞怯之色。
松下见此说：“您难道不认为京都是世界上最好的城市吗？即使别人认为京都不好，您也要把它视为第一，这样才能真正发现京都的好处。您知道吗，别人认为京都是世界上最好的城市呢。”
市长说：“不会的。”
松下说：“我亲耳听到的，自己细想或许真是如此，所以我才来告诉您的。”
市长说：“原来如此！经您这么一说，我也觉得京都真是最好的城市啊！”
松下说：“市长先生，从今天起您应该着手将京都建立为世界上最优秀的城市，以这种观点来经营京都的市政。”
京都市长在评价京都时，虽然不会将它排到第十名以后，但也绝不会将京都排到第一位，但实际上它在人们心中就是排在第一位的。可以说人往往不了解自己，更不用说来进行自我的肯定了。因此，我们要想生活幸福，必须对自己充满信心，不仅要别人赞扬自己，更要敢于自己肯定自己。
自强——全心投入工作
松下曾看过一部名为《斗志的纪录》的电影，是描写参加东京奥林匹克运动会之前，选手们是如何接受训练的。不管是哪一项竞技运动，选手们都咬紧牙关，接受严格训练。让松下印象非常深刻的是获得女子排球优胜的队，她们所接受的是一种近乎残酷的严格训练，到现在还令松下震撼不已。正因为如此，她们才能在奥林匹克运动会中大放光彩，也才有那么大的力量使观众为之疯狂。
其实，这些奥林匹克的选手大多是业余的，为了荣誉，他们以很认真的态度参加竞技训练，但与他们的正业相比，这些都只是业余爱好罢了，他们却做得非常好。
我们经营的企业当然是我们的正业，而不是业余爱好。如果对于业余爱好都能尽心尽力的人，那么对于自己的正业当然会更加充满热诚。如果你认为自己对正业已经全心全意投入了，但是仍提不起兴趣，肯定是自己能力不够或准备另谋他途，其实你的能力并没有充分地发挥出来，因为只要你全身心地投入就没有不成功的道理，还是投入不够彻底。
一般人做事时，都会认为自己的能力不够，但是，只要全心全意地去做，肯定会有成绩，这种专心的努力，不仅使人感动，同样会使人敬佩，进而能够使智慧和力量汇聚，成就事业时，也增强了自信心。
自知——心境可以左右前途
松下少年的时候，在大阪当学徒。到了十五六岁时，有了独立思考的能力，就希望将来能够做电气方面的工作，所以向电灯公司求职。当时大阪有一家名叫大阪电灯株式会社的公司，他就托人向这家公司谋一份差事，但很困难，帮忙的人费尽了心力，但还没有办法使松下进这个公司。松下虽然感觉不安，但始终没有改变他的意愿，他在水泥公司做临时工来维持生计。经过四个多月的等待后，终于有了一线希望，电灯公司通知松下，现在有缺额，要他去考试。于是松下很高兴地去考试，结果幸运地被录取了。
当时松下的高兴程度是难以言表的，他为此以心存感激的态度工作，对工作认真积极。他心里总是在对自己说：“这是我按捺住性子等了四个月，才得到的工作，我一定要珍惜啊。”所以，松下做起事来特别卖力，那时由见习生转为正式技工，一般要花两三年，但松下只花了四个星期就办到了。究其根本就是他对工作充满了兴趣与热忱，并享受着工作带给他的喜悦。
我们能够按照自己的个性去选择合适的工作，当然是最好的，但是，不能做自己喜欢的工作似乎更普遍。所以，对公司交给自己的工作，如何去接受，如何去面对和处理是非常重要的问题。
如果认为这是公司交给你的工作，只好做了，没什么兴趣或意义，做一天和尚撞一天钟算了，也有人直接向公司表明，自己不适合做这项工作，希望公司能为他换工作。这种态度对工作及自身都是没有好处的。
对公司交代的工作，应该去消化它，使它成为自己的一部分，然后以莫大的热情去处理，再从中感受出意义和价值，用这种精神去从事公司所赋予的工作，才能达到最好的效果。
真正的幸福就是能主动培养工作兴趣而愉快地工作。为此经常想想初进公司接手工作时的那份喜悦，就会消除对工作的倦怠感，让生活充满乐趣。
努力——不要自我陶醉
1939—1940年之间，是日本全国钢铁生产量最多的时候。当时的年产量有600万吨，全国人均消费量约占世界的第18位。
