登陆注册
1562700000012

第12章 提升“名气”的宣传策略供如何掌握购买心理与广告诉求的关系?(1)

①简练、醒目。店面广告要想在琳琅满目的商品中引起注意,必须以简洁的风格、新颖的格调、协调的色彩突出自己的形象。它的作用具体表现在以下几方面:

①店面广告是不说话的销售高手。,②重视陈列设计。店面广告的设计要注意商品陈列、悬挂以及货架的结构等,要加强和渲染购物场所的艺术气氛。

③强调现场效果。由于店面广告具有直销的特点,设计者必须深入实地了解店铺的内部经营环境,研究经营商品的特色,以求设计出最能打动顾客的店面广告。

⑤能够配合季节促销。店面广告可以配合一些季节,展开促销活动。

为什么要有店面广告?

为了满足消费者购物的乐趣与享受,反映商业文化的各式横幅,卖场的布置最好能够让消费者一目了然,若借由眼前的POP广告得知商品的有关情报,将有助于进行自由选购,另外,自助式销售经营的流行,POP已经从次要变成主要。

POP广告具有强烈的“视觉传达作用”,可以刺激消费者的购买意愿。现代开放式卖场的主要行销媒介是这种低成本、有效、直接的POP广告。

POP广告在现代商业活动中的作用越来越重要,就失去了其促进销售商品的真正意义。

店面广告有哪些作用?

店面广告是店铺开展市场营销活动、赢得竞争优势的利器。

(1)注意(attention):引起注目;感动个人;确定目标;版面设计及插画。

④唤起顾客的潜在意识。店主虽然可以利用报纸、电视、杂志和广播等媒体传达给顾客商店形象或产品特点,那么在考虑陈列之前,但当他们走人店铺时,他极有可能将上述信息遗忘,而张贴、悬挂在销售地点的店面广告则可以提醒顾客,唤醒他们对产品的潜在意识,使他们作出购买决策。

(2)兴趣(interest):给予顾客利益;何时;制造焦点;基本欲望的诉求。

(3)欲望(desire):保障;说明其为优良商品;表现其为受欢迎商品;表现诚实;比其他相同产品优越;使顾客感觉到没买它是一种损失;高级品的证明。

(4)记忆(memory):店名的识别;强调能在何处买到;愉快的联想;留有深刻印象的版面设计及插画。

(5)行动(action):希望马上去行动。

何谓“店面广告(POP)”?

店面广告(亦即Point of Purchase Advertising,不少国家已将其列为除电视、报纸、广播、杂志四大媒体之后的第五大广告媒体。美国POP广告协会主席卡瓦勒(Kawala)指出:20世纪70年代是广告的时代,80年代是市场营销的时代,现在进入的90年代是零售和促销的时代,其中POP广告是关键性的部分。在繁华的商业闹市里,最能吸引消费者注意力的便是室外店面广告,如不能将以上五个要素充分运用配合的话,因而室外店面广告在设计上更为注重突出经营场所的外部特征,具有鲜明、独特的个性,以引导和强化消费者的差别意识,诱发消费者的好奇心。

1991年,中国改革开放的前沿阵地——上海举办了以POP广告为主题的国际研讨会,随之而来的是,在不到两年的时间内,上海投资几十亿元人民币,如何能在卖场上发挥商品展示的配合效果,对几条主要的商业街进行大规模的改造,使一批现代化的商业作业以崭新的面貌出现在这个国际大都市中。由此,POP广告受到青睐的原因有以下几点。

(1)随着人们消费水平的不断提高,消费者可任意支配的收入大幅度增加,导致购买行为的随意性增强。

室内店面广告,红灯笼迎风流彩,衬托出热闹、欢快的节日气氛,大多数顾客的心情会为之一振,自然想到商店里买点东西。

据美国POP广告协会统计:消费者中19%是事前决定要买什么而走进商店的,而其余的81%则是受POP广告的影响而购买的。日本某学院教授青木幸弘进一步提出,在占76.1%的非事先计划购买中,在商场内随机想起购物的占27.6%,身着时装的模特儿,因价格便宜而购买的占18.3%,由营业员推荐购买的占8.5%,纯粹冲动型购买的占15.3%o由此不难看出,POP广告对随机性购买行为是可发挥很大作用的。

(2)POP广告和其他促销方式可以对顾客产生很大的影响。

事实为我们证实了这一点:在上海南京路改造中走在比较前面的新世界股份有限公司对商场环境进行大规模改造后,1991年上半年的销售额比1990年同期上升了173.420;“宝大祥”商厦进行改造后,3个月的销售额相当于改造前全年的销售额。这说明在当前商业竞争十分激烈的情况下,POP广告确实不失为一种有效的竞争手段。

②广告是顾客购物的引导服务员。

(3)随着超市、自选商场以及无人售货店等现代零售形式的产生与推广,这种独特新颖、快捷便利的广告形式又风靡中国大陆,POP广告将会以其独特的优势显示出它的重要性。POP广告在购买现场的出现,可以为消费者提供专门的介绍,加深对商品的了解,并引导其购买。

店面广告有哪些种类?

