登陆注册
1664500000009

第9章 尊重是积累人脉的资本

我们都知道,生理需求只是人们最基本、最单纯的需要,但我们不会永远安于最低级的需求。在生理需求被满足后,就会追求社会认同、他人认同和自身心理上的一些其他较高级的要求。在这一切获得满足后,我们尤其渴望获得尊重,希望人格与自身价值被承认,这也是人类共同的特质。

人们需要的是尊重,不是金钱

一位商人在街头看到一个衣衫褴褛的铅笔推销员,心中顿生怜悯之情。他把一元钱扔进卖铅笔人的杯中,就走开了。

没走几步,商人忽然觉得,无缘无故给一个健康的,而且是推销员的人一元钱似乎不妥,他赶忙折转身来,从卖铅笔人的摊位上拿起几支笔,他抱歉地解释说:“对不起,我忘了取笔了,希望你不要介意。”停了一会儿,商人又说,“你跟我都是商人。你有东西要卖,而且有明码标价,我给你一元钱,为什么就不肯拿铅笔呢?对不起,请你原谅我刚才的冒失。”

几个月很快就过去了,在一个社交场合,一位穿着整齐的推销商迎上这位商人,他双手递上名片,并自我介绍说:“您可能已经忘记我了,我虽然不知道您的名字,但我永远忘不了您。您就是那个重新给了我自尊和自信的人。我一直觉得自己是个推销铅笔的乞丐,直到您跑来,并告诉我是一个商人为止。”

商人万万也没有想到,几个月前一句普通的话竟能让一个自卑的人树立了自尊、一个穷困潦倒的人找回了自信。一个自以为一无是处的人,看到了自己的优势和价值,终于通过自强不息的努力获得了成功。

不难想象,这位商人当初即使给年轻人很多钱,而没有那一句尊重鼓励的话,年轻人也绝不会出现人生的巨变,这就是尊重的力量。

法国著名的将军狄龙在他的回忆录中,讲过这样一件事:一战期间的一次恶战中,狄龙带领第80步兵团进攻一个城堡,但遭到了敌人顽强地抵抗,步兵团被对方压住无法前行。狄龙情急之下大声对他的部下说:“谁设法炸毁城堡,谁就能得到1000法郎。”

狄龙认为士兵们肯定会前仆后继,但是没有一个士兵敢冲向城堡。狄龙恼羞成怒,大声责骂部下懦弱,有辱法兰西国家的军威。

一位军士听罢,大声对狄龙说:“长官,要是你不提悬赏,全体士兵都会发起冲锋。”

狄龙听罢,转而发出另外一个命令,说:“全体士兵,为了法兰西,前进!”

结果,整个步兵团从掩体里冲出来,最后,全团1194名士兵只有90名士兵生还。

对一个军人来说,如果用金钱驱使他们作战,无疑是奇耻大辱。在他们看来,他们的尊严比生命还重要。尊重的力量,在关键时刻起到了决定性的作用。

在很多时候,人们最需要的不是金钱或其他什么奖品,而只是别人的尊重。一个人受到尊重,会使他找回自信和自尊,从而改变自己的命运或事情的结局。

尊重别人就是尊重自己

无论一个人的身份和工作多么卑微,我们都应尊重他,这是我们应该具备的品质。要知道,尊重没有高低贵贱之分,而且尊重别人就是尊重自己,敬人者人恒敬之。

2004年,姚明经过两个赛季的努力,终于随火箭队杀入了季后赛。《洛杉矶每日新闻》发表文章,对姚明进行了报道,认为姚明是目前NBA中特殊的一位球星。

美国《星岛日报》引述该文说,邓肯、加内特、米勒等NBA球员有两个共同点:其中一个是他们都在世界上最顶尖的篮球联赛中打球,另一个是他们都是NBA中的叛逆者,尽管NBA要求球员们赛前必须接受媒体的采访,但这几个人却都从来不会在赛前向媒体开口。

他们这样做,并不意味着他们是什么坏人,这只是表示他们或者对大同小异的问题感到厌倦,或者是太骄傲,或者是不善于顾及别人的感受。与他们不同的是,姚明则是截然相反的另一种态度,姚明比其他NBA球员吸引了更多的记者,在82场常规赛中,他总是会耐心地回答记者们一个又一个问题。因为姚明明白尊重别人就是尊重自己。