战败之后，日本钢铁产业变得一无所有，经过10年艰苦的复兴建设，1964年又达到年产1 000万吨的成绩，比战前还多，令人惊叹不已。
但是，尽管产量增加了，国民人均的消费却降到世界第23位，比战前要低好几位。
为什么产量比战前增多，名次却下降了呢？原来在这10年间，世界各国都大力发展经济，而且他们的产量和效率还远远高于我们，所以生产出了比我们更多的钢铁。
可见，从本国立场来看，成果很令人满意，但是纵观全世界，则无法骄傲和满足。
因此，不论是个人还是国家，一定要不断反省自己，参考别人，以谦虚的心和宽广的视野明确努力的方向，才会有真正的发展。
毅力——不向命运低头
有一句日本俗语说：“在石头上坐3年，万事都能成。”也就是说不管石头是如何冷，一个人在上面连续坐上3年的话，再冷的石头也会暖和起来，这其实是在强调人的毅力的重要性。倘若一个职员能以这种不屈不挠的精神，来从事于工作的话，会有很好的表现。
现在的年轻人，有些只工作了两三个月，就开始不喜欢自己的工作，他们说这种工作不适合自己，于是又去找新的工作。当然，现代的分工愈加精细，出现了许多新的工作，去寻找一种和自己合得来的工作本来是无可厚非的，但是，不管工作性质如何，在这么短的时间内判断它是否适合自己未免过于简单了。
很多人都说，当初干起来毫无意思的工作，在连续干了3年后，渐渐地就成为自己最感兴趣的工作，而且越深入觉得越有意义。我们一般的人都不太明白该如何开发自己的适应性，工作往往是越做越感兴趣，这种工作的情形正如“在石头上坐3年”的感觉，要连续做3年才能有所体会。
松下不否定以前和现在的工作性质确实有许多不同的地方，但是本质上是没有什么变化的。他认为，一个人一旦决心要去做某项工作的话，或是有缘从事某项工作的话，一定要安定下来，好好地干3年才行。这样做的话必定对你有所帮助。因为到后来你发现工作不适合于你时，有个持续工作3年的经历，也绝不是浪费的事。3年的工作经验，对你寻找新的工作有绝对的益处。
每个人在开始工作时，都会有“这份工作是否适合我”的疑问，如果你有这种疑问，最好想一想“在石头上坐3年”这句话，先安定下来，努力地工作一段时间，以便在工作中得到乐趣。
献身——不断锻炼
“力有不逮”是无可避免的，但是，确信自己是尽了最大的努力，才会得到安慰，获取喜悦。
这种心情不是任何东西可以替代的，那些以为金钱可以取而代之的人，并未能真正了解工作的意义，更不用说去体味工作的乐趣了，而不能领略工作乐趣的人，可以说是最不幸的人。
成功与失败虽然重要，但是，竭尽全力而为的心情，应该是比成败更为重要的。
今天能够拼命工作，尽自己的职能的人恐怕不多了，因为有不少人会说：“要拼命工作，太不划算了。”但是，松下认为一个人拼命工作，可以在生活中得到很大的喜悦，而且，不管是哪一种工作，如果不拼命，不全力以赴的话都是很难成功的。
一个人拼命工作，以非常认真的态度做自己的事情，不但精神不会耗损，反而会使身心充满活力，更能体会工作的乐趣。
热忱——人贵在热忱
不论才能、知识多么丰富，一个缺乏热忱的人就如同画在墙上的饼，没有丝毫功用。反之，尽管才能、知识不是最优秀，却肯拼命工作并有强烈的热忱，那么，从他身上会不断产生成果，即使他自己能力不及，别人也会为他的精神感动而跑来帮助他。
如，“这个人太热情了，如果条件差不多，我们就买他的吧”。“他好像没有注意到这一点，我们赶紧来提醒一下他吧”。
这种意想不到的支援和看不见的帮助会来自方方面面，不但可以弥补他在才能、知识上的不足，而且可以使他顺利地完成任务。
这就如一块磁铁吸住周围的铁粉一样，热心会吸引四周的人，也会影响四周的情势。
人们在工作时，可能会向公司提出要求说：“我喜欢这份工作，它很适合我做，让我做这个工作吧。”有时这种请求会被采纳，但是大多数是不会被采纳的。一般来说，都是由公司来通知你，“你要做这个工作”。公司指派工作时，可能考虑到了你的适应能力，但是有时也会根据其他的因素而分配给你这项工作。
