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第175章

第二篇 第10章第8节8号喜好下命令的原因何在

许微是领导型人格的一个典型。最初她在一所中学当老师,离职后,转任人寿保险公司业务员。由于性格所致,在与同事、客户说话时,她常不自觉地说:“我这样讲,你懂不懂?”或是:“你懂我的意思吗?”有时,她也会脱口告诉朋友:“哎呀,你衣服不能这么穿啦!”

后来,有个男同事对她说:“我们是你的同事,不是你的学生,拜托你讲话时,不要一直问我们‘懂不懂’好不好,好像我们都很笨的样子!”

的确,8号领导者与周围人沟通时,习惯用指导性语言去教导、指正别人。不管自己懂不懂,也不管自己做得好不好,他们都习惯指导别人该怎么做。

虽然有时善意的指导确实对别人有益,但对不熟、刚认识的人,或在公开的场合,动不动就要以“自己很棒、很厉害”、“我来指导你”的态度来指正对方,常会引来别人的反感与讨厌。

因此,具备领导型人格的人,千万不能使用过多的指导性语言,因为这些语言如果用得不恰当,或用得太多,就会变成批评,甚至是找碴。指导性语言通常带有上对下的教训口吻,对方听起来就会不高兴,这有违平等交流的原则。因为不管是名流显贵还是平民百姓,作为交谈的双方,他们都应该是平等的。

对你身边的人多加一些关心的问候语,他一定会先感到惊讶,然后喜形于色,说不定这一问候语就是你俩友谊的开端,能让你们成为无话不谈的好朋友。这比令人生厌的指导命令性话语好得多。

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