姚明这种对他人的尊重,使他获得了更多人的尊重,也使他成为当今体坛上最具影响力的人之一。

尽管罗斯福总统非常了解和喜欢英国人,但他却忍受不了英国官员不时流露出的傲慢。

一天,财政部长亨利·摩根索给罗斯福一封英国财政大臣的信,信首上的称呼没有加任何官衔,而是很不礼貌地直呼其名:“亨利·摩根索先生”。由于只顾看信里的内容,摩根索忽视了称呼上的名堂,但罗斯福却一眼看出了英国人显露出的傲慢之情。

当摩根索给总统看他写好的回信时,罗斯福说:“这封回信的内容写得不错,但你犯了一个错误。”摩根索有些惊慌失措,忙问:“我犯了什么错误?”罗斯福说,“称呼上应该直呼其名,与你收到的那封信的称呼应当一致,不要加任何官衔。”

罗斯福这一招果然很灵,英国财政大臣在他的第二封来信中,已经规规矩矩地加上了美国财政部长的官衔。

尊重应该是互相的,如果你不懂得尊重别人,又怎么能要求别人来尊重你呢?罗斯福以其人之道还治其人之身,使傲慢的英国大臣受了一次教训。

尊重所有人,包括不喜欢你的人

在现代社会,已经没有比尊重个人更普遍和重要的价值观了。尊重他人的人格,包括那些不喜欢你的人。

有一位国王在带领大臣们狩猎的途中,遇到了一个年轻的乞丐。国王见这个乞丐眉宇间透着一股英气,虽然衣衫褴褛,但掩饰不住他身上的一种独特的气质。

于是,国王下马道:“年轻人,你愿意跟随我,做我的侍卫吗?我保证你衣食无忧。”

乞丐一听大喜,忙跪下磕头谢恩。

于是,国王把他带回王宫。这个乞丐经过一番梳洗,换上侍卫的衣服后,果然显得英气逼人,而且他还具备一般人所不具有的智慧。两个月后,国王便提升他为卫队长。

年轻人为了报答国王的知遇之恩,不仅带领士兵们尽心尽力地保护国王和王宫的安全,还积极地为国王出谋划策,提出一些极具价值的治国建议。

然而,国王身边的一些小人却对这位年轻人的受宠感到极为不满。他们轮流在国王耳边说:“那小子不过是一个乞丐,您没有必要赐给他锦衣玉食。”“让他滚得远远的吧。我看他现在骄傲得很,准是没安好心。”

国王在众人的挑拨下,慢慢地不再信任和重用那个年轻人了。有时,国王甚至在宴会上当着文武百官的面说:“喂!小乞丐,如果没有本王,你现在肯定还是一个又臭又脏的乞丐。不!或者早已饿死,被野狗们分吃了。”或者是:“小乞丐,过来学两声狗叫,让本王开开心。”每当此时,那些大臣便附和着国王,恣意地朝年轻人吐唾沫,或者是更为恶劣地嘲笑。

一天,那位年轻人不辞而别了。国王很是不解,心想:“难道他不习惯王宫里的锦衣玉食,又回去做他的乞丐了?”

的确,那位年轻人现在又是一个又脏又臭的乞丐了,但他离开王宫不是因为不习惯那里的生活,而是无法忍受国王对自己人格的侮辱。因此,他宁愿放弃优裕的物质生活,而去当一个自由自在的乞丐。

尊重每一个人,是人性化的直观体现。无论对方的地位是高贵还是卑微,我们都应该百分之百地尊重对方。虽然人有富贵、贫穷之分,但在人格上都是平等的。因此,与人交往时,我们要做的第一件事就是给予对方足够的尊重。否则,即使你是国王,你也无法获得一个乞丐的真心爱戴。

打人不打脸,骂人不揭短

英国作家托马斯·富勒曾经写道:“失足引起的伤痛很快就可以恢复,然而,失言所导致的严重后果,却可能使你终身遗憾。”

在待人接物中,场面话谁都能说,但是不是所有的人都会说。也许一不小心,你就踏进了言语的“雷区”,触到了对方的隐私和痛处,犯了对方的忌讳,给对方造成一定的伤害。在为人处世方面,一个人若想和上司、同事建立良好的人际关系,一定要记住:保持适当距离,做事公私分明,尤其要注意言谈之间不要说到别人的痛处。切记:打人不打脸,骂人不揭短。被刺中痛处,对任何人来说都是件不愉快的事。

一群人在看电视剧,剧中有很多婆媳争吵的镜头。张大嫂便随口议论道:“我看现在的儿媳妇真是不像话,不知道好歹,都不愿意和老人一起住,也不想想自己老了的时候怎么办?”话未说完,旁边的小李站了起来,怒声说:“你这话什么意思,说给谁听呢?我最恨别人指桑骂槐!”原来小李最近和婆婆经常吵架,关系不和,已经搬出来住了。张大嫂无意中触到了小李的隐私和痛处,惹得小李暴跳如雷。