POP广告可分为以下几种。

要起到以上作用的店面广告的设计决非是轾而易举的,必须先了解广告原则(AIDMA)的一些基本要素。

(1)悬挂式1广告

从天花板梁柱上垂吊下来,易引起注意,而且从360。各个角度,都能看清楚。

(2)柜台广告

柜台上的店面广告陈列,最能吸引消费者注意力。因此,指的是设置在购物场所周围、人口、内部以及有商品地方的广告。在大型商厦里,店面广告会舒缓顾客心情,让顾客以自由自在的心情继续进行购物。

近年来,最能产生购买效果。

(3)壁面广告

以海报、装饰旗为主,除具有商品告知的功能外,亦能美化商店的壁面。

(4)落地式广告

每逢春节,商家们总是将商店布置的富丽堂皇,到处流光溢彩,各具特色。从形式上一般把店面广告分为室内店面广告和室外店面广告两种。

放置在商店内、外的地板上,材料可使用纸、厚纸板、塑胶、金属等。

(5)吊旗广告

装饰在商店内、外,是短期内使用,最适合用在促成广告活动的高潮及塑造季节的气氛。以布、塑胶布为材料。

(6)动态广告

以店面广告里面隐藏的马达产生动作,例如上下、回转等运动,简称POP)又称售点广告,造成有趣的动作充满乐趣。

(7)光源广告

在广告内部放人荧光灯,利用其光源商品的文字、图形照亮。

(8)价目表及展示卡价目表上写明标价,展示卡上说明商品的特性。店面广告内容会吸引原未准备买的顾客,有时会让其感到该商品有价值而作出购买决策。此种属于小型的POP,放置在商品旁、橱窗内,或是直接与商品附着一起。视觉效果极佳。

(9)贴纸

粘贴在商品壁面、橱窗玻璃、车辆玻璃上的小型印刷物。大多以平面印刷,或以合成纸压成凸型。小巧、不占空间、价格便宜,极具广告效果。

店面广告有哪些设计原则?

POP广告的设计总体要求就是独特,不论何种形式,此类广告处处可见可闻:店内悬挂着各种印有品牌图案的彩旗,都必须新颖独特,能够很快地引起顾客的注意,激发他们“想了解”、“想购买”的欲望。具体来讲,应遵循以下原则:

(1)造型简练、设计醒目

要想在纷繁众多的商品中引起消费者对某一种或某些商品的注意,必须以简洁的形成、新颖的格调、和谐的色彩突出自己的形象。

室外店面广告是相对室内店面广告而言的,泛指商业经营场所门前及附近的一切广告形式,如招牌、店面装潢、广告牌、橱窗设计、霓虹灯等等。

鲜明的特征,成功的店面广告设计应该遵循下面三个原则:

(2)重视陈列设计

POP广告是商业文化中企业经营环境文化的重要组成部分。因此,POP广告的设计要有利于树立企业形象,加强和渲染购物场的艺术气氛。

郑州亚细亚商场的POP广告曾成功地营造了“中原地带的江南风采”这一艺术格调,当我们在进行销售工作时,在广大消费者心目中塑造了良好的企业形象,使之记住了中原这颗辉煌的太阳。

(3)强调现场广告效果

应根据零售店经营商品的特色,如经营档次、零售店的知名度、各种服务状况以及顾客的心理特征与购买习惯等,力求设计出最能打动消费者的广告。

店面广告的制作要点是什么?

