人情这东西虽然看不见，也摸不着，但对我们为人处世有着极为重要的作用。读懂了人情，可以帮助我们把事情做对做好。
人情不可透支、打折
在这个世界上，若想活得出色，活得风光，就必须有一些能使自己成才、成器或成事的路子。包括生存的路子，发财的路子，升官的路子或者成就某一事业的路子。这些路子都不可能靠自己单枪匹马的力量硬闯出来，必须借助他人指导、引荐、支持或帮助才能找到方向、踏上征程。从某种意义上说，这些路子都是别人给的，或者说是别人帮助开拓的。那么，天下之大，人事之繁，别人为什么要单给你路子？为什么乐意帮你开拓路子？答曰：人情使然，有了人情也便有了路子，人情大，路子宽。
说到人情，谁也不敢怠慢。一个人在充满竞争的社会上能不能站得住、行得通、吃得开，关键一点是看他占有了多少人情。“有了人情好办事，没有人情事不成。”人情的重要性似乎无须解释，从这句谣谚中足见一斑，而对待人情的分寸却未必人人皆通。
话说有个人接编某份杂志，由于杂志社的经费并不丰裕，不仅人手少，稿费也不高。他又不愿意因为稿费不高而降低杂志的水准，于是他开始利用关系向一些作家约稿。这些作家和他都有过交情，但其中一位在写了数篇之后坦白向他说：“我是以朋友的立场写稿，但你们稿费太低了，错不在你，但你这样做是在透支人情。”
人和人相处总是会有情分的，这情分就是“人情”。有些人便喜欢用“人情”来办事，但“人情”是有限量的，好像银行存款那般，你存得越多，领出来的钱就越多；存得越少，领出来的就越少。你若和别人只是泛泛之交，你能要他帮的忙就很有限，因为他没有义务和责任帮你大忙，你也不可能一次又一次要他帮你的忙，这是因为你的人情存款只有那么一点点。如果你要求得多，那就是透支了。透支的结果如何？当然也有人不在乎，但一般会造成两个结果：要么你们之间的感情转淡，甚至他对你避之唯恐不及，那么有可能进一步发展的情分就此断了；要么你在他眼中变成了不知人情世故的人，这对你是相当不利的。
那么，我们怎样做才能防止人脉透支呢？
首先，弄清楚你和对方的情分如何，再决定是否找他帮忙。
其次，如果能不找人帮忙就尽量不找人帮忙，就好像银行存款，能不动用当然最好，宁可把这人情用在刀刃上。如果动不动就动用人情，那么小心你真正遇到大事需要别人帮忙的时候才发现你的人情存款已经寥寥无几了。
再者，当别人帮助了你之后，你要有适度的回馈，也就是“还人情”。如果你不了解这些，动辄找同学、朋友帮你的忙，那么你就会发现，你慢慢变成了不受欢迎的人。当然也有主动帮你忙的人，但切勿认为这是理所当然的，你若无适度的回馈，就是一种“透支”。回馈有很多种，例如，主动去帮对方，请吃饭、送礼物都可以。总之，不要把人家帮你忙当成应该的，有“提”有“存”，再提还有。
对于那些斤斤计较的人，你们交情再深，也不可轻易找他帮忙，否则这人情债会像在地下钱庄借钱那般，让你吃不消。就算对方曾欠你情，你也不可抱着讨人情的心态去要求对方帮忙，因为这很有可能引起他的不快。
总之，在现代这个合作共赢的年代里，人做事不可能单打独斗，遇到自己办不了的事情，就需要动用到你的人脉资源了。所以，我们一定要经营好自己的人脉，不要随意透支人情，让你的人情存折缩水。
管理好你的人情账户
说到人情，谁也不敢轻慢。生活的经验是，你必须在银行里储蓄足够的金额，到你困难的时候，你才能从银行里从容地取出存款，以解所需之急。反之，不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是没有人愿意理会的，这样的银行账户是根本不存在的。你毫无储蓄，到需要用钱时，也就必然无钱可用，只有欠债了。欠债总是要还的，到头来还是要储蓄。
人与人之间的关系也是这样。每个人的心中都有一个银行，都设有一本感情账。而能够充实感情账，使感情储蓄日益丰厚的，只能是你对他人真诚、热忱的关心、支持和帮助。互助互利是彼此信任的基石，没有较深的感情则没有彼此的信任。重视情感因素，不断增加感情的储蓄，就是积聚信任度，保持和加强亲密互惠的关系。