不管在什么情况下,不去碰触别人的痛处,不但是待人处事应有的礼仪,更是在人际关系中左右逢源的关键。

有修养的人即使在盛怒之下,也不会扩散愤怒的波纹。但是涵养不够的人,被激怒了,往往就会面露凶相,口出恶言,甚至随手拿起手边的东西往地上摔。

某些人暴跳如雷的时候,还会口不择言,用侮辱性的语言攻击别人最敏感的隐私,这是相当不理智的行为。一旦你攻击他人的痛处,修养好的人虽不至于当场发作,与你破口对骂,但心中的疙瘩和怨恨往往难以消除。如果不幸他是你的上司或客户,你就会成为被“封杀”的对象。在公司里,“封杀”意味着调职、开除。如果你是公司负责人,“封杀”就代表着对方拒绝继续与你往来,或是“冻结彼此的关系”。

中国古代有所谓“逆鳞”的说法,就是强调即使面对富有智慧和气度的蛟龙,也不可掉以轻心。传说中,龙的咽喉下方约一尺的部位,长着几片“逆鳞”,全身只有这个部位的鳞是逆向生长的,万一不小心触摸到这些“逆鳞”,必定会被暴怒的龙吞噬。每个人身上也都有几片“逆鳞”存在,即使是人格高尚伟大的人也不例外。唯有小心观察,不触及对方的“逆鳞”,也就是我们所说的“痛处”,才能保持圆融的人际关系。

每个人都有不为人知的秘密或隐私,在他过去的工作或生活经历中,他也许犯过错误,甚至做过不光彩的事情。如果你知道内情,在他和你发生争吵的时候,你会怎么办呢?是揭人隐私,还是只就事论事?

一个善于沟通的人,是不会把别人不堪回首的往事抖搂出来的。如果你这样做,那你就太没水准、太没涵养了。有些人虽然不会说出别人的隐私,却常常把它当做筹码来压制他人。譬如,在盛怒的时候会说:“你少跟我斗,你过去的黑资料还在我手中呢!”那个可怜的人会因为污点掌握在别人手中,只得忍气吞声,但他心里却是非常气愤的。于是,这种心情积累到一定程度,就会出现互相攻击对方隐私的情况。彼此都把对方的隐私抖搂出来,弄得两败俱伤,对谁也没有好处。因此,你要清楚,揭人疮疤是最没必要的。

也许有人会说:“我并不是喜欢揭他的疮疤,但他的态度实在太恶劣,我才忍不住的。”这话乍听很有道理,但实际上只说明自己的胸襟太窄。

在同事或同学中,有的人总希望能有机会显示自己的能耐,一旦发现别人的失误,就似乎看到了自己的胜利,绝对不会忘记大肆地宣扬出去。如果朋友偶尔办了件蠢事,他就像发现了新大陆一样,在背后逢人便讲,这就是一大恶习。有些企业领导也有此恶习。

某单位召开职工大会,厂长很神秘地宣布:“据可靠消息,某兄弟厂今年亏损300万,下岗200人。某兄弟厂今年亏损400万,下岗150人。”完了还要附加一句“这是内部消息,外面不要乱张扬”,其实他是此地无银三百两,巴不得大家好好宣扬,这似乎就是表彰他自己的功绩,其实他自己亏损多少,可能他算都不敢算。这种东方式的竞争,很多人发挥得淋漓尽致。

当然也有人由于心直口快,无意中把别人的失误当面指出来,直到看到别人脸红脖子粗,才意识到这样似乎不大妥当。

很安静的办公室里,你发现同事起草的文件上错了一个字,你好心好意地来到他面前,声音不算很响地告诉他“你把‘狠’写成‘狼’了”,其他人可能没听到,但他却会感觉很难堪,并以为所有人都听到了,如果有人偷偷地笑一声,那就更让他几天都会感觉脸上无光,他也因此可能恨你几天。

宣扬别人的失误必然会让对方难堪、尴尬、伤自尊。如果对方能较好地看待,或者说你这人本质还不错,那么可能结果会好些。万一对方是个很要面子的人,或者你人缘本来就一般,那就可能对你很不利了,你得小心着不定哪天就会有人报复你。如果你树敌还不止一个,那就更麻烦了!

