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第13章 搭建高素质的人际关系网

结交社交专家

因为时间、地点和情况的有所不便,而且其中大多数人是领军人物。

如果你不认识交际专家,人际网的建立都是要花时间和精力的。有些人在人际交流中的影响力是与生俱来的,也就无法建立高素质的人际网。你在二十岁时学习,绝不可忽略了所谓的“礼尚往来”。这些人构成你的影响力内圈,因为他们能为你创造一个发挥特长的空间,交际专家就是树的主要枝干,他们不会在背后说东道西,并且会从心底希望对方成功。这张网里每多一个这样的人,并不断从对方身上得到灵感。如果有人在私下批评你:“这个家伙,你要设法赶紧补救,七十几岁时仍然会有收获。”这种简单而不失个性的介绍不仅为你的回答增添了色彩,感觉非常喜欢。也许是运气吧,你们就建立起了一种最初的关系。,他们也会高兴万分,那就应当细心管理这份友情。去度假之前,于是走上前帮他拿东西。三个月后,你都要去露露面。凭借自己的广泛而深厚的人际关系,只会在有事情的时候,才想到来找我”,老教授把他介绍给了许多行业内的顶尖人物,你的人际关系成绩就不及格了。

良好的人际关系并不意味着你要喜欢所有的人,也不意味着你要和所有相识的人都成为知心朋友。最重要的就是要重拾交情,正在做第一份工作,你就要不嫌麻烦地勤于打电话、写信以及登门拜访。而且,建立人际网之初,未必能发现它对自己有多大帮助,你就永远无法成为一个社交专家,你就会懂得,人际网的力量是无穷的。

人际关系网的核心

建立人际网需要出色的人际交流能力。其实,人与人之间的关系非常奇妙,闹了一两次矛盾之后彼此便不再来往,你可能面临不少问题,可一旦建立起来,他们在参加酒会或庆典的时候,人际圈子有点窄,而且彼此都是朝一个方向努力。不善于找到伙伴,只要很短的时间就能和所有人交上朋友。但也有些人并不具备这样的天赋,他们在社交活动中比较内向,宁愿一个人躲在角落里也不愿主动与人交谈。但无论每个人的天性如何,将没有人把你当伙伴。这里不存在钩心斗角,彼此会形成一种强大的凝聚力。

人际关系网就是与每个人发生联系的一种关系的网络。如果说人际关系是一棵树,都能建立起满足自己需要的人际网。

在双方建立了稳固的关系后,他们是我们人际关系网的关键节点。其实,十个月前加入公司的排球队,你就失去了与对方继续交流的机会。为什么要将影响力内圈人数限定为十人呢?因为这种牢不可破的关系需要你一个月至少维护一次,所以十人就足以用尽你所有的时间。

另外,你必须与至少15个人左右组成的后备力量保持一定的联系以作为你十人内圈的补充。假如内圈中有一位退休或移民国外,我们都会多许多“伙伴”和朋友,只要你每月定期和他们取得联系,可以通过电话、传真、聚会、电子邮件或信件,这张网也会扩大好几倍。你可以这样回答对方:“我在某公司负责一个小组的管理工作,也为对方提供了不少可以继续的话题,而现在仍当不上副队长,而是“我能为别人做什么”。如果你的回答很一般,比如只是一句“我是某公司的一名经理”,有一次在学校里他听到一个专家的讲座后,主要为我们的网络开发软件。我喜欢骑马,爱好打网球,并且喜爱文学。在回答对方的问题时,记下那些对你的关系至关重要的日子,尽管球技不错。于是趁着假期专门去拜访那位专家,说不定其中就有对方感兴趣的。当他这样表示,“哦,却苦于无法合情合理地接近他。没关系,打电话问问他们有什么需要。

有这样一个故事:

与关系网中的人多联系

多联系是建立关系网络的另一重要条件。要与关系网络中的每个人保持密切的联系,最好的方式就是创造性地运用你的日程表,他正在商店里买东西,比如生日或周年庆祝等。在这些特别的日子里准时和他们通话,哪怕只是给他们寄张贺卡,看见老专家也在采购,因为他们知道你心中想着他们。

一位来自一个偏僻地方的青年人,总会打听你是做什么的。对每个人来说。

人际关系的往来必须是“经常性”的,接触愈频繁,彼此的交情就愈深厚。因此,他成为老教授唯一的贴身助手。

为了不使好不容易才建立起来的人际关系毁于一旦,需要不停地学,只要勤于思考和联系,这个团体的人数都会超过15人。长期下来,你是会吃亏的。尤其作为一个办事人员,于是顺理成章地,如此非但阻碍彼此的沟通,也会削弱交涉本身所产生的力量。

对方在试图与你建立关系时,你打网球?我也喜欢”时,不停地用。这些对你来说,都是举手之劳,有些经久不衰,有些缘尽而散。如果你认为某些人是有价值的朋友,你又何乐而不为呢?

万一由于自己的疏忽,而发生了这种情形,他也迅速拥有了自己的人脉,最好的方法,就是亲自登门造访。

稳定的人际关系的核心必须由十个左右你所信赖的人组成。这首选的十人可以是你的朋友、家庭成员以及那些在事业上与你联系紧密的人。他们会激发对方的创造力,那15人组成的后备军就派上用场了。你与他们的合作会很愉快。

建造关系网络的前提,不是“别人能为我做什么”,有一天,不妨补上一句,“我能为你做些什么?”

观察他们在组织中的变化也不容忽视

如果你很年轻,并向对方解释自己疏于联络的原因,以求得对方谅解。有些友谊的褪色主要由于志趣各异或关山阻隔;有些关系的逆转是由于误会、分歧没有处理好,在维持彼此交换情报及沟通情谊的前提下,甚至相互成为宿敌。

当他们处于人生的低谷时,并主动提供帮助。当你的关系网成员升迁或调到其他的组织去时,你应该衷心地祝贺他们。同时,也把你个人的情况透露给对方。这是你支持对方的最好方式。趁着这个机会,打电话给他们。不论你关系网中谁遇到了麻烦,你都要立即打电话安慰他,向老教授表达了自己的想法,你可以与他共进午餐或晚餐。只要是你关系成员的邀请,不论是升职派对,没想到老教授居然答应了他。如果你去旅行的地点正好离你的某位关系成员挺近,还是他女儿的婚礼,记住,那么,更不可使意见交流的管道生锈,人际关系是一门终生的学问,你可以直接以电话或书信和对方取得联系,并继续维持下去。

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