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第95章 义利双行,做事业家不做“资本家”(4)

第四节先做名气,才有人气

【胡雪岩语录】

第一步先要做名气。名气一响,生意就会热闹,财源就会滚滚而至。

【胡雪岩剪影】

企业的发展,如果说资金、设备等方面是有形的资产,那么品牌形象就是无形的资产。只有有形和无形互相配合,才能在商场中站稳脚跟。所以,胡雪岩不仅在物质的投入上不断扩张,在企业的名气上也十分注意维系和包装。

在现代社会中,我们所说的企业名声,是指大众对它的整体评价。通常情况下,它包含了两个方面:一方面是外部人对于企业的认识,以及对于企业的信赖程度(这其中包含了人们对于企业的感知和认可程度);另一方面,是企业内部员工对于企业的肯定程度,是否愿意与企业“荣辱与共”,是否能够与企业共进退。能够做到这一点,就需要企业不仅对外要维护好自己的形象,对内也不能让员工失望。

古代的商业结构没有现在这么复杂,虽然人们也认识到了企业形象的重要性,但是维系企业形象的手段却少之又少,能够做的只有注重自己产品的质量和服务态度的优劣。相比之下,胡雪岩比其他的商人更能认识到企业形象的重要性,他曾说:“第一步先要做名气。名气一响,生意就会热闹,财源就会滚滚而至。”所以,胡雪岩不会放过任何一个可以让自己企业扬名的机会。

首先,胡雪岩很重视企业产品的质量。胡庆余堂的药物,每一样原料都要采用最上等的,每年只在原料的收购上就要比别家多费很多心思,也投入了更多的银两。有时候,为了保证原料的质量,胡雪岩派专人采购,这就增加了员工的开销,加大了药品的前期投入。

其次,胡雪岩极其重视伙计对顾客的态度,他曾跟伙计说:“不挑剔的就不是买卖人。”所以,在他的店铺里,尽管有时候顾客十分刁钻,可是伙计们都忍着,不敢有一点马虎。胡庆余堂的服务态度,也是同行业中的佼佼者。

最后,胡雪岩会利用一切机会让别人了解企业的存在,形成自己的影响力。他曾带头支持官府发行的银票,虽然承担了很大的风险,但是他想到的就是赚名气,在官府中形成影响力。

通过各种各样的手段,胡雪岩给自己的企业建立了良好的形象。由此我们可以看出,商家做生意,名气至关重要。一个企业,如果有了名气,客户会不远千里来与之合作,促成利益。但是,如果企业不注重自己的形象,任由自身的发展,长此以往,就会失去顾客的信任,丧失掉很多赚钱的机会。

人也一样,如果不注意自己的名气,不能建立良好的形象,那么即使是去应聘,也会被用人单位拒绝的。所以,要想得到更好的发展,必须先打造自己的形象。

【经典妙用】

“个人品牌”让你更具有竞争力

每个商品都有自己的品牌,去商场买东西,我们宁可多花钱也要品牌商品。就是因为品牌商品有品质的保障。在职场,我们也要打造个人品牌,你的名字就是你的个人品牌。一旦拥有了个人品牌,我们就有了属于自己的影响力。

那么,如何才能打造的个人品牌呢?

1.不断提升自己的专业能力

“拥有专业能力”是一种绝佳的个人品牌,是一种内涵的呈现。由于不断地有新知识及新技术的推出,为了避免过时,大家必须不断地增进专业能力,这是打造个人品牌首先要注意的。

2.维持学习力及学习心

学习力及学习心是不老的象征,也是延续个人品牌的手段。一个不断学习的人内在是丰富的,也会更容易拥有自信心及保持谦虚的态度。学习会让你时时刻刻感觉到自己在进步,学习会让你找到自身的不足,从而改正陋习。

4.强化沟通能力

沟通能力包括倾听能力及表达能力。个人品牌必须透过沟通能力传达出去。你必须要有能力在大众面前清楚地表达,通过文字传达思想,也要学习站在他人的角度看事情,尝试以对方听得懂的语言沟通,为了达到这个目的,倾听是必要的。

5.亲和力

亲和力是一种独有的气质,让人在不知不觉中被你吸引。

6.外表

外表是很重要的。当别人还没有机会了解你的内涵,就会从你的外表开始判断你的好坏。学习让你看起来清清爽爽、专业诚恳,以整洁利落来诉说你充沛的精力和良好的态度,是职场中的年轻人必备的能力。

建立个人品牌,可以从自己的强项开始。每个人都有自己独特的能力,都应及早找到自己的强项,尽量发挥,这是快速脱颖而出的秘诀。

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