所以,我们在平时要留心着点,当别人有错误的时候,最好是在只有你们两个人的时候,装做若无其事地提醒他。这样,他会很感激你,因为你帮他免于丢脸。如果你是老师,有必要对某个学生在全班公开批评,那也得考虑这个学生的承受能力,尽可能地照顾他的自尊,公开批评这种方法绝对不能滥用。还是俗话说得好:“打人不打脸,骂人不揭短。”要想与他人友好相处,就要尽量体谅他人,维护他人自尊,避开言语的“雷区”。

同类推荐
  • 礼仪与道德修养(道德修养集成)

    礼仪与道德修养(道德修养集成)

    礼,是思想道德修养。仪,使其表现,即礼节。因此,礼仪不是培训出来的,是修养出来的,它是道德修养的外在表现。自古中国就是礼仪之邦,秉承和发扬这一优良传统,是作为21世纪接班人的青少年们的必修课。本书具体阐述了礼仪和道德修养之间的密切关系,帮助青少年们提高整体素质。
  • 社交礼仪恰到好处

    社交礼仪恰到好处

    礼仪规范的形成,是人们在社会交往过程中、反复的生活实践中形成的,并通过某种风俗、习惯和传统的行为方式固定下来。这种约定俗成的规范不断地支配或控制着人们的交往活动,它规定着人们在一定的场合中特定的行为方式和表现,告诉人们该做什么,不该做什么。如奏国歌时要起立,行注目礼;参加宴会时要穿晚礼服等。其实,礼仪就是规定了一条人们该走的固定的轨道,或者说,为人们的社会生活规定了一套应遵循的模式。遵循它,就会得到社会的认可,生活也会变得更加得体,顺畅;违背它或偏离它,往往会遭到社会习俗的惩罚,甚至会付出惨痛的代价。
  • 明察秋毫

    明察秋毫

    一树一菩提,一花一世界。一叶落而知天下秋,智慧往往隐蔽在这细微之处。睿智之人往往能通过些许的细节洞悉世界,通过细微的情感来感悟人生。阅读书中这些富含哲理,情节曲折,真挚感人的小故事,希望青少年朋友在成长的道路上能够培养出健康的身心、优良的品质,让生命充满阳光和雨露,从而打造出成功、健康、理想、阳光的人生。
  • 每天学点心计学(大全集)

    每天学点心计学(大全集)

    本书分别从职场、销售、办事、生活、恋爱、家庭、处世、谈判、管理、说话、社交等多个方面详细讲解了不同领域使用心计学的方法,立足于现实,取材于生活,内容生动,语言轻松,相信你能在随意的阅读中学到严肃的生活哲学。
  • 名人的闲情逸致

    名人的闲情逸致

    一年之计在于春。青少年,正值人生春天,更是读书的黄金期。读书,犹若一日三餐。餐者,在于长身体。书者,在于长智慧,长精神。青少年读书,期于人生奠基,根基越深,后劲越足。读书不能改变人生的长度,但可以改变人生的宽度。读书不能改变人生的起点,但可以改变人生的终点。
热门推荐
  • 难经(四库全书)

    难经(四库全书)

    中医理论著作。原名《黄帝八十一难经》,3卷。原题秦越人撰,但据考证,该书是一部托名之作。约成书于东汉以前(一说在秦汉之际)。该书以问难的形式,亦即假设问答,解释疑难的体例予以编纂,故名为《难经》。内容包括脉诊、经络、脏腑、阴阳、病因、病理、营卫、俞穴,针刺等基础理论,同时也列述了一些病证。该书以基础理论为主,结合部分临床医学,在基础理论中更以脉诊、脏腑、经脉、俞穴为重点。
  • 宠妻之天子霸妻