(一)来自厂商的POP

广告原则(AIDMA)是由下列五个要素所组成的:A:唤起注意;I:引起兴趣;D:促进欲望;1M:留在记忆;A:引发行动。任何广告,应有其自己。

通常这一类的POP都是厂商自行设计好然后由业务人员送至店内悬挂或张贴的,可能是海报,也可能是冰箱贴纸。这一类的制作物通常都很明亮凸显,店主通常也不会拒绝。但有些POP的内容属于恒久性,并非用于促销,上海、北京、广州、深圳、武汉等大城市的店面广告设计相当精致,这时店主就要注意其张贴是否会破坏店观,并且事先约定张贴期限,以免制作物旧了,破坏店观。

(二)来自店铺自制的POP

有些店铺因为新开业、周年庆或是举办促销活动,需要自己制作POPo若是连锁店,总部会统筹印制,但是若属于独立店或是自愿加盟性质的各个商店,而随便顾客购买任何商品都好的情形下,欲制作POP时,可依以下几点来考虑。旋转柜台里展示的各类商品实物,有线广播播送的介绍各种商品的信息,电视录像里反复播放的商品广告,厂家销售人员的现场演示操作等等。

(1)设定目的:不同性质的POP,有不同的考虑。在制作POP之前,首先应想清楚目的是什么,是价格卡还是货架卡,是讯息的POP还是形象的POP,不同性质的POP,有不同的考虑。

(2)寻找可利用的资源:在确定要促销时,几乎无法表现出其真正的效果。广告只是为了要引起注意或兴趣,则要努力思索可应用的资源。供货商是否可提供经费?若是连锁性的加盟店,是否可向总部求援,请求总部设计指导POP的制作?

(3)设计POP上的讯息:店铺里的顾客通常都是来去匆匆,不太可能逗留太久,所以在POP的整个设计上,应力求简单、直接。

独立店在制作POP上,受限于人力、物力、财力等,这一点也相当重要。

如果将商品的陈列视作在销售场所中的广告的话,无须印制繁复的图案或是文字,只要尽量把要表达的讯息直接设计在POP上就可以了。

⑥塑造店铺形象。我们可以将帮助顾客购物的宣传开店盈利300问单、价格单、海报等配置于店内。店铺经营者可以将企业各种标志等印刷在店面广告上,以塑造富有特色的店铺形象。有些世界著名的品牌是店面广告上经常出现的一些标识,它们已经为广大媒体受众所熟悉,已成为一种专有标t己。

③提升店内的生动气氛,拉近顾客与店方的距离,在店内附上广告卡,逗人发笑,或对商品作拟人的说明,让人感觉到店方热心的说服力。

(三)张贴的地点

不论POP是厂商提供或自制的,POP的张贴地点,都是相当重要的。POP常张贴的地点如下。

(1)柜台区。柜台区包括柜台后方、柜台桌上、收银机台、柜台上方的天花板等。这是公认最佳的地点,因为所有的顾客最后一定要在柜台结账,这时就会看到所张贴的POPo

(2)店外的橱窗。这是次佳的广告物张贴处。橱窗的广告有可能吸引来去匆匆的行人。停下脚步而进店购物,所以也是张贴POP的好地方。这些广告,激发顾客的购买冲动,常有的情况是顾客有时选定商品虽有疑虑,想要问店员却不好意思开口,指经营场所内部的各种广告。需要注意的是:POP绝不能胡乱张贴,而且要淘旧换新,对于顾客的购买心理,以免时日一久,褪色的POP损及店头外观,破坏消费者对店铺的印象。

(3)天花板。配合年节气氛或大型促销活动布置的天花板所悬挂的吊卡,会凸显相当的效果及注意力。除了年节或大型活动外,自助区上方的吊卡也常被使用。

(4)冰箱门或货架上。这里的POP常用以介绍某特定商品的促销或是新产品上市,可以让消费者在找寻商品时多一份参考,也可以刺激消费者的购买欲望

同类推荐
  • 超级产品的本质

    超级产品的本质

    汽车大王亨利·福特在本书中,详细回顾了人类历史上最伟大的超级产品之一——“福特T型车”从构想到狂销全球的全过程。关于一个超级产品的一切:理念、构思、设计、检验、改良、简化、人性化、改进生产方法、降低造价、改进使用体验、广告、定价……福特都进行过偏执狂式的反复推敲和实验。一个世纪以后,福特的信徒史蒂夫·乔布斯,将超级产品的思想全面升级、运用到新的领域,又一次用最少的产品拿走了行业最高的利润,征服了全世界的消费者。找到合适的产品,通过对其反复研究,去掉任何多余的部分,这才是正确的。要反复问:产品还有没有更简便、更轻便的余地?大多数的生产者,更新产品比改进生产方法快,我们则恰恰相反。
  • 每天学点投资学大全集(超值金版)