你在感情的账户上储蓄，就会赢得对方的信任，那么当你遇到困难，需要帮助的时候，就可以利用这种信任。
钱钟书先生一生日子过得比较平和，但困居上海孤岛写《围城》的时候，也窘迫过一阵。辞退保姆后，由夫人杨绛操持家务，所谓“卷袖围裙为口忙”。那时他的学术文稿没人买，于是他写小说的动机里就多少掺进了挣钱养家的成分。一天500字精工细作，却又不是商业性的写作速度。恰巧这时黄佐临导演上演了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》，并及时支付了酬金，才使钱家渡过了难关。时隔多年，黄佐临导演之女黄蜀匠之所以独得钱钟书亲允，开拍电视连续剧《围城》，实因她怀揣老爸一封亲笔信的缘故。
钱钟书是个别人为他做了事他一辈子都记着的人，黄佐临40多年前的义助，钱钟书40多年后还报。这真是“多一个朋友多一条路”，没有40年前的人情，也就难有40年后的路子。
在生活中，财富固然重要，可是储存黄金远远不如储存人脉重要。因为黄金是不可再生资源，花掉了，用完了，也就消失了，但是人脉不一样，你完全可以利用它创造更多的价值。激励大师安东尼·罗宾说：“人生最大的财富便是人脉关系，因为它能为你开启所需能力的每一道门，让你不断地成长，不断地贡献社会。”
有一个美国女人叫凯丽，她出生于贫穷的波兰难民家庭，在贫民区长大。她只上过6年学，也就是只有小学文化程度。她从小就干杂工，命运十分坎坷。但是，她13岁时，看了《全美名人传记大成》后突发奇想，要直接和许多名人交往。她的主要办法就是写信，每写一封信都要提出一两个让收信人感兴趣的具体问题。许多名人纷纷给她回信。再一个做法是，凡是有名人到她所在的城市来参加活动，她总要想办法与她所仰慕的名人见上一面，只说两三句话，不给人家更多的打扰。就这样，她认识了社会各界的许多名人。成年后，她经营自己的生意，因为认识很多名流，他们的光顾让她的店人气很旺。于是，她也成了名人和富翁。
凯丽就是用在银行存钱的方式建立她的人际关系——先存再提！
“先存再提”说来有些“现实”，有“利用、收买”的味道，但若从另一个角度来看，和别人建立良好的人际关系本来就有这样的好处，不能光用“现实”的眼光来看；而这些人际关系，必成为你这一生中最珍贵的资产，在必要的时候，会对你产生莫大的作用。就像银行存款一样，少量地存，有急需时便可派上用场。而别人对你的善意的回报，有时是附带“利息”的，就好比银行存款生利息那般。
那么如何“积存”人际关系呢？
1．给人好处有度
短时间内给人太多的好处，别人会受宠若惊，以为你别有用心，而采取防卫的态度。凡事有度，过犹不及。给人好处也要给得自然、有诚意。他人方好接受，感恩于你。
2．关怀别人适时
“关怀”没有标准，实质的关怀、精神的关怀都可以，在对方不得意或生活遭遇困难时，这种关怀特别具有力量。
3．不要得罪别人
得罪人对人际关系的伤害很大，如果不能主动积极地去建立关系，至少也不可轻易得罪人。
4.不临时抱佛脚
对方知道你有较重要、麻烦的事要托到他，你遇到抱佛脚而施与人情也是不值钱的，至多能把你所托之事办下来，下次有事再托时，还要重新送上情分，就像人情买卖一样，一把一利索。倘若对方办不了此事，或者你送的礼太少，抵不住对方所要付出的代价，对方也不会轻易领你这份情，甚至干脆回绝你这份情，让你讨个没趣或尴尬难堪。
总之，你在他人那里存一份人情，如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的种种好处，绝不会像打出去的子弹一去不回，有朝一日你有求于他时，他一定会用别的方式来回报你。这便是操纵人情账户的全部精义所在。