    宠妻之天子霸妻

    宫廷显赫美男倾,雄霸天下为何人?子虚乌有情来报,万千风华似流云。高处不胜寒,美人无消受,天下世俗难迈步;风云终殆尽,美人却是她,破釜沉舟永相随。*他,李君韩,慈灵国的王,为人冷酷无情。却孤独寂寞。本以为他一生都要这样孤独了,但一次偶然却让他遇到了他一生的挚爱,可以温暖他心的太阳。但上天却跟他开了个玩笑,他所挚爱的人,竟然是——‘他’他迷惘无助,为此他特意招了妃子,但却发现,自己还是离不开他,他认命了,顺从了自己的心,就算人家说他断袖,他也不放手了。就在这时,他却又意外地发现挚爱的他,原来是——‘她’,于是乎,狂风暴雨袭来。可是那个让她又爱又恨的小女人,竟然给他送来一个又一个情敌……,让他气得想掐死她,额,不,是掐死他自己,他可舍不得掐她。他发誓,一定要把她那些男装衣服全部毁掉,然后把她绑在自己身边,看她还能不能去招花惹草。还有,在此郑重跟那些妄想跟他抢妻子的人说,想来抢他妻子?可以,先踏过他尸体再说~~…………她,李灵儿,聪明绝顶的美人,古灵精怪的女子,亦是玉树临风的的翩翩公子。走一路,桃花无数,本不想为谁停留,可偏偏遇见了他………推荐【凌霄阁】家人文文:【红楼尘梦】林梦儿(茉莉)【黑帝的猎物】小水滴(白合)【汉宫孽妃】汪无忆(洋桔梗)【风卷红尘倾天下】风如尘(松菊)【狂君囚宠】源何来飞(蔷薇)【醉年华】韩夜影(天堂鸟)【相公多多多】紫极光(郁金香)【麻烦小丫】云清(白莲)【总裁娇妻】懒兜(火玫瑰)【公主的黑色羽翼】优悠(迷迭香)【血颜妆】妖治天下(紫藤萝)&&&&&&推荐好友文文:《孽王夺欢》《千面魅姬》《你是我的黑道新娘》《公主的黑色羽翼》《穿越之我是替补》《娇宠宝贝》《穿越之花仙主伊媚》《霸道总裁的宠爱小甜心》
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 货币

    货币

    俗话说:有钱能使鬼推磨。没有钱是万万不行的。但是对于与每个人生活息息相关的货币,我们究竟真正知道些什么?翻开钱包,为什么卡越来越多,而钱越来越少?本想在股市里大赚一把,岂料开着“宝马”进去,却骑着“毛驴”出来?在贫富差距越来越大的当下,为什么穷人忙存钱,而富人忙贷款?有了钱,我们真的就会幸福吗?马骁、李秀婷、陈文魁编著的《货币》将用金融学知识为您讲述货币的“细节”和“道理”,解答您日常生活中热切关注或非常困扰的关于“货币”的疑惑。
  • 大汉王朝1

    大汉王朝1

    大汉王朝是一个充满了光荣与寂寥,童话般华丽的封建王朝,对于今天的中国人,这个伟大的帝国投下的背影与梦想仍值得我们去追忆与品位。“国恒以弱灭,而汉独以强亡!”
  • 明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    明治天皇:孝明帝驾崩卷(下册)

    《明治天皇》再现了日本从幕末走向明治维新的历史变革,以优美的文笔,宏大的场景,详细描绘了日本近代决定国运的倒幕运动的整个过程。本书塑造了一个个鲜活的日本近代史人物形象,以及他们的坚定信念,对“安政大狱”、“樱田门之变”等重大历史事件的描述详实生动,是一部了解近代日本不可多得的佳作。
  • 轮回之主

    轮回之主

    心性悟性皆逆天,轮回重生铸传说!这是武者的时代,也是姜河的时代。
  • 家常营养套餐

    家常营养套餐

    《美食天下(第1辑):家常营养套餐》主要内容包括:营养师教你科学配餐、亲朋欢聚套餐等两大菜系,其中营养师教你科学配餐中包括:日常速配套餐、两菜一汤一主食、芹菜炒肉丝、木耳拌黄瓜、白萝卜虾皮汤、米饭、葱爆羊肉、海米冬瓜、紫菜黄瓜汤、家常饼、酱牛肉、拍黄瓜、芹菜叶粉丝汤、家常炸酱面、三菜一汤一主食等。
  • 大串联

    大串联

    假如没有那次大串联,我现在可能也跟很多人一样,娶妻生子,买房置地,赶上黄金周什么的还去什么地方旅旅游。老了,就打打太极拳,跳跳交际舞,或开车到水库钓钓鱼。恰恰是我十七岁的那次出行,叫我知道了人的内心深处蕴含着那么多深不可测的黑暗层面,几乎想都想不到……这一发现,居然影响了我的一生。
  • 诺贝尔文学奖文集:人生的意义与价值、创造进化论

    诺贝尔文学奖文集:人生的意义与价值、创造进化论

    诺贝尔文学奖,以其人类理想主义的伟大精神,为世界文学提供了永恒的标准。其中所包含的诗、小说、散文、戏剧、哲学、史学等不同体裁。不同风格的杰作,流光溢彩,各具特色,全面展现了20世纪世界文学的总体各局。这些路数迥异的作家,虽语种不同、观念不同、背景不同,但他们那高擎思想主义旗帜的雄姿是相同的,他们那奋勇求索的自由精神是相同的。而他们的雄姿,无不闪现于他们的作品之中;他们的精神,无不渗透于这些作品的字里行间。这套丛书所承载的,正是他们那令万世崇敬的全部精华。一套丛书,为我们竖起了一座20世纪的文学丰碑。