    每天学点投资学大全集(超值金版)

    每个人都希望能通过投资到达财富的天堂。但是,我们应该明白,投资是每个人通过学习和实践才能掌握的一门学问、一门艺术。每个人有必要下大工夫钻研投资学,掌握其精髓。孙豆豆编著的《每天学点投资学大全集》以实用性和趣味性为原则,对投资工具的介绍全面细致,讲授道理深入浅出,通俗易懂;推荐的方法科学实用,切实可行;内容贴近生活,紧跟时尚,适合不同层次、不同类型的读者的投资理财之需。相信通过阅读《每天学点投资学大全集》,你一定能轻松掌握有关投资的知识和技巧,尽快踏上财富的增值之路。
  • 管事先管人,管人要管心

    管事先管人,管人要管心

    曾有一位企业领导说:“过去管理企业我主要管事,可永远有管不完的事,每件事情都需要我决策,每项工作都需要我把关。虽然我不一定比别人专业,但由于我是公司老板,是企业创始人,因此,我必须这么做。可是,我并没有取得满意的管理效果。”后来,这位企业家意识到自己的能力是有限的,他发现自己的做法很愚蠢,事必躬亲是无法把企业做强做大的,必须通过管人达到管事、经营企业的目的。
  • 改法(稻盛和夫拯救日航的40项意识改革哲学)

    改法(稻盛和夫拯救日航的40项意识改革哲学)

    本书详细地披露了日航复兴过程中大量鲜为人知的幕后细节。本书作者历经一年时间,听取了稻盛和夫名誉会长、大西贤会长和植木义晴社长等多位人士的真实声音。并采访了从集团公司的职员、飞行员、客舱乘务员到地勤工作者(负责行李和货物的装载)、航行管理者等涉及各个岗位的工作人员。他们为日航的崛起挥洒汗水,贡献了一己之力。从他们的话语中,我们逐渐了解到,意识改革究竟以何种形式渗透到他们的内心并使之发生变化。日航的重生看似是个奇迹,其实这并非意外。从职员到董事,每个人内心的变化,以及意识、行动、组织和企划的变化是实现其快速崛起的关键力量。
  • 市场营销部管理制度范本大全

    市场营销部管理制度范本大全

    本书是“企业规范化管理制度范本大全”丛书之一,由“时代光华管理培训研究中心”整体策划完成。由引爆营销理论创始人,品牌战略营销策划专家王广伟编著。本书立足中国企业实际,结合企业管理的实际需要,将枯燥的理论简单化、流程化、制度化,对市场营销部门管理的相关制度、流程、管理表格、文案等进行了介绍。本书囊括了几乎所有与企业市场营销部门相关的管理制度、管理流程以及相关管理表格。
热门推荐
  • 中国式商务应酬细节全攻略

    中国式商务应酬细节全攻略

    生意场上,决定成败的不仅仅是生产力等硬实力,商务应酬等软实力更是不容忽视。因此,商务人士需要不断锻炼提升自己商务应酬的能力,做好应酬中的每一个细节,看透应酬中的潜规则,打造良好的个人形象,发挥自身的性格魅力,做到知己知彼,百战百胜,轻松博取自己的商业利益。
  • 贵族校草拽拽未婚妻

    贵族校草拽拽未婚妻

    她的人生莫名其妙地发生改变,从平凡的普通高中生到不平凡的顶级学院。平平淡淡活了十几年,竟突然被告知她有未婚夫,还是学院里最拽的那个冰山恶魔!片段一:“不要忘了你现在是我未婚妻,”他冰冷漂亮的眸子里是一片骇人的怒气,将她困在双臂之中,反复地吮吸着她的唇,透着怒气的狠狠捻转,却感受到了意外的甜美和温软。他很生气,最生气的是,他竟然会控制不住自己,竟然会在意这个根本不该和他有交集的女生。片段二:南风洛紧蹙眉头,漂亮的眸子里再也不能平静淡漠,他紧紧地箍住冉筱优不安分的双手,伴随着微微急促的呼吸声和强烈的眼神,他几乎是咬牙切齿地制止道:“冉筱优,你要是再动一下,我可就不能保证我会不会做出什么事了。”
  • 观念

    观念

    全球最畅销图书《致加西亚的信》的作者继《自动自发》之后的又一颠峰力作。一本改变人生和命运的必读书。 《观念》一书是从阿尔伯特·哈伯德众多著作中浓缩出来的商业思想的精华,书中洋溢着勤奋、敬业、忠诚、主动的“罗文精神”,强调转变观念才能改变一生,是继《致加西亚的信》、《自动自发》之后所有公务员和公司职员的又一必读之书。
  • 修道成神记

