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第63章

第三篇 说话魅力修炼之二:善说讨人喜欢的话

第九章 把话说到他人心窝里

第六节 不要随便批评朋友的亲友

女孩子们在一起会对彼此的男友品头论足一番,当对方说“我的男朋友真不会体贴人,老是忘了我的生日”时,你千万别附和着说“是啊,这种男朋友不如早日分手”,或“他的确是粗枝大叶的人”。纵使对方会因为短暂的埋怨而寻求共鸣的对象,但我们可别真傻傻地去附和她的话。一时的埋怨过后,她若与男友和好,冷静思考你所说的话,必定以为你在挑拨离间,制造他们的分裂。当初只想安慰对方,反而招来一顿怨嗟,得不偿失。

即使是熟识的朋友,说话时仍需懂得掌握分寸。我们跟初次见面的人或不甚熟悉的人说话时,曾特别留意用字遣词或说话的口气,但对熟悉的朋友,这种防御的警示消除后,常会因口无遮拦、话未经大脑思考便脱口而出,伤了对方而不自知;

有时候对方向你抱怨他的亲友,其真意并非话里所说那般,例如:“我儿子真调皮,整晚闹个不停。”事实上她并非在说她的儿子调皮,而是借此表示“他是聪明活泼的孩子”,如果你附和说“他的确很吵,没个规矩”,做妈妈的心里会怎么想呢?

人的感情实在很微妙,自己可以批评亲友,却容不得亲友被他人批评,明知自己所批评的人的确有此缺点,可是一旦这个缺点经由他人附和批评,自己又不高兴。

所以,当别人在埋怨他的亲友时,你千万别再加入埋怨的行列,应试图安抚说“那个人还有许多优点”。

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