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第62章

第三篇 说话魅力修炼之二:善说讨人喜欢的话

第九章 把话说到他人心窝里

第五节 巧说话能获得别人的好感

通常那些社交关系广泛的人都是言谈灵活又吸引人的人,如果你想关系广、好办事,你必须广拉关系,赢得人们的好感。所以,掌握如何在谈话中赢得人们的好感就非常有必要。

1表达善意的关心

当受到他人关心时,只要这份关心不会伤到自己,一般人往往不会拒绝。尤其是能满足自尊心的关怀,往往立即转化为对关怀者的好感。

满足他人自尊心最佳的方法就是善意地建议。对方是女性时,仅说“你的发型很美”,只不过是句单纯的赞美词;若是说“稍微剪短点,看起来会更可爱”,对方定能感受到你对她的关心。若是能不断地表示出此种关心,对方对你必然更加亲切信任。

2表明缺陷,赢得关注

每当百货公司举办“瑕疵品贱卖会”,必然造成汹涌人潮的盛况。为什么“瑕疵品”也能激起人们的购买欲呢?这是因为百货公司敢于表明商品具有瑕疵因而降价。而实际上,一丁点的瑕疵根本遮掩不了你本人的光辉。

之所以如此说,是因为坦率地暴露缺点,反而使人对你正直、诚实的作风留下深刻的印象,而此种诚实、正直往往能转变成别人对你的信赖,自然你也就大受其益了。

但是暴露自己的缺点并不是毫不保留地将所有的缺点都暴露出来,如此做,反而使人认为你是个毫无可取之处的人,因而丧失了你的信用。

暴露的缺点只要一两个就可以了,可使他人难以将这一两个缺点和你的其他方面联想在一起,因而产生其他方面毫无缺点的感觉。“这个人有点小缺点,但是其他方面挑不出毛病来,是个相当不错的人!”类似上述的想法就能深深植入他人的心中。

3要记住对方所说的话

一位心理学家应邀至某地演讲时,不料主持人却问他:“请问先生的专长是什么?”他颇为不高兴地回答:“你请我来演讲,还问我的专长是什么?”

招待他人或是主动邀约他人见面,事先多少都应该先收集对方的资料,此乃一种礼貌。换句话说,表现自己相当关心对方,必然能赢得对方的好感。

记住对方说过的话,事后再提出来做话题,也是表示关心的做法之一。尤其是兴趣、嗜好、梦想等事,对对方来说,是最重要、最有趣的事情,一旦提出来作为话题,对方一定会觉得很愉快。例如在面试时,不妨引用主考官说过的话,定能使主考官对你另眼相看。

4及时指出对方的微小变化

一般情况下,做丈夫的都不擅长对妻子表示出自己对她的关心。比方说,妻子改变发型时,明明觉得“看起来年轻多了”,却不说出口,使妻子心里不满,觉得丈夫不关心自己。

不论是谁,都渴求拥有他人的关心。而对于关心自己的人,一般都具有好感。因而,若想获得对方的好感,首先必须积极地表示出自己的关心。只要一发现对方的服装或使用的物品有些微小的改变,不要吝惜你的言辞,立即告诉对方。例如:同事打了条新领带时,“新领带吧!在哪儿买的?”像这样表示出你的关心,绝没有人会因此觉得不高兴。

另外,指出对方与往日不同的变化时,愈是细微、不容易被发现的变化,使对方高兴的效果就愈大。不仅使对方感受到你的细心也感受到你的关怀,转瞬间,你们之间的关系就会远比以前更亲密。

5呼叫对方的名字

欧美人在说话时,常说:“来杯咖啡好吗?史密斯先生。”“关于这一点,你的想法如何?史密斯先生。”频频将对方的名字挂在嘴边。此种作风往往会使对方涌起一股亲密感,宛如彼此早已相交多年。其中一个原因就是,他感受到对方已经认可自己了。

在我们的社会里,大部分人不习惯或者不愿意直呼别人的名字。但是,借着频频呼叫对方的名字来增进彼此的亲密感,并不失一种好方法啊!

6提供对方关心的“情报”

提供别人关心的情况,首先可以引起别人的兴趣,这是非常有必要的。为做到这一点,你可以把别人的名片当成是记事本。

与其说这样是为了整理人际资料或是不忘记对方,倒不如说是为下一次见面做准备。也就是说,将对方感兴趣的事物记录下来,再度见面时,自己就可以提供对方关心的“情报”作为礼物。

即使只是见过一次面的人,若能记住对方的兴趣,在第二次、第三次见面时,不断地提供这方面的知识或是趣事,借此显示出自己对对方的兴趣很关心,必然会使对方产生很大的好感。

或许有些人会认为此种做法太过于功利主义,但事实上却并非如此。怀有一定的功利目的不假,但对别人的关心就未必不真诚。若以长远的目标来衡量,此种做法能成为表现自我的有力武器,可以延续对方对自己的好感和信任。

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