对于被委派的工作，有些人就以不得不做的心情来从事这项工作，虽然没有兴趣，也觉得不值得做，但没有办法，于是有些人就试着应付工作；也有些人会反映说：“这个工作我不适合做，请换一个别的工作给我吧。”但实际上调换工作对个人发展是没有好处的。
如果对自己的工作不感兴趣的话，就没有积极的态度，心也会马上劳累起来。这么一来，不但没有工作成果可言，个人的实力也无从发展。在这种状态之下，工作就会变为一件不愉快的事情。
享受休假的乐趣或对某项事物保持乐趣，是人生极重要的事情，但如果没有每天的勤奋工作，是不可能享受到这些乐趣的。
因此，每一个员工都要主动地努力培养工作的乐趣。
如有人想换工作岗位，上司会说：“这个工作将来一定会适合你，所以请你忍耐做一年看看。”这时若你能体谅到上司也有其种种考虑才要你做这个工作的，就可以理解上司的立场，而好好地接手这个工作。接手工作之后，就要想尽办法去喜欢这个工作。当然，也有工作最终可能不适合的，但是，大多数人只要肯努力，工作的乐趣还是可以培养出来的。
培养工作乐趣的一个最好的方法就是发现自己工作的意义。
有一个专门销售冰淇淋制造机的人，在销售了一段时间后，他开始讨厌这个工作。甚至，他对于这份工作的价值也有了怀疑。他想：“为什么要做这份工作呢？是因为很多人爱吃冰淇淋，所以松下才从事这种机器的买卖吗？那么，万一有一天，大家都不再吃冰淇淋的话……”
如果你也这样想，那么，很明显的，你就不会对你的工作投入全部的心意，业绩也自然不会提高。如此一来，你就会更加讨厌自己的工作。这是一种恶性循环。
要想除去这种恶性循环，松下认为最重要的一件事，就是要确实认清自己工作的意义。就上面这个例子而言，你可以这样想：凡是买机器的客户，无论何时想吃冰淇淋，都可以吃得到。而且如果这是给小朋友的点心，小朋友会很高兴的；如果是家庭主妇一个人看家的时候吃冰淇淋，她就可以减少一些寂寞。换句话说，由于推销这种机器，能间接给家庭带来欢乐，这也就成为一种推广欢乐的工作了。
同样一件事情，由于观察的角度不一样，就会产生不同的看法。不同的看法，会使当事人的心情受到不同的影响。至于要采取哪一种，则是各人的自由，不过最根本的一条应该是采取对自己有利的看法，使你眼中的世界变得开阔明朗。
推销冰淇淋制造机有了带给每一个家庭欢乐的意义。那么，你就会打起精神来工作。驱动自己工作的能量，是一种自我训练。如果你认为卖冰淇淋制造机是带给家庭欢乐，那么你在销售时会运用各种技巧，业绩自然就提高了，于是恶性循环就变成了良性循环了。
你的想法改变后，业绩不会一下子就提升。但是由于有了一种推动的力量，以及对自己的鼓励，销售情形就会逐渐改善。
激情——把个人投注在工作上
战前，我们经常会听到“井墙政治家”这个名词，它的意思是说，立志从政者，为国事奔走之际，往往在各方面都花费很大。他们开始时总会用到自己的钱，如果不够，就会变卖自己的家具什物，甚至抵押房地产来筹措资金，最后落得只有一口井和一堵残墙的下场，所以叫做“井墙政治家”。
我们且不论这种风气是好是坏，作为现代的领薪者能否具备战前政治家这种气魄呢？
现在的领薪者进入公司的动机不一而足，能够为公司的经营理念所感召而加入公司的不在少数，这也是公司真正需要的人才，但是，迫于生计不得不找份工作谋生而进入公司的恐怕也为数不少。
不管怎么样，一旦成为该公司的一员，就不能再找托词说什么只是权宜之计，将就一下的话，要马上开始立志奋斗，因为只要做就会有收获。
大部分的人都能这样全神贯注地工作。但是，这其中又有多少人想到要将自己的财产投给公司呢？
也许你会觉得莫名其妙，一个领薪者何谈将财产投给公司呢？不必疑惑，这里说的将财产投进去是指购买公司的股份。当然也有在股票没有上市的公司工作的人，所以不能说任何人都买，但即使那样也要具有这种精神。