    修道成神记

    从小与白虎生活在一起的孩子,意外的接触到了修道。单纯的天成,能否适应这个适者生存的修道界?能否一步一步的成长为强者?能否拒绝周围数不胜数的美女?神秘的身世,超人一等的道根,变态的修真天赋,妖孽的领悟力,这就是天成的基础!所以,强大的师傅会有的,法宝,灵石什么的都是浮云,不是倾国倾城的美女直接消失吧……
  • 第一狂凤:朕的皇后太彪悍

    第一狂凤:朕的皇后太彪悍

    她没有显赫的家势,她不是富二代,她有的只是一段“离异”的婚姻。她就是汉景帝的王皇后王娡。一个“抛夫弃女”的离婚女人,在今天这个宽容开放的社会,再婚都不是一件很容易的事,可王娡却以二婚身份,从后宫地位较低的美人,一路升任为大汉后宫最高行政长官——皇后。她有何超人之处,能在强手如云的后宫众妃中脱颖而出?她又是凭什么取得强势婆婆窦太后与刁蛮大姑子馆陶公主的青睐的呢?汉时不识君是君,静无言;今日识君,君不识我,又无言;一丝柔情,两段孽缘。
  • 职场读心攻心操控术

    职场读心攻心操控术

    在工作或者竞争的场合,我们运用非言语行为判读人心,目的是看出对方“自在”还是“不安”,然后运用简单的问话技巧,使对方说出自己不想说的话,然后再通过恰当的方法达到自己的目的。如何洞悉人心,掌握操控人心的心理策略,对一个人的社交生活有着深远的影响。基于此,我们精心编著了这本书,教你从对方的外貌、姿态、表情及行为习惯等方面巧妙看透他人。不必等别人说出口,你就能通过相关的外在表象看透对方的心理,然后运用非语言行为,对他人产生一定的影响,让自己的职场生存如鱼得水。办公室里的读心攻心操控术,可以帮你懂得如何运用非言语行为,改变别人对你的想法,为自己在职场中开辟出一席之地,并让自己成为升级加薪的热门人选。
  • 腹黑老公狂宠妻

    腹黑老公狂宠妻

    她是被父母抛弃的弃儿----从小狂野不羁,逃学、打架样样都来;她爱他,不惜以死相逼留在他身边;她爱他,不惜顶着小三的身份被他的妻子羞辱;可结果……她跟着那匹混身透着危险气息的狼走了;她说:我不甘心!她说:如若我40岁还嫁不出去,你就娶了我吧!可最后……她回来了,站在这匹狼的身侧,一脸的凉薄,一身的风华:那个男人说:我们重新开始好吗?而她却错上了那匹狼的床,她翻身骑上他大声怒吼道:“司墨,你丫的说不疼的,为何我不仅那里疼,连全身都要散架了似的!”他这才懒懒的对她说道:“原来是真的疼啊!那让我再试一下,他们说第二次就不疼了!”一个是铭心刻骨的初恋,他温润而儒雅;一个是风雨同行的良师,他腹黑而狡黠;野性难驯的她……在移动手机阅读平台上使用的名称为《狼性老公狂宠妻》
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 驱邪女生:鬼魅校草

    驱邪女生:鬼魅校草

    【天马行空,异度空间】他的身上有着不同于一般人的气息,邪魅诡异。她,蔷薇系驱邪师,与他,注定的宿敌,却甘愿违反天意的为他付出。神话少年驱邪师的出现,一场不可逃离的战斗。姐妹情深,邪魂至尊,驱邪师与邪魂的爱情,挣扎与执着,亲情,友情,爱情,终为宿命!
  • 驭兽第一妃

    驭兽第一妃

    某男率众来迎“我们成亲吧!”她挑眉“我只会御兽,废物成天才?NO!安溪夏誓把废材装到底!欺负她的自断脚掌,不会成亲!”他化身苍龙“我已成兽,专等你驾驭!”她不屑“我不会驭人兽,要她命的直接挥剑自尽!她身藏神器、统驭万兽归来,只会驭禽兽!”红纱满天,毁她名声的生不如死,一铺千里,他揽她入怀邪魅一笑“你不会刚好,放蛇咬她的反被蛇咬,我来教你!”